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コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーションの口コミ

コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

874人がお気に入りに登録

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総合評価

4.14

09月20日00:17更新

116件

96人が満足と
評価しています。

106件中41~60件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    快適に宿泊できました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/01/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<5のつく日>ポイント最大20倍!お得にステイ(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔感のある広々としたお部屋で、リラックスして過ごす事が出来ました。朝食の種類が豊富で、作りたてのワッフルやフレンチトースト、スムージーもあり大満足です。

    宿泊日
    2019/01/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!ルームアップグレード&朝食プレゼント!チェックイン18時〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/31
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    地下鉄新大阪駅改札横の地図にこのホテルの表示がなくて、行き方が分かりづらく、最初、迷いました。部屋はかなり余裕があり、ゆったり過ごせました。朝食がめちゃくちゃ充実していて、しかも美味しくて、次回から大阪泊は絶対にここにしようと決めました!

    宿泊日
    2019/01/29
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!ルームアップグレード&朝食プレゼント!チェックイン18時〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    アップグレードして頂き快適に過ごさせていただきました。
    また今回もエグゼクティブルームを利用させて頂きましたが係の人も感じが良く、気がきく方でとても良かったです。部屋のテレビが部屋の広さの割に小さくて少し見にくいのが残念です。

    宿泊日
    2019/01/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<日曜日限定>ポイント最大15倍!お得にステイ(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*k*r*s*2*5*_*9*3さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました。 新大阪駅から本当にすぐ着きました。かなり方向音痴の私も 迷わず楽々 ホテルに行く事が出来ました。 多少は 他のホテル様より お値段は張りますが 私は大満足でした。
    広々とした 優しい香りのするお部屋で
    とても リラックス出来ました。 又 大阪に行く機会がありましたら 間違いなくリピートします...

    宿泊日
    2019/01/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【新春!10日間タイムセール】ポイント11倍!<オンライン決済専用・返金不可>

    コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーションからの返答返信日:2019/02/10

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    新大阪駅より迷われずにご到着されて、ご満足していただけたと
    お伺いし、私共も安堵の気持ちでございます。
    また、お客様からの嬉しい投稿に大変感動しております。

    リピートしていただけるとのお言葉をいただきまして、大変嬉しく
    思います。

    今後も泊まってよかったと思って頂けるホテルになる為にスタッフ一同精進して参ります。
    この度はご投稿誠にありがとうございます。
    又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*c*1*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅近で大変便利です
    客室も広さがあって、綺麗でした
    アメニティも満足です
    接客も親切に対応していただきました

    宿泊日
    2019/01/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!ルームアップグレード&朝食プレゼント!チェックイン18時~

    コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーションからの返答返信日:2019/02/09

    この度はコートヤードバイマリオット新大阪ステーションを
    ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    私共のホテルは新大阪駅より程近く、JR、御堂筋線、新幹線がご利用しやすい立地でございます。

    ご宿泊していただきましたお部屋は30平米のお部屋でございまして、
    ご満足をしていただけたとお伺いし、私どもも嬉しく思っております。
    頂いたお声はスタッフのモチベーションアップに繋がります。
    頂いたお声を心の支えにし、より喜んでいただけるように尽力して参ります。

    是非、又大阪にお越しの際は当ホテルを拠点の一つに考えて頂ければ幸いです。
    又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近く、どこに行くにもとても便利でした。
    ダイヤモンド会員の特典でラウンジを使わせて頂いたのですが、
    飲み物の種類も多く、大満足です。
    大阪に行く際にはぜひまた宿泊させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2019/01/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2019年新春タイムセール】マリオットインターナショナル×一休<オンライン決済専用・返金不可>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ダイヤモンド会員特典最高です。ラウンジ利用できて大満足。また利用します!

    宿泊日
    2019/01/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<5のつく日>ポイント最大20倍!お得にステイ(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/01/19
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    東京から広島の法事に出かけるため最終に近い新幹線で新大阪までもどり、翌朝早く新幹線に乗るため改札に近いと思って予約しました。宿泊予定より1日早くホテルに喪服が届くよう手配しました。23時半にホテルに到着し、宅配がとどいているか 聞くと ? でびっくりてっきり部屋に入っているかと思いきや分かりませとフロ...

    宿泊日
    2019/01/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント11倍!<オンライン決済専用・返金不可>/朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新幹線利用の場合は改札から近くなのでとても便利です。一休のダイアモンド会員特典でラウンジ利用しましたがとてもいいサービスと思います。食事や部屋も満足です

    宿泊日
    2019/01/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<5のつく日>ポイント最大20倍!お得にステイ(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新幹線出口から直ぐの場所で、また御堂筋線も近く利便性が良いホテルでした。フロントは接客丁寧な対応でした。どのスタッフからも声がけがあり気持ち良かったです。スタイリッシュで静かな部屋はとても快適でした。ダイアモンド特典でラウンジが利用できたのが良かったですね。何度となく利用しましたが、人が少なく静かで...

