葉渡莉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

242人がお気に入りに登録

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総合評価

4.13

08月25日00:51更新

59件

45人が満足と
評価しています。

57件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の誕生日祝いを兼ねた家族旅行で利用しました。

    宿に到着して最初に私たち一同が喜んだのがホテルの入り口に飾られた沢山の風鈴。とても風流で、みんなして写メを撮ったくらいです!いきなりテンション上がりました(笑)
    そしてチェックインすると私たちを担当してくださる女性の方が荷物をカートに乗せて案内してくれ...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【北陸の味わい】白身のトロ 高級魚「のどぐろ」の煮付け付、月替わり会席
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    u*k*s*2*0*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度も利用させていただいておりますが、今回も最高の滞在をさせていただきました。接客を担当くださった方がとても素晴らしかったです。お食事も前回訪問のときよりも素晴らしく良いものになっておりました。温泉も素晴らしく、お食事処もお部屋も素晴らしく、最高の滞在でした。平松牧場の湯上がりジェラートもとても美味...

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】こころなごむ、やすらぎ時間。いまだけ最大2000円割引。

    葉渡莉からの返答返信日:2019/08/05

    いつも御愛顧いただきまして、誠に有難うございます。
    また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

    ご対応致しました客室係、お料理、お部屋、大浴場と、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しまして、恐縮しますとともに、大変嬉しくコメントを拝読いたしました。

    また、のんびりお寛ぎになられる際は、ぜひ当館をお選びいただければ幸いです。

    頂きましたお言葉を励みにいたしまして、今後も御愛顧いただける宿として、精進して参ります。

    改めまして、御来館、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/30
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    小さい子ども連れで走り回ったり迷惑をかけたのですが 従業員の方は子どもたちに笑顔で話しかけたりして優しく対応してくれました。直前に予約したのですが 格安で夕食付きプランで泊まることが出来ましたが 料理はやはりイマイチでした。 会席だと手間がかかりますので 安いプランの夕食はこじんまりとしたお弁当にで...

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏家族】パパママも安心、家族の夏休み!貸切風呂カラオケ割引き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/07/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスで利用させていただきました。
    宿泊させていただいた棟は歴史を感じましたが客室内はリノベーションされていたこともあり非常に綺麗で清潔感がありました。
    大浴場は2か所あり、また姉妹館の瑠璃光の大浴場も入れるので湯巡りができリフレッシュすることができました。
    最も感動したのは料理です。月替わり会食との...

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【客室で選ぶ】「シングル和洋室」 2018年6月リニューアル
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*0*v*l*a*oさんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/07/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大浴場の洗い場の一つが壊れていたのか、温度が熱くなりませんでした。
    夏場なので冷たくてムリではなく、それもありかと思ったんですが、他では熱くなったのでちょっと評価は下げました。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一泊朝食付き】朝ごはん付きプラン

    葉渡莉からの返答返信日:2019/07/21

    この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
    またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

    せっかく温泉でのんびりお過ごしいただくところ、大浴場ではご不便をおかけいたしました。
    誠に申し訳ございません。

    早速、メンテナンスいたしまして、このようなことにならないよう努めます。
    ご指摘ありがとうございました。

    再び、お越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    銀婚式祝いに、娘と3人でお世話になりました。どのお料理も全て丁寧につくってあり、本当に美味しくいただきました。お風呂もリラックスでき大満足!!(入浴の都度新しいバスタオルを使用できたのは嬉しいですね。)ゆったりしたすてきな時間を過ごすことができました。担当していただいた仲居さんの温かいお人柄やもてな...

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】令和初めての温泉旅をお得に。いまだけ最大2000円割引。
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は本当にゆっくりと家族で満喫できました。旅館の作りも癒やし系でお風呂は2カ所あってどちらも高級感たっぷりで本当にくつろげました。また私たち夫婦の部屋はアップグレードしていただいたようで広いお部屋で快適でした。ベッドもスプリングが良く寝心地が良かったです。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【客室で選ぶ】「スタンダード客室」萩の棟(和室)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/07
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食の際、他のお客様(子供連れ)がうるさすぎて、ゆっくりできませんでした。他のお客様には一切の問題はないのですが、早い段階での予約にもかかわらず、あの場所での食事を段取りした、旅館にかなりの疑問を感じます。
    葉渡莉ほどの旅館なのに、名ばかりですか?

