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白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館の口コミ

白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

129人がお気に入りに登録

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総合評価

4.53

09月18日00:07更新

57件

52人が満足と
評価しています。

57件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆さんが感じが良くて、親切でした。
    また、料理が美味しくて、今度は連泊でゆっくりしたいです。

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付きプラン】大人の隠れ家でゆっくり過ごす高原の休日!森の中のリゾートブレックファスト付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    暑さしのぎに 白馬へ行くことになり ラ・ネージュ東館さんに泊まりました。
    敷地内に入ると 庭や建物の外観、エントランス、ロビー・椅子・テーブル・調度品・・・と
    我が家とは違う非日常の空間に 優雅な気もちになりました。
    スタッフの皆さんの応対やサービスは充分で 心地よいものでした。
    食事は美味しく 夕食後...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【選・べ・る・夕・食 A】メイン料理が選べる「夕朝食付」基本プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    家族で利用いたしました。食事もスタッフさんの対応も素晴らしく、家族一同大満足でした。
    小学生の子供がおりましたが、食事など配慮いただき、大変リラックスして過ごせました。
    今回の部屋はユニットバスでしたので、お風呂は近所の温泉を利用しました。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【選・べ・る・夕・食】メイン料理が選べる「夕朝食付」基本プラン!
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久々の宿泊でしたが、すべてが一流でホテルの皆様の対応やお食事、支配人のマダムからのお声がけもステキ過ぎました。エステもホテルでやるお値段とは思えない程お安いです。朝食のフルーツ、はちみつ、最高でした!
    ワッフル素材のパジャマも肌触りが素晴らしく、購入させて頂きました。充電完了してまた働きます!

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【選・べ・る・夕・食】メイン料理が選べる「夕朝食付」基本プラン!
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    マダムを中心に全従業員の方の、気遣い、言葉使い、タイミングは最高レベル。部屋も清潔に清掃され文句のつけようがありませんでした。同宿泊客の層もよく、大騒ぎする方もおらず、上品な方ばかりで静かなお盆休みを過ごすことができました。つぎはいつ行こうか、と楽しみです。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付きプラン】大人の隠れ家でゆっくり過ごす高原の休日!森の中のリゾートブレックファスト付き

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2019/08/20

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同励みとさせていただいております。

    白馬は時間がゆっくり流れておりますので、お客様のように連泊でお越しいただくことが非常にお薦めでございます。ホテルから周辺の観光地は車で10〜20分ほど。ホテルでゆっくりと寛いだ後、ちょっとしたお散歩がてら山の上にて高原の風や迫って見えるほどの北アルプスをお楽しみいただけます。

    白馬は紅葉の季節や新緑の季節も非常に美しく癒されます。
    また、冬は多くの外国人でにぎわいまるで異国にいるような雰囲気となります。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ラ・ネージュさんでの宿泊は今回で4回目。安定した行き届いたサービスと素晴らしい食事で安心して滞在できました。また、よろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【選・べ・る・夕・食 A】メイン料理が選べる「夕朝食付」基本プラン

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2019/08/20

    このたびもラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。
    毎年夏休みに当館でお過ごしいただけますこと非常にうれしく思っております。ご予約をいただいたとき、チェックインで再会させていただいたとき、「おかえりなさい」とつい笑顔になってしまいます。

    白馬は秋の紅葉、初夏の新緑と四季を通じて見どころがございます。
    ぜひ、お時間がございましたら、いろいろな白馬の風景をお楽しみいただけたらと存じております。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    吟選料理を楽しみにしていましたが、特に2日目の料理は、私どもの口には合いませんでした。残念です。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】シェフお薦め「吟選料理」を愉しむ【オーベルジュグルマンプラン】

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2019/08/20

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。

    当館レストランでは、お苦手な食材についてあらかじめ詳しくお聞かせいただけましたらそれらの食材を除き、代替の食材を使用してお料理を提供させていただいております。
    また、味付けなどもお苦手なものがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。可能な限り対応させていただいております。

    ご予約の際にお申し付けいただけますと幸いですが、当館では、チェックイン時に再度レストランスタッフがお食事についてお伺いしておりますのでその際にご予約時のお申出に追加の情報がございましたらお気軽にお申し付けいただければと存じております。

