Yahoo!トラベルトップ > 四国 > 愛媛県 > 松山・伊予・道後 > 松山市街・道後温泉 > 

道後温泉 ふなやの口コミ

道後温泉 ふなや
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

231人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.46

01月02日00:10更新

59件

54人が満足と
評価しています。

50件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    u*n*v*8*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/06/02ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物も綺麗で、客室も広く、スタッフの対応、食事の内容も良く、満足致しました。

    宿泊日
    2017/05/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【温泉×フレンチ】老舗旅館でシェフ特製西洋料理を堪能するプラン
    詳しく見る

    s*w*2*0*7さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/05/16ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    すべてが素晴らしい。この評価は価格が高い分を勘案してのことである。

    宿泊日
    2017/04/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【歴史が紡ぐおもてなし】季節感溢れる旬の味覚をお部屋でご堪能
    詳しく見る

    a*g*l*p*a*l*b*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/04/20ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    又行きたいと思います。

    宿泊日
    2017/04/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【歴史が紡ぐおもてなし】季節感溢れる旬の味覚をお部屋でご堪能

    道後温泉 ふなやからの返答返信日:2017/04/30

    この度はふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    満点の最高評価、そして「又行きたい」とのお言葉が本当に嬉しく、良きご旅行のお手伝いが出来ましたようで一同安堵致しました。
    又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    この度は本当にありがとうございました。

    道後温泉ふなや 重松

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*z*m*8*5さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/03/12ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親の金婚式の旅行で、大変お世話になった両親の友人と共に五人で泊まらせて頂きました。二部屋に分かれて宿泊したにもかかわらず、二部屋共に金婚式のお祝いにフルーツを頂くサプライズがあって、正直驚きました。アレルギー対応もしっかりして頂き、美味しい食事を堪能出来て、皆満足しています。歴史ある旅館で、お風呂...

    宿泊日
    2017/03/10
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【MEAT DISH】和洋折衷ディナープラン~3種のお肉料理をお好みでチョイス~

    道後温泉 ふなやからの返答返信日:2017/04/30

    この度はふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    ご両親様の金婚式という大切な記念日の滞在先として当館をご指名下さり、重ねて御礼申し上げます。
    ささやかなもので恐縮しておりますが、ウェルカムフルーツにもお喜びいただき何よりです。
    ふなやは江戸時代寛永年間創業より390年、長きに渡り旅館を営んでこれたのも、全てはご愛顧賜るお客様のおかげでございます。これからもお客様の為にできることを考え、心から満足し安心できる宿を目指して精進して参りますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    ご両親様、そしてご家族皆様の末永いご健康とご多幸を祈念致しまして、御礼とさせていただきます。
    この度は誠にありがとうございました。

    道後温泉ふなや 重松

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*u*o*9*8さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2017/02/21ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は、大変お世話になりました、最高のおもてなしを受け、皆感激していました。どうもありがとうございました!

    宿泊日
    2017/02/20
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【MEAT DISH】和洋折衷ディナープラン~3種のお肉料理をお好みでチョイス~

    道後温泉 ふなやからの返答返信日:2017/04/30

    この度はふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    過分なる高評価に重ねて御礼申し上げますとともに、当館を余すことなく満喫していただけた様子が目に浮かび、一同安堵致しております。
    これからも最高のおもてなしを追求し、そのおもてなしを通して感動をお届けできますよう努めて参りますので、これからも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
    この度のご投稿誠にありがとうございました。

    道後温泉ふなや 重松

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*n*s*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/02/07ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    南館の和洋室でしたが、大きい荷物の移動がやや大変かなと感じました。その他の接客等は、丁寧で快適でした。道後温泉を堪能させていただきました。

    宿泊日
    2016/12/30
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 南館 和洋室4.5畳+洋間40平米 お約束プラン

    道後温泉 ふなやからの返答返信日:2017/02/10

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。お荷物の件ではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。南館は少し離れていますので、できる限りスタッフがお運びするようにさせて頂きます。その他の面では、お褒めのお言葉を頂き本当によかったです。これからも、皆様にご満足頂けるようにおもてなしに磨きをかけ、精進したいと思います。それでは、また道後にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿まことにありがとうございました。道後温泉ふなや 牧野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*u*3*5*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/09ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    すべて調度よかったがベランダに前の客の飲みかけの空き缶が残っており少し残念

