大和屋本店

愛媛県松山市道後湯之町20-8 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:松山・伊予・道後

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522

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総合評価

4.46

09月28日00:10更新

111件

101人が満足と
評価しています。

98件中81~98件を表示

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    j*c*3*1*8さんのコメント

    投稿日:2012/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロントは好印象でした。 特に、フロア・サービスは感じ良かったです。 食事は、イマイチでした。 刺身は鮮度も量もひとかったです。 何よりも次の料理が出てくるまでが手持ち無沙汰で、ああいう提供のしかたは、混んでいるときはムリなのでは? 安いプランだからですかね。 もう一度お世話になりたいとは・・・・。

    宿泊日
    2012/05/02
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】和室10畳 2食付
    詳しく見る

    k*n*k*d*m*3*さんのコメント

    投稿日:2011/01/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リニューアルされたお部屋は大変きれいで快適でした。 マッサージチェアーがあるのはいいですね! お風呂の広さもちょうどよく、脱衣所は清潔だし、アメニティーも充実していました。

    宿泊日
    2010/12/23
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】リラックスシングル/食事なし
    詳しく見る

    m*y*s*i*2*さんのコメント

    投稿日:2010/12/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    禁煙部屋にすればよかった。たばこくさい。部屋は狭い。廊下の通る人の声がまる聞こえだ。大浴場はまずまずだが、日替わりにして男女の場所替えがあってもいいのでは。スタッフの対応は二重丸。朝食のみだが食事も良い。

    宿泊日
    2010/11/27
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】リラックスシングル/朝食付
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    n*o*i*bさんのコメント

    投稿日:2010/10/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    はじめておせわになりました。 夕食はほとんどが造り置きしたもので旅館全体いい雰囲気からは程遠いクオリティの低いものでした。とにかく前の品物が食べ終えていないのにどんどん持ってくるので会席すべてを30分で食べ終えてしまい、味わう暇もありません。もっとも味わうような品もありませんでしたが・・・。こんなせわ...

    宿泊日
    2010/10/08
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和室10畳+踏込2畳 お約束プラン
    詳しく見る

    k*n*i*t*m*m*t*uさんのコメント

    投稿日:2010/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    両親と家族で利用させて頂きました。大変喜んでいました。 今回は夕食を食べていないので次回は夕食付でまた利用したいと思います。良かった事は浴衣で外出して帰って来たらお部屋に浴衣の着替え置いあり両親が感動していました。 お部屋の世話係りの方も非常に良い人でした。

    宿泊日
    2010/08/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【和室セミスィート2009年発売開始】和室で1泊朝食プラン)
    詳しく見る

    y*1*8*0*0*さんのコメント

    投稿日:2010/07/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大分県からで7月17日から1泊2日で利用させていただきました。道後温泉自体が初めてだったのですが、大変快適に過ごさせて頂きました。旅館の建物も新しく、部屋も和室でしたが畳も新品で清掃も行き届いており、仲居さんの対応も素晴らしかったです。当方サービス業ですが本当に見習わせていただきたいくらい皆さん笑顔で挨...

    宿泊日
    2010/07/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(和室で1泊朝食プラン)
    詳しく見る

    t*r*0*2*さんのコメント

    投稿日:2010/06/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大和屋さんには、2度目の宿泊です。 約7年前もとてもよく、久しぶりに泊らせていただきましたが、 本当によかったです。 道後に来た際には、また、是非宿泊したいです。 お料理、接客、お風呂、お部屋すべてにおいて 大満足です。^^

    宿泊日
    2010/03/21
    宿泊プラン
    【30日前までお申込限定プラン】和室10畳◆道後温泉本館隣接、近代的な純和風数奇屋造の宿!特選料理
    詳しく見る

    m*i*a*i*さんのコメント

    投稿日:2010/05/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客態度が良かったです。 朝食もおいしかった。 朝の散歩も気持ち良かった。道後温泉最高でした。

    宿泊日
    2010/05/21
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】リラックスシングル/朝食付

    大和屋本店からの返答返信日:2010/06/04

    この度は私共にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで、なによりでございます。こちらにお越しになられる機会がございましたら、再度のご利用、お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*f*4*さんのコメント

    投稿日:2010/05/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    このサービスレベルで、この値段は非常に価値がある。 個人的に評価したいのは、湯上りのことを考えて部屋のポットに冷水が、大浴場の前には小梅が用意されていたこと。(風呂上りの小梅があんなに体に染み渡るとは!) ホテルが顧客のことをよく考えているのだと思った。

    宿泊日
    2010/05/19
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】リラックスシングル/食事なし

    大和屋本店からの返答返信日:2010/06/02

    この度は大和屋本店にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。重ねてお褒めのお言葉も頂戴し、恐縮するしだいでございます。今後もともお客様に喜んで頂けます様、努めてまいりますので、松山道後にお越しの節には、再度ご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*d*w*3*さんのコメント

    投稿日:2010/04/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    さすが、老舗!ですね。従業員の方の対応が滑らかです。値段としては、高く感じますが、部屋も広く感じましたし、マッサージチェアもあり、夕方からの市電無料券もあったので、お得感がありました。今度は、和室利用でゆっくりしてみたいです。

    宿泊日
    2010/04/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1泊朝食・上質シングル】癒しの一人旅プラン)

