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白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館の口コミ

白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

132人がお気に入りに登録

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総合評価

4.55

10月18日00:06更新

59件

54人が満足と
評価しています。

59件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/10
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    数多くホテル、旅館を利用させていただいておりますが、今までで最低No. 1です。
    白馬では非常に評判が良くて期待しておりましたが、こんなに期待ハズレに終わったことが逆に驚きを感じております。
    もし、他のお客様の評判が本当ならば
    客をみて差別をしてサービスしているしか考えられません。
    癒しに来るつもりが、疲れ...

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オーベルジュ グルマンプラン】シェフお薦め「吟選料理」を愉しむ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/10
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    外観はお洒落で接客はすごく丁寧でしたが、残念なことに食事がイマイチでした。
    勿体ないと思います。

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 熟・年・二・人・旅 】お二人で120歳以上限定!【和風フレンチ、お箸でフレンチも可】

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2019/06/13

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。また、当館の接客等にお褒めのお言葉をいただけたにも関わらず、お食事についてご満足いただけなかったこと大変申し訳ありませんでした。

    お客様よりいただきましたご感想をすぐにシェフに伝え、当日のお食事について物足りないと感じられてしまう点は無かったのか、見直すように指示致しました。

    当館では、なるべく地元の食材を盛り込み、信州白馬に根差したフレンチをご提供させていただきたいと常々思っておりますが、それはまず「おいしい」ということが大前提であると存じております。

    白馬でのご宿泊・お食事がお客様にとって良い思い出となりますよう、一層の努力を重ねていきたいと存じておりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/12/13
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ホテルというかオーベルジュなのでしょうか?
    2泊しましたが、シーツは変えられていませんでした。
    バスタオルはワンセットずつしかなく、浴室の床は大理石を粗面仕上していない為、滑ってしまいお年寄りや小さいお子様連れには危険だなと思いました。
    洗面に試供品が置かれていましたが、使い切りのようで補充がされておら...

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オーベルジュ グルマンプラン】シェフお薦め「吟選料理」を愉しむ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*z*k*t*k*k*_*i*a*uさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    とてもお得な価格で利用させていただいたからでしょうか。大変ちぐはぐとギャップのある施設でした。女性スタッフは一所懸命で、男性スタッフはちぐはぐか、あまり誠意のない印象を受けました。お料理はすばらしいのですが、お肉料理を食べ終えることになってもパンがでないため、パンはないのですかときいたところ「パンの...

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】直前割 お部屋おまかせ 高評価のフレンチディナー&リゾートブレックファスト付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/12
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    先週宿泊致しました。
    デラックスツインにしたにもかかわらず、ソファーも無いお部屋で使い勝手がとても悪かったです。
    プランのアップグレードもされてませんでした。
    お食事は、美味しく頂きサービスしていただいた方もとても感じが良かったです。

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】お部屋も料理も「ダブルでアップグレード」期間限定のスーパープラン

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2018/08/24

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。また、お食事についてお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じております。

    アップグレードプランについてですが、プラン内容に記載がございますとおり、ご予約時にご指定いただいたグレードのお部屋がすでにアップグレード後のお部屋となっております。
    また、当日、デラックスルームの中でも一番上のグレードのコーナーデラックスルームにご案内させていただきましたが、モダンでシンプルなデザインがコンセプトのお部屋で、また、お部屋を広くお使いいただくためもあり、当ルームについてはソファーの設置がございません。

    チェックイン時、お部屋ご案内時に当館より説明不足が原因と思われますので、今後、プラン内容について丁寧にご説明させていただくなど、再度スタッフに注意喚起して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    吟選料理を楽しみにしていましたが、特に2日目の料理は、私どもの口には合いませんでした。残念です。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】シェフお薦め「吟選料理」を愉しむ【オーベルジュグルマンプラン】

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2019/08/20

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。

    当館レストランでは、お苦手な食材についてあらかじめ詳しくお聞かせいただけましたらそれらの食材を除き、代替の食材を使用してお料理を提供させていただいております。
    また、味付けなどもお苦手なものがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。可能な限り対応させていただいております。

    ご予約の際にお申し付けいただけますと幸いですが、当館では、チェックイン時に再度レストランスタッフがお食事についてお伺いしておりますのでその際にご予約時のお申出に追加の情報がございましたらお気軽にお申し付けいただければと存じております。

