ホテル エミオン 東京ベイ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

5,035人がお気に入りに登録

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総合評価

4.61

10月14日00:12更新

735件

697人が満足と
評価しています。

667件中1~20件を表示

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    w*w*s*1*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 1

    フロントの方の感じは良かったです。
    コンビニも自販機もあって便利。
    お風呂もシャワーブースもあったので大人数で泊まるには回転が速く時短が出来ました。
    客室は湿気でカビ臭く、ベットが湿気ってる感じがあり、喉が痛くなって来たので電話をしたら窓を開けて消臭剤をまく対応しかない。と言われたので車で寝ることも検...

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大11倍!!(素泊まり)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2019/09/29

    この度は、ホテル エミオン 東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    担当責任者からお電話させていただいたとおり、今回の件につきましては私どもの客室整備不備により、ご満足いただける環境をご提供することができず、誠に申し訳ございません。
    今後は、客室環境の確認を強化し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
    また、次回お越しいただける機会がございましたら、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*r*n*n*3*0さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/30 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 1

    期待して泊まりましたが、部屋が古い事もあり、汚い。ベッドのカバーも汚い。
    ディズニーパートナーホテルは、ほぼ制覇して、残りはエミオンということで、期待してただけに残念。
    価格も高いのになぁー

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!!(朝食付き)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2018/10/03

    この度はホテル エミオン 東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    せっかくご宿泊いただいたにも関わらずご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございません。
    担当者にも情報を共有し、再発の防止に努めます。

    これに懲りず、またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*u*1*0*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    いつも利用させて頂いてる同じクラスのホテルに比べるとどうしても気になるところなしかありませんでした コンビニ自販機が二階なのと 22階まで行くのにわざわざ別の階で乗り換えていくのが手間だし
    それなら一階で朝食にすれば良いのにな思いました

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!!(朝食付き)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2019/09/05

    この度は、ホテル エミオン 東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    貴重なご意見をありがとうございます。 
    またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*u*1*0*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    今回 初めて宿泊させて頂きました 全体的に少し残念でした 部屋は値段の割に狭かった チェックインも質問に対して 確認が遅かった アメニティもイマイチ コンビニも一階ではなく二階と分かりにくいし 各階に自販機がないのも面倒でした
    朝食はまあまあ美味しかったですが 場所が狭いのと子供に対しての食事が少ない印象で...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!!(朝食付き)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2019/09/05

    この度は、ホテル エミオン 東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また様々なご意見も賜り、重ねて御礼申し上げます。ご意見は、各部門の担当と共有させていただきます。
    大浴場は、周辺ホテルでは唯一の「天然温泉」があり、入湯税がかかることとパーク閉園後に1000名以上のご宿泊のお客様が一気にホテルへお戻りになり、無料の場合は大変な混雑が予想され、混雑緩和のために有料とさせていただいており、ご理解いただいた多くのお客様にご利用いただいております。
    またの機会のお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*o*o*4*r*o*o*4*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/07/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ロビーはとても清潔感があってよかったです。部屋は、入ってすぐ臭いが気になりました。湿っぽいようなカビ臭いような。部屋の絨毯もベタベタした感じで、前の方の食べかす??が床に落ちていて、気持ち悪くなってずっとスリッパを履いて過ごしました。いろいろ泊まりましたが、こんなことは初めてでとても残念です。
    昼食...

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!早い予約がお得!(朝食付)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2019/07/26

    この度はホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    朝食をお楽しみいただけご様子を伺い、嬉しく思います。
    また、客室の臭いや清掃が行き届いておらず、ご不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容を重く受け止め、清掃担当者にも情報を共有させていただき、快適な空間を提供できるように努めます。
    今回の件に懲りず、また次回ホテルエミオン東京ベイをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    f*j*i*6*8*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    3部屋を連泊でお世話になりました。
    お部屋、お風呂が広い、温泉がある、朝食もおいしいなどとても良かったです。
    1部屋で電気ポットが故障していて翌朝にフロントに交換をお願いしたのにそのままでした。
    2泊目の夜11時半ごろから20分ほど、前の部屋のお客さんが通路で大声で苦情をホテルの方に話していてとても迷惑でした...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人7名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【30日前まで】早い予約がお得!早割プラン(朝食付き)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2019/05/08

    この度は、ホテル エミオン 東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ポットの件につきましては情報の共有ができておらず、大変失礼いたしました。
    また、客室通路での件につきましては、他のお客様のご迷惑にならぬように場所を移動しましたが、状況に応じた迅速な対応ができず、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
    今回の件を、担当部署とも共有し改善につとめます。
    またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2018/11/15
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    客室で鼻がむずむずして、くしゃみが止まらなくなってしまいました。掃除が行き届いていないのでは?

    宿泊日
    2018/11/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シンプルステイプラン(朝食付き)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2018/11/17

    この度は、ホテル エミオン 東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊にご満足いただけず、申し訳ございません。
    次回のご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/06/28
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    はっきりいって非常に期待はずれでした。
    前回とても良い対応を頂いた記憶があり、リピートでの利用です。

    今回は、仮チェックインで朝9時前に来館。
    その際、アサインされていたお部屋が8階だった為、可能な限りで良いので、高層階のリクエストをお願いし外出しました。
    ちなみにその際は、本日は団体の利用が多いのです...

    宿泊日
    2018/06/27
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大11倍!!(素泊まり)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2018/07/01

    クラス2010様

    この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    お客様からご希望をお伺いしたにもかかわらず、ご意向を汲んだ対応ができず、大変申し訳ございません。
    お戻りの際のスタッフの説明不足をお詫びしたくお電話をさせていただきましたが、つながらなかった為
    お手紙を送らせていただきました。
    ご指摘いただき、誠にありがとうございます。

    また次回、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただけますよう、
    心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*k*w*8*さんのコメント

    投稿日:2012/09/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    昨年も利用しとてもよかったので今回も利用しましたが、 和洋室のほうが使い勝手が良かったです。 今回評価が低いのは 他のサイトの口コミにもあったのですが、 布団が湿っていました空調が壊れているのでしょうか? 24度の設定でも暑く23度でようやく涼しくなりましたが 、湿度は取れず、ナイトウエアーはナイロン系で生地...

    宿泊日
    2012/09/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(秋冬先取り【早期55日前】早く予定を決めてお得にパークへGOGO♪(室料)/禁煙ファミリールーム)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2012/09/24

    この度はホテルエミオン東京ベイへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回ご宿泊いただきました和洋室をご満足頂き嬉しい限りでございます。しかし湿度と音の発生に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。客室内で快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*a*h*0*2*0さんのコメント

    投稿日:2012/05/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ディズニーに行くためにここを利用させていただきました。今回はとても天気が悪くてホテルに入るとホッとしましたがそれもつかの間、このプラン名では温泉に無料では入れるように理解していたのですが、実は別料金がかかるということで、とても残念でした。部屋風呂で過ごしました。ほかのホテルではありえないことです。 ...

    宿泊日
    2011/12/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【室料のみ】ぽかぽか天然温泉プラン 禁煙スタンダードツインルーム(28平米))

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2012/05/28

    この度は、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回ご利用いただきました『ぽかぽか天然温泉プラン』は、ご指摘の通り大浴場をご利用いただけるプランであり、ご到着の際にご利用方法をご説明しておりますが、その説明が足りず、結果お客様が大浴場をご利用いただけなかったことに大変申し訳なく思い深くお詫び申し上げます。本来であればチェックインの際に利用券をお渡ししておりますが、スタッフの案内不足により大浴場をご利用できなかったことを大変申し訳なく思い、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、同様のことが無いように従業員一同に教育、指導をして参ります。是非、次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*e*_*9*6さんのコメント

    投稿日:2011/09/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    2泊でディズニーに行くのに宿泊しました。大浴場があるのでこちらにしましたが、脱衣所の床には髪の毛がたくさん落ちていて、歩くのも嫌なくらいでした。また部屋のタオルにも髪の毛が挟まっていたり、翌日のバイキングにも髪の毛が入っていたりと衛生面での疑問が多かったです。ホテルの方々のあいさつも気持ち良く返して...

