Yahoo!トラベルトップ > 北海道 > 札幌・定山渓 > 札幌駅・大通 > 

ホテルオークラ札幌の口コミ

ホテルオークラ札幌

北海道札幌市中央区南1条西5丁目 地図

お気に入り

737

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.28

08月08日01:43更新

172件

150人が満足と
評価しています。

157件中21~40件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/12/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    12月17日に出張で1泊利用しましたが、チェックインが椅子に座ってのスタイルで、部屋へもベルガールあんの人案内してくれ設備の説明もしてくれます。
    施設は多少古くなっていますが部屋が全室28平米以上と広くてベッドが2台ありました。
    バス・トイレ・洗面が独立しているのでゆっくり使えます。
    朝食は洋食中心の...

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【好評につき販売延長】ポイントアップ!全室28平米以上!/駅近徒歩1分!<選べる朝食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテルは古いながらもキチンと綺麗に整えてありました。
    何よりベルさん始めスタッフの方々がとても素晴らしく心地よく過ごさせていただきました。
    札幌に滞在のおりにはまた伺わせていただきます。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員1000万人突破記念セー】ポイントアップ スペシャルセール!ポイント最大20倍!~朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    気持ち良い接客ありがとうございました。
    トイレに便座ヒーターがあれば最高でした。
    総合的に気持ち良く、快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期でお得!「J-SMART 200 ADVANCE」】28日前早割 (選べる朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度か泊めていただいていますが、朝食のクオリティが高く朝から食べすぎてしまいます。
    品数は少ないかも知れませんが中華メニューもあり美味しくいただけます。オークラ伝統のフレンチトーストは特にオススメです。

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイントアップ スペシャルセール!ポイント最大20倍!~選べる朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    施設はやや古く、電気系、駐車場などの使い勝手がいまひとつ。しかし、スタッフはよく訓練されており、フレンドリーでソツがない。アジア系スタッフも言葉の訓練、自然な感情表現が心地よい。食事は素晴らしく、街中にありながら静か、スタッフの応対が自然で素晴らしい、このホテルの良さはここ。建物はそろそろリニューア...

    宿泊日
    2019/11/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ワケあり】11/4 宿泊のみ!深夜に法定電気点検で停電時間あり!特別価格1室6500円~<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/07
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設は多少古くなったいるが清掃も行き届いていて清潔感のある部屋だった。
    どのスタッフの対応もとても親切で気持ちの良いものであった。さすがオークラのすったふであると感心した。
    またオフィスに近くで便利で良かった。

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約28日前】 素泊り~正規料金より最大73%OFF&今回の予約から使えるポイント最大5倍
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/04
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    2泊利用しました。結論から言いますと、「オークラ」の名前に期待し過ぎた様でした。ちょっと良い「ビジネスホテル」と思うと良いかもしれません。特別何が良くないというものもないので、価格さえ納得できれば、「無難」な選択かもしれません。

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイントアップ スペシャルセール ! ポイント最大20倍!~素泊り
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/19
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    サービスで気になる点が2つあり、2点とした。

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日限定ポイント最大20倍!全室28平米以上 素泊り
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    オークラは、札幌では初宿泊です。
    落ち着いた雰囲気の中、気になるような騒音等も無くゆっくりと休めました。
    立地条件も全く問題なし!!
    部屋も綺麗に清掃されていて、至る所での接客とサービスが心地良かった。
    また、朝食は最近少なくなってきている和食専門店にて美味しく食べられたので非常に有難かった。
    ※バイキング...

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約60日前】 朝食付~正規料金より最大75%OFF&今回の予約から使えるポイント最大7倍
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員の接客態度が素晴らしいです。老舗のオークラブランドは健在だと思います。
    施設は少し古いですが掃除は行き届いています。ただ今後のことを考えるとリノベーションに期待したいです。
    立地に関しては大通公園、すすきのに近く便利でした。
    朝食は洋食ブッフェを選択しました料理は美味しかったです。スペースの関係...

