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砂むし温泉 指宿白水館の口コミ

砂むし温泉 指宿白水館

鹿児島県指宿市東方12126-12 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:指宿・知覧・枕崎

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957

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総合評価

4.31

08月15日00:16更新

263件

225人が満足と
評価しています。

232件中1~20件を表示

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    mut********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/04/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    沖縄から屋久島に泊まり鹿児島に戻ってからレンタカーで行きました。温かいお言葉でお出迎えしていただいたので一瞬で旅の疲れが取れました。砂蒸し風呂ととても広い温泉もきれいでイメージ以上に気分最高でした。そして友人4人と長時間おしゃべりしながら入ることができて楽しかったです。ハウスダストがありましたがお布...

    宿泊日
    2020/03/18
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日10組限定】 早期予約でお得 お客様感謝プラン【NC01】
    詳しく見る

    ami********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェックインから丁寧な対応で待ち時間もほぼありませんでした。
    部屋はタバコの臭いが若干ありましたが、空気清浄機があったので問題ありませんでした。
    館内が広く移動がないようちょっと大変ですが、お風呂がどれもよかったので許容範囲でした。
    食事は地元のものが使われていてとても美味しかったです。
    また機会があり...

    宿泊日
    2020/03/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】最大11倍!鹿児島の旬!季節の和食会席プラン<スタンダードコース>
    詳しく見る

    cho********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/03/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客は申し分ないですし、お食事も一つ一つ手の込んだお料理で、再度訪れたい宿でした。一つだけ改善希望は、部屋からバスタオルを持っていかなければならないのは最近はかなり少なくなっていると感じています。行きはいいのですが濡れたタオルを部屋まで持って帰るのはさすがに嫌な気分になります。ゆっくり過ごしたいのに...

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日10組限定】 早期予約でお得 お客様感謝プラン【NC01】
    詳しく見る

    yyh********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    友人と宿泊しました。花の棟のツインベッドのお部屋は、他のホテルに比べると普通の古めの20平米のお部屋で、料金の割に高く感じました。季節の和食懐石を頂き、見た目の技術が素晴らしく量もお腹いっぱいになり大満足でした。朝食は、シェフが何かを作ってくれるのを想像してましたが、朝食バイキングの品数が少なくいまい...

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定でお得!】ポイント最大11倍!鹿児島の旬!季節の和食会席プラン<スタンダードコース>
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    m_y********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉、砂むし、岩盤浴、食事、庭園すべて満足。
    最高の雰囲気です。

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】マイナスイオンと遠赤外線たっぷり~岩盤浴券付プラン~

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2020/03/27

    この度は当館をお選び頂きご宿泊賜りまして誠にありがとう御座いました。皆様で楽しい時間を共有して過ごされたご様子が伝わり、本当に嬉しく思います。ここ指宿でも、季節ごとに旬の植物や鳥のさえずりが変わり、知林ヶ島や錦江湾の海の色など、当館から眺める景色も様々な表情を見せてくれます。新緑の魚見岳や開聞岳も見ごたえがあります。南薩の霧が育む自慢の新茶も甘くてお勧めですので、またぜひ指宿にお越しください。皆様のお帰りを私共一同心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての指宿、友人オススメの白水館で離宮に宿泊。チェックイン後に離宮ロビーで抹茶と甘味を頂いた後に部屋に案内され館内の説明を丁寧受けました。早速、親子で砂風呂へ。脱衣所は別ですが中では一緒なので心配なし。手際良く案内され並んで砂風呂へ入り、素敵な記念写真を撮って頂きました。入浴後はお風呂出口横にある...

    宿泊日
    2020/03/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】最大11倍!鹿児島の旬!郷土の絶品食材!黒豚しゃぶしゃぶ会席プラン