    お客様のご期待に沿ったお料理を提供させていただくことが叶わなかった点大変申し訳ございませんでした。
    今後ともオーベルジュとして美味しいフレンチをご提供させていただけますよう精進致しますので、何卒よろしくお願い致します。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*s*7*e*tさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客・食事・施設全てにおいて、高い質が保たれていて、大変気持ち良く過ごせました。また来たいと思うホテルです。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【軽めのフレンチディナー】スローフードで「スローな癒し旅!」
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの皆さんの顔を覚えられる規模の落ち着いたホテルの、そのまた閑静な離れ。林の続きのようなテラスのジャグジーは開放感十分。部屋のバスからも広々と外を眺められますが、いずれにも洗い場はありません。部屋からもレストランからも窓外の明るい樹林がのびやかにながめられ避暑地の趣が上手に演出されています。16...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【美食とワインのマリアージュ】ソムリエお薦めワインとシェフおまかせ料理で気軽にフレンチ!

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2019/08/03

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同励みにしております。

    ご夕食のお時間についてですが、お客様のお言葉にございますとおり開始のお時間をいくつかに分けてお選びいただいております。また、お苦手な食材がございましたら、できる限り代わりの食材をご用意させていただきますので、レストランご利用の際にはお気軽にお申し付けいただけたらと存じております。

    いよいよ、全国的に気温が上がってきましたが、白馬は朝晩は涼しく快適です。当館は森の中にございますので木陰に入ると昼間でも涼を得られます。

    ぜひ、白馬をなじみの避暑地の一つに加えていただけたら幸いと存じております。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前から数回通りがかって本館の建物が気になっていた。久しぶりに懐かしい白馬で数日過ごすために、より評価の高かった東館を選んだ。30年の伝統のあるサービスを期待して。果たしてそれは、期待通りのものだった。雨の中、バレットパーキングではなく、入り口もバリアフリーではなかったが、雰囲気のあるロビーでのウエル...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付きプラン】大人の隠れ家でゆっくり過ごす高原の休日!森の中のリゾートブレックファスト付き

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2019/07/29

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。
    白馬は冬のスキーのイメージの強いところですが、年々グリーンシーズンの目玉も増えてきております。私どもも日々進化している白馬の魅力をお客様にお伝えできますように努力していかなければいけないと思っております(最近では、八方尾根ゴンドラのうさぎ平に山の上でビーチを楽しむといったような、珍しいスパ施設がオープンしました)。

    当館建物についてもコメントをいただきありがとうございます。
    当館の外観は、今は愛知県の明治村に保存されておりますフランク・ロイド・ライト設計の帝国ホテルのデザインを参考にしております。ステンドグラス越しに眺める和田野の森の風景は当館の自慢の一つです。

    紅葉の季節には、東館も本館も黄色や紅色に染まった木々に囲まれ、夏とは違った美しい姿を見せてくれます。
    ぜひ、白馬の四季をお楽しみいただけたらと存じております。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/06/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    約1年ぶりでお世話になりました。
    今回で3回目の利用でしたが、何となく覚えて頂けてたようで嬉しい限りです。
    相変わらず雰囲気、接客、お部屋のしつらえ、食事が素晴らしいです。
    次回は連泊したいものです。
    肉料理が今回は牛ではなく、少し残念に思いましたが、予想外の美味しい豚で満足しました。
    またお伺いします。

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【美食とワインのマリアージュ】ソムリエお薦めワインとシェフおまかせ料理で気軽にフレンチ!

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2019/07/10

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同励みにさせていただいております。
    白馬は、栂池自然園、八方尾根、五竜高山植物園、岩岳マウンテンリゾートなど見どころが多くぜひご連泊いただいてゆっくりお楽しみいただけたらと存じております。
    また、日ごろの疲れを当館周辺の森の中でゆっくり癒されるのもお薦めです。

    お食事については、食材の入荷状況を考慮しながら、シェフのお薦めの食材をその時々に選択しご提供させていただいております。
    牛肉がご希望の場合、事前にお問い合わせいただけましたら、可能な限りご用意させていただきますので、ぜひ、お気軽にご相談くださいませ。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は、大変お世話になりました。
    到着が、夕食時間ぎりぎりになってしまいすみませんでした。
    宿のスタッフ皆様の配慮はとても心地よかったです。
    また季節が変わったらお伺いしたいと思いました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【軽めのフレンチディナー】スローフードで「スローな癒し旅!」

