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砂むし温泉 指宿白水館の口コミ

砂むし温泉 指宿白水館
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

784人がお気に入りに登録

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総合評価

4.36

10月18日00:14更新

225件

195人が満足と
評価しています。

197件中81~100件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お料理がとてもおいしく、感動しました!!
    お部屋食ではありませんでしたが夜は和室の個室であり、子連れには安心して食事ができる環境でもあり、とてもよかったです。
    朝のバイキングも種類豊富で最高でした。
    プールもまだ夏休みでなかったためすいており、浮き輪も貸し出しがあり、5cmの浅いところから少しずつ深くな...

    宿泊日
    2018/07/13
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1日10組限定!お客様感謝プラン【海側確約】

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2018/08/13

    この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    お食事は旬の食材をふんだんに使った和食会席料理をご準備させて頂きました。お献立は季節によって内容が変わりますので、また季節を変えてお楽しみ頂くこともお薦めでございます。
    屋外プールは大人用だけでなく、幼児の方も楽しく遊べる浅めのプールもご用意しております。ビーチタオルや浮き輪の無料貸出もある他、毎年夏休み期間中は監視員付きの営業を行なっており、お子様連れのお客様からは特にご好評頂いております。
    お部屋の虫の侵入につきましては、対策を強化したいと思います。
    貴重なご意見を誠にありがとうございます。
    また指宿へお越しの機会がございましたら、再度当館をご利用願えましたら幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    v*e*r*0*8*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/07/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の古希の御祝いで、お世話になりました。
    館内が広く、お風呂までの距離には驚きましたが、廊下には様々な工夫が、そして、立派な庭園を眺めながらの移動で、散歩をしているかの様な気分になりました。
    砂風呂も最高!
    夕食も大変美味しく、胃袋のスタンバイは完璧でしたが、残してしまいました。
    今回、一番印象に残った...

    宿泊日
    2018/07/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日10組のインターネット先行予約】夏の伊勢海老コース【海側確約+砂むし券】人気No1プラン!

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2018/08/16

    この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    お母様の古希お祝いに際し当館をお選び頂き、大変光栄でございます。
    大浴場までのご移動にはご不便をお掛けしておりますが、途中のギャラリーやお庭をごゆっくりご覧頂けましたようで嬉しく思います。
    砂むし温泉もお気に召して頂いて何よりでございます。
    お食事は、お客様にお腹いっぱい召し上がって頂きたいという思いで少し多めのお品数をご準備させて頂いておりますので、どうぞお気になさらないで下さいませ。
    スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
    再度皆様にお目にかかれますことを一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*r*_*5*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/07/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いろいろなお風呂が堪能できました。砂むしが心地よかったです。お食事も美味しかったです。部屋の設備が少々古かったので、そこだけ星4つです。

    宿泊日
    2018/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日10組のインターネット先行予約】夏の鯛コース【海側確約+砂むし券】大人気!お得なセットプラン

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2018/08/16

    この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    ご滞在中は大浴場や指宿名物の「砂むし温泉」、旬の食材を使ったお食事等ご満喫頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
    お部屋の設備につきまして、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
    皆様のまたのお帰りを一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    u*a*a*2*9さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    毎年恒例の、家族旅行に利用させていただきました。姉・弟の家族と一緒で総勢13名での利用でしたが、夕食の際はリクエストしてはいなかったのですが私たち家族だけの為に団体用の広間を準備いただいたりと心づかいが大変うれしかったです。料理も一つ一つに心がこもっていて、また鹿児島でしか味わえない物を堪能できました...

    宿泊日
    2018/07/21
    利用人数
    7名(2室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】おすすめグルメプラン★夕食時に鹿児島産の焼酎1杯付♪錦江湾一望の海側・花の棟・基本料理◎黒豚しゃぶ

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2019/06/28

    この度は当館をお選び頂きご宿泊賜りまして誠にありがとう御座いました。皆様で楽しい時間を共有して過ごされたご様子が伝わり、本当に嬉しく思います。ここ指宿でも、季節ごとに旬の植物や鳥のさえずりが変わり、知林ヶ島や錦江湾の海の色など、当館から眺める景色も様々な表情を見せてくれます。新緑の魚見岳や開聞岳も見ごたえがあります。南薩の霧が育む自慢の新茶も甘くてお勧めですので、またぜひ指宿にお越しください。皆様のお帰りを私共一同心からお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/07/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    去年行って良かったのでまた行かせていただきました〜。
    たまたまですが、去年と全く同じ部屋(笑)
    白水館では、とにかく広い元禄風呂が好きです!
    色んな種類のお風呂があるので、1階と2階をウロウロしてたくさんの入るのが好きです。
    砂風呂に入った後に、そのまま大浴場に行けるのもいいですね。
    薩摩伝承館に今回初めて...

    宿泊日
    2018/07/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    一人旅応援プラン〜休みがとれたら温泉に〜

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2018/08/13

    この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    指宿にも数あるお宿の中から、当館を再度お選び頂き大変光栄でございます。
    大浴場「元禄風呂」は、日本のお風呂の歴史を再現したもので、天然かけ流しの指宿温泉はもとより、現代のサウナの原型である江戸時代の蒸し風呂をモチーフとしたものなど、様々な楽しみ方によってご満喫頂けます。
    また薩摩伝承館もご見学頂き重ねて御礼申し上げます。
    ボランティアガイドの説明によって作品の背景が分かり、
    薩摩の文化や歴史をより感じることが出来るとご好評頂いております。
    一同、皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/07/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべてが良かったです。老舗旅館ならではの調度品、雨の日でも楽しめる砂蒸し温泉、豪華なお料理に明るく感じの良いおもてなし。
    素晴らしかったです。

    宿泊日
    2018/07/07
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    鹿児島の旬!季節の和食会席プラン <スタンダードコース>

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2018/07/11

    この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    至らぬ点も多々あったかと思いますが、お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しい限りでございます。
    こちらは間もなく梅雨明けとなりそうです。
    夏には屋外プールでの遊泳の他、SUPヨガ、天体観測、焼酎ガーデンなど様々な館内イベントをご用意しております。南国の雰囲気を感じながらお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
    皆様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*r*r*v*2*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/06/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    このたびは夫婦2人旅でした。とても楽しみしていた鹿児島旅行でした。予定より少し遅れて旅館に着きましたが、すぐに荷物を持って頂きチェックイン。お部屋が空いてるとの事でグレードアップして頂きました!とても広い部屋で旅の疲れを癒されました。料理も懐石を頂きましたが郷土料理も盛り込まれていてとても美味しく頂...

    宿泊日
    2018/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】元禄風呂や露天風呂、砂むし温泉も楽しめます!薩摩客殿和洋室/2食付

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2018/07/07

    この度は指宿に数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。ご夫婦で楽しい時間を共有されて、ゆったりと過ごして頂けたご様子が伝わり、本当に嬉しく思います。ここ指宿でも、季節ごとに旬の植物や鳥のさえずりが変わり、3〜10月までは引き潮時に砂州が出現して歩いて渡れる知林ヶ島や錦江湾の海の色など、当館から眺める景色も様々な表情を見せてくれます。新緑の魚見岳や開聞岳も見ごたえがあります。南薩の霧が育む自慢の新茶も甘くてお勧めですので、またぜひ指宿にお越しください。皆様のお帰りを私共一同心からお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/06/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    砂風呂 露天風呂 脱衣所は広かったです。
    和洋部屋をご用意いただき、海の見える素敵な景色のお部屋でした。
    夕食はとても美味しく頂きましたが、量が多く残してしまい申し訳なかったです。
    仲居さんの雰囲気が良く、声を掛けやすい方が多くて居心地良く感じました。

    宿泊日
    2018/06/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ウィンターセール】マイナスイオンと遠赤外線たっぷり〜岩盤浴券付プラン〜

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2018/06/30

    この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    館内では砂むし温泉や露天風呂の他、お部屋でもごゆっくりお過ごし頂けましたようで嬉しく思います。
    ご夕食は鹿児島の郷土料理や旬の食材を含めた内容でご準備させて頂きました。
    お食事をお腹いっぱい召し上がって頂きたいという思いを込め、少し多めにお出ししておりますが、その時のご体調等に合わせてお召し上がり頂ければと思いますので、どうかお気になさらないで下さいませ。
    また、スタッフの対応にも有難いお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    次回も是非指宿白水館をご利用頂けましたら幸いでございます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/06/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    〇家族旅行で利用させていただきました。指宿のお宿といえばここ!と聞いていただけあって、非常に立派なお宿でしたし、サービスもよく行き届いている気がいたしました。
    〇花の棟に宿泊したのですが、建物自体はちょっと古めですが、申し分ないです。
    〇お食事もボリュームがあって、伊勢海老おいしかったです。
    〇また、...

    宿泊日
    2018/06/01
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日10組のインターネット先行予約】夏の伊勢海老コース【海側確約+砂むし券】人気No1プラン!

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2018/06/30

    この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    妹様のお誕生日旅行に際しまして、数あるお宿の中から当館をお選び頂き、大変光栄でございます。
    お食事や砂むし温泉、源泉かけ流しの温泉等、お気に召して頂けたようで安堵致しました。
    今後もより良いサービスの為に日々精進して参りますので、またの機会にも指宿白水館をご利用願えましたら幸いでございます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*n*u*o*u*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/05/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親の金婚式のお祝いで宿泊しました。白水館様より前々日に確認の電話があり、お祝いで行くんです!と伝えたところ丁度1室グレードアップの部屋が空いているとの事で、変更して下さいました。また、食事もお赤飯を出してくださるなど、いたれりつくせりでした。両親も大喜びでした。次回は義両親のお祝いでも行きたいと思...

    宿泊日
    2018/05/23
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】元禄風呂や露天風呂、砂むし温泉も楽しめます!薩摩客殿和洋室/2食付

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2018/06/14

    この度はお祝いのご旅行でご宿泊賜りまして誠にありがとう御座いました。旅の思い出づくりのお手伝いが出来ました事を私共も大変嬉しく思っております。当館ではお客様の旅のスタイルに合わせて様々なタイプのお部屋やご夕食メニューのご宿泊プランをご用意しておりますので、また此方にお越しの際にはご検討頂けましたら幸いでございます。お帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    a*u*7*o*h*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/05/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました。宿泊2日前に宿泊確認のお電話を頂いたとき、あわせて、部屋のグレードアップの連絡も頂きました。そして当日、期待以上の部屋にビックリしました。家族ともども、大変喜んでゆっくり休むことが出来ました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/05/23
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】元禄風呂や露天風呂、砂むし温泉も楽しめます!薩摩客殿和洋室/2食付

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2018/06/13

    この度はご宿泊賜りまして誠にありがとう御座いました。皆様で楽しい時間を共有して過ごされたご様子が伝わり、本当に嬉しく思います。現在の指宿の地名は、湯の豊かな宿「湯豊宿」が由来とも云われるように、元禄時代から地元の名士だけでなく日本各地の偉人たちにも「湯治街」として愛されてきました。中でも、鰻温泉は西郷隆盛(西郷どん)が13匹の犬達を連れて湯治に訪れていたことでも大変有名です。当館の温泉には「美肌の湯」の基準値を遥かに超える天然の保湿成分メタケイ酸等が豊富に含まれています。日々の疲れを癒しに訪れるお客様が、豊かな景色や郷土料理、指宿温泉と私たちのおもてなしで、充実と安らぎのお時間をお過ごし頂けますよう今後も努めて参りますので、またこちらへお越しの際は是非白水館をお選び頂けましたら幸いでございます。お帰りを心よりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    t*1*0*2*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/05/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    安価なプランでの予約にもかかわらず、グレードアップ頂き部屋は申し分のないもので貴重な経験に感激しました。食事も質、量ともに満足、スタッフの方々のお気遣いも細やかで、大感謝です。
    また、当地を訪れる際には宿泊したいものです。
    同伴者にも大変好評でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/05/21
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】元禄風呂や露天風呂、砂むし温泉も楽しめます!薩摩客殿和洋室/2食付

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2018/06/13

    この度はご宿泊賜りまして誠にありがとう御座いました。温泉やお食事などゆったりと寛いでお過ごし頂けたのではと嬉しく拝読させて頂きました。当館のプールサイドや海に面したお庭からは、ロケットの打ち上げを見ることも出来ます。これからの季節は天の川を一望することが出来ますので、また季節を変えて当館にお越し願えれば幸いでございます。これからも日々の努力を重ね、多くのお客様にご満足頂ける旅館を目指して参りますので、今後とも指宿白水館をよろしくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    非常に満足でした。お部屋は広々とした和洋室で眺めも最高でした。お風呂もめちゃめちゃ広くてびっくりしました、また砂むし温泉も初めての経験で楽しめました。夜の食事も食事処から良くて料理も会席料理で鹿児島の名物を堪能させて頂きました、特にお造りとお肉のしゃぶしゃぶが絶品でした。食べ切れない程の品数と量で満...

    宿泊日
    2018/05/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ウィンターセール】マイナスイオンと遠赤外線たっぷり〜岩盤浴券付プラン〜

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2018/06/30

    この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    お風呂や砂むし温泉の他、鹿児島名物のしゃぶしゃぶ等を含めたお食事等ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
    従業員の対応にはまだまだ未熟な点もございますが、温かいお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
    薩摩伝承館の入館料につきましては、ご入館券込みの宿泊プランもご準備しておりますので、次回ご利用の際はこちらもご検討頂けますと幸いでございます。
    お客様からのお言葉を励みに今後とも精進して参りますので、是非また当館をご利用頂けましたら何より嬉しく思います。
    この度は誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*d*n*a*4*pさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/05/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂が、スゴイです。お庭も素敵です。何と言っても板前さんの心のこもったお料理を頂いて家族4人で大満足致しました。また機会があれば来てみたいです。

    宿泊日
    2018/05/16
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一押し価格◆ZZZ 1日10組お客様感謝プラン【和洋室3~5名】タイムセールポイントアップ♪当日まで)

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2018/06/14

    この度はご宿泊賜りまして誠にありがとう御座いました。指宿温泉と季節のお料理をお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。錦江湾に面した「豊松庭」の松の木は当館がこの地に館を構える昭和35年以前からあるもので、敷地内の植栽も含め日々専門のスタッフが手入れを行っておりますので、お目に留めて頂き大変嬉しく思います。また指宿にご来訪の際にはぜひお立ち寄りくださいませ。従業員一同、お帰りを心よりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/05/14
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    イタリア料理非常に美味しかったです。その上、森伊蔵の普段飲めないお酒まで提供していただき
    本当に良かったです。

    宿泊日
    2018/05/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    地元食材にこだわったイタリアンディナープラン <スタンダードコース>

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2018/06/30

    この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    イタリアンレストラン「フェニーチェ」では、シェフが厳選した地元の食材をふんだんに使用し、素材の良さを引き出した本格イタリアンが楽しめるということで、皆様にご好評頂いております。
    希少価値の高い焼酎「森伊蔵」もご堪能頂き、お食事をごゆっくりお楽しみ頂けましたようで、一同大変喜んでおります。
    季節毎に内容を変えてご準備しておりますので、もし再度ご利用の機会がございましたら、
    異なる季節のメニューもお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    海が見えるお部屋が素敵でした

    宿泊日
    2018/04/18
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    鹿児島の旬!季節の和食会席プラン <スタンダードコース>

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2018/06/30

    この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    当館には、鹿児島湾(錦江湾)や松のお庭が一望できるお部屋タイプがあり、日々の喧騒を忘れて寛げるとご好評頂いております。
    梅雨が明けますと、指宿には一気に南国の夏らしさがやって参ります。
    また違う季節にも当館でお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    指宿で砂むし風呂のある宿をと思い白水館を選びました。まず白水館の広さに驚きました。チェックインして
    すぐ砂むし風呂へ!初砂むし風呂体験とてもほっこりしました。温泉も江戸情緒たっぷりの大きいお風呂で
    露天風呂からは、きれいな庭園と海が見え景色が最高でした。夕食は館内の料亭羽衣で郷土料理和食で
    地元食材を...

