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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖の口コミ

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

720人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.30

08月24日00:20更新

82件

72人が満足と
評価しています。

80件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    霧がすごいのか、花火が湿気ってたのか、
    あまりつかなかったですが、とても楽しめました!

    カニ最高です!!
    サービスもとてもよき!

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    手持ち花火付きプラン 夕朝食付き(レイクサイドグリル)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    たいへん素晴らしいホテルです。サービスや設備も良いのですが、特にロケーションの良さは抜群です。内装にはやや古さはありますが、もともとの作りが良いので、さほど古さは感じませんでした。またお邪魔します。

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン「 レイクサイドグリル」夕朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/05/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゴールデンウィーク真っ最中にお邪魔致しました。ご厚意で湖側のお部屋に代え下さり、その景色の素晴らしさに圧倒されました。生憎の曇り空ではありましたが、絵にしたくなるような、ずっと眺めていたい美しさです。広い建物の中、迷わないですむように最初のご案内の方がとても丁寧に、わかりやすく説明してくださいました...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン「 レイクサイドグリル」夕朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    富士山と芦ノ湖が見える最高の部屋にアップグレードしてもらえました!露天風呂も気持ち良く、夕食は蟹とお肉を沢山頂きました。来年ももう一度!

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【21日前までの予約でお得】早割りプラン 夕朝食付き(レイクサイドグリル)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    r*y*1*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    古いなどの評価コメントなどありましたが、隅々まで掃除してありとてもキレイでした。たまたま泊まった部屋の場所も良かったのかお風呂、レストランも近く悪い所は見あたりませんでした。あえて一つだけ別館に行くには外に出るから下に降りてまた階段を上るかかなり遠回りをしてエレベーターを使うなどどうしようもない事で...

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】最大20%OFF♪ 夕朝食付き(レイクサイドグリル)/スーペリアツイン山側)
    詳しく見る

    i*c*q*1*5*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/01/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    古さを感じるが、それ以上にお洒落な建物でした。
    温泉、食事会場が部屋から離れていたので結構迷いました。
    今回は仕事のついでに宿泊しましたが、次回は家内とゆっくり宿泊したいと思います。出来たらレイクサイドビューのお部屋で。

    宿泊日
    2019/01/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン 朝食付き(レイクサイドグリル)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族3人で利用しました。
    九頭龍神社の月次祭をお詣りするのが目的で1番近い宿をと思って予約しましたが、施設も趣があり、他のお客様でわさわさした雰囲気が一切なく、本当にゆっくりできました。食事なしのプランではありましたが、夕食はホテル内のなだ万さんを利用しました。味はもちろん大変美味しく、何より静かな雰...

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【21日前までの予約でお得】早割りプラン 室料のみ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/10/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて利用しました。 箱根に来たのも初めてでしたので周りの状況や観光名所なども簡単に予習したのですがホテルの方がとても親切に教えていただき助かりました。 小さな子供も一緒で不安でしたが、ホテルの方や滞在されているほかのお客様もとても暖かく見守っていただきまして恐縮してしまいました。きちんとしたホテル...

    宿泊日
    2018/10/16
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【21日前までの予約でお得】早割りプラン 朝食付き(ブッフェ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*g*n*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族旅行で利用しました。お部屋は別館ツイン、家族四人で宿泊しました。まず、車で到着した時からすぐに丁寧に対応してくださり好感が持てました。お部屋までの案内も丁寧でした。お部屋も快適で素敵でした。

    主人の誕生日サプライズを、宿泊日間近に思い付いたため、ホテルに問い合わせたところ対応してくださると言うこ...

    宿泊日
    2018/09/01
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早期でお得14日前締切】お手頃価格ステイ♪芦ノ湖畔に佇むリゾートホテル☆別館ツイン4名禁煙/2食
    詳しく見る

    c*y*q*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントの方の声掛けや客室案内の方の丁寧親切な説明がとても良かったです。こういったところに普通の宿泊施設との差を感じました。 施設・設備は歴史ある建物の為、若干古ぼけてますが、清潔に保たれていると思います。客室も広くて上質でした。また、通路のカーペットの色分けや的確な位置にある案内板で導線が分かりや...