    宿泊日
    2017/01/08
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    シェフの特選国産牛フィレステーキ付♪瀬戸内の海の幸を満喫プラン

    道後温泉 ふなやからの返答返信日:2017/04/30

    この度はふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    私共の確認不足により不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
    本当に情けなくお恥ずかしいご指摘に、申し開きの余地も一切ございません。二度とこのようなことのないよう、スタッフ間で確認作業の徹底をさせていただきます。
    この度は本当に申し訳ございませんでした。

    道後温泉ふなや 重松

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*k*c*8*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/01/03ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    お風呂の温度が低くぬるかった・・・・

    宿泊日
    2017/01/01
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    シェフの特選国産牛フィレステーキ付♪瀬戸内の海の幸を満喫プラン

    道後温泉 ふなやからの返答返信日:2017/04/30

    この度はふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    お風呂の件につきましては、きちんとした温度管理ができておらず大変失礼いたしました。
    今後このようなことのないよう、担当者含め気を引き締めて再発防止に努めて参ります。
    貴重なご意見誠にありがとうございました。

    道後温泉ふなや 重松

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*1*7*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/12/29ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    子供の希望で4回目の宿泊でしたが、徐々に特別感が薄れ他のところでも良いかなと思いました。

    宿泊日
    2016/12/28
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定】冬の風物詩◆河豚名人の河豚会席をお部屋でご堪能

    道後温泉 ふなやからの返答返信日:2017/04/30

    いつもふなやをご利用いただき誠にありがとうございます。
    日頃よりご愛顧賜っておりますものの、回数を重ねるごとに特別感が薄れているとのこと、全ては私共の配慮不足でございます。今回のご指摘は今後の改善を期待して下さってのことと信じ、何度もお越し下さるお客様の為に出来ることはないか今一度よく考え、誠心誠意のおもてなしに努めて参りたいと思っております。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    道後温泉ふなや 重松

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*a*u*1さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/11/30ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高年齢になると食事は量より質で少量でいいので二人とも完食しました。久しぶりに気分良く過ごせました。

    宿泊日
    2016/11/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【歴史が紡ぐおもてなし】季節感溢れる旬の味覚をお部屋でご堪能

    道後温泉 ふなやからの返答返信日:2017/04/30

    その節はふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    全ての項目において過分なる評価を頂戴し、大変恐縮致しておりますが、お喜びいただけましたようで一同安堵しております。
    今回のような嬉しいお言葉を全てのお客様から頂戴できますよう、更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、これからも末永くご愛顧賜りましたら幸いです。
    この度は誠にありがとうございました。

    道後温泉ふなや 重松

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*m*_*r*n*さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2016/11/27ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    露天風呂が狭くて残念。

    宿泊日
    2016/11/18
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【MEAT DISH】和洋折衷ディナープラン~3種のお肉料理をお好みでチョイス~

    道後温泉 ふなやからの返答返信日:2017/04/30

    その節はふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    露天風呂につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。このようなご意見を頂戴する事も多かったため、今年の3月に2階露天風呂の増設工事を行い、現在好評稼働中でございます。
    これからもお客様の声を形に出来るよう、お客様第一の施設であるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    この度のご投稿誠にありがとうございました。

    道後温泉ふなや 重松

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*m*p*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/11/16ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    まず、入ってすぐに最近感じられない威圧感を感じました
    お客さんよりスタッフが多かったせいかな?
    食事に関しては、鯛めしの中に小豆 みたいなもの(小豆)があり給仕の方に確認したら雑穀米とのことそれも同伴者のみ、見た感じ他の雑穀は、入っていないような気がしましたが
    私も色々鯛めしを食べましたが雑穀米で炊いた鯛...

    宿泊日
    2016/11/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【MEAT DISH】和洋折衷ディナープラン~3種のお肉料理をお好みでチョイス~

    道後温泉 ふなやからの返答返信日:2017/04/30

    その節はふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    完璧とはいかないものの、概ねご満足いただけたとのことで、一同安堵致しております。
    できる限りお客様に御不便をおかけすることのないよう、時には玄関やロビーにスタッフを多く配置させていただくこともございますが、今回のようなイメージを持つお客様もいらっしゃるということが分かりました。押し付けるのではなく、さりげなく行き届いたおもてなしを目指して今後お客様の対応に努めて参りたいと思います。
    鯛飯に使用している雑穀米は、「四穀米」という四国ならではのものを使用しております。地産地消を心がけておりますので、少しでも地元らしさを感じていただましたら幸いでございます。
    まだまだ至らぬ点もございますが、お客様からいただく貴重なお言葉を参考にし、より良い施設造りに努めて参る所存でございますので、機会がございましたら是非ご再訪賜りますよう心よりお願い申し上げます。
    この度は誠にありがとうございました。