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール!】ポイントアップ!全室28平米以上!/駅近徒歩1分!<選べる朝食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何もかもが素晴らしいホテルでした。
    北海道には年数回の出張しかないですが、これからは北海道出張のたびに宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日限定ポイント最大20倍!オークラ流選べる朝食付!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも札幌に行く際は、オークラを利用しています。(もう何回宿泊したか・・・)
    いつものようにフロントでは名前で呼んでもらい、笑顔でお出迎え頂き本当に優越感に浸っています。
    今回ちょっと気になったのが、シャンプーをはじめコンディショナー・ボディーソープが新しくなっていたのですが、あまり泡立ちが良くないの...

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイントアップ スペシャルセール ! ポイント最大20倍!~素泊り
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/27
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    設備は古い。
    鍵がリアルな鍵のホテルも今時珍しい。
    壁が薄いのか、赤ちゃんに泣く声がよく聞こえた。
    朝食は本当にイマイチだと思う。
    決して悪いホテルではないが値段には
    見合わないと思う。

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ルームサービスで朝食を!】【PREMIUM PACKAGE】上層階エグゼクティブフロアステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    出張で1人で1泊で宿泊。
    このホテルは何度か滞在したことはあります。最近のホテルは全室禁煙が多いので、喫煙できる客室が予約できるのでとても重宝しております。
    今回は安い部屋を予約したのに、60平方メートルくらいの部屋にアップグレードして頂きました。お気遣いいただきましてありがとうございました。
    ですので...

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【出張応援ビジネスプラン】QUO1,000円分!ビジネス特典有!さらにポイント最大5倍!<素泊り>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/26
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    札幌ステイは初めてなので、立地がよく、オークラブランドであるこちらに宿泊しました。
    大通公園も近く、立地はもちろん便利です。が、東京のオークラを期待してはいけませんでした。一休さんのカテゴリーでは「ビジネスホテル」ですが、その通りです。お部屋の枕はぺちゃんこふにゃふにゃ、ソファも会議室のような椅子で...

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日限定ポイント最大20倍!オークラ流選べる朝食付!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/14
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    札幌のオフィスからも近く交通至便です。
    落ち着いた雰囲気とスタッフの対応が良く、気持ち良く過ごすことが出来たと思います。
    11月にもまたお世話になるので宜しくお願いしたいと思います。

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】 スペシャルセール !~素泊り
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オークラさんは安心して宿泊できます。
    とても良かったのでまた札幌に来た時は
    利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【エグゼクティブフロア限定!】ポイント最大20倍!フロア特典付!/駅近徒歩1分 ~ルーム朝食付~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*p*a*9*5*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    設備は古いですが、接客、サービスはさすがホテルオークラです。快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】スペシャルセール!~選べる朝食付
    詳しく見る

    i*o*e*a*a*iさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族で宿泊しました。タクシーで到着しましたが、即座にスタッフが荷物を持ってくださりありがたかった。立地条件も申し分なく、丁寧な対応は流石オークラでした。また宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日限定ポイント最大20倍!全室28平米以上 素泊り
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とてもおちつぃた雰囲気で サービスも洗練されていて とてもよかったです。
    鍵を 毎度 カウンターに返すのは いいのですが 何回も同じ人と やりとりしたのに こちらの
    名前を最後まで おぼえてもらえなかったのは 残念でした。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】全室28平米以上!/駅近徒歩1分!<素泊り>

    ホテルオークラ札幌からの返答返信日:2019/09/07

    宝塚 サム 様

    この度はホテルオークラ札幌をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

    身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

    しかしながら、お客様のお名前をスタッフが把握しきれていなかったとのこと、誠に申し訳ございません。

    当ホテルはもともと大きい規模ではございませんため、お客様お一人お一人を大切にさせて頂くモットーでございますが、大変恥ずかしい限りでございます。

    今後はよりご満足いただけるサービスをご提供できるよう全館をあげて改善に取り組んでまいります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

12345678

次へ

157件中 21~40

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!トラベル GoToトラベルキャンペーン 35%OFFクーポン配布中! さらに初めての予約でPayPayボーナスライトが5%戻ってくる!
閉じる