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2019/07/10

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。ご夕食はご連絡いただけましたら20時半のラストオーダーまでご対応させていただきますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

    白馬はいよいよ山野草の見ごろを迎えております。国立公園内栂池自然園は自生の山野草の宝庫です。また、五竜高山植物園は珍しい高山植物などを気軽に見られるように作られた斜面を生かした植物園です。今は特にコマクサが見ごろ迎えております。

    秋は9月下旬に山の上から紅葉が始まり、中旬には中腹へ、そして10月下旬には当館周辺の和田野の森へと下りてきます。
    お隣の大町市にも黒部ダムや高瀬渓谷、霊松寺など紅葉の見どころがございます。

    1年を通してお楽しみいただけます白馬へ、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    雨の日の休日をゆったり、まったり過ごし、リフレッシュさせてくれる場所です。大人の一人旅を満喫でき、食事にワインにアロマにと、至福のひと時を過ごせました。スタッフの皆さんの笑顔とさりげないサービスにも感謝です。駐車場に車を停め、見上げると高い木々が凛とした表情で出迎えてくれる、いつ来ても素敵なホテルだ...

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【女性限定】 おとなの休日一人旅 【送迎あり・朝食プランの価格でフレンチの夕食も・滞在も2時間延長】

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2019/07/05

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。
    ご宿泊の日は梅雨が始まりあいにくのお天気となりましたが、お寛ぎいただけましたこと幸いに存じております。
    また、雨の日は森の緑が濃くなり、晴れ間には空気が澄んでおりますので、梅雨には梅雨の美しさがあり、お部屋からご覧いただいたり、傘を携え周辺をのんびりご散策いただくなど、季節を感じていただけるような旅行もまた良いものと考えております。

    最近、栂池自然園では梅雨時にサンカヨウという花が注目を集めております。晴天時は白い花が雨に濡れると透明なガラスのようになる神秘的な花です。
    7月中旬まで見られそうですので、次の機会がございましたらぜひご覧いただけたらと存じております。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    あいにくの雨の中でしたが、スタッフの方々のホスピタリティと美しい木々の緑、優雅な客室で非日常を堪能することができました。どうもありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【選・べ・る・夕・食】メイン料理が選べる「夕朝食付」基本プラン!

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2019/06/13

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。
    5月・6月は当館のございます和田野の森が特に美しい季節となります。
    雨の日には大地からたくさん水と養分を吸い上げるためか、木々の緑が濃くなり、雨上がりには生命力を増した木々は爽やかな空気を作り出してくれます。
    雨上がりの空は澄んでおりますので、北アルプスを臨むには一番良い時間帯でもあります。

    梅雨はどこに行っても雨や曇りが多く、外に出るのがおっくうになることがございますが、自然を感じるには一番良い季節でもあります。

    お客様にお越しいただいた日は当地でもちょうど梅雨入りしたところでしたが、少しでもご滞在をお楽しみいただけましたこと幸いに存じております。

    四季を通じてお楽しみいただけるのが白馬の良いところでこざいます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/10
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    外観はお洒落で接客はすごく丁寧でしたが、残念なことに食事がイマイチでした。
    勿体ないと思います。

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 熟・年・二・人・旅 】お二人で120歳以上限定!【和風フレンチ、お箸でフレンチも可】

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2019/06/13

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。また、当館の接客等にお褒めのお言葉をいただけたにも関わらず、お食事についてご満足いただけなかったこと大変申し訳ありませんでした。

    お客様よりいただきましたご感想をすぐにシェフに伝え、当日のお食事について物足りないと感じられてしまう点は無かったのか、見直すように指示致しました。

    当館では、なるべく地元の食材を盛り込み、信州白馬に根差したフレンチをご提供させていただきたいと常々思っておりますが、それはまず「おいしい」ということが大前提であると存じております。

    白馬でのご宿泊・お食事がお客様にとって良い思い出となりますよう、一層の努力を重ねていきたいと存じておりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コテージ風呂場が入った瞬間にかび臭かったです。消臭剤を置くなど工夫をしていただきたいです。
    また朝食時の際、食事内容は良かったものの特に男性スタッフの笑顔がなく非常にに残念でした。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付きプラン】大人の隠れ家でゆっくり過ごす高原の休日!森の中のリゾートブレックファスト付き

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2019/05/12

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。

    コテージのバスルームについて、消臭処理が不十分であった点、大変申し訳ありませんでした。特に大型連休については、チェックアウトからチェックインまでの間隔が短く換気にかけれられる時間が限られるため、お部屋の異臭についての確認と処理については普段以上の注意を払わなければいけないと注意しておりますが、至らなかった点改善していかなければいけないと存じております。

    また、接客の基本であるべき笑顔が一部スタッフに足りなかった点、大変申し訳ありませんでした。
    こちらについても、再度、スタッフに注意喚起し、お食事をお楽しみいただけるような雰囲気づくりにさらなる努力をしなければいけないと存じております。

    当館では至らない点がございましたが、白馬は四季を通じて美しい風景をご覧いただけます。一年を通してお楽しみいただけますので、ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆様の笑顔でのおもてなしが嬉しかったです。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【選・べ・る・夕・食】メイン料理が選べる「夕朝食付」基本プラン A

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2019/05/12

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。

    お客様へのサービスについて、まだまだ至らない点も多々ございますが、お褒めのお言葉をいただき大変励みにさせていただいております。
    ご宿泊・レストランの基本的なサービスはもとより、お客様にご滞在をお楽しみいただける演出もリゾートホテルでは大切な役割と思っております。

    これからも、お客様にお寛ぎいただき、また思い出に残るようなサービスを目指して努力していきたいと存じております。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゴールデンウィークに一泊二日で利用しました
    皆さんのコメントに有るように、スタッフの心遣いも素晴らしく料理も美味しく堪能することができ、とても快適に過ごすことかできました
    朝急いで出発したため、朝ごはんをゆっくりとることができなくてそれが心残りで、次回理由するときはゆっくり食事できるようにスケジュール...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付きプラン A】大人の隠れ家でゆっくり過ごす高原の休日!森の中のリゾートブレックファスト付き

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2019/05/12

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。

    当館では朝早くご出発のお客様には、前日までにお申し付けいただければ朝食の振り替えのサンドイッチや、日中帰館されるお客様についてはランチの振り替えのサービスも行っております。

    朝の清々しい空気の中、レストランのテラスでお召し上がりいただくご朝食は格別です。ぜひ、次回ご利用の際は森の息吹を感じながらのお食事をお楽しみいただけたらと存じております。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    チェックインが遅かったのですが、ウェルカムのティーサービスをゆっくりといただきました。まだまだ夜は気温が低く寒かったので、暖炉の薪に火をつけてくださり、家族でとてもいい時間を過ごすことができました。朝食のガレットも美味しかったです。フルーツがたっぷりあったことも娘たち、喜んでいました。また、訪れたい...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付きプラン A】大人の隠れ家でゆっくり過ごす高原の休日!森の中のリゾートブレックファスト付き

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2019/05/11

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。

    今年は4〜5月上旬の気温が比較的低かったため、朝晩はいつもに比べると冷え込む日がございました。暖炉の火は寒い屋外からお戻りのお客様を暖かく迎えてくれるだけでなく、ロビー全体の雰囲気を明るく華やかにしてくれます。

    ゴールデンウィークが明け、木々は勢いを増し、日に日に木々の芽吹きが大きくなるのを見られる新緑の季節は白馬の最も美しい時期でもあります。

    また、ぜひ、白馬の四季をご堪能いただけたらと存じております。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夫と二人で宿泊しました。
    到着から、チェックアウトまでとても丁寧なサービスで気持ち良くホテルで過ごすことが出来ました。
    アメニティなどは少なめですが、十分。温泉も近くにあるので、どうしても行きたいならば車で行くことも可能です。(タオルの貸し出しサービスあり)
    観光情報も沢山ある上に、スタッフが細かくア...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【信州花フェスタ&白馬Alps花三昧】花ごはんをたのしむ・花で彩るフレンチディナー

    白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館からの返答返信日:2019/05/11

    このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。

    白馬は有名な温泉地ほど認知はされておりませんが、いくつかの温泉があり、例えば八方温泉は水素の溶存量が極めて多いことで個性的な泉質を誇っているとのことです。また、近隣には大町温泉郷そしてその源泉となる高瀬渓谷の葛温泉、また北に向かえばお隣の小谷村でも良質な温泉が点在しております。

    ぜひ、次回お泊りの機会がございましたらお試しくださいませ。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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