    お客様のご期待に沿ったお料理を提供させていただくことが叶わなかった点大変申し訳ございませんでした。
    今後ともオーベルジュとして美味しいフレンチをご提供させていただけますよう精進致しますので、何卒よろしくお願い致します。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの皆さんの顔を覚えられる規模の落ち着いたホテルの、そのまた閑静な離れ。林の続きのようなテラスのジャグジーは開放感十分。部屋のバスからも広々と外を眺められますが、いずれにも洗い場はありません。部屋からもレストランからも窓外の明るい樹林がのびやかにながめられ避暑地の趣が上手に演出されています。16...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【美食とワインのマリアージュ】ソムリエお薦めワインとシェフおまかせ料理で気軽にフレンチ!

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2019/08/03

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同励みにしております。

    ご夕食のお時間についてですが、お客様のお言葉にございますとおり開始のお時間をいくつかに分けてお選びいただいております。また、お苦手な食材がございましたら、できる限り代わりの食材をご用意させていただきますので、レストランご利用の際にはお気軽にお申し付けいただけたらと存じております。

    いよいよ、全国的に気温が上がってきましたが、白馬は朝晩は涼しく快適です。当館は森の中にございますので木陰に入ると昼間でも涼を得られます。

    ぜひ、白馬をなじみの避暑地の一つに加えていただけたら幸いと存じております。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コテージ風呂場が入った瞬間にかび臭かったです。消臭剤を置くなど工夫をしていただきたいです。
    また朝食時の際、食事内容は良かったものの特に男性スタッフの笑顔がなく非常にに残念でした。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付きプラン】大人の隠れ家でゆっくり過ごす高原の休日!森の中のリゾートブレックファスト付き

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2019/05/12

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。

    コテージのバスルームについて、消臭処理が不十分であった点、大変申し訳ありませんでした。特に大型連休については、チェックアウトからチェックインまでの間隔が短く換気にかけれられる時間が限られるため、お部屋の異臭についての確認と処理については普段以上の注意を払わなければいけないと注意しておりますが、至らなかった点改善していかなければいけないと存じております。

    また、接客の基本であるべき笑顔が一部スタッフに足りなかった点、大変申し訳ありませんでした。
    こちらについても、再度、スタッフに注意喚起し、お食事をお楽しみいただけるような雰囲気づくりにさらなる努力をしなければいけないと存じております。

    当館では至らない点がございましたが、白馬は四季を通じて美しい風景をご覧いただけます。一年を通してお楽しみいただけますので、ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    チェックインが遅かったのですが、ウェルカムのティーサービスをゆっくりといただきました。まだまだ夜は気温が低く寒かったので、暖炉の薪に火をつけてくださり、家族でとてもいい時間を過ごすことができました。朝食のガレットも美味しかったです。フルーツがたっぷりあったことも娘たち、喜んでいました。また、訪れたい...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付きプラン A】大人の隠れ家でゆっくり過ごす高原の休日!森の中のリゾートブレックファスト付き

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2019/05/11

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。

    今年は4〜5月上旬の気温が比較的低かったため、朝晩はいつもに比べると冷え込む日がございました。暖炉の火は寒い屋外からお戻りのお客様を暖かく迎えてくれるだけでなく、ロビー全体の雰囲気を明るく華やかにしてくれます。

    ゴールデンウィークが明け、木々は勢いを増し、日に日に木々の芽吹きが大きくなるのを見られる新緑の季節は白馬の最も美しい時期でもあります。

    また、ぜひ、白馬の四季をご堪能いただけたらと存じております。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夫と二人で宿泊しました。
    到着から、チェックアウトまでとても丁寧なサービスで気持ち良くホテルで過ごすことが出来ました。
    アメニティなどは少なめですが、十分。温泉も近くにあるので、どうしても行きたいならば車で行くことも可能です。(タオルの貸し出しサービスあり)
    観光情報も沢山ある上に、スタッフが細かくア...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【信州花フェスタ&白馬Alps花三昧】花ごはんをたのしむ・花で彩るフレンチディナー

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2019/05/11

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。

    白馬は有名な温泉地ほど認知はされておりませんが、いくつかの温泉があり、例えば八方温泉は水素の溶存量が極めて多いことで個性的な泉質を誇っているとのことです。また、近隣には大町温泉郷そしてその源泉となる高瀬渓谷の葛温泉、また北に向かえばお隣の小谷村でも良質な温泉が点在しております。

    ぜひ、次回お泊りの機会がございましたらお試しくださいませ。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋は奇麗、接客も丁寧で快適でした。お酒のメニューに小布施ワイナリーの日本酒がありびっくり。早速試してみましたが不思議な味でした(日本酒の香りがするワイン?)。なかなか入手できないものなので感激でした。日本酒がお好きな方はぜひ試してみたらいかがでしょうか。これだけでも来た甲斐がありました。夕食のホー...

