オークラアクトシティホテル浜松の衛生対策について
弊社では、新型コロナウイルス感染拡大の状況とお客様の安全を考慮し、誠に勝手ながら館内の一部施設ならびにレストランの営業時間を変更・休止しております。
最新情報は公式ホームページ（https://www.actokura.co.jp/）をご覧くださいませ。
なお、お客様が安心してご滞在いただけるよう下記の感染予防対策を行い、お客様ならびに従業員の健康と安全のため、できる限りの衛生管理を実施しております。
【お客様へ】
1．入館時や館内各所にアルコールを設置しております。手指の消毒にご協力お願い申し上げます。
2．エレベーターや各施設においては、ご利用人数に制限を設けております。
3．スタッフによる客室へのご案内は原則休止させていただき、必要に応じて手荷物等の運搬を別途行います。
【スタッフの対応】
1．全サービススタッフは衛生マスクを着用して業務にあたっております。
2．フロントカウンターやレストランのレジカウンター上に、飛沫感染防止のためのアクリル板等を設置いたします。
3．全スタッフはバックヤードからの入館・退出時には必ず手指のアルコール消毒を徹底しております。
4．備品・館内等は定期的に消毒・殺菌をしております。
5．フロントやレストランでのご精算時に、手渡しでの金銭授受は行わず、キャッシュトレーを介して行います。
何卒皆様のご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【事前カード決算・ネット予約限定】ADVANCE60＜早割60＞素泊まり
ヤフープラン
宿泊を取りやめた際にかかるキャンセル料を補償する「宿泊キャンセル保険」にオプションで加入できます。詳細
【禁煙】アッパートリプル（41階以上確約）
禁煙
食事なし
IN午後3:00〜翌午前0:00 OUT〜午前11:00
アメニティー
タオル・バスタオル、ハミガキセット、シャンプー・リンス、ボディソープ・石鹸、髭剃り、ボディタオル・スポンジ、シャワーキャップ、綿棒、コットン、くし・ブラシ、ドライヤー、ナイトウェア、スリッパ、有料放送、湯沸しポット、テレビ、衛星放送、金庫、冷蔵庫、お茶セット（無料）、ラジオ、衣類の消臭スプレー
宿泊期間
空室・宿泊料金日付を指定すると使えるクーポンが確認できます！
----年-月の空室状況
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|
※カレンダー内の料金は大人1名の1泊あたりの宿泊料金（税込）です。
◯：10部屋以上空室あり ×：空室なし ー：設定なし
※お申し込み締め切り時間は予告なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
プラン概要
獲得率は、予約日、宿泊日、お支払い方法によって異なる場合があります。詳細は【獲得内容について】をご確認ください。
※ネット予約・事前カード決算限定※
“早めのご予約”だから“お得”！
【こちらのご予約は事前カード決算限定・ご宿泊日の60日前に受付終了、30日前からキャンセル料金を頂戴致します。】
※特別料金でのご提供のため、空室状況を考慮しての限定販売となります。
受付終了前に販売終了になる場合もございますので予めご了承下さい。
ご予約はお早めに！！
【プラン内容】
・素泊まり（食事なし）プラン
・新聞なし
※One Harmony会員様は新聞無料サービスがご利用頂けます
【アクセス】
＜電車をご利用のお客様＞
JR浜松駅メイワン口（改札口6:00～21:15）より「動く歩道」で直結、徒歩3分です
雨の日もほとんど濡れずにご来館頂けます
＜お車でお越しのお客様＞
東名高速道路「浜松IC」もしくは「浜松西IC」より約20分
新東名「浜松浜北IC」より約30分
【駐車場】地下1階／2階（収容約350台）
ご宿泊のお客様はご1泊1,000円。お支払・お手続きはホテル1階フロントにて対応致します
※アクトシティ総合駐車場の車高制限は2.2mです
■ ご予約の際の注意事項 ■
【ご注意】
※こちらのプランは30日前からキャンセル料金を頂戴致します。
※こちらのプランは新聞のサービスはございません。
※One Harmonyのポイント加算・特典はご利用いただけません
・One Harmony会員様はご到着時に会員カードのご提示をお願いいたします（利用実績を登録致します）
【お支払いについて】
・ご到着時に前受け金をお預かりいたします。予めご了承くださいませ。ただし、事前クレジットカード決済の方は除きます
