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ホテルオークラ札幌

北海道札幌市中央区南1条西5丁目9-1地図

お気に入り

772

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総合評価

4.33

05月07日01:04更新

165件

146人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設は古いですが、流石はオークラホテルです。従業員の方々の接客が素晴らしいかったです。

  • 宿泊日2020/09/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【SAVER朝食付】オークラスタンダード 全室28平米以上/駅近徒歩約1分/Wi-Fi無料

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/06

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

今後移転が計画されてる様で設備は相当古いし更新もされていない。
ただし接客、サービスはさすがオークラで非常に満足した。スタッフの方が設備のハンディをサービスで克服しようとの姿勢が感じられ快適に過ごせた。
設備の問題をあり、今なら非常に格安で一級のサービスが受けられコスパは非常に良いと思う。ロケーショ...

  • 宿泊日2020/09/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【SAVER素泊まり】オークラスタンダード 全室28平米以上/駅近徒歩約1分/Wi-Fi無料

情報提供元:一休.com

mcm********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/09/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホテルオークラグループは何度も利用してますが、オークラ札幌は初めて利用させてもらいました。
コロナの影響でレストランやルームサービスが利用出来ない等や全体的な古さは否めませんが、満足度は高かったです。特に、若いベルスタッフ?は、非常に熱心な接客をしており、気持ち良かったです。
コロナの影響で朝食はテ...

  • 宿泊日2020/09/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【SAVER朝食付】オークラスタンダード 全室28平米以上/駅近徒歩約1分/Wi-Fi無料

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/08/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

半年振りに伺いました。到着後、いつもならベルの方にお部屋へ荷物を運んで頂くのですが、たまたまベルの方が別のお客様の対応で手が足らなかったのでしょうか、フロントの方にお部屋まで運んで頂きました。
部屋到着後、フロントの方が去ると、連れが「すごいね~フロントの人自ら運んでくれるなんて!」と驚いていました...

  • 宿泊日2020/08/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】ポイントアップ!全室28平米以上!/駅近徒歩1分!<素泊り>

情報提供元:一休.com

kaz********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/08/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

非常に対応がよかった‼️

  • 宿泊日2020/08/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】ポイントアップ!全室28平米以上!/駅近徒歩1分!<素泊り>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

やはりオークラ全てに満足です。

  • 宿泊日2020/08/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期予約60日前】 素泊り~正規料金より最大75%OFF&今回の予約から使えるポイント最大7倍

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフが細かいことまで気を遣ってくれてとても丁寧です。部屋も心地よく、朝食も美味しく、必ずリピートします。

  • 宿泊日2020/08/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイントアップ!全室28平米以上!/駅近徒歩1分!<朝食付>

情報提供元:一休.com

gol********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/08/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

さすがのホテルオークラ。
スタッフの方の対応もきめ細やかで、広いお部屋もとても素敵でした。

  • 宿泊日2020/07/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日限定ポイント最大20倍!朝食付!

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/06/29

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

オークラのホテルとは、思えないまったく
普通のビジネスホテルでした。

  • 宿泊日2020/06/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】ポイントアップ!全室28平米以上!/駅近徒歩1分!<素泊り>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/04/09

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

全体的に良かったです。お世話になりました。

  • 宿泊日2020/04/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイントアップ!全室28平米以上!/駅近徒歩1分!<朝食付>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/04/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

全体的に快適で、料金もお手頃でよかったです。

  • 宿泊日2020/04/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイントアップ!全室28平米以上!/駅近徒歩1分!<朝食付>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/04/01

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

広くて快適でした。

  • 宿泊日2020/03/30
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイントアップ!全室28平米以上!/駅近徒歩1分!<朝食付>

情報提供元:一休.com

itc********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/03/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの皆さんの温かい対応がとても素晴らしい。さすがオークラですね!ハードはやはり年数を感じますが、丁寧に清掃されていて気持ち良く過ごせました。新しいホテルにないクラシックな雰囲気が心地よいホテルですね。客室のフロアーも最上階にして頂き有難うございました。一点、新聞の入れ忘れが一寸残念。

  • 宿泊日2020/02/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日限定ポイント最大20倍!朝食付!

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/03/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回家族3人2部屋(夫婦1部屋と息子1部屋)で泊まらせていただきました。すべてのスタッフの方の接客が丁寧でとても心地よかったです。建物はやや古いものの清潔感があり好印象でした。朝の和食はとてもおいしく担当の方の対応も非常に親切でした。あえて指摘させていただくと、アメニティが1人分しかなかったり(すぐ...

  • 宿泊日2020/03/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【朝食1回分無料】事前決済専用お日にち限定の特別料金連泊プラン

情報提供元:一休.com

tak********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2020/02/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

従業員の接客は高級ホテルのサービスではあるが、施設が老朽化している
アメニティなどもビジネスホテルと変わらず、部屋の広さのみで差別化されている感じである
やや期待はずれ感がある

  • 宿泊日2020/02/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイントアップ!全室28平米以上!/駅近徒歩1分!<素泊り>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/02/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

札幌滞在の際は、いつもオークラを利用させてもらってます。今回も変わらぬスタッフの方のお出迎えから始まり、綺麗に清掃されたお部屋、非常に気持ちよく滞在させてもらいました。今回もバーオークラを利用させてもらいありがとうございました。本当にいつもスタッフの方々の対応を素晴らしいですね!これからもオークラを...

  • 宿泊日2020/02/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイントアップ!全室28平米以上!/駅近徒歩1分!<素泊り>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/02/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

さっぽろ雪まつりに2泊で利用しました
雪まつり会場の大通り公園からも近く、シティホテルの安心感で気持ち良く過ごしました
雪不足と言われてましたが、たくさん降って嬉しかったです

ホテル内の日本料理屋さんで、夕食と朝食を頂きましたが
ウニいくら丼のウニがとても綺麗で量もたっぷりで
いくらの味付けも美味...

  • 宿泊日2020/02/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日限定ポイント最大20倍!オークラ流選べる朝食付!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/02/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

はじめて利用させていただきました。大通り公園、狸小路周辺、ススキノも近く、便利な立地です。客室は広めで窓の大きな部屋で、ゆっくり寛ぐことができました。夜はバーでお酒をいただきましたが、オシャレな造作で良い雰囲気です。朝食はブュッフェ、種類が豊富でどれも美味しかったです。とくにフレンチトーストは良かっ...

  • 宿泊日2020/02/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイントアップ!全室28平米以上!/駅近徒歩1分!<素泊り>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/02/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

スタッフが素晴らしいホテルです。とても良い滞在でした!

  • 宿泊日2020/01/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日限定ポイント最大20倍!オークラ流選べる朝食付!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/01/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

バスルームの鏡の上の蛍光灯が点かず朝髭を剃るのに苦労しました。
その点を除けば大変良かったです。

  • 宿泊日2020/01/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイントアップ!全室28平米以上!/駅近徒歩1分!<素泊り>

情報提供元:一休.com

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