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3.89
55件
42人が満足とt*s*t*r*6さんのコメント
女性40代家族旅行一休.comユーザーさんのコメント
とても広いホテルなので、びっくりしました。タクシーの運転手さんの話では、昭和のハネムーンブームの時は一晩に３００組のカップルが宿泊されるほど人気だったそうです。昭和を感じさせる雰囲気の中、こんな広いのに清掃が行き届いてました。眺望が最高で食事が美味しかったので、満喫させていただきました。又伺いたいと...
k*s*2*さんのコメント
男性50代全てが大満足です。
砂風呂有り、部屋も広く綺麗で、スタッフの方のご対応も大変丁寧でした。機会があればまた宿泊したいと思います。有難うございました。
p*n*c*9*9*さんのコメント
女性40代カップル今回はサッカーのキャンプ見学の際に宿泊しました。施設は少し古い感じですが、部屋はきちんと清掃されており、オーシャンビューで最高でした。スタッフの方も丁寧な接客でよかったです。機会があればまた利用したいです。
c*t*e*e*0*5*8*1さんのコメント
女性40代家族旅行フロント レストランの接客は満足行くものでした。観光の相談にも親身に乗ってくださいました
館内広く迷子になるぐらいです
ほかの部屋で飲まれていたのか深夜まで騒がしくその音や声が気になりました。年代を感じる部分がありますがのんびりゆっくり出来ました。
朝食も充実しておりました
k*z*b*0*1*さんのコメント
女性50代カップル施設は昭和のバブルを感じさせます。ボーリング場や卓球台があり懐かしくほっこりしました。廊下のカーテンがあちこちかなり激しく破れていて、淋しい気分になりました。ただ、スタッフの方々の対応はとても丁寧で気持ちよく過ごせました。
c*r*c*l*3*2*a*さんのコメント
女性50代カップル施設は古いが、清掃されていてよかったと思います。リゾートホテルだけあって室内も広めだったのでゆっくりできました。主人の浴衣のサイズが合わなかったので電話して直ぐに持ってきて頂けました。スタッフのみなさん全員が丁寧な接客でとても好感がもてました。フロント、客室、レストラン、温泉、みなさんが声をかけて下...
この度は指宿いわさきホテルへご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉、
スタッフ一同で大変嬉しく拝読いたしました。
今後共、お客様に喜んでいただけることを第一に考え努めて参ります。
お料理内容は旬のものを多くご提供できるよう、随時メニュー内容を更新しております。
ぜひまた違う季節にもお越しいただき、楽しんでいただければ幸いでございます。
その際は指宿名物砂むし温泉も、またぜひお楽しみ下さいませ。
この度は、ご宿泊、そして温かいコメント、
誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上客室からの景色は最高。敷地が広大で、海も岸辺の林も眼下に見渡せ、ゆったりとしたリゾート感覚が味わえるホテル。但し建物は相当古そうで、そこここにひび割れが目立ち、清潔感もイマイチ。
ホテル従業員の方々は大変親切で感じが良かった。
大きなホテルなので、広いお土産売り場や屋内にコンビニがある。温泉もいくつ...
この度は数あるホテルから指宿いわさきホテルをお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
客室からの景観や、従業員の接客につきまして
大変温かいお言葉をいただきましたこと
大変嬉しく拝読いたしました。
ご助言いただきました建物のリニューアルや清潔感、お食事の件につきましては、
全スタッフ一同で改善に向けて動いて参ります。
ぜひまたgoikenban様にお越しいただけますよう
努めて参ります。
この度はご宿泊及び貴重なご意見をありがとうございました。
施設からの返信あり
o*a*y*2*0*さんのコメント
男性50代家族旅行今回で3回目の宿泊となりました。スタッフは皆さんとても丁寧な接客です。
とにかく広く大きいホテルです。若干の古さはありますが、清掃が行き届いていました。ゲームコーナーはレトロな機種が多くあるのですが故障中のものが多いのが残念でした。でも「アフターバーナー」などが楽しめました。
息子と2人でパターゴルフも...
この度は指宿いわさきホテルへご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご家族でゲームコーナーやパターゴルフ等のアクティビティを楽しんでいただけたとのこと、
何よりでございます。
ゲームコーナーは修理中のものも多く、ご不便をおかけいたしました。
担当者と相談の上、改善に努めてまいります。
館内設備・清掃、またスタッフの接客につきましても、
温かいお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
ぜひまた指宿にお越しの際は、いわさきホテルでごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。
この度はご宿泊、及び温かいお言葉、誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
1.岩盤浴、整体、マッサージ通院しても治らない酷い肩こりがこちらの砂蒸し風呂に一回入っただけでスッキリ治った。
2.日本食レストランのお姉さんがとても親切で電車の時間まで調べてくれた。カツオのたたき、キビナゴ、黒豚のしゃぶしゃぶ、芋焼酎が絶品。
3.晴れた日の空中風呂からの景色が最高
4.お土産の指宿銘菓 「味...
i*0*2*6*さんのコメント
女性30代家族旅行家族旅行にお勧めです。
夫婦、小学生、年中の4名で、7月20日から2泊しました。
外観は劣化が見られましたが室内は綺麗で広くラナイもあり、快適に過ごせました。
他の口コミでは案内もなく迷ったと書かれていましたが、チェックインの際に部屋まで案内があり、荷物も運んでくれました。
至る所に表示があったため、迷わず...
d*n*o*o*o*1*3*0*1さんのコメント
男性40代砂むし湯が夜遅くまであり、早朝からも入れます
他にも遊び所もあるし、庭園もすばらしい
連泊するとさらに色々と楽しめたと思いました
気楽に過ごせました スタッフの方とはさすが
いわさきホテルさん 親切でした
また ホテルにバスが止まるのもいいですね
ありがとうございました
v*e*u*4さんのコメント
女性40代家族旅行施設の古さは仕方がないですが、それを補う従業員の対応で楽しい旅ができました。食事のバイキングも、期待以上のものでした。ただ指宿らしい魚の料理があれば最高でした。
k*h*k*5*2*さんのコメント
男性50代カップルお世話になった各スタッフの対応が整然として心地よく老舗ホテルの奥深さを感じた｡
温泉の温度管理も抜かりなく泉質も素晴らしい｡湯上がりぽかぽかでした｡
夕食も品数だけのバイキングではなく素材重視のビュッフェと言う表現がふさわしい｡
一口サイズで色んな料理が上手く配膳されており年配者でも結構な品数が楽しめます｡
b*0*b*0*さんのコメント
男性40代カップル施設は古いですが、清潔に保たれ問題はありません。
夕食は五種類から選べるので、とても良かったです。
予約時はお任せみたいになっていたので、もっと分かりやすくした方が予約しやすいのでは。(私が見てないだけかもしれませんが)
夕食はバイキングを選びました。もう少しボリュームが有っても良いかなとも思いましたが...
m*8*4*3*さんのコメント
女性30代家族旅行初めて利用した施設ですが、ホテルからの説明がほとんどなく、こちらから聞かないと答えてくれない状況でした。
ご飯も料理はおいしいですが、土曜の夜だというのに、スタッフ不足で待たされること多く、子供も不機嫌に。私たちの後から来た利用者も怒っており、せっかくの旅行を楽しみたいのに、怒ってるのを聞いたり見た...
k*o*j*g*oさんのコメント
男性50代家族旅行大浴場の床が滑りそうで危ないと思いました。実際、小さな子供が転んでいました。お年寄りは気をつけないと怪我をするかも知れません。早めに入浴した方のシャンプー等の残りが広がっているのではないかと思います。
お部屋の空調が快適だった分、フロントの暑さが気になりました。
お部屋からの眺めは良かったです。
h*m*a*_*a*k*c*a*さんのコメント
女性30代お子様連れ館内にあるジャングルプール、とても楽しめました。プール、温泉、夕食朝食のバイキング、子どもたちも喜び、まだ帰りたくない、もっと居たいと言っていました。
館内、とても広くて、館内どこに行くにもいっぱい歩いた気がします。それも楽しかったみたいです。
ただ、プール内は飲食持込禁止とありましたが、プール内に常...
r*c*a*1*5*さんのコメント
女性20代以下カップル鹿児島県へ初めての旅行で宿泊をしました。とても立派で大きく、館内が広いのでお盆という事もあり賑やかなイメージでしたが、部屋にいても周りの音が聞こえずゆっくりできました。夜の焼肉もとても美味しかったですし、家族が高熱を出した際も対応が素晴らしく、売店に熱対策グッズもあり本当に助かりました。いつもは観光...
h*g*d*1*さんのコメント
女性60代以上カップル夏休みで御客さんもそれなりでサウナに入る人も多く、汗をかいたまま水風呂へ それなのに水風呂の水量はちょろちょろで水槽から水があふれる事はなく、たまり水状態で不快な思いをしました。
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プールと砂蒸し目的で宿泊しました。プールはスライダーもあり子供達は大喜びではしゃいでました。
南国感が出ててSNS映えすると思います（笑）
砂蒸しは夜に綺麗な星空を見ながら入れて最高でした。
ホテル内はかなり広く色々な施設があり家族連れは楽しめると思いますがその分移動が大変で年配者向きではないなと思いまし...