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4.60
810件
765人が満足とlcr********さんのコメント
女性40代家族旅行uhy********さんのコメント
男性50代家族旅行ディズニーリゾートシャトルバスは本当に便利で良かった。室内風呂については、床が少し滑りやすく、且つ扉が金属？のため、静電気も発生し少し怖かった。個人的な意見としては、そのあたりは改善の余地があると感じた。それ以外は快適そのもの。ベッドの固さも程よく、夜も熟睡出来た。新浦安まで徒歩10分程度で、東京駅ま...
この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋のお風呂やベッドへの貴重なご意見・感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテル創りに努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
smo********さんのコメント
男性40代家族旅行とても満足です。
この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、嬉しく思います。
次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
kir********さんのコメント
女性40代家族旅行大人2名、子ども3名で利用しました。部屋は、4ベッドで、ゆっとりと休むことができました。トイレもお風呂も広かったです。
朝食バイキングも品数も多く、美味しくいただきました。
ディズニーリゾートへのシャトルバスも利用させてもらいました。大変便利でした。駐車場も広いし、移動も楽でした。また、利用したいと思い...
この度はホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたスクエアフォースルームは、3８平米の広さがあり、人数に応じて最大４台までレギュラーベッドをご用意することができるため、多くのご家族連れや、グループのお客様にご宿泊いただいております。
また、朝食についてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
多様なお客様のニーズにお応えできるよう、和洋食のバイキングスタイルでご用意しております。
また次回、ご来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性ディズニーで遊んだ後に利用させて頂きました。
いつもは日帰りで行くので、今回は久しぶりにゆっくり出来ました。
3歳の子ども連れで伺いましたが、
お部屋はちょうど良い広さで使い勝手も良く、
バスルームも広くて嬉しかったです。
お世話になりました！
この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋にて快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しく思います。
今回ご宿泊のスクエアフォースルームは、エミオンスクエア棟にある38平米の客室でございます。お部屋には洗面とは別にミニシンクもあり、ご家族連れやグループのお客様にご好評いただいております。
また次回、お子様とのご利用を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
zer********さんのコメント
男性50代家族旅行家族が宿泊しました。一人はTDSへ一人は都内で予定があり別行動でした。TDSには距離も近くバスですぐに着くので便利だった様です。都内で予定があった方は新浦安へ戻って来て荷物を抱えて歩く距離が少し辛く感じたそうでタクシーに乗るには距離が微妙なので歩いたら疲れた足には案外遠かった様です。朝食は和食が美味しかっ...
この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿の通り、最寄り駅のJR新浦安駅間の送迎バスは運行しておりませんが、お荷物が多い時などは当ホテルのシャトルバスでディズニーランド入口までご乗車いただき、近くのJR舞浜駅からJR京葉線に乗っていただくことも可能でございます。ぜひご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
jel********さんのコメント
女性30代カップル綺麗で、お部屋もお風呂も広く、中にコンビニがあるのでとても快適に過ごせました。メイク落としがあるのも女性にはありがたいです。ホテル～ディズニーリゾートはシャトルバスが出ています！また利用したいホテルです！
この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しく思います。
また、女性目線での貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
娘と二人で一番楽しみにしていた温泉で、小学生の男子が二人入ってき気分が最悪になりました。広くない温泉施設内で、男子が２人入るとどういう状態になるか想像できますか？温泉には入らずに部屋に帰りました。
スタッフの方は入り口で見ているはずなのにどうして許可したのか知りたいです。
「小学生男子の女湯を許可して...
この度は、ホテル エミオン 東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた大浴場の件につきまして、当ホテルでは『保護者に同伴する男児の女湯利用または女児の男湯利用については、小学生2年生以下かつ身長120センチ以下のお子様のみ』とさせていただいておりますが、お客様への周知徹底が不十分であったことと、また当日の係員の確認不足により、「一番楽しみにしていただいた温泉」に対し、ご満足いただけるサービスを提供することができず大変申し訳ございません。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の運営に活かしてまいります。
またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
dpd********さんのコメント
男性60代以上友人・グループ友人とディズニーシーに行くために利用しました。
部屋も広く、清潔感があり、とても気持ちよく滞在できました。
夜中、乾燥が気になり加湿器を使おうとしたら、給水タンクが空でした。夜中ということもあり使用を諦めました。空だという表示なり案内があれば前もって準備できるし、給水してセットしてあれば助かるなと思い...
この度は、ホテル エミオン 東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食へのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿の加湿器の給水の件ですが、当ホテルでは衛生上の理由から、お部屋の加湿器には水を入れていない状態でセットしております。また、加湿器本体の前面にその旨を記載したシールを貼りお知らせしておりますので、何卒ご了承くださいませ。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
i41********さんのコメント
男性40代家族旅行ホテルの朝食は、どれも、とても美味しいかったです。また、チェックアウトも12時とゆっくり出来るので良かったです。ただ、ディズニーのストアや、キッズのスペースが、私が、宿泊したホテルの別の棟にあったので、大した事は無いですが少し残念だったかなと思うくらいです。だけど、次回もこちらのホテルを利用したいと思...