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【客室で選ぶ】「シングル和洋室」 2018年6月リニューアル
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    l*b*k*s*b*8*さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    食事なしの素泊まりプランで、利用しました。
    接客や客室等、大変良くとても気持ちよく宿泊することができました。
    次の機会で近くに宿泊することがあれば、是非宿泊したいと思いました。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】お食事なしプラン

    葉渡莉からの返答返信日:2019/07/26

    過日はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
    またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

    ご宿泊時、のんびりリフレッシュしていただけたご様子、大変うれしくコメントを拝見いたしました。

    次回はぜひ、当館自慢の月替わりのお料理をお召し上がりいただければと存じます。
    北陸の山海の恵みを用いた正統派の和食に、料理長の創意工夫をプラスした会席料理でございます。

    お近くにお越しの際は、再びご来館くださりますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    食事が大変美味でした。スタッフの対応は丁寧で親しみやすかったです。
    上層階に宿泊しましたが、眺めは街並みが一望できてなかなか綺麗でした。
    大浴場が2ヶ所あり、共に利用させて頂きましたが、一方のシャワーの水圧が弱くて今ひとつ。
    宿周囲を散策しましたが、温泉街全体が空家も多く活力がもう少しあると良いのだけれ...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【客室で選ぶ】「スタンダード客室」萩の棟(和室)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/30
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 1

    温泉が広くて素晴らしかった。
    部屋はリニューアルされていて綺麗。
    施設はだいぶ古いが、加賀の街全体が古いので、それを理解すると普通。
    洋室シングルの部屋は管理室のような所にありやや怖い感じがした。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】お食事なしプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    d*r*c*5*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/04/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェックアウトが11時なので、とてもゆっくりでき、大満足です!

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【家族】小さなお子さまとの温泉旅行に。幼児施設料サービス
    詳しく見る

    k*n*0*o*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    両親の誕生日で利用させて頂きました。施設はやや年数が経っているところもありましたが、手入れが行き届いていました。食事は半個室でゆっくりいただけました。冷めないよう器を温めてあったりしてよかったです。アメニティもちょっといいものを使っているようでした。お風呂にあったマッサージチェアが気に入りましたが、...

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【客室で選ぶ】「スタンダード客室」萩の棟(和室)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/04/07
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    禁煙室を希望して値段が少し上がるけれども予約したのですが、浴衣(大人用、子供用)がタバコ臭かった為、体に匂いがつきました。
    食事の説明する新人のような女性が半笑い、食事の個室を出て行く前に毎回笑いながら説明しだしてしかも聞き取れない説明出始めは大丈夫かな?と思えたが不愉快だった。
    子供がお椀を落としてし...

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】こころまでぬくもる冬の温泉。いまだけ最大2000円割引に。

    葉渡莉からの返答返信日:2019/04/13

    この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
    頂きましたコメント全て、謹んで拝見させていただきました。
    ご担当させていただきましたスタッフのサービス不届き、またお食事時間が寛ぎのひとときとはなりませんでしたこと、私共としましても大変遺憾でなりません。当人には厳重に注意を致しますとともに、スタッフの教育に今後注力して参りたく存じます。
    またお食事につきましても率直なご意見、早速にも社内にて共有させていただきました。お帰り後で恐縮ではありますが今後の改善案として検討させていただきます。
    貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
    さりながら大浴場の温泉はお楽しみいただけました様子、少なからず安堵いたしております。
    改めましてこの度の数々の不手際にお詫び申し上げますとともに、ご来館御礼申し上げます

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    中居さんもフロントスタッフもとても感じがよくてよかったです!
    料理は色んなアイディアがあって美味しかったですが、少し塩分高く感じました。北陸の料理の特徴でしょうか。でも、たくさんの品数で楽しめてお腹いっぱいになりました。最後に出てくる釜飯は一日目はふっくら炊き上がってましたが、2日目は粒がボソボソとし...

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【北陸の味わい】白身のトロ 高級魚「のどぐろ」の煮付け付、月替わり会席

    葉渡莉からの返答返信日:2019/04/13

    この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
    担当スタッフやフロントスタッフを始め、当館スタッフへのお褒めのお言葉をたくさん頂戴し大変光栄な気持ちでコメント拝見させていただきました。
    ご夕食時の釜飯の具合や設備の老朽箇所など、ご滞在中の所々で不備がございましたこと、申し訳ございませんでした。
    頂きましたコメントのもと、迅速に各所の対応と改善を進めて参りたく存じます。
    当館の今後の更なる成長をお約束いたしますとともに、またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    退職&還暦の母のためと今回初めて山代温泉に来ました。
    お風呂場にバスタオルが置いてあったので、2種類のお風呂場でもその都度新しいタオルが使えて、早朝にも温泉に入るほど気持ちよく利用させて頂きました。
    食事も夜 、朝 両方 とも美味しくつい食べ過ぎてしまう程でした。揚げ物や焼き物など運ばれてくるお料理が暖か...