    宿泊日
    2018/08/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【21日前までの予約でお得】早割りプラン 夕朝食付き(レイクサイドグリル)
    詳しく見る

    a*g*y*1*2*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    二度目の宿泊でした。レイクビューは非常にキレイでした。まるで海外のリゾートホテルにいるような感じでした。また、小田原駅からのシャトルバスや元箱根までの循環バスも大変便利です。元箱根港と箱根神社にも行きやすく、観光するにも最適な環境です。ホテルの近くにコンビニがなく、元箱根から調達しないといけないのが...

    宿泊日
    2018/08/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】朝食ブッフェ付プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても満足しています。ゆったりと夏期休暇を家族揃って過ごせました。また利用しようと思います。
    ただし外国人とおぼしき一部の旅行者による非常識な行動にはホテルとしても何らかの配慮をしないと、プリンスブランドを信用して利用する者にとってはとても残念な印象です。
    事例1)本館ベランダに洗濯物(Tシャツ)を多量に...

    宿泊日
    2018/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2泊以上でお得】連泊プラン 夕朝食付き(レイクサイドグリル)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    芦ノ湖の目の前で景色も良く、お部屋も広く快適に過ごす事が出来ました。
    お風呂も露天風呂に内湯にゆっくり浸かる事が出来、アメニティが揃っていたので手ぶらで行けました。
    食事も美味しく特に朝食のクロワッサンはサクサクで美味しかったです。お部屋用に持ち帰れるコーヒーのサービスも良かったです。
    大満足だったの...

    宿泊日
    2018/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【21日前までの予約でお得】早割りプラン 夕朝食付き(レイクサイドグリル)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルスタッフの応対がどの方も一人残らず気持ちよく爽やかでした。なだ万の応対は特に普通でした。どんなにいいホテルでも応対が素っ気ないなら次はないです。その点こちらはスタッフだけでまた行こう!と言う気になります。
    帰りはシャトルバスを利用しましたが予約し忘れていたのに機転を利かせて下さいました。勤め終...

    宿泊日
    2018/07/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【21日前までの予約でお得】早割りプラン 夕朝食付き(レイクサイドグリル)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*m*n*t*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/06/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    詳細には記載がありませんでしたが、朝食はなだ万の和食が選択できました。
    ここの和食はとても美味しくおすすめです。

    宿泊日
    2018/06/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪芦ノ湖畔に佇むリゾートホテル☆別館ツイン4名禁煙/2食
    詳しく見る

    a*i*e*i*d*l*2さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/11/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    綺麗だし水族館は近いし送迎バスもあるし大変良い旅行でした。
    ちゃんとお部屋まで案内してくれるのも嬉しい。ここより高いお金払っても案内してくれない所ももあるのに丁寧に案内ありがとうございます。
    ただ、本館に泊まりましたがお風呂が遠くて寒かったこれは自分のリサーチ不足でした。
     また利用する機会があったら...

    宿泊日
    2017/11/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪芦ノ湖畔に佇むリゾートホテル☆本館湖側禁煙/2食
    詳しく見る

    t*s*i*_*j*m*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設、室内とても綺麗で、またスタッフも親切でした。社員教育が行き届いていると思いました。

    宿泊日
    2017/08/12
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ザ・プリンス箱根芦ノ湖 別館ステイ 朝食付き)
    詳しく見る

    f*k*8*5*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    初めてこちらのホテルを利用しました。
    新しい設備や部屋ではないが、清潔に清掃され、
    快適に過ごせました。
    ソファベッド対応で、4名宿泊しましたが、ソファベッドの寝心地も良く、
    連泊したかったです。
     朝食はバイキング形式でした。全国いろいろなホテルに宿泊してみて、
    品数が多いから良いというものではなく、何...

    宿泊日
    2017/01/04
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪芦ノ湖畔に佇むリゾートホテル☆別館ツイン4名禁煙/朝食
    詳しく見る

    y*k*k*_*r*h*0*1*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2016/10/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    有名な建築家村野藤吾氏設計のホテルで、建築目当てに宿泊をしましたが、接客対応・食事・周辺の環境すべてに満足しました。都心からもアクセスしやすく、ゆっくり過ごしたいなという時におすすめのホテルです。また、宿泊したいと思いました。

    宿泊日
    2016/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪芦ノ湖畔に佇むリゾートホテル☆本館眺望指定無禁煙/2食
    詳しく見る

    t*k*0*0*2*0*さんのコメント

    投稿日:2014/04/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も風呂もきれい。朝食も美味しかった。

    宿泊日
    2014/04/01
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】JTBおススメ!お手頃価格プラン!別館4名定員禁煙/朝食付♪
    詳しく見る

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