    大和屋本店からの返答返信日:2010/05/25

    この度は、私共大和屋本店にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。今後ともお客様に上質なサービスをご提供できますよう、努めて参ります。次回こちらへお越しになる機会がございましたら、再度のご利用をお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*c*c*8*さんのコメント

    投稿日:2009/03/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食は外の寿司屋でしたが、朝食(和食)はよかったです。温泉が露天有で、満足できました。全体にスマートで落ち着けました。

    宿泊日
    2009/02/28
    宿泊プラン
    ★道後温泉★で ビジネス宿泊プラン 【洋室シングル1泊朝食】

    大和屋本店からの返答返信日:2009/09/17

    ご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。私共は、和風旅館とホテルの良い所を融合させ、上質なサービスをご提供できますよう努めております。まだまだ至らぬかとは存じますが、次回松山にお越しの節には再度のご利用をお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*h*4*6さんのコメント

    投稿日:2008/11/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    伝統と格式を感じさせるホテルであり、従業員の応対はさすがと感じた。 朝食がバイキングでなく、和食、洋食を選べるところが良かった。 料金の価格は安くはないが、コストパフォーマンスからは満足できると感じた。

    宿泊日
    2008/11/12
    宿泊プラン
    ★道後温泉★で ビジネス宿泊プラン 【洋室シングル1泊朝食】
    詳しく見る

    k*w*t*4*さんのコメント

    投稿日:2008/05/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    建物全体か私の好きな、準和風で落ち着きがあり、気分が良い。 街中の温泉であり、景色、風呂はこんなものかな。 フロント、しょくじ等、従業員の対応は非常に良い。 食事も満足できる。

    宿泊日
    2008/05/20
    宿泊プラン
    【レギュラー】お宿おすすめ 本館 和室10畳+踏込2畳 確約プラン

    大和屋本店からの返答返信日:2008/05/29

    この度はご利用有難うございました。これからもお客様により一層ご満足して頂けるよう努力してまいりたいと思います。またのご来館心よりお待ち申し上げています。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*h*r*3*さんのコメント

    投稿日:2008/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても落ち着いた上品な宿です。ゆっくりのんびり過ごせます。サウナがないのが残念でした。部屋の明りを落としてあり、シックな感じでしたが、新聞が読みにくい。何とかなりませんか?

    宿泊日
    2008/04/28
    宿泊プラン
    【美味を感じるプラン】季節によって食材が変わる愛媛のお魚を思う存分お召し上がりください!
    詳しく見る

    x*n*w*9*さんのコメント

    投稿日:2008/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3月22日に一泊しました。3世代でスイートにとまりました。 二部屋が独立していて眺めも良く快適でした。高齢の親が大浴場に入れない事情がありましたが、室内風呂も風情があり眺めも良く、大変喜んでいました。サービスも食事も良く、素敵な一夜を過ごす事ができました。機会があればまた利用したいと思います。 ただ一つ、...

    宿泊日
    2008/03/22
    宿泊プラン
    【レギュラー】お宿おすすめ 本館 スイート和室13畳+次の間7畳 確約プラン

    大和屋本店からの返答返信日:2008/04/04

    この度は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。将棋盤は、お申し付け頂きましたら、すぐご準備出来たのですが、残念です。またのごご来館、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*j*r*2*さんのコメント

    投稿日:2008/03/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この価格であの内容には十分満足致しました。 今回は出張での利用でしたが、次回家族旅行にも 是非利用したいものです。 備品、接客、清掃、料理、浴室設備等どれも満足致 しました。 一つだけ気になったのは、チェックインの時に 非常口の案内を係りの方が忘れておられました。 でも総合的には大満足です。

    宿泊日
    2008/03/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(春の一人旅プラン 軽めの中華会席で)

    大和屋本店からの返答返信日:2008/04/03

    当館をご利用下さいまして、有難うございました。非常口の案内がなかったとの事、誠に申し訳ございません。安全は、ホテルにとって大事な商品と価値づけています。今後このような事がないよう指導してまいりたいと思います。家族旅行でのお越し、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*_*l*s*さんのコメント

    投稿日:2008/01/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かったです、ビジネスで利用しました、 無線LAN、温泉、道後温泉本館のお隣の立地、 お部屋(洋室シングル)、サービス、料金、正午チェックアウト、 どれも満足です、今までは松山市街のビジネスホテルを利用して いましたが、ビジネス応援プランが利用できるのあれば、 是非もう一度滞在してみたいです。

    宿泊日
    2008/01/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆ビジネスマン応援プラン◆素泊まり◆)

    大和屋本店からの返答返信日:2008/01/21

    この度は当施設をご利用頂きまして、まことにありがとうございました。今後もお客様が、ゆっくりおくつろぎ頂きますよう施設、サービス、食事等、より一層充実してまいりたいと思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*n*c*i*a*4*7さんのコメント

    投稿日:2007/09/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    玄関を入った時から行き届いたサービスで快適に過ごすことができました。露天風呂は立地条件を感じさせない造りで、ゆっくり入浴できました。食事は中高年には適量で、プラン名通り美味しくいただきました。チェックアウトが12時で、荷物を宿に置いたまま観光に出かけられるのは便利です。ただ部屋のトイレ内に手を洗う設備...

    宿泊日
    2007/08/31
    宿泊プラン
    【美味を感じるプラン】品質と品数豊富な美味しい夕食料理をご堪能ください!美味です。

    大和屋本店からの返答返信日:2007/09/25

    このたびは当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。客室のトイレ内に手洗いがない所につきましては、改善して行く所在です。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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