道後温泉　ふなや

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また2回目のご宿泊も当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの笑顔、お部屋、お食事などご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
客室係の正岡の対応にもご満足頂けたようで本人もとても喜んでおります。
これからもお越し頂いたすべてのお客様にご満足頂けるおもてなしを提供できるように日々精進していきたいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事やスタッフのサービス面などお褒め頂きまして、大変嬉しく思います。
これからも老舗としての伝統と格式を守り、その時代にあった新しいものを取り入れ、当館独自のおもてなしを提供し、皆様に喜んで頂けるように日々精進したいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、25年以上前もご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
過分なるご評価を頂き、お部屋、大浴場、お料理、サービス面におきましてご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
今回はお母様のお誕生日のお祝いで、デザートプレートやウェルカムフルーツなど喜んで頂き、嬉しさとともに今後に励みになります。
これからも、おもてなしに磨きをかけて、お越し頂いたすべてのお客様にご満足頂けるように日々精進したいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
春から秋にかけて季節限定で当館のオリジナルである川席もお勧めでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、めでたくご結納がととのわれました由、心よりお慶び申し上げます。
このような記念日に当館をご利用頂き、またお食事やおもてなし面におきましてもご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様のご希望にできる限り添えることができるように日々のおもてなしに磨きをかけ、すべてにお客様にご満足頂けるように、また幸せを提供できるように日々精進したいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠におめでとうございます。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂きご満足されたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
立地面、サービスおもてなし面、お料理、お部屋、温泉など嬉しいお言葉の数々を頂戴し嬉しさとともに今後の励みになります。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
大浴場に関しましては市街地にあり、外の景色がみることができません。何か工夫できるか考えたいと思います。
売店に関しましてはコロナの関係で時間短縮しております。また状況に応じまして通常(7：30～21：30)に戻したいと思います。
このようなご意見を参考にしすべてにおきましてご満足頂けるように日々精進したいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回は当館の都合により日程変更に応じて頂き重ねて御礼申し上げます。
過分なるご評価を頂き、温泉・観光・お食事ともにご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館がもっとも大切にしているおもてなし面におきまして、客室係の心配りができ、お食事も美味しくお召し上がり頂き、温泉も満喫されたようで嬉しさとともに今後の励みになります。
また、この時期はお庭でホタルがご覧頂けます。今年は例年よりも多く飛び交っておりまして幻想的な風景がご覧頂けます。こちらもご覧頂けて本当によかったです。
これからも、お越し頂ける皆様に良い思い出を提供できるように、おもてなしに磨きをかけて精進したいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
このようなご意見をもとにお客様が快適に過ごすことができるようにいろいろと検討させて頂きたいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
楽しいお時間を過ごされたご様子に、担当をした係も大変喜んでおります。
また、秋ごろにご親族でご利用頂く際には、良い思い出となるように精一杯おもてなしを提供したいと思います。
まだまだ、コロナによる影響が終息せず、不安な日々が続きますが、 くれぐれもご自愛くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらずお食事に関しましてご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
当館の会席料理は、素材の良さを活かすように薄味でご準備をしておりますが、お口に合わなかったようで大変残念でなりません。
本来であれば、お客様嗜好に応じてお一人お一人に合った味付けや量でご提供するのが理想でございますが、現状ではその全てに対応することが出来ていないことも今後の大きな課題でございます。
重ね重ねお詫び申し上げます。
このように率直なご意見、ご指摘を真摯に受け止め改善策を検討し、全てのお客様がご満足いただけるような宿になるように精進してまいります。
その他に関しましては高いご評価に感謝申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂き、お食事、客室係のみよしのおもてなしなど、ご満足頂き、還暦の良い思い出となられたご様子に従業員一同大変嬉しく思います。
みよしも大変喜んでおります。
これからも、皆様にご満足頂き、良い思い出となって頂けるように日々精進していきたいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂き、お食事に関しまして最高のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館はお部屋食であっても、温かいものや冷たいものはその状態で提供できるように調理人と仲居が連携しています。
ご夕食、ご朝食とも美味しかったとのことで、嬉しさとともに今後の励みになります。
これからも、皆様に美味しいお料理を提供させて頂き、すべてにおいてご満足頂けるように日々精進したいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして美味しかったとのこと、大変嬉しく思います。
鯛料理は、瀬戸内の天然鯛を使用しております。この時期は脂がのって特に美味しい時期でございます。
お造りは、いろいろな方法で食べれるように提供しています。
お褒め頂き本当によかったです。
これからも皆様に美味しい瀬戸内の味を提供できるように工夫したいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂き、お食事、お部屋、おもてなし面に関しましてご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事に関しましては見た目、味、量すべてにおいて良かったとのこと嬉しさとともに今後の励みになります。
これからも、すべてにおいてご満足頂けるように日々精進したいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂き、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも老舗としての伝統と格式を守り、おもてなしを磨きをかけ精進したいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事の量に関しましては、個人によって違いがありますが、質重視や量重視などお客様に選択ができないか考えてみたいと思います。
大浴場に関しましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。構造上階段を使用して頂かないといけませんが、何か良い方法がないか検討させて頂きたいと思います。車イスの方はリフトを設けておりますのでご利用頂くことが可能でございます。
このようなご意見を参考にし、すべてにおいて快適に過ごすことができる旅館を造り上げていきたいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂き、サービス面、大浴場などご満足頂き、ごゆっくり過ごされたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
特に当館がもっとも大切にしているおもてなし面におきまして、お褒め頂き、楽しい時間となられたご様子に、嬉しさとともに今後の励みになります。
これからもお越し頂けるすべてのお客様に喜んで頂けるように日々精進したいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館はコロナ禍の中、お客様に安全、安心に過ごして頂けるように対応しております。こちらもお褒めのお言葉を頂き本当に良かったです。
これからも、ご利用頂く皆様に安全に配慮し、安心してご利用頂けるように日々精進したいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂き、良い思い出のご家族旅行となられたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
特に、客室係のおもてなしにつきましてお褒めのお言葉を頂き、本人も大変喜んでおります。
これからも、お越し頂ける皆様が名残惜しいと感じて頂けるように、もっともっとおもてなしに磨きをかけて日々精進していきたいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂き、お部屋、温泉、お料理ともにご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は、宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドラインに沿って安全、安心にご利用頂けるようにタオル類は一つ一つ包装して提供しております。お褒め頂き大変恐縮でございます。
駐車料金に関しましては、駐車スペースがあまり多くございませんのでお車でお越しの場合は1泊1台あたり550円頂戴しております。大変申し訳ございませんが何卒ご了承下さいませ。
これからもすべてにおいて皆様にご満足頂けるように日々精進したいと思います。
次回道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂き、お食事、お部屋にお褒めのお言葉を頂き、客室係やお布団係に対しても喜んで頂けたご様子に大変嬉しく思います。
もっとも大切にしているおもてなし面で喜んで頂けたことは嬉しさとともに今後の励みになります。
これからも、お越し頂いた皆様にすべてにおきましてご満足頂けるように日々精進したいと思います。
それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉ふなや　牧野