Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 神奈川県 > 小田原・箱根・湯河原 > 湖尻・桃源台・箱根園 > 

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖の口コミ

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

733人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.30

09月17日00:20更新

86件

75人が満足と
評価しています。

84件中41~60件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    h*s*i*a*u*u*さんのコメント

    投稿日:2008/01/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1/3日にミステリープランで宿泊させていただきました。 サービスや設備がよく、お風呂もお部屋も広くキレイでとても満足しました。 気になったのは、場所柄しかたがないとは思うのですがバスの本数が少なく最終の時間が早いことと、食事の選択肢が少ないということです。 今回は1泊で慌しかったためまた行きたいと思いまし...

    宿泊日
    2008/01/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【絶対お得!】 大好評ミステリープラン!お部屋はお楽しみ♪<おまかせツイン>)

    ザ・プリンス 箱根芦ノ湖からの返答返信日:2008/01/18

    この度はザ・プリンス箱根をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、新年の旅行初めに私どもホテルをお選びいただきありがとうございます。ご滞在につきましてはご満足のお声を頂戴し、お寛ぎいただけましたご様子で何よりです。おっしゃるとおり交通手段といたしましては電車の駅からは少し距離があり、ご不便にお感じになられましたことは申し訳ございません。そういった中でも次回もご宿泊をご検討いただける旨をお伺いできましたことは大変うれしいことでございます。春になりますと、4月中旬の予定でございますが、ただ今クローズ中のレストラン、洋食のレストランと中国料理のレストランの2ヵ所もご利用いただけるようになります。また暖かくなりました頃にでも是非ご予定いただければと思います。それでは次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*o*i*_*5さんのコメント

    投稿日:2008/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    綺麗で十分広いお部屋、何より朝の芦ノ湖と富士山を臨む散歩や露天風呂からの眺めが大変心地よく、満足しました。周辺にリーズナブルな夕食をとれるところがないだけに、レストランさくらのブッフェがもう少しバラエティが充実しているか値段が抑えられていると良かったです。

    宿泊日
    2008/01/04
    宿泊プラン
    【レギュラー】ホテルおすすめ 別館 ツイン40平米  確約プラン

    ザ・プリンス 箱根芦ノ湖からの返答返信日:2008/01/09

    この度はザ・プリンス箱根をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お部屋ではゆったりとお寛ぎいただき、湖畔の散策や温泉もお楽しみいただけましたご様子で大変うれしく思います。富士山もご覧いただくことができ、少しでも日常を忘れリゾートの雰囲気をご満喫いただけましたなら幸いです。ご指摘いただきましたレストラン「さくら」の内容につきましては検討課題として担当セクションに報告させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。これからもお客さまのお声を大切にし、より快適なホテルを目指してスタッフ一同努めて参りますので、是非今後ともご愛顧を賜りますようお願いいたします。また箱根にお越しの機会がございましたらお気軽にご来館くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*d*m*s*9*6さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ロケーション、建物の雰囲気、ホテルマンのホスピタリティなどがとても良いと思います。

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    本館東棟リニューアル記念プラン 夕朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    台風10号が西日本接近(上陸)の8月14日に車で箱根に向かい、午前中にホテルチェックイン。
    箱根は過去数回、夏休み期間中に夫婦&娘・孫とレジャーで来ていて、箱根園でも何度も遊んでいたが、箱根プリンスホテルには、お世話になったことがなかった。
    今回、ホテル&周辺で「のんびり過ごす」ことが主目的で、夫婦&娘...

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【8/10〜16】スペシャルサマーブッフェプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    霧がすごいのか、花火が湿気ってたのか、
    あまりつかなかったですが、とても楽しめました!

    カニ最高です!!
    サービスもとてもよき!

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    手持ち花火付きプラン 夕朝食付き(レイクサイドグリル)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    たいへん素晴らしいホテルです。サービスや設備も良いのですが、特にロケーションの良さは抜群です。内装にはやや古さはありますが、もともとの作りが良いので、さほど古さは感じませんでした。またお邪魔します。

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン「 レイクサイドグリル」夕朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/05/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゴールデンウィーク真っ最中にお邪魔致しました。ご厚意で湖側のお部屋に代え下さり、その景色の素晴らしさに圧倒されました。生憎の曇り空ではありましたが、絵にしたくなるような、ずっと眺めていたい美しさです。広い建物の中、迷わないですむように最初のご案内の方がとても丁寧に、わかりやすく説明してくださいました...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン「 レイクサイドグリル」夕朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    富士山と芦ノ湖が見える最高の部屋にアップグレードしてもらえました!露天風呂も気持ち良く、夕食は蟹とお肉を沢山頂きました。来年ももう一度!

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【21日前までの予約でお得】早割りプラン 夕朝食付き(レイクサイドグリル)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    r*y*1*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    古いなどの評価コメントなどありましたが、隅々まで掃除してありとてもキレイでした。たまたま泊まった部屋の場所も良かったのかお風呂、レストランも近く悪い所は見あたりませんでした。あえて一つだけ別館に行くには外に出るから下に降りてまた階段を上るかかなり遠回りをしてエレベーターを使うなどどうしようもない事で...

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】最大20%OFF♪ 夕朝食付き(レイクサイドグリル)/スーペリアツイン山側)
    詳しく見る

    i*c*q*1*5*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/01/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    古さを感じるが、それ以上にお洒落な建物でした。
    温泉、食事会場が部屋から離れていたので結構迷いました。
    今回は仕事のついでに宿泊しましたが、次回は家内とゆっくり宿泊したいと思います。出来たらレイクサイドビューのお部屋で。

    宿泊日
    2019/01/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン 朝食付き(レイクサイドグリル)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族3人で利用しました。
    九頭龍神社の月次祭をお詣りするのが目的で1番近い宿をと思って予約しましたが、施設も趣があり、他のお客様でわさわさした雰囲気が一切なく、本当にゆっくりできました。食事なしのプランではありましたが、夕食はホテル内のなだ万さんを利用しました。味はもちろん大変美味しく、何より静かな雰...

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【21日前までの予約でお得】早割りプラン 室料のみ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/10/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて利用しました。 箱根に来たのも初めてでしたので周りの状況や観光名所なども簡単に予習したのですがホテルの方がとても親切に教えていただき助かりました。 小さな子供も一緒で不安でしたが、ホテルの方や滞在されているほかのお客様もとても暖かく見守っていただきまして恐縮してしまいました。きちんとしたホテル...

    宿泊日
    2018/10/16
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【21日前までの予約でお得】早割りプラン 朝食付き(ブッフェ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*g*n*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族旅行で利用しました。お部屋は別館ツイン、家族四人で宿泊しました。まず、車で到着した時からすぐに丁寧に対応してくださり好感が持てました。お部屋までの案内も丁寧でした。お部屋も快適で素敵でした。

    主人の誕生日サプライズを、宿泊日間近に思い付いたため、ホテルに問い合わせたところ対応してくださると言うこ...

    宿泊日
    2018/09/01
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早期でお得14日前締切】お手頃価格ステイ♪芦ノ湖畔に佇むリゾートホテル☆別館ツイン4名禁煙/2食
    詳しく見る

    c*y*q*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントの方の声掛けや客室案内の方の丁寧親切な説明がとても良かったです。こういったところに普通の宿泊施設との差を感じました。 施設・設備は歴史ある建物の為、若干古ぼけてますが、清潔に保たれていると思います。客室も広くて上質でした。また、通路のカーペットの色分けや的確な位置にある案内板で導線が分かりや...

    宿泊日
    2018/08/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【21日前までの予約でお得】早割りプラン 夕朝食付き(レイクサイドグリル)
    詳しく見る

    a*g*y*1*2*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    二度目の宿泊でした。レイクビューは非常にキレイでした。まるで海外のリゾートホテルにいるような感じでした。また、小田原駅からのシャトルバスや元箱根までの循環バスも大変便利です。元箱根港と箱根神社にも行きやすく、観光するにも最適な環境です。ホテルの近くにコンビニがなく、元箱根から調達しないといけないのが...

    宿泊日
    2018/08/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】朝食ブッフェ付プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても満足しています。ゆったりと夏期休暇を家族揃って過ごせました。また利用しようと思います。
    ただし外国人とおぼしき一部の旅行者による非常識な行動にはホテルとしても何らかの配慮をしないと、プリンスブランドを信用して利用する者にとってはとても残念な印象です。
    事例1)本館ベランダに洗濯物(Tシャツ)を多量に...

    宿泊日
    2018/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2泊以上でお得】連泊プラン 夕朝食付き(レイクサイドグリル)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    芦ノ湖の目の前で景色も良く、お部屋も広く快適に過ごす事が出来ました。
    お風呂も露天風呂に内湯にゆっくり浸かる事が出来、アメニティが揃っていたので手ぶらで行けました。
    食事も美味しく特に朝食のクロワッサンはサクサクで美味しかったです。お部屋用に持ち帰れるコーヒーのサービスも良かったです。
    大満足だったの...

    宿泊日
    2018/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【21日前までの予約でお得】早割りプラン 夕朝食付き(レイクサイドグリル)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルスタッフの応対がどの方も一人残らず気持ちよく爽やかでした。なだ万の応対は特に普通でした。どんなにいいホテルでも応対が素っ気ないなら次はないです。その点こちらはスタッフだけでまた行こう!と言う気になります。
    帰りはシャトルバスを利用しましたが予約し忘れていたのに機転を利かせて下さいました。勤め終...

    宿泊日
    2018/07/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【21日前までの予約でお得】早割りプラン 夕朝食付き(レイクサイドグリル)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*m*n*t*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/06/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    詳細には記載がありませんでしたが、朝食はなだ万の和食が選択できました。
    ここの和食はとても美味しくおすすめです。

    宿泊日
    2018/06/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪芦ノ湖畔に佇むリゾートホテル☆別館ツイン4名禁煙/2食
    詳しく見る

    a*i*e*i*d*l*2さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/11/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    綺麗だし水族館は近いし送迎バスもあるし大変良い旅行でした。
    ちゃんとお部屋まで案内してくれるのも嬉しい。ここより高いお金払っても案内してくれない所ももあるのに丁寧に案内ありがとうございます。
    ただ、本館に泊まりましたがお風呂が遠くて寒かったこれは自分のリサーチ不足でした。
     また利用する機会があったら...

    宿泊日
    2017/11/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪芦ノ湖畔に佇むリゾートホテル☆本館湖側禁煙/2食
    詳しく見る

前へ

12345

次へ

84件中 41~60

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!トラベルで使える お得なクーポン配布中
閉じる