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砂むし温泉 指宿白水館

鹿児島県指宿市東方12126-12地図

売れ筋ランキング1位

エリア:指宿・知覧・枕崎

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1,183

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総合評価

4.30

04月21日00:18更新

321件

273人が満足と
評価しています。

287件中121~140件を表示

コメント無しも表示

mom********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/10/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お食事付プランを利用しました。改修中の古いお部屋のプランでしたので一際安かったのですが、お食事が非常に美味しくとてもこの値段で泊まれるとは思えない満足度の高い内容でした。砂風呂も朝晩入ってしまうくらい気に入りました。お庭も美しく満足です。

  • 宿泊日2019/10/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン鹿児島の旬!季節の和食会席プラン <スタンダードコース>

砂むし温泉 指宿白水館からの返答

返信日:2019/10/29

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとう御座います。お料理を楽しむのは旅の醍醐味のひとつ、鹿児島名物にご満足頂けたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。指宿はオクラ、ソラマメなどの農産物、黒豚・黒牛・黒さつま鶏などの畜産、水産物では「かごしまのさかな」にブランド認定されている菜の花カンパチの他に鰻の養殖が盛んな事でも有名です。当館では、お客様に様々な特色あるご夕食をお楽しみ頂けます様に季節ごとに限定ご宿泊プランも多数ご用意致しておりますので、また季節を変えて是非お越しくださいませ。敷地内の美術館「薩摩伝承館」内にあるイタリアンレストランのお料理も是非お勧めでございます。またのご来館を私共一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

sa_********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/10/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族旅行でお世話になり、何から何まで本当に大満足でした。いたれりつくせりでした。両親の金婚式のお祝いでのお祝いの品も本当にありがとうございました。また、行きます!!本当にありがとうございました。

  • 宿泊日2019/10/08
  • 利用人数大人6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン鹿児島の旬!とろける食感!黒毛和牛しゃぶしゃぶ会席プラン

砂むし温泉 指宿白水館からの返答

返信日:2019/10/16

この度はご両親様の金婚式のお祝い旅行でご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフのおもてなしにつしましてもご評価頂きまして誠にありがとうございます。毎日の励みになります。これからもより良いサービスをご提供できますように、スタッフ一同お客様に学びながら日々精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

zuj********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2019/10/05

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一つだけ残念なことがありました!
念願だった砂風呂中に中国人女性が三人おり、砂風呂をしていない男性が2、3人いて写真をバシバシ、みんなで大きな声でおしゃべり!そこで従業員の方が注意してくれたら良かったのですが、、、とても嫌な気分でした!砂風呂をやらない人はその場に入れないべきだと思います!リラックス...

  • 宿泊日2019/10/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ネット予約がお得】 選べる3つのマッサージプラン

砂むし温泉 指宿白水館からの返答

返信日:2019/10/16

この度はご宿泊たまわりまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。砂むし風呂ご利用の際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。常より砂むしご入浴にならないお客様はご入場頂けない体制を取らせて頂いておりますが、お客様のご指摘を真摯に捉え、現場でも確認を進めて今一度ご案内方法の徹底も図って参ります。お食事につきましては楽しんで頂けました事大変嬉しく思っております。季節ごとの限定プランもご用意致しておりますので、 また季節を変えて是非お越しくださいませ。 ご来館を私共一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

hor********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/10/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

従業員の対応が、とても良かったです。

  • 宿泊日2019/09/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン夏の鯛コース【スタンダードプラン】ほんのり甘い、鯛のお造り付き

砂むし温泉 指宿白水館からの返答

返信日:2019/10/05

この度は指宿に数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。スタッフにもお褒めの言葉を賜り光栄でございます。お客様に「指宿に行って本当に良かった」と思って頂けますように、伝統を受け継ぎお客様に学びなながら、スタッフ一同日々の「おもてなし」に努めて参ります。皆様に再会出来ます日を心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/09/29

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

砂むし温泉と食事が良かったです!

