ホテル エミオン 東京ベイ

千葉県浦安市日の出1-1-1 地図

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総合評価

4.60

01月21日02:12更新

789件

746人が満足と
評価しています。

722件中1~20件を表示

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    sh1********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2020/01/12 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    朝、トイレの床が水浸しになっており、驚きました。天井から水が滴り落ちていました。上階の汚水だとしたら…と思い、バスタオルを敷いて、触らないようにしました。設備担当の方がいらっしゃいましたが、原因は詳しくは解らないとのことでした。
    何らかの構造、建築の問題ではないでしょうか?
    チェックインの後、ソファー...

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルステイプラン(素泊まり)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2020/01/15

    この度は、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    水漏れの件につきましては、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございません。原因は、バスルームの上の上水道配管からの水漏れでございました。
    また、チェックイン後もスムーズなご案内ができず、重ねてお詫び申し上げます。
    今後はお客様に快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
    次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    moc********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/01/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昨年利用して、良かったのでまた利用しました。食事は利用しなかったのでわかりませんが、施設内はとても綺麗で清潔感もありました。スタッフの対応も丁寧ですし、併設のコンビニも遅くまで開いているので安心して買い物できました!
    またディズニーリゾート利用の際には是非利用したいと思います!

    宿泊日
    2020/01/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【早割60】ポイント12倍!2泊以上限定でお得な連泊プラン(素泊まり))

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2020/01/15

    今回も、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    館内施設やスタッフの対応にご満足いただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。
    次回お越しの際にもご満足いただける環境を提供できるよう、努めてまいります。
    またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    cnl********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/01/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    20年ほど前から利用してます。ディズニーランドに行くときは、必ずこちらに宿泊してます。今回は駐車券を失くしてしまって困っていたら、すぐに対応していただき、ほんとに安心いたしました。エミオンタワーは、壁紙などに老朽化も見られ始めましたが、清掃は行き届き気持ちよく利用することができます。また、利用したいホ...

    宿泊日
    2020/01/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シンプルステイプラン(朝食付き)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2020/01/14

    以前より、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しく思います。
    『エミオン』というホテル名も、お客様とスタッフの笑顔にあふれたホテルにしたい、という思いから名付けております。また、ご指摘いただきましたタワー館の客室壁紙も、順次張替えを行なっております。今後も、ご満足いただけるよう施設と接客レベルの向上に努めます。
    次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i41********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年12月に初めて宿泊してから今回で3回目の宿泊となります。今回は、禁煙カジュアル5と言う部屋に宿泊しましたが、こちらのお部屋はとても良かったです。部屋は広くて、トイレは独立しており、洗面室、お風呂も広く、また、ベランダもあって、更にベランダからの景観も良く、本当に満足に宿泊出来ました。
    2月もこちらの...

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!!(素泊まり)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2020/01/14

    この度も、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お部屋でのご滞在にご満足いただけたご様子で、嬉しく思います。
    今後も多くのお客様に「一番好きなホテル」と感じていただけるようなホテル創りに努めてまいります。
    次回、2月のご利用も心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kom********さんのコメント

    女性60代以上お子様連れ
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    三世代で、2回目の利用ですが、低価格なのにサービスや♨、料理(👍)、部屋(眺望が素晴らしい)と全てに満足でした🙆 お世話になり有難うございました。又、ぜひ利用したいです。

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シンプルステイ温泉1回券付きプラン(朝食付き)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2020/01/10

    今回もホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご宿泊の部屋タイプ「和洋室B」は60平米の広さがあり、最大6名様までご宿泊いただけますので、多くのご家族連れやグループのお客様にご利用いただいております。
    次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sko********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    又、利用させて頂きます。大変満足しました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!!(素泊まり)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2020/01/10

    この度は、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    今後もご満足いただける施設であり続けられるよう、努めてまいります。
    またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ham********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーに行くのに利用しました。きめ細かなサービスが行き届いており値段以上の価値を感じる事ができました。もっと色んな観光地に同じグループのホテルができるといいなと思いました。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【30日前まで】早い予約がお得!温泉1回券付き早割プラン(朝食付き)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2020/01/09

