IDでもっと便利に新規取得

ログイン

別府温泉 ホテル白菊

大分県別府市上田の湯町16-36地図

売れ筋ランキング9位

エリア:別府

お気に入り

1,134

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.26

07月30日00:11更新

172件

143人が満足と
評価しています。

157件中101~120件を表示

コメント無しも表示

n*p*n*5*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/03/12

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

結婚記念日に利用しました。部屋からの眺望は最高でした。従業員の方のサプライズ写真は嬉しかったです。料理は豊後牛がもう少し欲しかったです。朝食は、12階ラウンジで、品種も多く良かったです。
ただし、非常に残念だったのは、料理担当の方の忙しさ感や、お喋りは構いませんが、冗談のつもりでも彼女に対して失礼な...

  • 宿泊日2019/03/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大5倍!鮮度に自信!関あじ&豊後牛を少しずつ楽しむ基本会席「琴の葉会席」

m*t*5*5*j*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/02/21

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事がとても美味しかったです。関あじは最高です。

  • 宿泊日2019/02/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大5倍!和食レストラン!関あじなど海鮮5種&豊後牛も楽しめる【特選プラン】

t*k*s*i*6*7*0*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/02/16

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

他の方の口コミでもしばしば言及されておりましたが、とにかく食事が素晴らしかったです。夜は和食のコースといった趣でどれも大変凝っておりかつ美味しく、特にデザートは専門のパティシエがいると思われる素晴らしいもので、女性陣は感激しておりました。朝食がまた素晴らしく、何を食べても美味しく、普段の3倍くらい食...

  • 宿泊日2019/02/02
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】関あじなどお造り盛合せ&豊後牛の温泉水煙蒸しを楽しむ「山茶花コース」

h*n*x*xさんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/02/03

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

白菊さんに着いて駐車したらすぐ出迎えの方が来てくださり、荷物を運んでくれました
こちらが気づかないぐらい対応が早くびっくりしました!
受付の方も感じがよく接客が気持ち良いです
食事も思っていたより美味しかったのでコスパの良さを感じました!

  • 宿泊日2019/02/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大5倍!鮮度に自信!関あじ&豊後牛を少しずつ楽しむ基本会席「琴の葉会席」

o*i*u*g*g*k*kさんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/01/18

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とってもよい旅館でした。
とにかく、おもてなしの気持ちが伝わってくる接客でお出迎えからお見送りまでとっても気持ちのよいものでした。
お食事の時も一歳の子どもに対してもすぐに対応してくださりとても助かりました。
本当にまた利用させていただきます。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/01/16
  • 利用人数大人3名子供2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン夕食は当館指定「室数&お日にち限定」 1泊2食つき特別料金プラン

c*i*i*5*5さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2018/12/27

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駐車場に入るととても感じのいい男性のおじ様がお出迎え。
本当に親切で気持ちが良かったです。
フロントにいくと大おかみさんがお出向え。
とても感じのいい方でした。
利用する前からとてもいい気分でした。
女性お風呂の浴室が寒く温まって身体を洗うとすぐ冷えてしまいます。
その他はサービスもよくとても気に入...

  • 宿泊日2018/12/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋食】風味漂う厳選豊後牛を2種の味で食す

p*n*c*l*d*j*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2018/12/05

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

フロントやレストランの接客は大変良く好感が持てました。
お風呂も男女入れ替えで趣向の違う2つの温泉を楽しめました。
残念なのは食事です。夕食は懐石なので一品ずつ給仕されるのは仕方無いのですが、その一品が終わるまで次が来ないので刺身だけ食べ続けるのがしんどかったです。ある程度数品はまとめても良いのでは...

  • 宿泊日2018/12/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夜景レストラン】関あじなど海鮮盛合せ&豊後牛の温泉水煙蒸しを1度に味わう「山茶花コース」

a*a*1*aさんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2018/12/05

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

全体的には中の上という感じ。大浴場にバスタオル等がセットされているのはとても良いですね。温泉も良かったです。朝食のバイキングですが、お皿や箸をのせるトレーがあると使いやすいですね。

  • 宿泊日2018/12/02
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランお気軽にご宿泊 「朝食バイキング」付プラン ~焼きたて・出来たて・地元の食材や料理がたっぷり~

h*h*t*1*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2018/11/28

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ホテルに到着すると玄関先まで出迎えてくれ丁寧な対応で接してもらい、チェックイン時からチェックアウトまで大変気持ちよく滞在できた。
食事は朝食のみのプランでしたが、朝食バイキングの種類も豊富でどれも美味しかった。
今回は夕食を現地の人気のお店で食べてみたいと思ったので、温泉地の近くではなく別府駅近くで...