    宿泊日
    2019/04/01
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【客室で選ぶ】「スタンダード客室」萩の棟(和室)

    葉渡莉からの返答返信日:2019/04/13

    この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
    温泉やお食事を、皆さまでごゆっくりとお楽しみいただけました様子、大変嬉しくコメント拝見いたしました。
    当館ではお客様にいつでも気持ち良く温泉をお楽しみいただけますよう、バスタオルは脱衣所に常時完備しております。
    夜のゆったりとしたひとときはもちろんのこと、朝の光を感じながら入る温泉も本当に気持ちがよく贅沢な気分を味わえますね。
    お子様たちを連れてのご旅行は大変なことも多いかと存じますが、ご滞在中は安心してお任せいただけました様子、大変光栄に存じております。
    また、お祝いのご旅行につきましては、ご予約時にお伝えいただけますと当館からもささやかではありますがお祝いのサービスをさせていただくことがございます。今後お子様のご進学や親御様の古希など、またお祝いの席がございましたらぜひお越しくださいませ。喜んでお手伝いさせていただきます。
    改めましてお母様の今後とものご健康をお祝いいたしますとともに、再びのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*k*t*2*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/01/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    建物は古さを感じましたが、館内も部屋も清潔です。お風呂は最高でした。やや温めのお湯はゆっくり浸れ堪能しました。食事も質、量とも美味しく、最後のご飯が炊きこみご飯なのも嬉しいです。朝食も和食なのでコーヒーはなく、部屋にもコーヒーや紅茶が備えておらず、その点がとても残念でした。

    宿泊日
    2019/01/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一人旅】温泉でほっと和む、気ままなひとり旅

    葉渡莉からの返答返信日:2019/02/01

    この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
    お部屋や温泉にてごゆるりとお過ごしいただけましたこと、大変嬉しくコメント拝見しました。お食事は料理長が腕を揮う月替わりの会席料理をご用意いたしましたが、お口に合い何よりでございました。
    お部屋やお食事時のコーヒー等の配置につきましては社内にて検討させていただきたく存じます。貴重なご意見に感謝致します。
    この度は藤の棟のお部屋にてご予約いただきましたが、葉渡莉では昨年6月にリニューアルしたシングル和洋室もお一人様でのご旅行におすすめしております。より気軽なご宿泊をご希望の際はこちらもぜひご検討ください。
    また季節を変えてご来館くださいますようスタッフ一同心よりお待ちしています。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    予想通りの高級お宿で老境のプチ同窓会は大盛り上がりでした。
    夕食の会席料理も朝の和食も品が良く、優雅な気分でとても美味しくいただきました。
    何と!「羽生結弦」によく似たイケメンスタッフが案内役をして下さりさらに旅情を思い出深いものに
    してくれたようです。お名前を確認せず終いでそれが残念・・・
    加藤登紀子...

    宿泊日
    2018/11/06
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気の旅館】お一人様最大3000円割引・開業20周年記念プラン「こころを、つなげよう。」

    葉渡莉からの返答返信日:2018/11/15

    この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
    夕朝食とも当館料理長こだわりのお料理を存分に愉しんでいただけましたとのこと、大変嬉しくコメント拝見致しました。
    また、今回の客室係のもてなしにもご満足いただけまして何よりでございました。
    プチ同窓会ということで皆さまの思い出に残る旅のお手伝いができたことは誠に光栄でございます。
    寒さがいよいよ本格化して参りました。
    体調等崩さぬようご自愛いただくとともに、また次の機会にも皆さま揃ってお越しいただければと存じます。
    再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*m*y*m*y*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    落ち着いた雰囲気で、贅沢なひとときを過ごすことができました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/10/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】お一人様最大3000円割引・開業20周年記念プラン「こころを、つなげよう。」

    葉渡莉からの返答返信日:2018/11/15

    この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
    ごゆっくりとお過ごしいただけました様子、大変嬉しくコメント拝見致しました。
    ダイニング烏月での月替わり会席や温泉も愉しんでいただけましたでしょうか。
    当館では、木や葉のぬくもりを大切に落ち着いた和の雰囲気でお客様をお迎えすることを第一にしております。
    お疲れの際に当館でのご滞在を思い出していただければ光栄でございます。
    ぜひまた季節を変えてご来館くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

    葉渡莉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/09/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    通りに面した玄関から中へ入ると想像以上の大きなホテルです。和洋室に3人で利用しました。
    とても広くて多少歴史は感じるものの綺麗に保たれ歯ブラシが質の良い物でした。
    洋室にベッドが2つありますが和室にも3つお布団が敷かれ和室でゴロゴロお喋りのあと、寝る時は2人がベッドへ、夜中に暑くなったら和室へと自由に行き...

    宿泊日
    2018/09/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【味覚】月替わり会席プラン<茶寮「烏月」>

    葉渡莉からの返答返信日:2018/10/06

    この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
    お越しの際には和洋室をご利用頂きましたが、ご家族でゆっくりと寛いでご利用いただきましたこと、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。お部屋の設備につきまして貴重なご意見を賜り重ねて御礼を申し上げます。今後の改善の際に、ぜひ検討したいと存じます。
    また月替わり会席におきましても、旬の加賀の味わいをたっぷりと美味しくお召し上がりいただきましたこと、お口に合い何よりのことと存じております。
    これからもご家族のご贔屓の宿としてご愛顧くださいますよう、再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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57件中 1~20

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