    道後温泉ふなや 重松

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*d*m*8*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/10/29ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    施設が老朽化し、サービスの提供レベル低い

    宿泊日
    2016/10/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【こだわりの朝食付】ビジネスや観光に最適♪一泊朝食付きフリープラン【全客室Wi-Fi完備】

    道後温泉 ふなやからの返答返信日:2017/04/30

    その節はふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    数ある宿泊施設より当館をご指名いただきましたものの、ご期待に沿えるおもてなしができず、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考に総合的にレベルアップできますよう精進して参りますので、今後ともご指導賜りましたら幸いです。
    不快な思いをされたにも関わらずご投稿賜り、誠にありがとうございました。

    道後温泉ふなや 重松

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*j*m*r*v*i*hさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/10/15ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    食事が良くない
    値段が高いのですが食材も味付けもあまり魅力なしでした。

    宿泊日
    2016/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【こだわりの朝食付】ビジネスや観光に最適♪一泊朝食付きフリープラン【全客室Wi-Fi完備】

    道後温泉 ふなやからの返答返信日:2016/10/22

    この度はふなやをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    折角ご利用いただきましたものの、ご期待に沿うおもてなしを提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は真摯に受け止め、早急に改善すべく努力して参りたいと思っております。まだまだ至らぬ点もございますが、これからも末永くご指導賜ることができましたら幸いでございます。
    不快な思いをされたにも関わらずご投稿賜り、誠にありがとうございました。

    道後温泉ふなや 重松

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*i*h*n*e*s*a*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/09/20ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    一階と二階の中間にお風呂に行く通路があるので、リフトの設備がありましたが、ボタンで係の方を呼んで使用しなければならず、足の悪い者には煩雑でありました。何回か利用させていただいておりますが、足が悪くなったので利用しづらくなりました。夕食は一品一品全てがコース料理であったので、複数の品目を気ままに食べる...

    宿泊日
    2016/09/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    メインディッシュはやっぱりお肉♪【特選牛・甘とろ豚・媛っこ地鶏】が選べる和洋折衷ディナープラン

    道後温泉 ふなやからの返答返信日:2016/10/22

    いつもふなやをご利用頂き誠にありがとうございます。
    折角のご滞在でございましたが、館内の移動の面では大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。老若男女全ての皆様が安心してお寛ぎいただくためには、バリアフリー対応が急務であると実感致しております。この問題をいち早く改善できますよう、最重要課題として今後検討して参りたいと思っております。
    お料理につきまして、お部屋でお召し上がりいただく場合とレストランでお召し上がりいただく場合では、若干提供方法が異なります。ご説明不足で申し訳ございませんでしたが、今後のご参考としていただけましたら幸いでございます。
    まだまだお客様から教わることも多くございますが、大切なお客様からいただく貴重なご意見に耳を傾け、一歩ずつ精進して参りますので、これからも末永くご指導賜りましたら幸いでございます。
    この度は誠にありがとうございました。

    道後温泉ふなや 重松

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*x*n*_*o*n*3さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2016/09/06ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    同伴者がアレルギーのため別メニューを用意いただきありがとうございます。二人でどこが違うかを話しながらとても楽しく食事をすることができました。
    虫よけスプレーをし足湯に行ったのですが、蚊に数か所刺されてしまい、スプレーだけでなく何か対策をしていただきたいと思いました。
    アメニティのポーチが可愛く、家に帰...