  • 宿泊日2018/11/25
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】「朝食バイキング」付プラン ~焼きたて・出来たて・地元の食材や料理がたっぷり~

k*d*9*2*0*2*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2018/11/12

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

到着時からチェックアウトまでの接客はホスピタリティに溢れ素晴らしかったです‼️
食事は、朝のバイキングとデザートはとても美味しかったです。
お風呂は高齢の方や障害のある方が入られているのを拝見して手すりがもう少しあると良いのではないかと思いました。湯質は良く気に入りました。

  • 宿泊日2018/11/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【るるぶスペシャルプラン】☆ベストプライス☆温泉と会席料理を満喫!!(2食付) 和洋室本間8畳+洋間)

i*a*a*y*m*r*m*nさんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2018/09/13

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

夕食、とても満足でした。お刺身も新鮮で、家族には特にお肉が、美味しいと好評でした。チェックインやチェックアウトとの時の対応に不満が残ったので、この評価とさせていただきます。家族で検討の結果、次は泊まりません。

  • 宿泊日2018/08/17
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】鮮度に自信!関あじ&豊後牛を少しずつ楽しむ基本会席「琴の葉会席」

q*h*2*w*0*1*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2017/10/12

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

この度はお世話になりました。全てにおいて上級な旅を満喫できました。レストランから見える別府の夜景は、落ち着いた雰囲気と相まってゆったりと美味しい食事を頂くことができました。更にレストランを出る際には全スタッフに笑顔でお見送りいただき大変感激いたしました。また別府を訪れた際には利用させていただきたいと...

  • 宿泊日2017/10/08
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】温泉と料理が自慢の宿♪ ツイン/2食付

p*m*1*9*3さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2017/07/20

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても満足でした

  • 宿泊日2017/07/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(≪関あじなど盛合せ≫≪豊後牛水煙蒸し≫を楽しむ「山茶花コース」 ホテル&ディナー 上層階和室10畳)

t*f*y*k*h*m*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2017/05/19

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

少し遅い新婚旅行で温泉の多い大分県に行きました。温泉と食事の内容をみて白菊さんにお世話になることにしました。

別府駅から微妙に距離があるので、公共交通機関利用者のための送迎車があれば最高でしたが、別府駅から迷うことなくホテルに着きました。

敷地の入口付近からスタッフの方がおられて荷物を運んでくれ...

  • 宿泊日2017/05/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【47都道府県の一番搾り×おいしい逸品で乾杯】夕食は豊後牛を<陶板焼き&しゃぶしゃぶ>の2種類で堪能)

k*k*k*h*p*y*a*lさんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2017/05/08

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

記念に宿泊しました。以前、菊万葉を利用しました。今回は、既に満室でしたので、このプランを利用しました。お祝いだったので、オプションにケーキをつけていただきました。また、リラクゼーションを楽しみました。マッサージでリラックスできました。和室での部屋食で、家族でゆっくりお食事を楽しみました。温泉が気持ち...

  • 宿泊日2017/05/06
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】温泉と料理が自慢の宿♪ 上層階和室10畳/2食付

j*n*u*m*r*iさんのコメント

女性

50代

投稿日:2017/02/13

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

車で行ったのですが、お迎えの時から、チェックアウト後車が出る迄良かったです。ここまでしてくれて、反対に申し訳ない位でした。次は、子供世帯と来る予定なので、ホテル白菊に泊まりたいと思っています。

  • 宿泊日2017/02/12
  • 宿泊プラン■■■個室レストラン■■■料亭のプライベート個室で、日本料理の季節感溢れる味覚を堪能「基本プラン」

a*l*x*1*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/11/27

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

気持よくゆったりできる温泉旅館です。温泉は体に優しく、料理は出来立ての美味しさで、部屋にはポットに冷たい水が用意してあるし、布団はふかふかで、従業員さんとは笑顔で話ができました。きっと、社長さんも笑顔なんでしょうね。但し、温泉の照明は老眼には、暗い。

  • 宿泊日2016/11/26
  • 宿泊プランお気軽にご宿泊「和洋60種類の朝食バイキング」つきプラン

n*r*t*h*0*5さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2016/08/25

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

夕食も朝食も大変おいしくいただきました。
子供はバイキングとなると小食になるのですが今回の朝食は堪能していて嬉しい限りです。
私はお気に入りのネックレスを忘れて帰ってしまいましたが、連絡の際フロントの男性の方に丁寧に対応いただきすぐに送っていただきました。お手数をかけました。ありがとうございます。
...

  • 宿泊日2016/08/05
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【和食レストラン】鮮度に自信!関あじ&豊後牛を味わう基本会席「琴の葉会席」 和室10畳)

y*k*r*_*3*9さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2016/08/16

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋もお風呂も食事も大満足でした。
次回も、宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2016/08/11
  • 宿泊プラン【Yahoo!トラベル限定タイムセール】朝食和洋バイキング&温泉入浴&Wi-Fi利用が全て無料!さらにポイントUP!

y*2*_*8*3さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2016/08/16

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

到着から帰るまで、従業員の方の対応がとても良かったです。
朝夕の食事も美味しく、急な時間の変更にも気持ち良く対応していただきました。
また利用したいです。

  • 宿泊日2016/08/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【注目!◎◎】チェックアウトは11:00までOK♪お気軽にご宿泊 『朝食バイキング』つきプラン)

157件中 101~120件

宿泊プランはこちら

GOGOタイムセール開催中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。