この度は、ホテル エミオン 東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のお泊りはスクエア館ですが、隣接したタワー館には、パーク直営のショップ「ディズニー・ファンタジー」が8：00～21：00の間営業しており、パークでのお土産のお買い忘れの時に便利と好評いただいております。
次回ご予約の際は、ぜひエミオンタワーでのご宿泊もご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
i41********さんのコメント
男性40代家族旅行ホテルは、とても綺麗で、部屋は、風呂、トイレ、洗面が独立していて、使い安くて良かったです。
この度は、ホテル エミオン 東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋にて快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
dod********さんのコメント
女性50代家族旅行スタッフの方皆さんとても感じよく
朝食が美味しく部屋からの景色も最高でした。女性大浴場は混雑していたのでゆっくり入りたかったです。
次回もまた宿泊したいです。
この度は、ホテル エミオン 東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や朝食へのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
尚、天然温泉付き大浴場は、パーク閉園前後から混み合いますが、早い時間帯や朝は空いておりますので、次回お試しください。
今後もお客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
hug********さんのコメント
女性30代家族旅行スクエアのほうに２回目の利用ですが、ホテルがまずきれいです。
２回目で大浴場は初めてでしたが、800円出しても入る価値ありました。疲れがとれました！
設備も充実していて満足。
ディズニーへのバスも便利です。
一つだけ、コンビニの担当の方が研修中で、
混んだときは、すぐサポートに入ってあげれたらいいのかなぁっ...
今回も、ホテル エミオン 東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
天然温泉付きの大浴場は、温泉を実際に地下1,500メートルの源泉からくみ上げており、パークで遊び疲れた身体を癒すことができる施設として多くのお客様にご利用いただいております。
またコンビニについてもご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後の人員配置の参考とさせていただきます。
またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
大満足でした。また機会があれば利用したいです。
この度は、ホテルエミオン東京ベイのご利用並びにご滞在にご満足いただき、誠にありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
mar********さんのコメント
女性30代家族旅行ディズニー旅行の際に利用しました。お部屋も綺麗で加湿器もあり、子供用のアメニティや、パジャマもありとてもよかったです。朝食バイキングも和洋充実した内容でとても良かったです。ディズニー旅行の際はまた利用したいと思います。
この度は、ホテル エミオン 東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、私共も嬉しく存じます。
お褒めいただいた朝食は和洋食のバイキングスタイルでご用意しており、皆様の様々な好みにお応えできるようなメニューを取り揃えております。
今後も、ご満足いただける環境を提供できるよう努めてまいります。
次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
jzr********さんのコメント
女性60代以上友人・グループ毎年車椅子の娘とお友達と大人数で利用しています。いつも気持ちよく宿泊できてお世話になりました。ただ、車椅子対応のトイレが1つしかないのは残念です。お部屋のトイレも手摺が一つ設置されてるだけで安心して用を足せますので宜しくお願いします🙇⤵️
いつもホテル エミオン 東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、３名様まででしたら、車椅子ご利用のお客様が使い易い「ユニバーサルルーム」がございます。
また先頃、どの客室タイプのトイレでも設置可能な「手すり」を導入いたしましたが、今回のご宿泊時にご提案ができず申し訳ございません。数に限りがございますので、次回以降ご宿泊の際にご連絡いただけましたら、お部屋にご用意させていただきます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける環境を提供できるように努めてまいります。
次回のご来館も、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
ats********さんのコメント
女性40代お子様連れmar********さんのコメント
男性40代家族旅行non********さんのコメント
女性50代友人・グループ大変満足でした、またお世話になりたいです。
この度は、ホテル エミオン 東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「大変満足」「またお世話になりたい」とのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も、ご満足いただける環境を提供できるよう努めてまいります。
次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
mko********さんのコメント
男性50代家族旅行温泉にも入れて、また部屋のお風呂は窓からの景色につられて朝に入りました。朝食も充実していてすべてが大満足です。またディズニーランドに行くときは使用したいと思います。家族全員が大満足のお部屋でした。ディズニーランドへのシャトルバスについても最初は時間がかかってめんどくさいかなと思っていましたが、本数が...
この度は、ホテル エミオン 東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しく思います。
パークまでのシャトルバスは、ピークの時間帯は8～10分間隔で運行しており、道路状況にもよりますが通常15～20分程度で到着いたします。
今後も多くのお客様に「家族全員が大満足」と感じていただけるようなホテル創りに努めてまいります。
また次回、ご家族皆様でのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
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ディズニーとホテル間の移動も無料シャトルバスがあり、電車だとしても一駅でとても便利。料金の割に部屋もお風呂も広くとても快適でした。
ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日：2019/12/22
この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂にご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり