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コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーションの口コミ

コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

870人がお気に入りに登録

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総合評価

4.13

08月20日00:18更新

107件

88人が満足と
評価しています。

97件中1~20件を表示

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    s*o*g*0*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常に良いホテルです。静かなお部屋をリクエスストしたところ、本当に静かでした。
    また、二部屋を並びでとお願いしたところ、室内で続きのお部屋を用意していただけました。
    気持ちよく宿泊出来ました。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Courtyard Stay ~くつろぎの空間~ (朝食付)
    詳しく見る

    a*k*5*9*2さんのコメント

    男性30代その他
    投稿日:2019/08/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    熱意を感じた。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<日曜日限定>ポイント最大15倍!お得にステイ(素泊り)
    詳しく見る

    r*e*k*pさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新大阪駅から本当に近く、とても暑い日だったので助かりました。朝食の時、スタッフも含めて外国の方がとても多く、海外の雰囲気でワクワクしました。また機会があれば宿泊させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    70代の両親と中学生の知的障害の中学生を連れて、初めての家族旅行をしました。
    とても心配でしたが、三連休で忙しいにも関わらず臨機応変に対応頂き本当に有難うございました。
    是非、今後も大阪に行く機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
    本当に有難うございました。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    5名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<ゾロ目の日>ポイント最大20倍!お得にステイ(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/07/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    とても快適に過ごせました!

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<日曜日限定>ポイント最大15倍!お得にステイ(素泊り)
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新大阪駅からとても近いので便利です。またラウンジ、部屋ともに快適でゆっくりするには最適です。また利用します。

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<5のつく日>ポイント最大20倍!お得にステイ(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    一泊で泊まらせて頂きました。
    客室の係の方、フロントでの対応、ルームサービスなど接客に関しては本当に丁寧にしていただき気持ちよく泊まることが出来ました。アメニティーだけ少しだけ女性用に何かあれば嬉しかったです。フェイスパックなど。全体的にはとても気持ちよく過ごすことが出来たのでとても良い思い出になり...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割60】ポイント最大10倍!60日前までのご予約でお得にステイ(素泊り)
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/14
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新大阪駅横で、非常にアクセスのよいホテルです。京都で使用しているホテルより、食事もよく仕事が早く
    済んだときは、御堂筋線で梅田にすぐでれます。今回、出張の方法考えようかと思うほどよかったです。

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Courtyard Stay 〜くつろぎの空間〜 (朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/08
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋に加湿器がなく、喉が痛くなった。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<5のつく日>ポイント最大20倍!お得にステイ(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/08
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    イメージとはまったく違う普通のビジネスホテルでした。また、道路沿い側の部屋だったので車の騒音がかなり気になりました。唯一良かった点はシャワー圧が強かったところです。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Courtyard Stay 〜くつろぎの空間〜 (朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    クラブラウンジのナイトスナックタイムにアルコール類が全て撤去されカップラーメンが置いてあったのが残念でした。缶ビールくらい置いたままにしてもらいたかったです。それ以外は満足だっただけに残念です。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Courtyard Stay 〜くつろぎの空間〜 (朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    g*n*u*_*8*3*0*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/06/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    バスタブとシャワー室が別々がよかった。
    海外ではノーマルだが、国内なのであえて希望します。
    駅近!立地条件は抜群によいです。
    予約内容の把握が不十分・・なところがあった。こちらから指示することもあったあことは残念。

    宿泊日
    2019/06/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】ポイント最大10倍!60日前までのご予約でお得にステイ(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントやベルの方達の接客は、笑顔があって要望に対しても明確な回答があり、とても良い印象を受けました。部屋は静かでインテリアもシンプルで素敵でした。ベッドは快適に寝やすかったです。ダイアモンド特典でラウンジが利用できたのも良かったです。眺望の良い場所で過ごしやすい環境でした。大阪へ行く際は必ず利用し...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅近も良かったです

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2days stay 〜連泊ステイ〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    浴室のドアのしまりが悪くて、勝手に空いてしまうことがあった。
    カウンターの係りの方の領収書の打ち出しに時間がかかった。
    御堂筋側の部屋だったために地下鉄や車の音が大きく部屋へ入ってきた。

    宿泊日
    2019/06/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】ポイント最大10倍!60日前までのご予約でお得にステイ(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近いので便利ですしお部屋も広くて綺麗。スタッフの方々もとても感じが良く居心地の良いホテルです!また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<ゾロ目の日>ポイント最大20倍!お得にステイ(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    凄く満足しました。
    不満は何一つありませんでした。
    また是非寄らせていただきます。

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<ゾロ目の日>ポイント最大20倍!お得にステイ(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*h*m*h*9*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新大阪駅のすぐ横にありますが、初めてだったので場所がわかりにくく迷ってしまいました。
    京都、大阪市内を巡るのに便利でした。駅に食事をするところがたくさんあり楽しめました。
    ホテルの朝食もきれいな料理が並び、その場で作ってもらえる卵料理もあり充分美味しくいただきました。部屋も清潔で気持ちよく過ごせました...

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<5のつく日>ポイント最大20倍!お得にステイ(朝食付)

    コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーションからの返答返信日:2019/05/20

    この度は数あるホテルの中からコートヤードバイマリオット新大阪ステーションを
    ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    ご朝食とお部屋のご利用に関しまして、気持ち良くお過ごしいただけたと
    お伺いし、私共も嬉しく思います。
    当ホテルの朝食はビュッフェ形式に加え、卵料理などがオーダースタイルで
    楽しんでいただける為、ご好評をいただいております。
    お部屋は30平米のお部屋でございます為、ごゆっくりおくつろぎいただけたかと存じます。

    新大阪より迷われたとお伺いし、心苦しく感じます。
    新幹線でお越しの場合は、中央改札口より徒歩2,3分のところに
    立地しておりますが、もし迷われた際はお電話にて道案内を
    お電話にてご案内をさせていただきます。

    次回、大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用お願い申し上げます。
    この度は貴重なお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/07
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    エグゼクティブラウンジ利用券付プランで予約しました。家族4人での利用のためツイン2部屋を予約していましたが、当日チェックインすると「ラウンジ利用は1部屋=2名のみで、もう一部屋は別途利用料が必要」と言われました。この時点で「あり得ない」と思いましたが、疲れていたのと、家族の前で揉めるのも嫌なので追加で利...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*i*t*_*o*oさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    室内で食べられた食器が宿泊当日夜から翌昼前まで扉前に置かれていた。見廻り等を全くしていないのだなと感じました。手荷物の受け取りもベルを何度も鳴らしても誰も来ず、あまり良くなかった。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント11倍!<オンライン決済専用・返金不可>/朝食付
    詳しく見る

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