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シェラトン都ホテル大阪の口コミ

シェラトン都ホテル大阪
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,432人がお気に入りに登録

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総合評価

4.13

10月15日00:38更新

306件

249人が満足と
評価しています。

276件中141~160件を表示

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    k*n*i*o*gさんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2016/09/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    5連休から関西で旅行してきました。
    空港からバス乗って一時間掛かりました。
    すごく便利でした!
    フロントの対応も丁寧くて優しいしてくれました
    部屋もベット結構広いでした。
    寝心地も良かったです。
    心斎橋近いから何回も行ってきました。
    ホテルの近くでレストランも多いしスーパーもあります。
    4連泊してUSJも奈良も...

    宿泊日
    2016/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】直前予約もお得 最大68%OFF! )

    シェラトン都ホテル大阪からの返答返信日:2016/11/02

    シェラトン都ホテル大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。コメントに頂きました用に空港からホテルまで直通のリムジンバスがございますので、飛行機のご利用のお客様でもアクセスは大変便利です。またフロントスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。お部屋でも快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。USJと奈良と京都と、そして大阪と満喫して頂けてなによりでございます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*0*2*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    関空から直通のバスが出ていて立地がとても良いです

    宿泊日
    2016/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】最大56%OFF
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    l*t*e*a*v*c*2*5*6*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2016/09/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    コストパフォーマンスが悪い。アジア系の外国人団体受け入れで生き残っていくしかないんだな、という印象を受けました。

    宿泊日
    2016/09/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】直前予約もお得 最大72%OFF
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    h*r*b*u*9*4さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    素敵なロビーと丁寧な接客でした。駐車場もロビーの前にあり止めやすく荷物を運ぶのも便利でした。
    お部屋は清潔でおもてなしを感じました。
    ベッドの寝心地が大変良かったです。
    お風呂は古さを感じましたが、きれいでした。
    会員制のプールを宿泊者料金で利用させていただきました。 いい時間を過ごさせて頂きました。

    宿泊日
    2016/09/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【直前プラン】 9月までは直前予約がお得)

    シェラトン都ホテル大阪からの返答返信日:2016/11/02

    シェラトン都ホテル大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊で快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。コメントに頂きましたようにお車でお越しのお客様も玄関に車寄せがありますのでお荷物がたくさんあっても問題はございません。プールもご利用頂きありがとうございます。会員制のプールになりますがご宿泊のお客様もご利用頂け、好評頂いております。またのご来館も心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    z*7*5*8*8*h*n*_*9*5さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大変 満足しました。

    宿泊日
    2016/08/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】最大56%OFF
    詳しく見る

    s*k*a*o*a*oさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予約時のお部屋タイプより一段上のタイプにアップグレード
    していただき、室内はとてもリラックス出来、とても快適に
    過ごすことができました。
    次回もまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【7月・8月直前プラン】 7月・8月は直前予約がお得
    詳しく見る

    t*f*8*9さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2016/07/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    1.ベット中央部に落ち込みを感じました。
    2.バスタブのふち回りの黒カビが気になります。
    3.喫煙可能ルームのリザーブのためか、客室レベルがあまり良く感じられませんでした。

    宿泊日
    2016/07/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルステイ 食事なし
    詳しく見る

    s*o*i*i*aさんのコメント

    投稿日:2014/04/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋はホテルのご好意でワンランク上の部屋にして頂きました。 駅に隣接してるので、とても便利でした。 また…大阪へ行く時はこちらのホテルに宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2014/03/31
    宿泊プラン
    【2連泊以上ディスカウントプラン】Buy 2 Nights Get 20%Off !
    詳しく見る

    e*c*u*e*さんのコメント

    投稿日:2014/03/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駐車場が不便で一晩、通路脇に駐車してました。 立地条件、施設は大変良いです。

    宿泊日
    2013/12/28
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シンプルステイ スタンダードダブル【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    t*n*j*3*さんのコメント

    投稿日:2013/12/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    都合上遅くなってしまい、食事を、喫茶の方で取らせて頂きました。オーダーストップ間際でしたが気持ちよく対応していただきました。受付もこころよい対応でした

    宿泊日
    2013/12/14
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シンプルステイ スーペリアツイン【禁煙】 朝食付
    詳しく見る

    k*y*k*r*k*r*1*さんのコメント

    投稿日:2013/12/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    朝食で、和食屋に行ったが、2、3品出て来なかったので、その旨を言った が、レストラン側も、フロントでも、何の謝罪もなく、プラス400円請求された。 中居の態度が悪い。 ホスピタリティが低いので、お薦め出来ない。 二度と泊まりたくない。

    宿泊日
    2013/12/03
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シンプルステイ プレミアムダブル禁煙 朝食付
    詳しく見る

    b*t*7*u*a*oさんのコメント

    投稿日:2013/11/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    駅から直ぐの立地条件は大変良かったが、2人申し込みにもかかわらず歯ブラシが1本しか置いてなかったのにはがっかりした。

    宿泊日
    2013/11/16
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン24平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    d*n*5*5*さんのコメント

    投稿日:2013/11/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    チエックインが混んでおり、そういうときには職員を増やして欲しい。

    宿泊日
    2013/07/04
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】スタンダードツイン 朝食付
    詳しく見る

    m*k*u*o*aさんのコメント

    投稿日:2013/10/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    2回目の利用です。今回は以前よりも少しグレードを上げて利用したのですが、それでも、十分にコスパのよさを感じられました。立地や設備などを考える本当に良い施設だと思います。

    宿泊日
    2013/10/14
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】スーペリアツイン【禁煙】・朝食付
    詳しく見る

    n*t*9*5*さんのコメント

    投稿日:2013/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かったです。 家族も喜んでくれました。 ありがとうございました。

    宿泊日
    2013/09/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2人で2万円】るるぶトラベル一押しカップルプラン☆クラブラウンジ&朝食ブッフェ付 禁煙)
    詳しく見る

    n*t*9*5*さんのコメント

    投稿日:2013/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいおもてなしをありがとうございます。 次回もまた利用したいホテルです。

    宿泊日
    2013/09/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2人で2万円】るるぶトラベル一押しカップルプラン☆クラブラウンジ&朝食ブッフェ付 禁煙)
    詳しく見る

    n*t*9*5*さんのコメント

    投稿日:2013/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変お世話になりました。 お蔭様で楽しい旅行になりました。 家族でゆったり過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

    宿泊日
    2013/09/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2人で2万円】るるぶトラベル一押しカップルプラン☆クラブラウンジ&朝食ブッフェ付 禁煙)
    詳しく見る

    y*u*s*g*_*e*さんのコメント

    投稿日:2013/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    やっぱり交通便利で、常宿です。買い物もデパート近接で便利です。

    宿泊日
    2013/07/14
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】スーペリアツイン【禁煙】・食事無し
    詳しく見る

    y*u*s*g*_*e*さんのコメント

    投稿日:2013/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    交通の便がよく、よく利用しています。近鉄百貨店上本町店に 雨にぬれずに行けるのが良いです。

    宿泊日
    2013/08/15
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】スーペリアツイン【禁煙】・食事無し
    詳しく見る

    y*k*0*2*0*1*さんのコメント

    投稿日:2013/06/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    交通の便が良く、どこに行くにもとても便利でした。 ホテルも駅からすぐで、高級感がありました。 また利用したいと思います。

    宿泊日
    2013/06/08
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】コンフォートプレミアツイン【禁煙】・食事無し
    詳しく見る

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276件中 141~160

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