kuz********さんのコメント

男性40代一人旅

投稿日：2020/05/12 ログインして違反報告する

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 5　食事 -　バス・お風呂 5　施設・設備 5

宿泊日

2020/05/09

利用人数

大人1名（1室）

食事

食事無

宿泊プラン

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一休.comユーザーさんのコメント

男性30代

投稿日：2020/04/09

4

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 4　食事 -　バス・お風呂 4　施設・設備 4

全体的に良かったです。お世話になりました。

宿泊日

2020/04/05

利用人数

1名（1室）

食事

朝食付

宿泊プラン

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性30代

投稿日：2020/04/05

4

接客・サービス 4 　客室・アメニティ 4　食事 -　バス・お風呂 3　施設・設備 4

全体的に快適で、料金もお手頃でよかったです。

宿泊日

2020/04/02

利用人数

1名（1室）

食事

朝食付

宿泊プラン

【10日間タイムセール】ポイントアップ！全室28平米以上！/駅近徒歩1分！＜朝食付＞

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性30代

投稿日：2020/04/01

4

接客・サービス 4 　客室・アメニティ 4　食事 -　バス・お風呂 4　施設・設備 4

広くて快適でした。

宿泊日

2020/03/30

利用人数

1名（1室）

食事

朝食付

宿泊プラン

【10日間タイムセール】ポイントアップ！全室28平米以上！/駅近徒歩1分！＜朝食付＞

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情報提供元：一休.com

itc********さんのコメント

男性60代以上カップル

投稿日：2020/03/29 ログインして違反報告する

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 4　食事 4　バス・お風呂 4　施設・設備 4

スタッフの皆さんの温かい対応がとても素晴らしい。さすがオークラですね！ハードはやはり年数を感じますが、丁寧に清掃されていて気持ち良く過ごせました。新しいホテルにないクラシックな雰囲気が心地よいホテルですね。客室のフロアーも最上階にして頂き有難うございました。一点、新聞の入れ忘れが一寸残念。

宿泊日

2020/02/09

利用人数

大人2名（1室）

食事

朝食付

宿泊プラン

【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】5のつく日限定ポイント最大20倍！朝食付！

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一休.comユーザーさんのコメント

男性50代

投稿日：2020/03/10

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 4　食事 5　バス・お風呂 5　施設・設備 5

今回家族３人２部屋（夫婦１部屋と息子１部屋）で泊まらせていただきました。すべてのスタッフの方の接客が丁寧でとても心地よかったです。建物はやや古いものの清潔感があり好印象でした。朝の和食はとてもおいしく担当の方の対応も非常に親切でした。あえて指摘させていただくと、アメニティが１人分しかなかったり（すぐ...

宿泊日

2020/03/07

利用人数

2名（1室）

食事

食事無

宿泊プラン

【朝食1回分無料】事前決済専用お日にち限定の特別料金連泊プラン

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情報提供元：一休.com

tak********さんのコメント

男性50代その他

投稿日：2020/02/23 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 3　食事 4　バス・お風呂 3　施設・設備 3

従業員の接客は高級ホテルのサービスではあるが、施設が老朽化している
アメニティなどもビジネスホテルと変わらず、部屋の広さのみで差別化されている感じである
やや期待はずれ感がある

宿泊日

2020/02/19

利用人数

大人1名（1室）

食事

食事無

宿泊プラン

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一休.comユーザーさんのコメント

男性40代

投稿日：2020/02/21

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 5　食事 -　バス・お風呂 5　施設・設備 5

札幌滞在の際は、いつもオークラを利用させてもらってます。今回も変わらぬスタッフの方のお出迎えから始まり、綺麗に清掃されたお部屋、非常に気持ちよく滞在させてもらいました。今回もバーオークラを利用させてもらいありがとうございました。本当にいつもスタッフの方々の対応を素晴らしいですね！これからもオークラを...

宿泊日

2020/02/16

利用人数

1名（1室）

食事

食事無

宿泊プラン

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性50代

投稿日：2020/02/19

4

接客・サービス 4 　客室・アメニティ 4　食事 4　バス・お風呂 4　施設・設備 4

さっぽろ雪まつりに2泊で利用しました
雪まつり会場の大通り公園からも近く、シティホテルの安心感で気持ち良く過ごしました
雪不足と言われてましたが、たくさん降って嬉しかったです

ホテル内の日本料理屋さんで、夕食と朝食を頂きましたが
ウニいくら丼のウニがとても綺麗で量もたっぷりで
いくらの味付けも美味しく頂...

宿泊日

2020/02/05

利用人数

1名（1室）

食事

朝食付

宿泊プラン

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日：2020/02/17

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 5　食事 5　バス・お風呂 5　施設・設備 5

はじめて利用させていただきました。大通り公園、狸小路周辺、ススキノも近く、便利な立地です。客室は広めで窓の大きな部屋で、ゆっくり寛ぐことができました。夜はバーでお酒をいただきましたが、オシャレな造作で良い雰囲気です。朝食はブュッフェ、種類が豊富でどれも美味しかったです。とくにフレンチトーストは良かっ...

宿泊日

2020/02/15

利用人数

1名（1室）

食事

食事無

宿泊プラン

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一休.comユーザーさんのコメント

男性60代以上

投稿日：2020/02/08

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 4　食事 5　バス・お風呂 4　施設・設備 5

スタッフが素晴らしいホテルです。とても良い滞在でした！

宿泊日

2020/01/04

利用人数

1名（1室）

食事

朝食付

宿泊プラン

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性60代以上

投稿日：2020/01/30

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 5　食事 5　バス・お風呂 2　施設・設備 5

バスルームの鏡の上の蛍光灯が点かず朝髭を剃るのに苦労しました。
その点を除けば大変良かったです。

宿泊日

2020/01/27

利用人数

1名（1室）

食事

食事無

宿泊プラン

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一休.comユーザーさんのコメント

男性40代

投稿日：2020/01/17

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 4　食事 -　バス・お風呂 5　施設・設備 5

今回、初めての利用です。
立地は、最初、迷ったが、一度、分かれば、大通り公園、狸小路、すすきの、地下鉄、路面電車、どれも利便性が良かった。
スタッフも、親切で、よく対応してもらえた。
部屋も広く、清潔で、好感が持てた。
また、機会があったら、利用したい。

宿泊日

2020/01/12

利用人数

1名（1室）

食事

食事無

宿泊プラン

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性40代

投稿日：2020/01/17

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 5　食事 5　バス・お風呂 5　施設・設備 5

ありがとうございました

宿泊日

2020/01/16

利用人数

1名（1室）

食事

朝食付

宿泊プラン

【エグゼクティブフロア限定！】ポイント最大20倍！フロア特典付！/駅近徒歩1分　～ルーム朝食付～

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性50代

投稿日：2020/01/14

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 4　食事 5　バス・お風呂 4　施設・設備 4

快適に過ごさせて頂きました。

宿泊日

2020/01/12

利用人数

1名（1室）

食事

朝食付

宿泊プラン

【10日間タイムセール！】ポイントアップ！全室28平米以上！/駅近徒歩1分！＜選べる朝食付き＞

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ilo********さんのコメント

男性50代家族旅行

投稿日：2020/01/12 ログインして違反報告する

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 4　食事 5　バス・お風呂 4　施設・設備 4

雪が降る中、チェックインの際、外で荷物を持ってくださった、ホテルマンの対応が素晴らしく、洗練されていて大変気持ち良く出入りができた。
残念に感じたのが、朝食会場のWi-Fiの弱さで改善していただけるとありがたい。
全般では五星のホテルで間違いない。
また、宿泊予定に入れたいホテルの一つである。

宿泊日

2020/01/06

利用人数

大人3名（1室）

食事

朝食付

宿泊プラン

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一休.comユーザーさんのコメント

女性40代

投稿日：2020/01/04

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 5　食事 5　バス・お風呂 4　施設・設備 4

札幌に行く際はよく利用させていただいています。
こちらのベッドの硬さがとても気に入っています。
あと、朝食も和洋ともおいしいです。

宿泊日

2019/12/31

利用人数

1名（1室）

食事

朝食付

宿泊プラン

【エグゼクティブフロア限定！】ポイント最大20倍！フロア特典付！/駅近徒歩1分　～ルーム朝食付～

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一休.comユーザーさんのコメント

男性60代以上

投稿日：2019/12/23

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 5　食事 -　バス・お風呂 5　施設・設備 5

私がタクシー呼んで欲しいと思ったところ、直ぐに手配していただき感謝します。

宿泊日

2019/12/20

利用人数

1名（1室）

食事

食事無

宿泊プラン

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一休.comユーザーさんのコメント

男性40代

投稿日：2019/12/21

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 5　食事 -　バス・お風呂 5　施設・設備 5

いつも札幌へ行った際は、オークラ札幌に宿泊させて頂いています。
今回もフロントスタッフの方をはじめ、ベルの方、客室係りの方々にあたたかくお出迎えして頂いて、非常に満足しております。
客室はいつも綺麗に清掃されていて、リラックス出来ました。
また今回もバーオークラを利用し、連れのドリンクのリクエストにも...

宿泊日

2019/12/16

利用人数

1名（1室）

食事

食事無

宿泊プラン

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日：2019/12/21

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 4　食事 5　バス・お風呂 4　施設・設備 4

１２月１７日に出張で１泊利用しましたが、チェックインが椅子に座ってのスタイルで、部屋へもベルガールあんの人案内してくれ設備の説明もしてくれます。
施設は多少古くなっていますが部屋が全室２８平米以上と広くてベッドが２台ありました。
バス・トイレ・洗面が独立しているのでゆっくり使えます。
朝食は洋食中心の...

宿泊日

2019/12/17

利用人数

1名（1室）

食事

朝食付

宿泊プラン

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情報提供元：一休.com

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