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4.60
814件
768人が満足とajo********さんのコメント
女性60代以上家族旅行一休.comユーザーさんのコメント
女性30代子供達も楽しんでおりました。また、サプライズ企画も予定通り大成功しました。
今度も利用したいです
この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「サプライズ企画も予定通り大成功」と伺い、お子様とご一緒にご滞在を楽しんでいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
mdg********さんのコメント
女性40代お子様連れディズニーが休園してしまい、宿泊も取り止めようか迷いましたが子供がずっと楽しみに待っていたお出掛けなので、お泊りだけでも…と利用させて頂きました(_ _) 「うわ〜☆ おんてん♪おんてん♪(温泉)」と普段苦手な入浴にも大喜びで、行って良かったと心から思いました(^^) お部屋のグレードアップも本当に有難うございました...
この度は、お子様とのご宿泊にホテルエミオン東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございます。
天然温泉付き大浴場やお部屋にご満足いただけたご様子で、嬉しく思います。
今回はこちらの都合で、ご予約よりもやや広いタイプのお部屋へご案内させていただきました。
お客様からの「行って良かったと心から思いました」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも更にご満足いただけるよう努力してまいります。
尚、現在の朝食は新型コロナウィルス対策の一環として、バイキング形式での提供を一時休止し、和食又は洋食のセットメニューでご用意させていただいておりますので、ご理解のほどお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性30代コロナウィルスの影響で閑散としていましたが、ファミリールームに安く泊まることができよかったです。寝室が別、バスとは別のシャワールーム、バスから外が見える、豊富なアメニティと文句なしでした。朝食会場はいつも一階のようですが最上階で、眺めがよく快適でした。朝食の品数は少し少ないかなとも思いましたが、一つ...
この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食にご満足いただけたご様子で、嬉しく思います。
今回お泊りの「ファミリー6」は、ベッドルームとリビングルームが分かれた造りとなっており、最大6名様までのご宿泊に最適なお部屋となっております。
また、ご投稿の22階の朝食会場は、ご利用人数により臨時オープンする会場ではございますが、天候によりますが、今の季節は富士山の景色などもお楽しみいただけます。
また次回、皆様でのお越しを心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
una********さんのコメント
男性40代チェックインにとても時間がかかります。なぜでしょうか。部屋をアップグレードしたらいくらになるか質問したところ、数分待っても調べがつかないので諦めました。そんなに難しい質問でしょうか？というより、もう少し早く回答できるようにするべきです。
部屋は広く、設備もまずまずです。大浴場は、通常の銭湯レベルです...
この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時の不手際により、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。今後は、お待たせすることなくお客様のご質問やご要望にお応えできるよう指導を行なってまいります。
今回の件に懲りず、またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
hyf********さんのコメント
女性20代以下友人・グループ卒業旅行で4人で宿泊させて頂いたのですがお値段が安いにもかかわらずお部屋からディズニーリゾートが見えるお部屋で夜景もとても綺麗で嬉しかったです！お風呂もとても綺麗ですごく良い思い出になりました。また利用したいと思います。
今回は、思い出作りのご旅行にホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた客室タイプ「カジュアル5」は、56平米の広さにベッドを最大で5台までご用意することのできるお部屋で、卒業旅行を始め多くのグループやご家族連れのお客様にご利用いただいております。また、このお部屋の浴室からは外の景色も見渡せるビューバスとなっております。
次回お越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
caa********さんのコメント
男性50代お子様連れ幼い子供連れでしたが、非常に快適に過ごすことができました。
この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様とともに快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。
また次回のご来館も、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
mch********さんのコメント
女性30代友人・グループ友人4人でディズニーリゾートに行くため利用しました。最大で6人利用可能な部屋なだけありとても広々としていて、ベットルームとリビングが分かれているのも助かりました。他にも延長コードや空気清浄機(2台)、ドライヤーも風量が強いものが用意されていたので全体的に大満足でした！食事はしなかったので星はつけていませ...
この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、嬉しく思います。
今回のお部屋「ファミリー6」は、ご投稿の通り、リビングルームとベッドルームが分かれており、浴槽と洗い場が有るお風呂場とは別にシャワーブースもございます。また2つの洗面台やミニシンクなど、ご家族やお友達同士の最大6名様でのご滞在に便利な、人気のお部屋でございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
him********さんのコメント
女性40代家族旅行ホテルも広すぎずコンビニもエレベーターからすぐで子連れ旅行では最適でした。
また泊まりたいと思いました。
この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お泊りいただいた「和室」は靴を脱いでお寛ぎいただけるお部屋でございますので、小さなお子様連れのお客様にもご安心いただけるお部屋かと存じます。
次回のご来館も、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
kaz********さんのコメント
男性50代家族旅行今回食事は摂らなかっので星はなしにしました。温泉もあり、部屋からの景色も良く満足です。次回もディズニーランドに行くときは利用したいと思います。疲れたあとの温泉は最高です。
この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、嬉しく思います。
今回のご宿泊では、ご朝食をお召し上がりいただいていないとのことですが、当ホテルの朝食は多くのお客様に好評をいただいております。ぜひ、次回のご宿泊の際にはご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
meg********さんのコメント
男性50代お子様連れ大人3名添い寝の子ども2名、2泊で和室を利用させて頂きました。布団3枚で部屋一杯…もう少し空間にゆとりがあるとよかったかな。食事は最上階で眺め良くとても美味しく頂きました。12階までの2基のエレベーターの音、待ち時間が常に長く少々ストレスだった。
大浴場完備はとても嬉しかったです。
子どもが添い寝できる間は利...
この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいた「和室」は３０平米の広さでございます。当ホテルでは、様々なタイプのお部屋をご用意しており、「和洋室」のお部屋もございますので、次回ご利用いただける際には是非ご検討ください。
また、エレベーターにつきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。パーク閉園前後の時間帯やご朝食のピーク時にはご利用が集中し、お待ちいただく場合もございます。予めご理解いただければと存じます。
次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
oto********さんのコメント
男性40代お子様連れ以前エミオンスクエアを利用し大変満足でしたので、今回スタンダードのお部屋を予約し利用しました。今回も大変満足のいく宿泊でした。短い滞在で、大浴場やレストランが利用できなかったことが残念です。小さい子連れですが、お風呂場は洗い場もあるし、部屋もベッド2台にソファーベッド1台で十分にゆっくりできました。エ...
以前より、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様と快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。
『エミオン』というホテル名も、お客様とスタッフの笑顔にあふれたホテルにしたい、という思いから名付けております。今後も多くのお客様に「とても丁寧で迅速な対応」と感じていただけるよう、接客レベルの更なる向上に努めてまいります。
ぜひまた次回、ご家族でのお越しを心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代ホテルはまずまずでした。一休ダイヤモンド会員で初めて予約しました。他の色々なホテルグループの上級会員であり、上級会員のメリットを受けてきたこともあり、今回も期待したいましたが、一休ダイヤモンド会員では、上級会員のメリットは一切感じられなかったことが残念でした。
この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、一休.comのダイヤモンド会員様ステージ特典には参画しておりません。何卒、ご理解いただければと存じます。
次回のお越しをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
ioe********さんのコメント
女性50代家族旅行ディズニーシーから無料バスが出ているので、やはりシーを満喫して疲れていてもホテルまで連れて行ってくれるので本当に助かりました。ホテルもシンプルで、充分満足出来ます。バイキングの朝食も色々あってどれも美味しかったです。チェックアウトも簡単でスムーズ。申し分ないです。
この度は、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルとパークの間を無料送迎しているシャトルバスのドライバーは、各自が工夫した車内アナウンスを行っており、皆様が楽しくご移動できるよう心掛けております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
iha********さんのコメント
女性50代家族旅行今回で、3回目の利用です。
ディズニーランド、東京観光には、駅も近く大変便利です。
フロントの方々も、いつも大変気持ち良く接して頂けます。
今回は、大人数で、孫達添い寝の二人にも小さいスリッパなど用意して頂き、大変行き届いたサービスをして頂けました。
特にいつも気に入っているのは、内風呂がちゃんとあって...
以前より、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂や朝食で旅行の疲れを癒し、お孫さんと快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に「大変行き届いたサービス」と感じていただけるよう、接客レベルの向上に努めてまいります。
ぜひまた次回、ご家族皆様でのお越しを心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
kon********さんのコメント
男性40代家族旅行お風呂が良かった
この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しく思います。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
kyo********さんのコメント
女性50代友人・グループナイトディズニーを楽しんだ後、夜１１時半頃にチェックインしましたがスムーズに部屋に通されました。施設はどこも掃除が行き届いていて、社員の皆さんはとても感じがよく、気持ちよく過ごせました。温泉は有料ですが寒い思いをした後に温かさが沁みる！ナトリウム泉でぽかぽかです。朝食のビュッフェも和洋各種取り揃えて...
この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
天然温泉付き大浴場や朝食にご満足いただけたご様子で、嬉しく思います。
ご朝食は、洋食はもちろんのこと、和食にもこだわって作っております。個人的には「肉じゃが」や「のっけてオクラ」もおすすめです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
i41********さんのコメント
男性40代家族旅行昨年12月から毎月利用していて、今回は、禁煙ファミリー6と言う部屋に宿泊しました。感想としては、一番良かったです。部屋は、広くて、お風呂とは別にシャワー室もあり、とても満足できるものでした。ただ、今回は、浴室の清掃が少し行き届いていなかった所があったのが少し残念でしたけど、私は、一番気に入っているホテ...
いつもホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊の客室「ファミリー6」は６７平米の広さの中に、ベッド４台のある寝室とリビングに分かれており、多くのご家族連れのお客様にご利用いただいております。
また、浴室の清掃につきましては、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
客室清掃の担当部署にも情報を共有し、清掃の精度を向上に努めます。
今後も、お客様からのお声を真摯に受け止め、信頼されるホテルを目指します。
次回のご来館も、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
ext********さんのコメント
男性50代家族旅行４人で、泊まっても狭さは感じられず、バス・トイレがセパレートになっているのが良かったです。
この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた「スクエアフォースルーム」は、３８平米の客室にレギュラーベッドが４台までご用意可能です。また当ホテルでは、全室でお風呂とトイレが別々に分かれております。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
お風呂は広くて、室内も三人で利用しましたが、狭くなく、とても良かったです。
この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在にご満足いただけたご様子で、嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
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２度目の宿泊です。ディズニーランドに行けない孫の誕生日祝いで宿泊させて頂きました。大変お得なプランで12時チェックアウトということでゆっくりできました。ランチも美味しく普段はブッフェスタイルということですがワンプレートでも充分でした。取りに行く手間がなく個人的にはよかったです。機会があれば食事だけでも...