道後温泉　ふなや

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂き、お食事、お部屋、おもてなし面に関しましてご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事に関しましては見た目、味、量すべてにおいて良かったとのこと嬉しさとともに今後の励みになります。
これからも、すべてにおいてご満足頂けるように日々精進したいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂き、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも老舗としての伝統と格式を守り、おもてなしを磨きをかけ精進したいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事の量に関しましては、個人によって違いがありますが、質重視や量重視などお客様に選択ができないか考えてみたいと思います。
大浴場に関しましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。構造上階段を使用して頂かないといけませんが、何か良い方法がないか検討させて頂きたいと思います。車イスの方はリフトを設けておりますのでご利用頂くことが可能でございます。
このようなご意見を参考にし、すべてにおいて快適に過ごすことができる旅館を造り上げていきたいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂き、サービス面、大浴場などご満足頂き、ごゆっくり過ごされたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
特に当館がもっとも大切にしているおもてなし面におきまして、お褒め頂き、楽しい時間となられたご様子に、嬉しさとともに今後の励みになります。
これからもお越し頂けるすべてのお客様に喜んで頂けるように日々精進したいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館はコロナ禍の中、お客様に安全、安心に過ごして頂けるように対応しております。こちらもお褒めのお言葉を頂き本当に良かったです。
これからも、ご利用頂く皆様に安全に配慮し、安心してご利用頂けるように日々精進したいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂き、良い思い出のご家族旅行となられたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
特に、客室係のおもてなしにつきましてお褒めのお言葉を頂き、本人も大変喜んでおります。
これからも、お越し頂ける皆様が名残惜しいと感じて頂けるように、もっともっとおもてなしに磨きをかけて日々精進していきたいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂き、お部屋、温泉、お料理ともにご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は、宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドラインに沿って安全、安心にご利用頂けるようにタオル類は一つ一つ包装して提供しております。お褒め頂き大変恐縮でございます。
駐車料金に関しましては、駐車スペースがあまり多くございませんのでお車でお越しの場合は1泊1台あたり550円頂戴しております。大変申し訳ございませんが何卒ご了承下さいませ。
これからもすべてにおいて皆様にご満足頂けるように日々精進したいと思います。
次回道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂き、お食事、お部屋にお褒めのお言葉を頂き、客室係やお布団係に対しても喜んで頂けたご様子に大変嬉しく思います。
もっとも大切にしているおもてなし面で喜んで頂けたことは嬉しさとともに今後の励みになります。
これからも、お越し頂いた皆様にすべてにおきましてご満足頂けるように日々精進したいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂きまして大変嬉しく思います。
ご朝食に関しましては特にご満足頂けたようで本当に良かったです。
これからもすべてにおいてご満足頂けるようにおもてなしに磨きをかけ、日々精進したいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂き、お部屋、お風呂、お庭などご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、私共が一番大切にしているおもてなし面におきましても喜んで頂きまして嬉しさとともに今後の励みになります。
これからも、すべての皆様に、小さなことから大きなことまでご満足頂けるおもてなしができるように日々精進し、サービス向上に努めたいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂き、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館はコロナ渦の中、お客様に安心・安全にご利用頂けるように清掃や消毒など気をつけて徹底しております。ご安心頂けたようで本当に良かったです。
お食事に関しましては提供のスピードが速く大変申し訳ございません。本来であればお客様の食べるスピードによってタイミングよく提供させて頂かなければなりません。せっかくの美味しいお料理も本来の美味しさが失われます。
今後は従業員一人一人がお客様の動向を察して良いタイミングで提供できるように日々精進したいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このような状況の中、GOTOキャンペーンをご利用頂き、
お寛ぎ頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、サービス面、お料理、お風呂などご満足頂き、嬉しさとともに今後の励みになります。
これからも皆様にすべての面におきましてご満足頂けるようにおもてなしに磨きをかけて精進したいと思います。
駐車料金に関しましては、当館は1泊1台あたり550円頂戴しております。大変申し訳ございませんが何卒ご了承下さいませ。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂き、スタッフの対応、お食事などご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
お風呂に関しましてはご期待に副うことができず大変申し訳ございません。規模や立地面の関係で現在の形状となっております。何か工夫ができないか考えてみたいと思います。
このようなご意見をもとに、ハード面やソフト面すべてにおきましてご満足頂けるように日々向上したいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂き、客室係、お料理に関しましてご満足頂き、楽しんで頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
お車に関してましては土足禁止にもかかわらず、そのまま運転してしまい大変申し訳ございません。本来であればお客様の大切なお車をお取り扱いさせて頂く際はより注意をはかり、どのような状態であるかを確かめ運転させて頂くべきことでございます。
それがまったくできてなく、申し開きの余地もございません。
今後このようなことがない様に、お預かりの際にはしっかりと確認し、大切にお預かりさせて頂きたいと思います。
このような不手際があったにもかかわらず、全体的にはご満足頂き感謝申し上げます。
それでは、また道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
今度はすべてにおきましてご満足頂けるようにおもてなしに磨きをかけてサービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂き、お寛ぎ頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく御思います。
これからも、皆様にご満足頂けるように丁寧なおもてなしを継続していきたいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお越し頂いたすべてのお客様にご満足頂けるおもてなしができるように日々精進したいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
満喫されたとのことスタッフ一同大変嬉しく思います。
ちょうど、当館の庭園の紅葉が一番の見ごろとなっておりまして美しい姿がご覧頂けます。楽しめたとのことで本当によかったです。
これからも皆様に満喫して頂けるようにハード面、ソフト面ともに磨きをかけ精進したいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
フレンチのお料理に関しましてもお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
露天風呂に関しましては車の音が大きくて大変申し訳ございません。立地上、道路の近くとなっておりまので、どうしても聞こえるようになります。何か改善ができれば考えたいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂き、のんびり過ごされたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご朝食に関しましても喜んで頂けたようで本当によかったです。
これからも皆様にご満足頂けるおもてなしができるように日々精進したいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
次回は是非、ご夕食もお召し上がり下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂き、ご家族皆様が良いご滞在となられたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事に関しましても美味しくお召し上がり頂き、浴衣やお子様用品など喜んで頂き本当に良かったです。
これからも老若男女すべてのお客様にご満足頂けるように、おもてなしに磨きをかけ精進したいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野