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3.90
63件
48人が満足とmne********さんのコメント
男性20代以下友人・グループgui********さんのコメント
男性60代以上約15年前、ご先祖様の墓を探しに鹿児島に行った際、このホテルを基地にして連日探し回りました。結果 無事に墓を見つける事が出来ましたが その際に このホテルのレベルの高さを記憶しておりました。今回は家族を連れて墓参り（2か所）＋観光目的。（賑やかだった前回とは異なり、）今回は週末にもかかわらず客数は少な...
一休.comユーザーさんのコメント
スタッフが親切でした。
砂風呂が貸し切りで、ゆっくりできました。ロケーションがとても良かった。
全体的に古いと感じました。お風呂までが遠くて、何往復もしたら足に豆ができました。
駅までの送迎があればいいのに。
vvg********さんのコメント
男性60代以上カップル一休.comユーザーさんのコメント
10月20日に宿泊しました。35年前にも団体旅行で泊まり、懐かし思い出がよみがえりました。今回は小生の古希を記念して、妻と鹿児島を満喫しました。
いわさきホテルでの砂風呂、アロハとムームー、ロケーション、朝食バイキング、スタッフの対応、すべてに星五つです。設備で残念だったのはトイレのウオシュレット。普通、...
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上指宿駅からタクシーで5分程。全体が淡く薄いピンクの建物で、マイアミのホテルを思わせました。内部は広い廊下にネオクラシックな部屋です。全体に年輪を感じさせるホテルですが快適でした。大浴場に露天風呂も心地良かった。食事は夜は和食、焼き肉、朝食はブッフェでしたが、いずれも質が高く窓外の錦江湾や庭園等の景色...
yuk********さんのコメント
女性50代友人・グループチェックイン時にフロントにて翌日のバスツアーの申し込みをした際に昼食の申し込みもお願いしますと言われ 友人と申し込む 支払いもお願いしますと言われ支払いましたが、領収書レシートをもらわなかったら ビックリ‼翌日現地で 現地払いとのこと 支払い済なのでホテルに問い合わせてもらいましたが、担当者が休みな...
一休.comユーザーさんのコメント
一緒に行った友達たちも「全てにおいて立派なホテルだった」と大変満足していました。
帰りに、私達が集まって写真撮影をしていると、フロントから出てきて「写真撮りましょう」と言ってくださり、お忙しいのに、お客さま目線で行動されてるなと感心しました。ぜひ、またお世話になりたいホテルです。私含め、友達全員も満...
t*s*t*r*6さんのコメント
女性40代家族旅行プールと砂蒸し目的で宿泊しました。プールはスライダーもあり子供達は大喜びではしゃいでました。
南国感が出ててSNS映えすると思います（笑）
砂蒸しは夜に綺麗な星空を見ながら入れて最高でした。
ホテル内はかなり広く色々な施設があり家族連れは楽しめると思いますがその分移動が大変で年配者向きではないなと思いまし...
一休.comユーザーさんのコメント
とても広いホテルなので、びっくりしました。タクシーの運転手さんの話では、昭和のハネムーンブームの時は一晩に３００組のカップルが宿泊されるほど人気だったそうです。昭和を感じさせる雰囲気の中、こんな広いのに清掃が行き届いてました。眺望が最高で食事が美味しかったので、満喫させていただきました。又伺いたいと...
k*s*2*さんのコメント
男性50代全てが大満足です。
砂風呂有り、部屋も広く綺麗で、スタッフの方のご対応も大変丁寧でした。機会があればまた宿泊したいと思います。有難うございました。
p*n*c*9*9*さんのコメント
女性40代カップル今回はサッカーのキャンプ見学の際に宿泊しました。施設は少し古い感じですが、部屋はきちんと清掃されており、オーシャンビューで最高でした。スタッフの方も丁寧な接客でよかったです。機会があればまた利用したいです。
c*t*e*e*0*5*8*1さんのコメント
女性40代家族旅行フロント レストランの接客は満足行くものでした。観光の相談にも親身に乗ってくださいました
館内広く迷子になるぐらいです
ほかの部屋で飲まれていたのか深夜まで騒がしくその音や声が気になりました。年代を感じる部分がありますがのんびりゆっくり出来ました。
朝食も充実しておりました
k*z*b*0*1*さんのコメント
女性50代カップル施設は昭和のバブルを感じさせます。ボーリング場や卓球台があり懐かしくほっこりしました。廊下のカーテンがあちこちかなり激しく破れていて、淋しい気分になりました。ただ、スタッフの方々の対応はとても丁寧で気持ちよく過ごせました。
c*r*c*l*3*2*a*さんのコメント
女性50代カップル施設は古いが、清掃されていてよかったと思います。リゾートホテルだけあって室内も広めだったのでゆっくりできました。主人の浴衣のサイズが合わなかったので電話して直ぐに持ってきて頂けました。スタッフのみなさん全員が丁寧な接客でとても好感がもてました。フロント、客室、レストラン、温泉、みなさんが声をかけて下...
この度は指宿いわさきホテルへご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉、
スタッフ一同で大変嬉しく拝読いたしました。
今後共、お客様に喜んでいただけることを第一に考え努めて参ります。
お料理内容は旬のものを多くご提供できるよう、随時メニュー内容を更新しております。
ぜひまた違う季節にもお越しいただき、楽しんでいただければ幸いでございます。
その際は指宿名物砂むし温泉も、またぜひお楽しみ下さいませ。
この度は、ご宿泊、そして温かいコメント、
誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上客室からの景色は最高。敷地が広大で、海も岸辺の林も眼下に見渡せ、ゆったりとしたリゾート感覚が味わえるホテル。但し建物は相当古そうで、そこここにひび割れが目立ち、清潔感もイマイチ。
ホテル従業員の方々は大変親切で感じが良かった。
大きなホテルなので、広いお土産売り場や屋内にコンビニがある。温泉もいくつ...
この度は数あるホテルから指宿いわさきホテルをお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
客室からの景観や、従業員の接客につきまして
大変温かいお言葉をいただきましたこと
大変嬉しく拝読いたしました。
ご助言いただきました建物のリニューアルや清潔感、お食事の件につきましては、
全スタッフ一同で改善に向けて動いて参ります。
ぜひまたgoikenban様にお越しいただけますよう
努めて参ります。
この度はご宿泊及び貴重なご意見をありがとうございました。
施設からの返信あり
o*a*y*2*0*さんのコメント
男性50代家族旅行今回で3回目の宿泊となりました。スタッフは皆さんとても丁寧な接客です。
とにかく広く大きいホテルです。若干の古さはありますが、清掃が行き届いていました。ゲームコーナーはレトロな機種が多くあるのですが故障中のものが多いのが残念でした。でも「アフターバーナー」などが楽しめました。
息子と2人でパターゴルフも...
この度は指宿いわさきホテルへご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご家族でゲームコーナーやパターゴルフ等のアクティビティを楽しんでいただけたとのこと、
何よりでございます。
ゲームコーナーは修理中のものも多く、ご不便をおかけいたしました。
担当者と相談の上、改善に努めてまいります。
館内設備・清掃、またスタッフの接客につきましても、
温かいお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
ぜひまた指宿にお越しの際は、いわさきホテルでごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。
この度はご宿泊、及び温かいお言葉、誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
1.岩盤浴、整体、マッサージ通院しても治らない酷い肩こりがこちらの砂蒸し風呂に一回入っただけでスッキリ治った。
2.日本食レストランのお姉さんがとても親切で電車の時間まで調べてくれた。カツオのたたき、キビナゴ、黒豚のしゃぶしゃぶ、芋焼酎が絶品。
3.晴れた日の空中風呂からの景色が最高
4.お土産の指宿銘菓 「味...
i*0*2*6*さんのコメント
女性30代家族旅行家族旅行にお勧めです。
夫婦、小学生、年中の4名で、7月20日から2泊しました。
外観は劣化が見られましたが室内は綺麗で広くラナイもあり、快適に過ごせました。
他の口コミでは案内もなく迷ったと書かれていましたが、チェックインの際に部屋まで案内があり、荷物も運んでくれました。
至る所に表示があったため、迷わず...
d*n*o*o*o*1*3*0*1さんのコメント
男性40代砂むし湯が夜遅くまであり、早朝からも入れます
他にも遊び所もあるし、庭園もすばらしい
連泊するとさらに色々と楽しめたと思いました
気楽に過ごせました スタッフの方とはさすが
いわさきホテルさん 親切でした
また ホテルにバスが止まるのもいいですね
ありがとうございました
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