    この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご満足いただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。
    また今年の6月27日には、「ホテルエミオン京都」をオープンいたします。
    京都旅行の際のご宿泊をご検討いただければと存じます。
    今後とも、よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/01/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    二泊させていただきましたが、とても対応が良く
    楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!!(素泊まり)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2020/01/04

    この度は、年末年始にホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    今後も引き続きのご利用をお願い申し上げますとともに次回のお越しを、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    miy********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    大浴場の源泉が良かった。ただ、入浴料が別料金なのは気になります。

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!!(素泊まり)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2020/01/03

    この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    大浴場は、「天然温泉」があるため「入湯税」が必要なことと、パーク閉園後は1,000名以上のお客様がパークからお戻りになり、無料の場合、大浴場が混雑することが予想されるため混雑緩和を目的として、有料とさせていただいております。何卒、ご理解いただければと存じます。
    またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    noj********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/01/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーランドで遊ぶために、エミオンタワーの和室に泊まりました(素泊まり)。
    夫婦と子ども2人、1歳児がいたため和室は大変助かりました。
    畳も綺麗でしたし、浴室も広くて、子連れに良いお部屋でした。
    大浴場は使いませんでしたが、コンビニもありますし、ディズニーのお土産もホテルで購入できて、新浦安駅からも近...

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【30日前まで】早い予約がお得!早割プラン(素泊まり)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2020/01/03

    今回は、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご宿泊いただいた和室は靴を脱いでお部屋に入ることができるため、特に小さなお子様連れのお客様に喜ばれております。
    また客室内のお風呂も全室洗い場付きでございますので、ご自宅と同様に湯船にお湯をためてご入浴いただけます。
    今後も、ご満足いただける施設であり続けられるよう、努めてまいります。
    次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    5人家族に祖父母も一緒に泊まりました。室内は合計7名でも悠々な広さで、ベッドも5台。テレビも2台、洗面所も広くゆっくりできました。
    今まで泊まったホテルはツインに無理矢理入るのでスーツケースも開けれないなどでした。そのため、大家族にはありがたいホテルです!
    朝のブッフェもバリエーション豊かでした。
    接客も...

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    7名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!早い予約がお得!(朝食付)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2020/01/03

    この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご宿泊のお部屋タイプ「カジュアル5」は、56平米の広さにベッドを最大で5台までご用意できるお部屋であり、ご家族連れやグループのお客様にご利用いただいております。
    また、和洋食バイキングの朝食は、多様なお客様ニーズにお応えできるようなメニューをご用意しております。
    今後もお客様の「本当にまた来たい」というお言葉に恥じぬよう、サービスの向上に努めてまいります。
    次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nag********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    手頃なお値段でディズニーリゾートの近くに泊まれるのでありがたいです。疲れた体に温泉があると癒されますし、子連れで洗濯物が多いので、館内にランドリーがあることも助かります。ちょっと乾燥機が旧式で長時間かかったのは残念でした。

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【早割60】ポイント12倍!2泊以上限定でお得な連泊プラン(素泊まり))

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2019/12/31

    今回は、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご利用いただいた天然温泉付き大浴場は、有料の施設ではございますが、多くのお客様にご利用いただいており、入浴券付きご宿泊プランもございますので、是非ご利用ください。
    乾燥機につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。機器を更新する際の参考とさせていただきます。
    次の機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nu9********さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/12/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    とても清潔感があり、リゾートの雰囲気も感じることが出来、普段とは違う特別な時間を過ごすことができました。また、館内にコンビニがあるのも大変便利でした!また宿泊したいと思えました。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!!(朝食付き)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2019/12/31

    この度は、ホテルエミオン東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    快適にご滞在いただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。
    今後も、「また宿泊したい」という評価に恥じることのないよう、努めてまいります。
    次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    akh********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/12/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても広く2家族で1泊過ごしました。ディズニーのシャトルバスも多く便利です。毎回ディズニー旅行の際は利用していきたいです。

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルステイプラン(素泊まり)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2019/12/31

    今回は、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご宿泊いただいたお部屋タイプ「ファミリー6」は、67平米の広さに最大6名様までご宿泊いただけますので、多くのご家族連れやグループのお客様にご利用いただいております。
    今後も、ご満足いただける施設であり続けられるよう努めてまいります。
    またの機会のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    昨年に引き続き、同じ時期に利用しました。駐車場の料金が上がったことや、初日のバスタブに髪の毛が落ちてたこと、移動したベッド下のほこりが気になりましたが、大浴場とお部屋の加湿器は良かったです。ゆったり過ごせたし、また宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【早割60】ポイント12倍!2泊以上限定でお得な連泊プラン(素泊まり))

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2019/12/31

    今回も、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    駐車場につきましては、周辺ホテルの駐車場料金と比較し、12月より変更させていただきました。何卒、ご理解いただければと存じます。
    また、客室の清掃の不備につきましては大変失礼いたしました。
    客室部門担当者とも情報を共有し、清掃の制度の向上に努めます。
    またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    xdo********さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/12/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族でディズニーランドに行くのに前日宿泊しました。
    ホテルの設備は文句の言い様がなく
    子供たちも主人も私も満足でした꙳★*゚
    特に私は泊まりででかけるとベッドが合わずなかなか寝れない事が多いのですが
    ベッドの硬さが最高で
    とても良かったです!
    またディズニーに行く時は是非利用したいです。
    ありがとうございまし...

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大11倍!!(素泊まり)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2019/12/31

    この度は、ホテルエミオン東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご宿泊にご満足いただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。
    ベッドについてのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。パークで遊び疲れたお体を癒し、熟睡できるように腰が沈まない硬さのベッドを選定しております。
    今後も快適な環境を提供し続けられるよう、努めてまいります。
    次回のご来館も、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/12/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーリゾートへ行くため、前泊で利用しました。ディズニーリゾートまで15分と好立地で、渋滞等のストレスなく行くことができました。とてもきれいなホテルで、フロントの方の対応も良く大満足です。コンビニ、電子レンジや製氷機、そして、コインランドリーまであるので、連泊するのもいいかと思います。宿泊代もお手...

    宿泊日
    2019/12/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!!(素泊まり)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2019/12/27

    この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    今回ご宿泊いただいた『エミオンスクエア』の建物は、昨年1月にオープンした新しい施設でございます。
    「リピートしたい」とのお言葉に恥じないよう、ご満足いただけるホテルであり続けるために、スタッフ一同努力してまいります。
    またの機会のご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i41********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/12/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先日も利用したのですが、ホテルは綺麗で風呂、トイレ、洗面が独立しているのが良かったです。

    宿泊日
    2019/12/15
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大11倍!!(素泊まり)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2019/12/25

    この度も、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お部屋にて、快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しく思います。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    too********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    また利用したいです。
    和洋室Bは広くて大満足でした。

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルステイプラン(素泊まり)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2019/12/25

    この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    和洋室のお部屋にご満足いただけたご様子で、嬉しく思います。
    次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sis********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/12/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お部屋はわりと普通ですが、タワーは景色がきれいなのがよかった。
    朝食はラインナップが普通のホテルよりは良く、味もおいしかったので満足しました。
    お風呂は広くて良かったのですが、学生の団体と時間帯がかぶったのであまり長く入れなかったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!!(朝食付き)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2019/12/23

    今回は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご満足いただけた和洋食の朝食は、幅広い年齢層のお客様にご利用いただいております。
    また、天然温泉付きの大浴場では、ご迷惑をおかけいたしました。
    今後も皆様が快適にご利用いただけるよう、運営を行なってまいります。
    またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

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