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ホテルモントレ ラ・スール大阪の口コミ

ホテルモントレ ラ・スール大阪
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,118人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.04

09月19日00:40更新

268件

208人が満足と
評価しています。

247件中1~20件を表示

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    g*g*s*9*2*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大阪城ホールでのイベントで宿泊しましたが、急な雨を傘の貸し出ししていただけ、非常に助かりました。部屋やバスタブも広くよかったです。唯一、洗面台の蛇口が短いのが使いにくかったです。それ以外は問題なくまた利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【1ランクアップグレード】20平米スタジオツインのご料金で22平米スタンダードツインへ!お部屋のみ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    広い部屋にしていただき快適だった。エレベーター近くであったため廊下を歩く人たちの大きな声が部屋までよく届き安眠できなかった。次回はエレベーターから遠い部屋をリクエストしたい。隣接する部屋の物音がよく響いてくることが気になった。

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大20倍!ベーシックステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/11
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    客室は価格の割りに 広く感じが良い部屋でした
    ベッド サイドのテーブルが多目的に利用できる様に 重く無く移動できる安定した物で
    大変便利に使わせて頂きました 元の位置に戻しておきました(笑い)

    枕元照明がルクス調整できるタイプで 熟睡できました

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    モントレステイ「ショートステイでさらにお得:素泊まり」18時イン〜10時アウト
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めての利用です。フロントからお部屋まで落ち着いた雰囲気でとても良かったです。特に歯ブラシが今までのホテルのなかで一番使用感がよく印象に残りました。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    モントレステイ「ショートステイでさらにお得:素泊まり」18時イン〜10時アウト

    ホテルモントレ ラ・スール大阪からの返答返信日:2019/09/01

    この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    お客様の滞在がご満足いくものとなり、スタッフ一同大変嬉しく思います。また大阪にお越しの際は当館にお越し下さいませ。またお会い出来る日を楽しみにしております。
    ホテルモントレ ラ・スール大阪
    宿泊部 国村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f*c*6*5*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    室内の若干の古さは否めないものの、
    ベッドの硬さが気に入りました。
    おかげで快適に眠れました。
    このベッドだけで私の中では★5つです。また次回も泊まりたいと思います。
    見た目綺麗な室内でもフワンフワンのベッドは苦手です。私は実質をとります。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大10倍!~素泊まり~
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    y*s*e*i*3*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    暑い日でしたが、快適に過ごすことができました。室内照明が暗めなので、女性の方は化粧が少ししにくいかもしれません。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大20倍!ベーシックステイ
    詳しく見る

    i*e*u*a*0*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地 駅近、屋根付きの道で行けて景色も最高。大阪城、城ホール徒歩圏内
    食事 種類も沢山ありどれも美味しかった。
    従業員接客は朝食会場の方がとても親切で、目配りが素晴らしく補充も常にしてあり言うことなしです。受付の女性も親切。
    清潔感もあり 部屋も綺麗で気持ち良く過ごせました。
    とにかく大満足の滞在で最高...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大10倍!シンプルステイ<朝食付>
    詳しく見る

    m*m*1*9*1*0*m*s*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予約した部屋からグレードアップしてくれました。
    部屋も清潔でアメニティーも充実しており満足でした。
    スパも一日の疲れを癒してくれて大変満足できました。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スパ1回利用券付】お手軽スパ入浴プラン お部屋のみ レイトチェックアウト13時
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/07
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    スパにも入りゆっくりと過ごせました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お昼寝】デイユースプラン

    ホテルモントレ ラ・スール大阪からの返答返信日:2019/09/01

    この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。これからもより快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来ますようスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    ホテルモントレ ラ・スール大阪
    宿泊部 国村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/06
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    お世話になりました。仕事の関係で 女性2名 として 申し込みました。実際は 明らかに シングルの部屋に
    Wサイズのベッドと、小さな 固い ベッドでした。申し込みをしたのが私だったので、私が小さな固い
    ベッドにしましたが…。サイトのどこかに 明記されていたのを見落としたのでしょか?
    心の準備が無く・・・ ...

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大10倍!シンプルステイ<朝食付>

    ホテルモントレ ラ・スール大阪からの返答返信日:2019/09/04

    この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    今回はご予約に沿ったスタジオツイン(セミダブルのベッドとエキストラベッドをお入れしたお部屋)でご用意させて頂いております。予約サイトの詳細情報でお部屋紹介を載せておりますが、ご不明な点等ございましたらお問い合わせ頂ければ幸いでございます。ご理解の程よろしくお願い致します。シャワーの水圧に関しましては、ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共用し同じことのないよう努めて参ります。お忙しい中ご意見ご感想頂きありがとうございました。
    ホテルモントレ ラ・スール大阪
    宿泊部 国村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*4*_*e*u*i*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大阪城ホールでのコンサートの為に娘と2人で宿泊しました。チェックインの時間よりかなり早く着いたのに駐車場も止めさせていただき、右も左もわからない為…不安でしたがフロントの方が大阪城ホールも、USJの行き方(電車)も丁寧に教えてくれて助かりました。駅まで近いし屋根付きの歩道があるのが凄く良かったです。
    また...

