ホテルニューオータニ

東京都千代田区紀尾井町4-1 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:新宿・渋谷・赤坂・六本木

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総合評価

4.34

01月24日01:29更新

756件

658人が満足と
評価しています。

724件中1~20件を表示

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    kmg********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックアウト12時は朝のんびりホテルが楽しめて良かったです。モーニングは3ヵ所から選べて好きな朝食が取れ、モーニングをランチに振替できたので、ランチにしましたが、ランチも大満足でした。接客やサービスも良く、気持ち良く過ごせました。

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.com会員様限定価格】スペシャルバリュー 14時イン/12時アウト(3ヵ所から選べる朝食付)
    詳しく見る

    kum********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/01/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】秋旅応援★直前割 17:00イン/12:00アウト (3ヵ所から選べる朝食付))
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも笑顔で優しく接して下さり、ありがとうござます。

    宿泊日
    2020/01/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/10
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋について,低層階ではあるものの,ビューは開けているため圧迫感もなく,
    部屋は清潔で,ベッドも広く,水回りも檜ぶろが最高でした。
    部屋のサイズにしてはある程度大きめの机があったことが,個人的にはポイントでした。
    花びら型の金粉入りの日本酒や,アメニティも有名ブランドではないですが,
    和を感じさせるテイ...

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リニューアルルーム確約】ヒノキ風呂付客室 「新江戸ルーム」 (3ヵ所から選べる朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも利用させていただいて感謝しております。快適なホテルライフ、ありがとうございます。先日3泊させていただきました。チェックイン後に荷物を運んでいただきました。、今回はガーデンタワーの宿泊でしたのでメインから長い廊下を移動中運んでいただいた方に、明日の朝が早く赤坂方面に向かいたいのですがガーデンタワ...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/08
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    バーゲンプランで格安で泊まりました。その分、水回り、空調に不満を感じました。メインよりも若干接客が落ちる気がします。ホテルのロケーションが良く、駅や主要駅へのアクセス抜群。観光やビジネスの拠点に使うならアリだと思います。

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも利用させていただいていますが、今回の部屋がとても良かったです。サービスも良く癒されました。

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    専用エグゼクティブラウンジは、こだわりの食材を使うなど良いところもたくさんありましたが、もう少し食べ応えのあるメニューがあった方がよいと思いました。具体的にはパスタやお寿司(太巻きやお稲荷さんではないもの)など。接客サービスやアメニティには満足しています。下のレストラン「SATSUKI」の「最強の朝食」は...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <17時IN> 専用エグゼクティブラウンジ利用付「エグゼクティブハウス 禅」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大学受験で宿泊した40年前から家族でお世話になっています。次々に登場する新しいホテルとは一線を画した、変わらない魅力があり、お伺いする度にホッとして、懐かしい想いがします。20代の娘もそのように感じるそうです。
    ひとつだけお願いしたいとすれば、パック旅行でない者には朝食のお値段がとても高いのが困ります。...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お部屋が指定できない分おトク!】17時チェックイン/10時チェックアウト(お部屋だけ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    いつも混雑していますが、スタッフのスムーズな対応のお陰で快適に過ごせます。

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お部屋が指定できない分おトク!】14時チェックイン/10時チェックアウト(お部屋だけ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お正月の催し物が沢山あり、お正月気分を満喫でき大変満足できました。来年は両親も連れてきてあげたいです。

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    nao********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/01/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物は、新しくないものの、手入れは、行き届き、古さも味のあるものになっていて、とても清潔感ありました。
    接客も、程よい距離で、感じが良く、部屋への案内係の方からの、景色の説明や、選べる朝食のアドバイス頂き、
    とても満足のいく宿泊でした。また、利用したいです。

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <クリスマス>ピエール・エルメ・パリのオリジナルクッキー付【Winter Gift】  (朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/31
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    申し訳ないですが、上階の子供の足音が気になり、ゆっくり寝れなかった事と
    朝の食事を和食のラんチに変更。なだ万さんしか教えてもらえなかったのが残念。
    前回と同じお店に行きたかったのですが、お店の名前忘れてしまいましたので。
    その他は、言う事なしです。

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】バリューレート  (3ヵ所から選べる朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素敵な庭も楽しむことができ、快適に過ごすことができました。

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/31
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    チェックインに 時間がかかりすぎ CD以外は デポジットが必要なら 予約時に案内するべき 格式だけ高い割には ビジネスなみの 室内とサービス 最低のホテル 食事を 予約したら10パーセント引きとしてたのに 会計時に指摘して訂正 全てが 敬う心が感じられない薄っぺらいサービスでした。残念なホテルです。

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ルームサービスが終わる5分前でも気持ちよく対応していただきました。

    宿泊日
    2019/12/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/12/29
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    閉店のタイミングのパティスリーサツキのケーキをレストランで食べようと思い、50代程の眼鏡をかけた黒服の男性に声をかけたところ、「もうここは閉店ですよー?○○君、ちょっとこちらの方の対応してあげて」とレストラン従業員を呼んでいたが、言葉遣いを知らないのかな。「あげて」って、、数有るホテルの中でわざわざ使っ...

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/12/29
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    地下からエレベーターに乗っていた際、途中から大量の中国人を誘導してきた若い男性のホテルスタッフが乗り込んできて、ロビー階でドアを開け続けてあげた私に何の挨拶もなしに颯爽と降りていった笑
    一番最後に残った中国人の方と私とで譲り合いながら、エレベーターから降りました。最近の中国人は礼儀正しい方が増えてき...

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/12/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    部屋の暖房が効かなく寒い部屋で残念でした。
    あとはサービスも対応も素晴らしいです。

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.com会員様限定価格】スペシャルバリュー 14時イン/12時アウト(3ヵ所から選べる朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    今回は、ディナーショウーの後に宿泊しました。ザ・メインの「スタンダードルーム」でしたが、以前利用した「新江戸ルーム」と違い、少し古いタイプの客室でバスルームが狭かった事を除けば、大変満足です。

    宿泊日
    2019/12/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.com会員様限定価格】スペシャルバリュー 14時イン/12時アウト(3ヵ所から選べる朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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