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割60】ポイント最大10倍!60日前までのご予約でお得にステイ(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    d*a*a*a*a*7さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から大変近く便利でした。朝食も卵料理オムレツ、目玉焼きはともかくフレンチトーストやワッフルもできたてをいただけました。平日だったからかロビーも部屋前の通路においても大変静かでした。

    宿泊日
    2019/01/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(Courtyard Stay ~くつろぎの空間~ (朝食付) コートヤードルームツイン禁煙)
    詳しく見る

    t*h*a*a*a*a*iさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    何年か前に宿泊したときに、部屋から新幹線が見えたので今回も期待していたのですが、駅とは反対側の部屋だったため見ることができませんでした。
    朝食は、しぼりたてのオレンジジュースがすごくおいしかったです。
    オムレツやフレンチトースト等、出来立てを席まで持ってきてもらえたのは良かったです。

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!ルームアップグレード&朝食プレゼント!チェックイン18時~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新大阪駅直結でとても便利。マリオットになる前にはよく宿泊していましたが、マリオットになってからは価格帯が上がりビジネスユースではなかなか泊まらなくなりました。

    部屋の広さやサービスはビジネスホテルの一つ上を行きます。とても良いホテルと思います。

    エレベーターホールのジャズの音量が何気に大きくて微笑み...

    宿泊日
    2018/11/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】ご予約は10/29〜11/13!CourtyardStay〜くつろぎの空間〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/12/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3回目の来訪になりますが、お客さまが
    設備が整っていますので大変喜ばれています。

    宿泊日
    2018/12/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2days stay 〜連泊ステイ〜 (朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*y*c*0*2*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/12/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室はとてもスタイリッシュで、仕事ができるデスクやソファがあったり良かったのですが、御堂筋線の音が結構遅くまで聞こえたので、それだけマイナスでした。
    宿泊プランとは別にホテル内の鉄板焼のお店で夕食をとりましたが、とても満足いくものでした。本当に美味しかったし、料理人の方もとても感じよく楽しいディナー...

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント11倍!<オンライン決済専用・返金不可>/朝食付

    コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーションからの返答返信日:2019/01/04

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    今回ご利用いただきましたお部屋が10から16階のハイフロアーの
    お部屋でございましたが、御堂筋線の電車の音が夜遅く迄聞こえてしまったようでごゆっくりお休みいただけなかったとお伺いし、申し訳ない気持ちで一杯でございます。
    次回お越しいただけました際はごゆっくりお過ごしいただけますよう
    出来る限りご配慮させていただきますので、次回お泊り頂く機会がございましたら、ご検討頂ければ幸いでございます。

    しかしながら、鉄板焼きのレストラン並びにご朝食でのご利用でご満足をいただけたようで嬉しく思っております。
    頂きましたお声はスタッフのモチベーションアップに繋がります。さらによいサービスを提供できるように心の支えにさせて頂きます。

    この度はご投稿誠にありがとうございます。
    又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/17
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    夜になりますと、近くのコンビニまで徒歩5分はかかります。
    新大阪駅から近くて安心しがちなのですが、ホテル館内は自販機の一つもなく、とても不便に感じました。
    人手不足の時代の流れはなるべく人手を、より効率・有効的なところへ配置する傾向にあると思います。
    確かに部屋には無料のミネラルウォーター2本と、冷蔵庫...

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<5のつく日>ポイント最大20倍!お得にステイ(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/03
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    1泊3万円で、51日前からキャンセル料100パーセントという強気姿勢なのに、内容はビジネスホテルそのもので、がっかりしました。
    1階のレストランも、ディズニーランドのレストランのようなお味の上、サービス面でも問題あり…。
    マリオットグループは初めての利用で期待したのですが、非常に残念でした。

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割60】ポイント最大10倍!60日前までのご予約でお得にステイ(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスで利用しました。
    新大阪駅から至近距離の立地がとても便利でした。
    お部屋も清潔に保たれていて、気持ちよく宿泊できました。
    フィットネスセンターを利用したのでですが、TVやDVDなどが見れるともう少し良かったかな。。。と思います。朝食のビュッフェは品数も多く、とてもおいしかったです、特にクロワッサンが...

    宿泊日
    2018/11/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!ルームアップグレード&朝食プレゼント!チェックイン18時〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めての宿泊です。遅くまでチェックインができて便利でした。

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【好評につき延長販売】ポイント最大11倍!Courtyard Stay 〜くつろぎの空間〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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