    宿泊日
    2018/05/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    一人旅応援プラン〜休みがとれたら温泉に〜

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2018/06/30

    この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    初めての砂むし温泉はごゆっくりお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。
    季節の食材をふんだんに使ったお食事と鹿児島名物の焼酎、朝のお散歩と、指宿の旅情をご満喫頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
    また是非指宿白水館をご利用下さいませ。一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/05/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    薩摩客殿の和洋室(風呂付き)に泊めていただきました。
    とにかく施設の広さに圧倒されました。温泉大浴場に辿り着くまでに迷子になりそうでした。
    連れがなかなかお風呂から帰ってこないので心配しましたら、案の定、迷子になったと言っていました。
    客室の風呂は温泉ではない旨、事前に電話で伺っていましたが、温泉がひ...

    宿泊日
    2018/05/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【食材の美味そのままに・・】お食事控えめとドリンク券付プラン

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2018/06/30

    この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    お部屋から大浴場等へのご移動の際は、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
    客室のお風呂は温泉ではございませんが、「磯客殿 和室」のみ檜風呂が付いております。
    もし次回ご利用頂ける際は、こちらもご検討頂ければと存じます。
    また、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変恐れ入ります。
    今後指宿へお越しの機会がございましたら、再度当館をご利用願えましたら幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*t*y*m*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    生後6ヶ月の子どもがいた為檜風呂のある磯客殿に宿泊しました。冬の時期だったので露天風呂ではなかったので子どもも寒くなく入ることができました。
    砂むしも旅館内にあったので一緒に楽しめることができました。砂むしは子どもは入らず、夫婦で交互に入れていただき、その案内もスムーズでした。砂むしの間に浴衣で待って...

    宿泊日
    2018/02/11
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】元禄風呂や露天風呂、砂むし温泉も楽しめます!磯客殿和室/2食付

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2018/03/20

    この度はご家族皆様でのご旅行に当館をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。皆様で楽しい時間を共有して過ごされたご様子が伝わり、私共も心温まる思いです。当館の大浴場には更衣室にベビーベッドや、浴室内にベビーチェアのご準備がございます。ご案内が行き届かず誠に申し訳ございません。砂むし温泉では毎日砂の湯洗浄や定期的な砂の入れ替えを行って、温泉も毎日湯抜き洗浄を行っておりますので、またお越しの際は日頃のお疲れをデトックスしながらリフレッシュして頂ければ幸いでございます。お帰りを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*4*m*c*oさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/01/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    鹿児島で高名な超高級ホテルに、破格値のプランだったため食事や眺望など懸念しておりましたが、空室があるからとグレードアップした部屋を頂いたり食事ともに感激いたしました。
    夕食では飲み放題にしましたが大人@2700税込み、小学生と高校生@1080で経験豊富な仲居さんがテキパキと配ってくださり、ジャンジャン追加し...

    宿泊日
    2018/01/20
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【一押し価格やけん!】季節の和食会席 薩摩客殿 和洋室42平米ホテル&ディナー 【タイムセール】)

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2018/02/07

    この度はご家族皆様でご宿泊賜りまして誠にありがとう御座いました。皆様で楽しい時間を共有して過ごされたご様子が伝わり、本当に嬉しく思います。現在の指宿の地名は、湯の豊かな宿「湯豊宿」が由来とも云われるように、元禄時代から地元の名士だけでなく日本各地の偉人たちにも「湯治街」として愛されてきました。中でも、鰻温泉は西郷隆盛(西郷どん)が13匹の犬達を連れて湯治に訪れていたことでも大変有名です。当館の温泉には「美肌の湯」の基準値を遥かに超える天然の保湿成分メタケイ酸等が豊富に含まれています。日々の疲れを癒しに訪れるお客様が、豊かな景色や郷土料理、指宿温泉と私たちのおもてなしで、充実と安らぎのお時間をお過ごし頂けますよう今後も努めて参りますので、またこちらへお越しの際は是非白水館をお選び頂けましたら幸いでございます。お帰りを心よりお待ち致しております。指宿白水館

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    施設からの返信あり

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