    宿泊日
    2011/09/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【クチコミで人気のホテル】★ポイントUP★温泉無料の得々ステイ朝食付/禁煙スタンダートツイン)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2011/09/26

    この度はホテルエミオン東京ベイへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。脱衣所での髪の毛、客室内のタオル、お食事会場にてご不快の念を与えてしまいました事をこの場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。また次回ご利用いただけますようスタッフ皆で精進して参ります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    r*p*l*m*1*2*2*0*さんのコメント

    投稿日:2006/08/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    今回ディズニーランドの行った後に一泊させていただきました。 私の予約確認ミスかと思いますが、一泊したら普通に温泉に入れると思い すごく楽しみにしていました。 しかし、一泊料金とは別に入浴料を払うということでかなり残念でした。 何回か温泉のあるホテルに泊まった事がありますが、宿泊代とは別に入浴料がかかるホ...

    宿泊日
    2006/08/13
    宿泊プラン
    8月限定の超目玉価格プラン

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2006/08/25

    この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ホテルホームページでは、大浴場付きの宿泊プランをご用意しておりますが、こちらのサイトで提供しているプランは、大浴場が含まれて降りません。お客様のご期待に添えませんでしたこと、恐縮でございます。これからも、ホテルエミオン東京ベイのお客様としてのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    ang********さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/10/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    2回目の利用です。
    予約が遅かったためか部屋のリクエストはかなわず、前回よりも眺めが良くないお部屋なのが残念でした。
    今回は温泉は利用せず、お部屋のお風呂のみの利用でしたが、快適でした。
    ただ、使おうと取り出したドライヤーに、前の方の髪の毛が挟まっていたのが不快でした。
    子供の部屋着をお願いし、それが部...

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!!(素泊まり)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2019/10/09

    今回もホテル エミオン 東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご宿泊当日は、ご予約をいただいた時点での空室が限られており、ご要望にお応えできず申し訳ございません。
    また、客室ドライヤーの不備に関しましては担当部署とも情報を共有し、今後の再発防止に努めます。
    お子様のアメニティでは、先を読んだ手配ができず申し訳ございません。今後は、お客様の立場になってサービスのできるスタッフの育成に努めます。
    次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    u*i*o*n*o*t*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    良い点)
    無料シャトルバスも出ている上に、手頃な宿泊料金!普通に綺麗なのでおすすめです。
    コンビニやディズニーストアもあります。

    チケットも買えるのですがA4のプリントアウトなので名刺サイズが良ければイクスピアリで買う事おすすめします。

    悪い点)
    各階にあるレンジ&製氷室のすぐ近くの部屋でした。最初は近く...

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【早割60】ポイント12倍!2泊以上限定でお得な連泊プラン(素泊まり))

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2019/09/20

    この度は、ホテル エミオン 東京ベイご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、製氷機コーナーのドア音によりご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。恥ずかしながら、今回のご指摘をいただくまで状況の把握をしておりませんでした。
    該当階の製氷機室ドアは修理し、また他の階も全て確認いたしました。
    今後は館内設備の点検を強化し、快適な空間を提供するように努めます。
    今回の件に懲りず、ご来館いただける日を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/12
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コストパフォーマンス的には十分満足できるホテルですね。
    ディズニーランドへは車で行く事が多いので、駐車場の規模や送迎バスの多さは、とても助かります。冷蔵室の無い冷蔵庫など弱い点もありますが、安心して遊びや買い物に集中できるので、我が家ではここで十分だと思っています。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルステイプラン(素泊まり)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2019/08/13