| 食事 | 朝食：なし 昼食：なし 夕食：なし |
|---|---|
| お支払い方法 | オンラインカード決済 |
部屋情報
トリプル【禁煙】アッパートリプル（41階以上確約）
- 部屋定員3名
- 35平米
- 禁煙
高層階の客室
41階以上確約アッパーツイン35平米（2ベッド）にエキストラベッドを1台追加しております。
客室は中央の吹き抜けを挟み北側・南側に配置。
大きく設けられた窓からは高層階ならではの眺望をお楽しみ
いただけます。
【インターネット環境】
WiFi・有線LAN完備 接続無料
シャンプー、コンディショナー、ボディソープは
LA MER by THALGOJAPONを採用。
～ LA MER by THALGOJAPON ～
メイド・イン・ジャパンにこだわり、日本人に合ったフォー ミュラです
【空調について】
空調は花粉・カビ・ほこり等を取り除ける中性能フィルターを通し、
温度と湿度のコントロールされたフレッシュな外気を客室に取り入れて
おります。花粉症の方も安心です。
| ベッドサイズ | 幅112cm × 長さ215cm × 2台 幅91cm × 長さ198cm × 1台 |
|---|---|
| 部屋設備 | 洗浄便座、ボディタオル・スポンジ、衣類の消臭スプレー |
| ネット接続 | あり（有線LAN、無線LAN（無料）） |
宿泊施設のキャンセル料規定
- キャンセル料につきましては以下の通りです。
30日前のキャンセル ご宿泊料金の100％
連絡なしの不泊 ご宿泊料金の100％ - 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
- キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
- 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。
子ども受け入れ・料金
| 区分 | 内容 | 料金 |
|---|---|---|
| 小人A※ | 小学校高学年 | 大人料金 × 100％ |
| 小人B※ | 小学校低学年 | 大人料金 × 100％ |
| 小人E※ | 未就学(寝具のみ) | 大人料金 × 100％ |
| 小人F | 添い寝(食事・寝具なし) | 0円 |
- 小学生以下のお子様が添寝の場合は無料でございます。（添い寝をご選択ください。）
大人1名様につき、添寝のお子様は1名様までとさせて頂きます。 - お子さまの食事回数はプランの食事条件に準じます。
- ※が付いている区分の利用人数を指定した場合は、部屋定員数に含みます。
獲得内容
- 宿泊料金合計（消費税、オプション料金を含む）に対して1％獲得できます。
- Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると獲得できます。
- このプランは以下も獲得できます。ただし、最終的な獲得内容は予約フォームにてご確認ください。
| 名称 | 種類 | 予約対象期間 | 宿泊対象期間 | 獲得率 |
|---|---|---|---|---|
| ヤフープランの 獲得ポイント |
Ｔポイント | 常時 | 常時 | 1％ |
| オンライン決済の 獲得ポイント |
Ｔポイント | 常時 | 常時 | 1％ |
ご予約上の注意事項
- 入湯税（温泉のある施設の場合）や宿泊税（地方自治体が定めている場合）は、特別に明記がない限り表示料金には含まれません。
- ■注意事項■
■リクエストについて■
コメントに記載される各種リクエストにつきましては
ご希望に添えない場合がございますので、予めご了承くださいませ。
・禁煙/喫煙（禁煙プランを除く）
・階層
・眺望
・備品 他
回答をお急ぎの際はお手数ですがホテルへご連絡下さいませ。
■チェックインの際に、お支払いをお願いしております。
※事前カード決済の場合を除く
弊社では、新型コロナウイルス感染拡大の状況とお客様の安全を考慮し、誠に勝手ながら館内の一部施設ならびにレストランの営業時間を変更・休止しております。
最新情報は公式ホームページ（https://www.actokura.co.jp/）をご覧くださいませ。
■各レストランの営業時間短縮・営業形態の変更・休止
■ルームサービスの休止
■29階ヘルスクラブ内 サウナ休止 他
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
情報提供一休
※掲載情報は株式会社一休より提供された情報に基づきます。
