Yahoo!トラベルトップ > 近畿 > 兵庫県 > 姫路・西播磨 > 姫路 > 

ホテル日航姫路の口コミ

ホテル日航姫路

兵庫県姫路市南駅前町100番 地図

お気に入り

855

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.89

06月05日00:37更新

198件

146人が満足と
評価しています。

152件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    e2e********さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2020/03/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    受験の前泊先として家族が宿泊しました。
    全般的によかったとのこと。
    レイトチェックアウトもゆっくりできてありがたかったです。

    残念なのは、ホテル内のWi-fiの電波が弱く、全く使えなかったそうです。結局ネットは自前のスマホでずっと使わざるを得なかったとのこと。

    元々、電波が弱い部屋なのか、その日が電波が弱...

    宿泊日
    2020/03/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【期間限定!太鼓判プラン】1月~3月限定特別プラン! 食事なし レイトチェックアウト12:00

    ホテル日航姫路からの返答返信日:2020/05/15

    この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながら、この度のご宿泊におきましてお客様にご満足の行く宿泊となりませんでした事、深くお詫び申し上げます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善面における参考とさせて頂きます。この度はご満足の行くご宿泊ではなかったにも関わらず、大変貴重なご意見賜れました事、改めてお礼申し上げます。***JR姫路駅より徒歩一分***ホテル日航姫路宿泊部一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hir********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/03/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすが日航ホテルです。便利も良く、アメニティ、設備も最高、特にコーヒーがありがたかったです。パジェットのお兄さんも親切でした。ありがとうございました

    宿泊日
    2020/03/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【感謝祭×素泊まり】日ごろのご愛顧に感謝して、お日にち限定特別プラン 姫路駅から徒歩1分

    ホテル日航姫路からの返答返信日:2020/03/11

    この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またスタッフに対するお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

    今後ともお客様皆様のご期待に添え続け、日航の名に恥じないサービスを提供し続ける事が出来ます様、従業員一同邁進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    ***JR姫路駅より徒歩1分***
    ホテル日航姫路
    宿泊部一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    レストランを予約しました。コロナの影響で心配しましたが、入ってすぐアルコール消毒を求められ、いろいろ工夫されていました。気持ちよく食事もでき、楽しく過ごせました。

    宿泊日
    2020/03/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【感謝祭×素泊まり】日ごろのご愛顧に感謝して、お日にち限定特別プラン 姫路駅から徒歩1分

    ホテル日航姫路からの返答返信日:2020/03/09

    この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

    今後共お客様皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し、日航の名に恥じないサービスを提供して行く事が出来ます様、従業員一同邁進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    ***JR姫路駅より徒歩1分***
    ホテル日航姫路
    宿泊部一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/26
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    受験のために宿泊しました。
    緊張しているなは、とても清潔なお部屋とおいしい食事に癒されました。
    特に、朝食のフレンチトーストが絶品でした。今度はもっとゆっくりと朝食を味わいたいと思いました。

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大20倍!40種類以上の朝食ブッフェ

    ホテル日航姫路からの返答返信日:2020/03/01

    この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
    また癒されたとのお言葉まで頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
    また次回、ホテル日航姫路にお越し頂けました際にはより一層のご満足を賜れます様、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    ***JR姫路駅より徒歩1分***
    ホテル日航姫路
    宿泊部・料飲部一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    iwa********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/02/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅前で立地が良く朝食も美味しかったです。一方で、客室もユニットバスも狭くて、いたって普通のビジネス仕様でした、壁が薄くて隣の部屋の話し声が聞こえたのが気になりましたが、ベットの柔らかさと布団の軽さが好みでぐっすり熟睡することができました。

    宿泊日
    2020/02/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー 日曜日はポイント最大20倍!朝食ブッフェ

    ホテル日航姫路からの返答返信日:2020/02/08

    この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後共お客様皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    ***JR姫路駅より徒歩1分***
    ホテル日航姫路
    宿泊部一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/13
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    リフレッシュの為伺いました。今回は外壁工事の音など承知で宿泊致しましたが困ったことはなくゆっくり寛ぐことができ、また大浴場も利用し静養出来ました。ホテルの近くに、デパートやショッピングモール、飲食店も沢山あるので、又伺います。安心感のある姫路日航ホテルに泊まる為明日からかんばります。ありがとうござい...