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2020/03/27

    この度は当館をお選び頂きご宿泊賜りまして誠にありがとう御座いました。皆様で楽しい時間を共有して過ごされたご様子が伝わり、本当に嬉しく思います。ここ指宿でも、季節ごとに旬の植物や鳥のさえずりが変わり、
    知林ヶ島や錦江湾の海の色など、当館から眺める景色も様々な表情を見せてくれます。
    新緑の魚見岳や開聞岳も見ごたえがあります。南薩の霧が育む自慢の新茶も甘くてお勧めですので、またぜひ指宿にお越しください。時節柄お身体に十分お気をつけてお過ごし下さいませ。皆様のお帰りを私共一同心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f0h********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    去年10月、友達と白水館に宿泊した事を家族に話したら、嫁や子どもから私達も行きたい❗と
    なり年明け早々予約しました。
    家族はたいへん喜んでいました。
    ただコロナウイルスでフェリーから自走に変えたので運転が大変でした。
    また白水館に泊まりに来たいと家族共々言っています。

    宿泊日
    2020/03/18
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】最大11倍!鹿児島の旬!季節の和食会席プラン<スタンダードコース>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋、お風呂すべてにおいて最高でした。夕食は通常温泉ホテルでは味わえない、イタリアンが選択出来、ととても満足いくものでした。

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    地元食材にこだわったイタリアンディナープラン <スタンダードコース>

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2020/03/08

    この度はご宿泊賜りましてありがとうございました。ご夕食はイタリアンをご堪能頂き、ありがとうございます。
    当館では、お客様のご希望に合わせまして、和食会席かイタリアンをお選び頂いております。いずれも季節に
    合わせて、旬の素材をご提供させて頂いております。お部屋からの景色も季節ごとに違った眺めで、お客様の目を
    楽しませてくれると思います。温泉でリラックスして頂き、景色とお食事で更にお客様にご満足頂けるよう、心がけて
    まいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お料理、お風呂、最高でして。
    砂蒸しサービス券嬉しく利用!!
    心地良くリラックス出来ました。
    スタッフの接客も、笑顔良く一人旅の私を癒してくれました。又泊まりたい宿です。

    宿泊日
    2020/02/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    一人旅応援プラン~休みがとれたら温泉に~

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2020/03/08

    この度は当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。当館を満喫して頂きましたご様子を拝読いたしまして
    とても嬉しく思います。お忙しい生活の中で、お客様にとっての癒しの場としてのお宿になれれば
    これほど嬉しいことはございません。お疲れを感じましたら、いつでもお帰りくださいませ。
    スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sac********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客も親切で、お風呂、お食事も大変満足でした。名物の砂風呂も楽しく体験させて頂きました。ただ館内が広くて迷子になりそうでした。老人には移動が多少辛かったようです。至る所に車いすをご用意頂いておりましたが、使用するほどの老齢ではなかったので歩いていたのですがとにかく広かったです。今度はお風呂やお食事処...

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1日10組限定】 ★★ お客様感謝プラン ★★【KS】 薩摩客殿 和洋室42平米)

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2020/03/28

    この度はご宿泊賜りまして誠にありがとう御座いました。ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりで御座いました。お部屋の場所によって温泉までのご移動にご不便をお掛け致しますが、館内には女将が活けるおもてなしのお花や、日本や薩摩が輩出してきた偉人たちのご紹介、絵画、遺墨、人間国宝と近代の名工達の焼き物等を展示するコーナーを随所に設けております。日本や薩摩の歴史に触れながらご散策頂けましたら光栄でございます。今後とも皆様にご満足頂けるよう趣向を凝らし日々精進して参りたいと存じますので、ぜひまた季節を変えてお出かけくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3日間、ほとんど外出もせず館内でゆっくり過ごしました。
     すべてで最高でした。食事を初日基本の和食,2日目イタリア料理、3日目鯛料理と趣向を替えて
     選びましたが、どれも最後の一品まで、美味しくいただきました。。
      授業員の応対は、言うことなしでした。身体が不自由な私を、しつかりホローしながら、かつ...

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    冬の鯛コース【海側確約+砂むし券】大人気 指宿といえば砂むし温泉!海側和室でお得なセットプラン

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2020/03/08

    この度は、当館でのお食事をお楽しみ頂きまして誠にありがとうございます。また、遠くから見守ってくれている支配人にもお気遣い頂きまして
    私共も様々なことを思い出すことが出来ました。いつもお客様の立場になり物事を考え、お客様はもちろんのこと、スタッフまで笑顔にしてれる支配人でございました。
    お客様にとって思い出のある旅館であることが私共の誇りでございます。今後ともお客様に寄り添うことのできる旅館でありますよう、スタッフ一同
    支配人の思いも含めて努力してまいります。寒さを感じる季節になりました折りには、私どものことを思い出して頂ければ幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべての点で、素晴らしい旅館です。昨年、一昨年は、旅行社の6泊の長期滞在ツアーで参加しましたが、ほぼ毎日オプショナルツアーが組まれ、旅館でゆっくりする暇がほとんどありませんでした。
      今年は、自分でプランを立て、3日間をほぼ館内と庭で過ごしました。中国の新型肺炎の影響で、宿泊客が少なかったことも幸...

    宿泊日
    2020/02/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    地元食材にこだわったイタリアンディナープラン <スタンダードコース>

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2020/03/08

    いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、当館の支配人のこともご記憶に留めて頂き、支配人に代わり
    御礼申し上げます。支配人も遠くから喜んでいると思います。
    ご滞在中は、ご不便をお掛けることが多いのではと懸念しております。私どもでお役に立てることがございましたら
    ご遠慮なくお申し付けくださいませ。ご客様にご自宅と同じようにゆっくりお過ごし頂き、尚且つ、日常とは違う心地よい空間作りを
    心掛けてまいります。お客様からお教え頂く事も多く、日々勉強でございます。また来たいと思って頂けるお宿を目指して
    精進まいりますので、来年も当館もことを気に掛けて頂けると幸いでございます。スタッフ一同、笑顔でお持ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    smi********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/01/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出迎え、送迎共に気持ち良いでした。格安プランでしたが夕食、朝食バイキング共に美味しく満足しました。工夫された鹿児島らしい独自のものもあり楽しく過ごせました、元禄風呂は他県にも負けない広さと工夫があり満足しました。総合的にあと一歩朝食の工夫があれば5の評価です。
    経年劣化はありますがリニュアルされ綺麗で...

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】最大11倍!鹿児島の旬!季節の和食会席プラン<スタンダードコース>

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2020/02/01

    この度はご宿泊賜りまして誠にありがとう御座います。お料理を楽しむのは旅の醍醐味のひとつ、鹿児島名物にご満足頂けたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。指宿はオクラ、ソラマメなどの農産物、黒豚・黒牛・黒さつま鶏などの畜産、水産物では「かごしまのさかな」にブランド認定されている菜の花カンパチの他に鰻の養殖が盛んな事でも有名です。当館では、お客様に様々な特色あるご夕食をお楽しみ頂けます様に季節ごとに限定ご宿泊プランも多数ご用意致しておりますので、また季節を変えて是非お越しくださいませ。敷地内の美術館「薩摩伝承館」内にあるイタリアンレストランのお料理も是非お勧めでございます。またのご来館を私共一同心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    njj********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食の和食会席が海の幸に創作料理、種類豊富でとても美味しかったです。しっかりお客の様子をみていて何度も空いたお皿やドリンクのおかわりなど呼ばなくても良いタイミングで来て下さり気配りが良かったです。
    スタッフみなさんが腰が低くて、写真も沢山撮っていただいた。またもう一度泊まりたいホテルになりました。砂...

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】鹿児島の旬!季節の和食会席プラン

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2020/01/09

    この度は指宿に数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。スタッフにもお褒めの言葉を賜り光栄でございます。お客様に「指宿旅行に行って本当に良かった!」と思って頂けますように、伝統を受け継ぎお客様に学びながら、
    新入社員共々日々の「おもてなし」に努めて参ります。皆様に再会出来ます日を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/04
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    また行きたくなる宿だと思いました。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】最大11倍!鹿児島の旬!季節の和食会席プラン<スタンダードコース>

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2020/01/09

    この度は当館をお選び頂きご宿泊賜りまして誠にありがとう御座いました。
    皆様で楽しい時間を共有して過ごされたご様子が伝わり、本当に嬉しく思います。
    ここ指宿でも、季節ごとに旬の植物や鳥のさえずりが変わり、
    知林ヶ島や錦江湾の海の色など、当館から眺める景色も様々な表情を見せてくれます。
    新緑の魚見岳や開聞岳も見ごたえがあります。南薩の霧が育む自慢の新茶も甘くてお勧めですので、
    またぜひ指宿にお越しください。皆様のお帰りを私共一同心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    gxv********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/12/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客も良く、お部屋も清潔で気持ち良く過ごさせいただきました。昨年の夏も白水館に宿泊しましたが、前回より夕食も朝食もどちらも美味しかったです。又、利用させてもらいたいと思いました。