    この度はホテル エミオン 東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    無料送迎シャトルバスは、ホテルからパーク入口まで約15〜20分で直行し、またピーク時には約10分間隔で運行していることから、多くのお客様から便利というお声を頂戴しております。
    次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/17
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    空調が館内一括管理で調整効かなかったこと
    室内換気扇がうまく動かない時があること
    自前の歯ブラシがルームクリーンの時に捨てられていたこと
    室内のコンセント受け口が少ないこと
    トイレの壁と扉が薄く音が筒抜けなこと

    大雑把にきになったところを箇条書きしてみました。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【30日前まで】早い予約がお得!早割プラン(素泊まり)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2019/04/18

    この度はホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    歯ブラシの件は、深くお詫び申し上げます。また、室内の空調についてご不便をお掛けしました。ご宿泊いただいたタワー館の館内空調は、全館一括設定の方式となっており、外気温に合わせて調整をしております。尚、スクエア館の客室は、季節を問わず客室単位での冷暖房が可能でございます。
    お客様からいただいたご意見を活かし、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
    スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/03
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    二泊したのですが初日チェックインしたのち起こさないでの札を扉にかけました。
    2日目外出するときにその札の裏は無地だった為、裏返して外出したのですが夕方帰ってくるとお部屋のお掃除がされていませんでした。
    電話で確認したところその札自体を扉に掛けていたので、今からでは全て掃除するのことは不可なので500円のク...

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【30日前まで】早い予約がお得!早割プラン(素泊まり)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2019/04/08

    この度はホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ドアノブに掛ける「起こさないで」と「清掃」の2種類の札について分かりにくく、ご不快の念をお掛けし、申し訳ござません。札の利用方法に関しては、貴重なご意見として今後の運営の参考とさせていただきます。
    今回の件に懲りず、また次回ホテルエミオン東京ベイをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/21
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    温泉と朝食付きでのこの価格は、とてもコストパフォーマンスが良いです。
    ただ宿泊中の駐車場の出入りに、いちいち途中出庫の駐車券をフロントで申請しなければいけないのが効率が悪いので改善して貰えればと思います。
    また温泉の1回券を翌日の朝も使える1日券に変更する際の手続きを前日にするようお願いされたのですが、...

    宿泊日
    2019/01/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【30日前まで】早い予約がお得!温泉1回券付き早割プラン(朝食付き)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2019/01/24

    この度はホテル エミオン 東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、駐車券等の貴重なご意見も賜り、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様からの声を大切にし、サービスの向上に努めます。
    次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/19
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    1点だけ残念なことがあり、改善を期待して投稿させていただきます。
    妻に聞いたのですが、大浴場に24:20頃行ったところ、女湯の片付け担当者と思われる方が「早く出ろ。」と言わんばかりに、常に横について回られ、わざと音を立てるかのように片付けをしていて、非常に不愉快な思いをしたとのことでした。数人のお客さんが...

    宿泊日
    2018/12/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】早い予約がお得!ポイント最大11倍!!(素泊まり)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2018/12/20

    この度はホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    大浴場ご利用時のスタッフの対応に関しまして、ご不快の念をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
    ご指摘いただきました内容を重く受け止め、今後も快適な空間を提供できるように努めます。
    今回の件に懲りず、また次回ホテルエミオン東京ベイをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/26
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    11月の3連休に利用させていただきました。新館は新しくて良かったですがバルコニーがないしタワーに比べてクリスマスツリーなどの装飾も地味でちょっと残念でした。次回はタワーに泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大11倍!!(素泊まり)

    ホテル エミオン 東京ベイからの返答返信日:2018/11/30

    この度はホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    新館エミオンスクエアの角に位置するスクエアコーナーフォースルームというタイプにはバルコニーがございますので、次回ご利用いただければと存じます。
    また、客室階の廊下から見える中庭には、今の季節ならではのクリスマスのイルミネーションがございますので、ぜひご覧ください。
    またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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