  • 宿泊日2019/09/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定1日10組】 お客様感謝プラン

砂むし温泉 指宿白水館からの返答

返信日:2019/10/03

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとう御座います。温泉やお料理を楽しむのは旅の醍醐味のひとつ、ご満足頂けたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。様々なご夕食をお楽しみ頂けます様に季節ごとに限定ご宿泊プランもご用意致しておりますので、また季節を変えて是非お越しくださいませ。敷地内の美術館「薩摩伝承館」内にあるイタリアンレストランのお料理も是非お勧めでございます。またのご来館を私共一同心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/09/29

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

白水館は大好きで10回以上は宿泊させていただいてます。
温泉、砂蒸し
疲れが全部吹き飛んでしまいます。
従業員さんたちも皆さん丁寧に接客されて
本当に満足です。
以前は廊下を通ると心地よいお香の匂いがしてましたがここ何年か?しないのは少し残念に思いました。またお布団にタバコの匂いがついていたので少し...

  • 宿泊日2019/09/23
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン夏の伊勢海老コース【砂むし券セットプラン】指宿といえば砂むし温泉!デトックス効果抜群でお肌つやつや

砂むし温泉 指宿白水館からの返答

返信日:2019/10/03

この度はご宿泊頂きまして日頃のご愛顧に心より感謝申し上げます。旅先で温泉やお料理を楽しむ時間は旅の醍醐味の一つ、大変嬉しく拝読させて頂きました。スタッフにもお褒めの言葉を賜り光栄でございます。お客様に「指宿に行って本当に良かった」と思って頂けますように、伝統を受け継ぎお客様に学びながら、社員一同日々の「おもてなし」に努めて参ります。当館は今年10月1日より離宮が全室禁煙となりました。また、来年4月には喫煙ブースを新たに設けて、全室禁煙となる予定でございます。皆様に再会出来ます日を心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

m*k*m*2*0さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/09/13

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

職員の方々のお声かけや笑顔は良かったです。
温泉も広々として、ゆったり入れました。
伊勢海老料理の懐石で、日常から解放される一日を堪能させていただきました。
強いて言えば、古すぎて、通路、カーペットの匂いが気になりました。

  • 宿泊日2019/09/10
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン夏の伊勢海老コース【砂むし券セットプラン】指宿といえば砂むし温泉!デトックス効果抜群でお肌つやつや

砂むし温泉 指宿白水館からの返答

返信日:2019/09/14

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとう御座います。当館の温泉を心ゆくまでお楽しみ頂けたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。「美肌の湯」である当館の温泉は、源泉かけ流しで、浴槽ごとに様々な特徴が御座います。うたせ湯は特に塩分濃度も高く、多量のお湯が落ちて程よいマッサージ効果がございます。また、元禄風呂の入り口にございます焼酎道場では、16時から19時までの間、森伊蔵はじめ、お食事処でお飲みいただける数々の焼酎の試飲もお楽しみ頂けますので、また機会が御座いましたらぜひお立ち寄りくださいませ。幻とさえ言われる数々のプレミアム焼酎の他にも、そば、米、麦焼酎や、琉球からサツマイモを伝え、芋焼酎の礎を築いたといわれる指宿市の前田利右衛門の名を冠した焼酎などもお勧めしていますので、お気に入りの焼酎が見つけて頂けたら幸いでございます。季節ごとの限定ご宿泊プランもご用意致しておりますので、また季節を変えて是非お越しくださいませ。館内では耐震工事も含めて少しづつお部屋の改修を進めております。頂いたお声を今後のサービス向上に必ず役立てて参りますので、今後ともご愛顧賜ります様心よりお願い申し上げます。またのご来館を私共一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

n*p*3*9*さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/09/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

薩摩客殿に泊まり、少し古さを感じましたが掃除も行き届いており、充分でした。
食事もお風呂も接客も最高でした。
プールもあり、子供達も大喜びでした。

  • 宿泊日2019/09/07
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】鹿児島の旬!季節の和食会席プラン

砂むし温泉 指宿白水館からの返答

返信日:2019/09/14

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとう御座います。温泉やお料理を楽しむのは旅の醍醐味のひとつ、ご満足頂けたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。様々なご夕食をお楽しみ頂けます様に季節ごとに限定ご宿泊プランもご用意致しておりますので、また季節を変えて是非お越しくださいませ。敷地内の美術館「薩摩伝承館」内にあるイタリアンレストランのお料理も是非お勧めでございます。現在は耐震工事と各部屋の修繕も随時進行しております。またのご来館を私共一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

A*U*_*A*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/08/31

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

広い旅館でした。とにかく歩く歩くという印象です。
初めての砂むし風呂は平日朝一のせいか、混雑は無し。即埋めて貰えました。
元禄風呂は広かったです。とにかく広かったです。
バスタオルは部屋のものを1枚でしたが、浴場にはタオルが山積み拭き放題でした。
また冷水器もあり、風呂上りに助かります。
夕食は鯛コ...