    宿泊日
    2019/12/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】マイナスイオンと遠赤外線たっぷり~岩盤浴券付プラン~

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2019/12/11

    この度はご宿泊賜りまして誠にありがとう御座います。当館の温泉を心ゆくまでお楽しみ頂けたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。「美肌の湯」である当館の温泉は、源泉かけ流しで、浴槽ごとに様々な特徴が御座います。うたせ湯は特に塩分濃度も高く、多量のお湯が落ちて程よいマッサージ効果がございます。また、元禄風呂の入り口にございます焼酎道場では、16時から19時までの間、森伊蔵はじめ、お食事処でお飲みいただける数々の焼酎の試飲もお楽しみ頂けますので、また機会が御座いましたらぜひお立ち寄りくださいませ。幻とさえ言われる数々のプレミアム焼酎の他にも、そば、米、麦焼酎や、琉球からサツマイモを伝え、芋焼酎の礎を築いたといわれる指宿市の前田利右衛門の名を冠した焼酎などもお勧めしていますので、お気に入りの焼酎が見つけて頂けたら幸いでございます。季節ごとの限定ご宿泊プランもご用意致しておりますので、また季節を変えて是非お越しくださいませ。ご来館を私共一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yon********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても満足。砂むし風呂も温泉も全て満足でした。スタッフの方もとても親切で接客も完璧でした。

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】マイナスイオンと遠赤外線たっぷり~岩盤浴券付プラン~

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2019/12/01

    この度は指宿に数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    スタッフにもお褒めの言葉を賜り光栄でございます。
    お客様に「指宿に来て本当に良かった」と思って頂けますように、伝統を受け継ぎお客様に学びながら、
    新入社員共々日々の「おもてなし」に努めて参ります。
    皆様に再会出来ます日を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yam********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    花の棟7Fに宿泊しました。お風呂(砂むし含む)、お食事ともに、大変満足でした。
    部屋の外がすぐ海で、朝日が昇るのがとてもきれいでした。
    指宿に行くときは、また白水館にお世話になりたいです。

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    鹿児島の旬!郷土の絶品食材!黒豚しゃぶしゃぶ会席プラン

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2019/12/01

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。世界でも大変珍しい指宿名物の砂むし風呂にもご満足頂けたようで有難うございます。錦江湾に面した海側のお部屋からは、日の出や行き交う船を見たり、夜には月の道ムーンロードもお楽しみ頂けますので、ご満足頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。従業員一同、お帰りを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sa_********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族旅行でお世話になり、何から何まで本当に大満足でした。いたれりつくせりでした。両親の金婚式のお祝いでのお祝いの品も本当にありがとうございました。また、行きます!!本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    鹿児島の旬!とろける食感!黒毛和牛しゃぶしゃぶ会席プラン

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2019/10/16

    この度はご両親様の金婚式のお祝い旅行でご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフのおもてなしにつしましてもご評価頂きまして誠にありがとうございます。毎日の励みになります。これからもより良いサービスをご提供できますように、スタッフ一同お客様に学びながら日々精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    zuj********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/10/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一つだけ残念なことがありました!
    念願だった砂風呂中に中国人女性が三人おり、砂風呂をしていない男性が2、3人いて写真をバシバシ、みんなで大きな声でおしゃべり!そこで従業員の方が注意してくれたら良かったのですが、、、とても嫌な気分でした!砂風呂をやらない人はその場に入れないべきだと思います!リラックスし...

    宿泊日
    2019/10/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ネット予約がお得】 選べる3つのマッサージプラン

    砂むし温泉 指宿白水館からの返答返信日:2019/10/16

    この度はご宿泊たまわりまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。砂むし風呂ご利用の際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。常より砂むしご入浴にならないお客様はご入場頂けない体制を取らせて頂いておりますが、お客様のご指摘を真摯に捉え、現場でも確認を進めて今一度ご案内方法の徹底も図って参ります。お食事につきましては楽しんで頂けました事大変嬉しく思っております。季節ごとの限定プランもご用意致しておりますので、 また季節を変えて是非お越しくださいませ。 ご来館を私共一同心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

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