    宿泊日
    2018/09/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!一番人気・メイン料理が選べる「夕朝食付」基本プラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*p*n*h*nさんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ジャグジー付きのお部屋は洗練されたお部屋でどの部屋も素敵でした。3室仲間たちでお部屋を見て回りましたがどの部屋も心に残る演出でした。みんなお気に入りになったのでまた寄せていただきます。

    宿泊日
    2018/09/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】お部屋も料理も「ダブルでアップグレード」期間限定のスーパープラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/22
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックイン時間前にもかかわらず、対応して頂き、お部屋で寛ぐ事が出来、ありがとうございました。
    所々、古さは感じますが、スタッフの皆さんの対応は、とてもステキでしたし、ディナーのハーフフレンチも、ハーフとは思えない、満足感がありました。朝から良い天気でしたので、赤いパラソルのテラス席で、オシャレ朝食...

    宿泊日
    2018/08/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【体に優しい、ヘルシーな美食】スローフードで「スローな癒し旅!」

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2018/09/13

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。

    当館は建設より28年が経ち、年輪を感じる部分が見られるようにはなって参りましたが、これからは、人間と同じく年を経るごとに増す深さや趣を感じていただけるようなホテルになっていきたいと思っております。

    そのために、適切なメンテナンスやお客様へのサービスの充実にさらなる努力が必要と感じております。

    白馬は四季を通じて美しい姿を見せてくれます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/08/22
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    白馬高原は学生時代にスキーで来た思い出で、夫婦で初めて宿泊させて貰いました。
    二泊であったので高原の雰囲気に加えて殊更ゆったりと過ごすことが出来、来年は事前にもう少し計画して伺いたいと思っています。

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オーベルジュ グルマンプラン】シェフお薦め「吟選料理」を愉しむ

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2018/09/13

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。お寛ぎいただけましたこと何よりと存じております。当館では、白馬の魅力を存分に味わっていただくため、連泊をおすすめしております。

    いよいよ、白馬では本格的に秋の風が吹き始めました。気温は冷房がいらなくくらいに涼しく、スキーシーズンのお問い合わせもお盆明け以降増えてきました。

    冬の足音がかすかにですが、聞こえ始めたと実感しております。
    これから、白馬は紅葉の時期を迎えます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ykr********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    テラスにジャグジーがついているお部屋でした。畳の部分もあり、なんだかほっこり非日常を楽しめてリラックスできました。到着早々お湯をためて、ジャグジーで動画を見ながら体をほぐし、しっかりお腹を空かせて夕食に備えました。コースも一品一品程々にボリュームもあり、大変おいしくいただきました。家族のお誕生日祝い...

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【オーベルジュ グルマンプラン】シェフお薦め「吟選料理」を愉しむ
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    ykr********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アプローチの樹々が美しく、あぁラネージュさんにかえってきたぁー!と気分が上がります。
    いつも穏やかな笑顔でお出迎え戴き、スタッフの方方々も素敵な方ばかりです。
    ウェルカムドリンクの紅茶もお菓子も大変おいしく頂戴いたしました。
    レストランではソムリエのYさんに給仕していただき、とても楽しいお食事になり感謝...

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【オーベルジュ グルマンプラン】シェフお薦め「吟選料理」を愉しむ
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆さんが感じが良くて、親切でした。
    また、料理が美味しくて、今度は連泊でゆっくりしたいです。

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付きプラン】大人の隠れ家でゆっくり過ごす高原の休日!森の中のリゾートブレックファスト付き

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2019/09/22

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同励みにしております。

    露天ジャグジー付のお部屋はいかがでしたか?
    森を空気を感じながらご入浴いただける露天ジャグジー付のお部屋は当館お薦めのお部屋でございます。

    また、これからも地元信州の食材を積極的に取り入れ美味しいお食事をご提供できますよう努力して参りますのでよろしくお願い致します。

    白馬はこれより紅葉の季節を迎えます。
    9月下旬の栂池自然園に始まり10月下旬には当館の和田野の森へと下りてくる様は初冠雪の北アルプスと相まって非常に美しい姿を見せてくれます。

    ぜひ、四季を通じて白馬をお楽しみいただけたらと存じております。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    暑さしのぎに 白馬へ行くことになり ラ・ネージュ東館さんに泊まりました。
    敷地内に入ると 庭や建物の外観、エントランス、ロビー・椅子・テーブル・調度品・・・と
    我が家とは違う非日常の空間に 優雅な気もちになりました。
    スタッフの皆さんの応対やサービスは充分で 心地よいものでした。
    食事は美味しく 夕食後...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【選・べ・る・夕・食 A】メイン料理が選べる「夕朝食付」基本プラン

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2019/09/21

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいたたぎありがとうございます。
    当館の庭は、和田野の森をそのまま生かし、もともとあった山野草や白馬在来種を大切に守っております。春から夏にかけて可憐な花をつける姿を皆様にもぜひご覧いただきたいと存じております。

    また、10月下旬には見事な紅葉となり、11月上旬には落ち葉が降り積もる風景も風情があります。

    当館の家具は、一点一点オーナーがこだわりを持って配置しております。たとえば、ホワイトハウス御用達のベーカー社製のテーブル・ソファー、シックなデザインのクーパー社製の照明、また近年活躍しているデザイナーのソファーなどが目を楽しませてくれます。

    大きな連休の際には、地元のバンドやピアニストなどを招いて当館ロビーにて恒例のミニコンサートを開催しております。
    ぜひ、お食事前・お食事後のひとときにお楽しみいただけたらと存じております。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    家族で利用いたしました。食事もスタッフさんの対応も素晴らしく、家族一同大満足でした。
    小学生の子供がおりましたが、食事など配慮いただき、大変リラックスして過ごせました。
    今回の部屋はユニットバスでしたので、お風呂は近所の温泉を利用しました。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【選・べ・る・夕・食】メイン料理が選べる「夕朝食付」基本プラン!

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2019/09/21

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じております。

    白馬は大きな温泉地に比べると知名度はまだまだかもしれませんが、八方温泉の露天風呂「おびなたの湯」が大変お薦めです。また、バスターミナル向かいの「八方の湯」はアクセス抜群、「みみずくの湯」は露天風呂からの北アルプスと八方尾根スキー場の景色は最高です。

    ログコテージは、ユニットバスとなっておりますが、館内のスタンダードルームはノーマルバスですが、広めのバスルームとなっております。また、デラックス以上のお部屋にはすべて大きなジャグジーを完備しており、露天でお楽しみいただけるお部屋もございます。

    ぜひ、館内のお部屋もお試しいただけたらと存じております。

    白馬は、紅葉も素晴らしく、また5〜6月の新緑の季節も大変美しい風景を見せてくれます。
    四季を通じて楽しめるリゾートですので、ぜひ、違う季節にもお越しいただけたらと思っております。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久々の宿泊でしたが、すべてが一流でホテルの皆様の対応やお食事、支配人のマダムからのお声がけもステキ過ぎました。エステもホテルでやるお値段とは思えない程お安いです。朝食のフルーツ、はちみつ、最高でした!
    ワッフル素材のパジャマも肌触りが素晴らしく、購入させて頂きました。充電完了してまた働きます!

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【選・べ・る・夕・食】メイン料理が選べる「夕朝食付」基本プラン!

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2019/09/21

    このたびもご宿泊いただきありがとうございました。
    チェックイン時にもお薦めしておりますが、当館のエステは気軽に受けていただけるお値段に設定しており、ご宿泊のたびにリクエストされるお客様も多いのでコメントいただけましたこと大変嬉しく思っております。

    通常のマッサージ、アロマセラピーの他、それらを組み合わせた「ヒーリングケア」やストレッチやヨガを取り入れた「ボディセラピー」といったメニューもございますので、ぜひ、次回お試しいただけたらと存じております。

    また、売店でも販売しております当館のパジャマも人気の商品です。大きめのサイズでゆったり着られるのが特徴でございます。こちらもコメントいただきありがとうございます。

    いよいよ、白馬は日々秋らしくなって参りました。
    そろそろ、栂池自然園から紅葉が始まり10月の下旬には当館のある和田野の森へと下りてきます。
    ぜひ、様々な季節の白馬をお楽しみいただけたらと存じております。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

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    情報提供元:一休.com

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