    宿泊日
    2016/09/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【歴史が紡ぐおもてなし】季節感溢れる旬の味覚をお部屋でご堪能

    道後温泉 ふなやからの返答返信日:2016/10/09

    この度はふなやをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お食事にご満足いただけましたようで、一同安堵しております。また女性専用の愛らしいオリジナルポーチもお気に召して下さり何よりでございます♪蚊は自然のものでございますが、少しでもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、策を練って参りたいと思っております。
    これからも全てのお客様が「また帰ってきたい」と思えるような居心地の良い宿を目指し、一同切磋琢磨して参りますので、これからも末永くご愛顧賜りましたら幸いでございます。
    この度は誠にありがとうございました。

    道後温泉ふなや 重松

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*m*6*5さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2016/08/29ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    どのシーンにおいてもとても行き届いたサービスでした。お部屋の歯ブラシやガラスのコップが良質の使いやすいもので印象に残りました。温泉はもちろんですがお庭がきれいでしたね。良い旅になりました。

    宿泊日
    2016/08/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【MEAT DISH】和洋折衷ディナープラン~3種のお肉料理をお好みでチョイス~

    道後温泉 ふなやからの返答返信日:2016/09/03

    この度はふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    私どものおもてなしに満足していただくことができましたようで、一同安堵致しました。また、中でも私どもが大切にしている庭園「詠風庭-えいふうてい-」をお褒めいただけたことが嬉しく、温かいお言葉に重ねて感謝申し上げます。
    お客様も十人十色、全てのお客様を100%満足させることは決して容易なことではございませんが、限りなく100%に近づけられるよう日々精進して参りますので、また機会がございましたら道後、そしてふなやへ是非お越し下さいませ。
    従業員一同又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    島後温泉ふなや 重松

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*a*a*0*0さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2016/08/22ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    快適に過ごせました。
    特に食事が素晴らしく、文句なしでした。お土産店も品ぞろえがよく満足できました。
    ありがとうございました。
    あえていえば、南館だったので食事場所などに移動するときに階段を使う必要があり、高齢者には少ししんどいかもしれません。

    宿泊日
    2016/08/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【SEAFOOD】和洋折衷ディナープラン~3種のお魚料理をお好みでチョイス~

    道後温泉 ふなやからの返答返信日:2016/09/03

    この度はふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    当館でのご滞在が有意義なものとなりましたようで、過分なるお褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます。
    移動の面ではご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、本館と南館移動の際には階段を使用していただく必要がございます。車イス用のリフトも併設しておりますが、根本的に改善していかなくてはならない重要な問題でございますので、ご高齢の方も安心してお過ごしいただけるような施設造りを目指し、一刻も早く改善に努めて参る所存でございます。改善を期待して下さっているお気持ちを無駄にすることのないようスタッフ一丸となり精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りましたら幸いでございます。
    この度のご投稿誠にありがとうございました。

    島後温泉ふなや 重松

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*a*t*r*7*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/08/15ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋も素敵で、眺めも良く、感激しました。エレベーターを降り部屋に入るまでのフロアでは、音楽も流れていました。部屋には、ラフマニノフのCDもおいてあったので、テレビより数段嬉しさが増しまし、ずっとかけていました。食事もおいしくいただきました。夜中と早朝の予期せぬ「機械音」がありましたが、その都度とチェッ...

    宿泊日
    2016/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ HAIKU LOUNGE スイート【禁煙】2食付

    道後温泉 ふなやからの返答返信日:2016/08/22

    この度はふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご利用いただきました客室「俳句ラウンジスイート」は、私共の自慢の客室の1つでございますので、ご満足いただけましたことが嬉しくてたまりません。しかし、機械音の件につきましては、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことでお客様のご滞在に水を差すことのないよう、事前の点検を徹底して参る所存でございます。俳句ラウンジスイートは合計4室ございます。それぞれ似て非なる客室でございますので、いつか機会がございましたら、是非別タイプの俳句ラウンジスイートをご利用いただき、また違った良さを体感していただけましたら幸いでございます。それでは又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。道後温泉ふなや 重松

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*m*d*n*4*7さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/07/31ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ポスピタリティが全体的に良かった

    宿泊日
    2016/07/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【こだわりの朝食付】ビジネスや観光に最適♪一泊朝食付きフリープラン【全客室Wi-Fi完備】

    道後温泉 ふなやからの返答返信日:2016/08/10

    この度はふなやをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    当館でのご滞在がより良いものとなりましたようで、スタッフ一同安堵致しました。
    現状に満足することなく、更なるおもてなしの向上に努めて参りますので、今後とも末永くご愛顧賜りましたら幸いでございます。
    ご多忙にも関わらずご投稿いただき、本当にありがとうございました。
    又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    道後温泉ふなや 重松

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

123

次へ

50件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • その場で値引き! 新春お年玉クーポン
ご新規様限定 2,000円割引クーポン配付中
閉じる