  • 宿泊日2019/08/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン夏の鯛コース【海側確約+砂むし券】大人気!指宿といえば砂むし温泉!海側和室でお得なセットプラン

砂むし温泉 指宿白水館からの返答

返信日:2019/09/03

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとう御座いました。またその際のご感想をお寄せ頂きまして従業員一同で拝読させて頂きました。ご滞在中は指宿名物の砂むしや郷土料理を楽しんで頂きごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思っております。お部屋の場所によって温泉までのご移動にご不便をお掛けして申し訳ございません。館内には女将が活けるおもてなしのお花や、日本や薩摩が輩出してきた偉人たちのご紹介、絵画、遺墨、人間国宝と近代の名工達の焼き物等を展示するコーナーを随所に設けておりますので日本や薩摩の歴史に触れながらご散策頂けましたら光栄でございます。冷水のサービスなど、貴重なご意見も今後のサービス向上に役立てていければと考えております。今後とも皆様にご満足頂けるよう趣向を凝らし日々精進して参りたいと存じますので、ぜひまた季節を変えてお出かけくださいませ。お帰りを私共一同心よりお待ちしております。

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c*p*f*3*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/08/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

あいにくの雨で、お庭を楽しむことができなかったのが残念でしたが、砂むしや岩盤浴を経験できたし、お風呂も大満足!食事は和食懐石を選びましたが、この宿泊料でこのクオリティ⁉と感動でした。おすすめです!

  • 宿泊日2019/08/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン鹿児島の旬!季節の和食会席プラン <スタンダードコース>

砂むし温泉 指宿白水館からの返答

返信日:2019/08/31

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとう御座います。指宿名物の砂むし、北海道の神黒石を使った遠赤外線の温熱効果抜群の岩盤浴を体験して頂けたとの事で嬉しく拝読させて頂きました。和食会席は私共の料理長が毎月厳選した季節の食材を用いたお献立となっております。 また、敷地内の美術館「薩摩伝承館」内にあるイタリアンレストラン「フェニーチェ」のイタリア料理も同様で、 自家製ハーブや指宿の旬の食材を盛り込んだメニューをご提供しております。季節ごとの限定ご宿泊プランもご用意致しておりますので、また季節を変えて是非お越しくださいませ。ご来館を私共一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

v*t*m*n*7*7さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/08/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの対応に感謝しかありません。
また泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2019/08/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランサマーバイキング【砂むし券セットプラン】<飲み放題付き>砂むし温泉!デトックス効果抜群でお肌つやつや

砂むし温泉 指宿白水館からの返答

返信日:2019/08/31

この度は当館をお選び頂きご宿泊賜りまして誠にありがとう御座いました。皆様で楽しい時間を共有して過ごされたご様子が伝わり、本当に嬉しく思います。ここ指宿でも、季節ごとに旬の植物や鳥のさえずりが変わり、知林ヶ島や錦江湾の海の色など、当館から眺める景色も様々な表情を見せてくれます。新緑の魚見岳や開聞岳も見ごたえがあります。南薩の霧が育む自慢の新茶も甘くてお勧めですので、またぜひ指宿にお越しください。皆様のお帰りを私共一同心からお待ち申し上げております。

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k*t*r*n*r*h*p*nさんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/08/20

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂も食事も、満足のいく内容でした。
もう一度機会があったら、行きたいと思えるホテルでした。

  • 宿泊日2019/08/18
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【サマーセール】マイナスイオンと遠赤外線たっぷり~岩盤浴券付プラン~

砂むし温泉 指宿白水館からの返答

返信日:2019/08/25

この度は当館をお選び頂きご宿泊賜りまして誠にありがとう御座いました。
皆様で楽しい時間を共有して過ごされたご様子が伝わり、本当に嬉しく思います。
ここ指宿でも、季節ごとに旬の植物や鳥のさえずりが変わり、
知林ヶ島や錦江湾の海の色など、当館から眺める景色も様々な表情を見せてくれます。
新緑の魚見岳や開聞岳も見ごたえがあります。南薩の霧が育む自慢の新茶も甘くてお勧めですので、
またぜひ指宿にお越しください。皆様のお帰りを私共一同心からお待ち申し上げております。

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s*r*o*2さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/08/16

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

指宿といえば白水館と聞いていたので期待して部屋に入るとカビくさいニオイ、水廻りは50年前の設備で昭和にタイムスリップ。6ヶ月の子連れにはあまりにひどいものでした。個室での夕食は流石という印象だが、朝食のバイキングは同じ人が作ったとは思えないほど味、質の低さを感じました。宿泊後問い合わせをすると、これ...

  • 宿泊日2019/07/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン夏の伊勢海老コース【スタンダードプラン】ぷりぷりな食感がたまらない!伊勢海老のお造り付きプラン

砂むし温泉 指宿白水館からの返答

返信日:2019/08/18

この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。今回はお客様にとって満足を得られるご滞在とならず、私共と致しましても残念に思っております。設備等につきましては各所改修も順次進めさせて頂いておりまして、ご不便をお掛け致しました個所は改めて関係部署でも確認させていただきました。今後もできる限りの対応を進めさせて頂き、お客様に快適にお過ごし頂けます様に努めて参りますので、また機会が御座いましたらお越し頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/08/15

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

6年ぶりに利用させていただきました。
砂風呂や大浴場は最高ですね、ここでしか味わえない、なんとも幻想的な浴場です。
風呂上がりの焼酎のテイスティングのおじさんのサービス、最高でした。

食事は夕食は美味しいかったですが、朝食の印象があまり良くなかったです。

流石に施設が老朽化してきた感が否めない感...

  • 宿泊日2019/08/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン鹿児島の旬!とろける食感!黒毛和牛しゃぶしゃぶ会席プラン

砂むし温泉 指宿白水館からの返答

返信日:2019/08/16

この度はご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。焼酎道場にも足をお運び頂き快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当館の大浴場は、地下にある「元禄風呂」と二階の「松雲」の二ヵ所がございまして、 「元禄風呂」の方はサウナやうたせ湯、樽風呂など様々な種類のお風呂をお楽しみ頂けます。 同じ泉質の「松雲」にはあつい湯・ぬるい湯の二つの浴槽があり、朝日を浴びて入るのが特にお勧めでございます。 また、当館には様々なお部屋タイプと、マッサージ付、岩盤浴付など、様々なご宿泊プランが御座います。 年内には離宮棟が全室禁煙になります。次回指宿にお越しの機会が御座いましたら、ご検討願えれば幸いでございます。お帰りを心よりお待ち致しております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/08/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂は広くて泉質もよく砂蒸し風呂も気持ちよかったです。子供が一緒だったのでプールに大喜びで、監視員はいなくなるものの親同伴であれば22時まで使用できるのもありがたかったです。久しぶりに大型旅館に泊まりましたが騒々しくなくゆっくり過ごすことができました。館内もお庭も綺麗に手入れされていました。また行...

  • 宿泊日2019/08/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランサマーバイキング【海側確約+砂むし券】<飲み放題付き>指宿砂むし温泉!海側和室でお得なセットプラン

砂むし温泉 指宿白水館からの返答

返信日:2019/08/15

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとう御座います。お子様とのプール、当館の温泉を心ゆくまでお楽しみ頂けたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。当館の敷地内の松の木は、当館がこの地に館を構える昭和35年以前からあり、植栽はすべて専門スタッフが日々の手入れを行いながら大切に受け継いできたもので御座いますので、 ご滞在中は散策などして頂きまして、皆様に気持ちよくお過ごし頂けた事を知り、従業員一同とても嬉しく思っております。季節ごとの限定ご宿泊プランもご用意致しておりますので、また季節を変えて是非お越しくださいませ。ご来館を私共一同心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

k*y*n*_*8*2さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/08/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回はバイキングを選択しましたが、どの料理も美味しく、食べすぎました。またスタッフの方々は安定の接客応対でした。砂風呂に入り、大きなお風呂に入ってゆっくり出来ました!ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/08/06
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランサマーバイキング【スタンダードプラン】<飲み放題付き!>館内企画やお子様プレゼントあり

砂むし温泉 指宿白水館からの返答

返信日:2019/08/10

この度は指宿に数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、指宿名物の砂むしを体験して頂き、鰻やカニ料理、鶏飯など地元の食材を盛り込んだ「飲み放題付きサマーバイキング」で夏を満喫されたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。スタッフにもお褒めの言葉を賜りまして光栄でございます。お客様に「指宿に行って本当に良かった」と思って頂けますように、伝統を受け継ぎお客様に学びながら、社員一同日々の「おもてなし」に努めて参ります。また季節を変えてお越し頂けましたら幸いでございます。皆様に再会出来ます日を心よりお待ち致しております。

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i*i*e*4*k*g*d*i*h*r*uさんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/08/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉も広くて充実しています。
食事もバイキングでとてもおいしかったです。
施設も大きく良かったです。
大満足です。

  • 宿泊日2019/08/04
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランサマーバイキング【砂むし券セットプラン】<飲み放題付き>砂むし温泉!デトックス効果抜群でお肌つやつや

砂むし温泉 指宿白水館からの返答

返信日:2019/08/08

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとう御座います。その土地の温泉やお料理を楽しむのは旅の醍醐味のひとつ、ご満足頂けたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。様々なご夕食をお楽しみ頂けます様に季節ごとに限定ご宿泊プランもご用意致しておりますので、また季節を変えて是非お越しくださいませ。敷地内の美術館「薩摩伝承館」内にあるイタリアンレストランのお料理も是非お勧めでございます。またのご来館を私共一同心よりお待ちしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は母の還暦のお祝いで宿泊させていただいたのですが、全てが期待以上でした。
白水館の方々の優しさとお心遣いにとても感動しました。

お食事もお部屋も素晴らしくて、笑顔の絶えない旅行になりました。

到着してから荷物をお部屋まで運んで、お部屋の説明をしてくださった方、子供たちに優しくしてくださった方...

  • 宿泊日2019/08/03
  • 利用人数6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン鹿児島の旬!季節の和食会席プラン+5000円UP <伊勢海老活き造りコース>

砂むし温泉 指宿白水館からの返答

返信日:2019/08/08

この度は指宿に数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。大切なご家族様のお祝い旅行、思い出づくりのお手伝いをさせて頂けました事を各部署のスタッフ一同とても嬉しく思っております。お褒めの言葉も多数賜りまして、一同で大変有難く拝読させて頂きました。お客様に「指宿に行って本当に良かった!」と思って頂けますように、これからも伝統を受け継ぎ、日々お客様に学びながら社員一丸となって「おもてなし」に努めて参りたいと思います。また皆様に再会出来ます日を社員一同心よりお待ち致しております。

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情報提供元:一休.com

h*n*0*7*0*さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/08/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とてもよかったです!

  • 宿泊日2019/08/01
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン鹿児島の旬!季節の和食会席プラン <スタンダードコース>

砂むし温泉 指宿白水館からの返答

返信日:2019/08/08

この度は当館をお選び頂きご宿泊賜りまして誠にありがとう御座いました。皆様で楽しい時間を共有して過ごされたご様子が伝わり、本当に嬉しく思います。ここ指宿でも、季節ごとに旬の植物や鳥のさえずりが変わり、知林ヶ島や錦江湾の海の色など、当館から眺める景色も様々な表情を見せてくれます。新緑の魚見岳や開聞岳も見ごたえがあります。南薩の霧が育む自慢の新茶も甘くてお勧めですので、またぜひ指宿にお越しください。皆様のお帰りを私共一同心からお待ち申し上げております。

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a*c*n*p*r*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/08/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

熊本への帰省中に、親せき総勢12名(内子供6人)で1泊しました。
初めての利用でしたが、接客、食事、温泉どれをとっても満足でした‼︎
子供への抽選のお楽しみも、盛りだくさんなお菓子の詰め合わせに大喜びでした!
バイキングも味も見た目も、想像以上でこの料金でアルコール込という良心的さはビックリでした。...

  • 宿泊日2019/08/01
  • 利用人数大人6名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランサマーバイキング【スタンダードプラン】<飲み放題付き!>館内企画やお子様プレゼントあり

砂むし温泉 指宿白水館からの返答

返信日:2019/08/05

この度は当館をお選び頂きご宿泊賜りまして誠にありがとう御座いました。ご家族皆様で楽しい時間を共有して過ごされたご様子が伝わり、また思い出づくりのお手伝いが出来ました事を本当に嬉しく思います。
ここ指宿でも、季節ごとに旬の植物や鳥のさえずりが変わり、知林ヶ島や錦江湾の海の色など、当館から眺める景色も様々な表情を見せてくれます。新緑の魚見岳や開聞岳も見ごたえがあります。南薩の霧が育む自慢の新茶も甘くてお勧めですので、またぜひ指宿にお越しください。皆様のお帰りを私共一同心からお待ち申し上げております。

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