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】スペシャルプライス 10%OFF!さらにポイント最大5倍(朝食付)
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    e*i*1*5*3*9さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    フロントで対応してくださった方の接客がとても良かったです。
    朝食のバイキングも、終わりの方に行きましたが、補充もしっかりしてくださっており、最後まで楽しめました。種類も多いし、全て美味しかったのでとても満足です。

    残念だったのは、白いバスタブに髪の毛が二本と、1センチ程のティッシュの切れ端みたいなもの...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー朝食付<ポイント最大12倍特典付>
    詳しく見る

    s*s*1*1*3さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    風呂場が蒸れくさい、タバコくさい、そして値段は高いです。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大20倍!ベーシックステイ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    台風の影響で乗車したJRが大阪に引き返すアクシデントがあり、急遽予約をいれました。京橋駅からも近くわかりやすい場所にあり、ロケーションも最高だと思います。周辺には飲食店も多く、セキュリティもしっかりしていて快適に宿泊できました。また、ぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大10倍!〜素泊まり〜

    ホテルモントレ ラ・スール大阪からの返答返信日:2019/08/19

    この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂きました通り、大阪城、JR、京阪電車、地下鉄(長堀鶴見緑地線)が徒歩圏内に有り、観光、ビジネスにおきましても大変便利な立地と自負しております。お客様の滞在がご満足いくものとなり、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもより快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来ますようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルモントレ ラ・スール大阪
    宿泊部 国村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ステキな夜景に癒されました。

    ヘアーゴム設置希望

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大10倍!〜素泊まり〜

    ホテルモントレ ラ・スール大阪からの返答返信日:2019/08/19

    この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。お部屋のアメニティにつきましては、お客様のお言葉を参考にし今後の検討課題とさせて頂きます。お忙しい中、ご意見ご感想頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルモントレ ラ・スール大阪
    宿泊部 国村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゆっくりとさせていただきました。
    またお邪魔させていただきます。

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スパ1回利用券付】お手軽スパ入浴プラン お部屋のみ レイトチェックアウト13時

    ホテルモントレ ラ・スール大阪からの返答返信日:2019/08/19

    この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルモントレ ラ・スール大阪
    宿泊部 国村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ツインルームで予約して部屋も、良く、接客も良く満足していたんですが、ベッドで壁に枕を、置いて、もたれたら、ベッドが、動いて落ちそうになりました
    固定してないんですか?
    次回、泊まる時は、確認しますね

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大10倍!〜素泊まり〜

    ホテルモントレ ラ・スール大阪からの返答返信日:2019/08/19

    ホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。この度はご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。ベッドの脚の固定につきましたは種々のご利用方法を想定し事故防止に努めて参ります。お忙しい中、ご意見ご感想頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルモントレ ラ・スール大阪
    宿泊部 国村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    雨でしたが駅から屋根付き通路を歩いて濡れずにホテルへ。リクエストに応えて夜景の綺麗に見えるお部屋をアサイン下さいました。
    川側の夜景が綺麗でゆっくりできました。
    16階のスパが天然温泉でおススメです!
    また、来月、楽しみにしています。

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大20倍!ベーシックステイ

    ホテルモントレ ラ・スール大阪からの返答返信日:2019/07/20

    この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様の滞在がご満足いくものとなり、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも快適な空間をご提供出来る様にスタッフ一同精進して参ります。またお会い出来る日を楽しみにしております。
    ホテルモントレ ラ・スール大阪
    宿泊部 国村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/17
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    イベントで宿泊しました。駅近で便利、接客も丁寧です。施設の老朽化に伴って水回りのサビや塗料剥がれが目立っているのが残念でした。防犯上 の理由でドアスコープカバーがついてると安心かなと思います。
    また機会があれば利用したいと思います。お世話になりました。

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント最大10倍!ベーシックステイ

    ホテルモントレ ラ・スール大阪からの返答返信日:2019/07/20

    この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。清掃に関しましてはお客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。そんな中、お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。お忙しい中、ご意見ご感想頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルモントレ ラ・スール大阪
    宿泊部 国村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*u*2*8*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出張で利用しました。仕事で必要な荷物をホテルに送るために電話で確認した際のスタッフの対応がとても良かったです(声のトーン、受け答え)。チェックイン後、送った荷物も部屋まで運んで下さいました。お風呂は古さが目立ちましたがきれいに掃除されていました。机の照明はPC作業やメイクをするには少し暗く感じました。...

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大20倍!ベーシックステイ
    詳しく見る

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