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANCE60※素泊り】二カ月以上前の予約でお得に

    ホテル日航姫路からの返答返信日:2020/01/13

    この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、外壁工事等でお客様にご迷惑をおかけしましたにも関わらず、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

    今後共お客様皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    ***JR姫路駅より徒歩1分***
    ホテル日航姫路
    宿泊部一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mar********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食に、姫路の料理が色々並んでいたので良かったです。
    姫路駅の南口出て直ぐなので、便利でした。
    設備はやや古めなのは仕方ないですね。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【感謝祭×朝食付】日ごろのご愛顧に感謝して、お日にち限定特別プラン リニューアル朝食ブッフェ

    ホテル日航姫路からの返答返信日:2020/01/08

    この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見並びに朝食に対するお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

    今後共お客様皆様から頂戴したご意見・ご要望を参考により良いサービスを追求して行く事が出来ます様、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    ***JR姫路駅より徒歩1分***
    ホテル日航姫路
    宿泊部・料飲部一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋、フロアともに、改装したばかりとあって、新しく設備も最新式で、気持ち良く過ごす事ができありがとうございました。ひとつ残念だったのが、朝食ビッフェに揖保乃糸があると、確か説明を読んだと思ったのですが、ありませんでした。細いうどん?はあったのですが、揖保乃糸ではない気がしました。あとは、お部屋から...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル日航姫路からの返答返信日:2020/01/11

    この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また朝食に対する大変貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

    ご指摘頂きました件でございますが、仕入れ状況によりメニュー内容に変更が出る場合もございます。『揖保の糸』は日替わりメニューにつき、ご提供が日・月・木曜日となっております。ご利用頂いた1月3日は金曜日でございました為、『淡路島ぬーどる』をご提供してございました。
    地産の食材をお楽しみにして下さりありがとうございます。
    ご滞在中のお客様に飽きる事なくご利用頂けます様。工夫しておりますが、ご希望に添えない内容であった事、ご説明が足りなかった事を深くお詫び申し上げます。

    この度はご満足の行く宿泊ではなかったにも関わらず、大変貴重なご意見並びにお部屋に対するお褒めのお言葉まで賜れました事、改めてお礼申し上げます。


    ***JR姫路駅より徒歩1分***
    ホテル日航姫路
    宿泊部・料飲部一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tan********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/01/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    年末年始に宿泊させて頂きました。チェックイン時間は16時。混雑していました。手続きはとても簡易的な対応。大晦日だった為、フロントには年越しそばの案内があったがスタッフからの説明なし。直接時間内にお店に向かうと『予約制です。説明もさせてもらってるはずです』と言われ、『こちらではわからないのでフロントで聞...

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】通常部屋料金でニッコーフロアへグレードアップ!ご感想をお聞かせください<朝食付>

    ホテル日航姫路からの返答返信日:2020/01/08

    この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
    しかしながらフロントスタッフの対応・ご説明が至りませずお客様に不愉快の念をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
    頂きましたご意見を真摯に受け止め、フロントスタッフ一同お客様のお声を共有し、今後この様な事がございません様再発防止に努めて参る次第でございます。この度は不愉快の念をおかけしましたにも関わらず、大変貴重なご意見賜れました事、改めてお礼申し上げます。

    ***JR姫路駅より徒歩1分***
    ホテル日航姫路
    宿泊部・料飲部一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kiy********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/12/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    サイトでは、リニューアルして1年と書かれていたが、廊下、ドア等古さを感じられた。フロアによって差があるのでは?風呂場が狭い。ベッドが良くない。

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】50%OFF!リニューアル1周年。地産地消朝食にこだわった朝食ブッフェ

    ホテル日航姫路からの返答返信日:2019/12/24

    この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

    改装させて頂いたのはサイトにも記載のある通り、13階・14階の特別フロア『ニッコーフロア』のみとなります。ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    ***JR姫路駅より徒歩1分***
    ホテル日航姫路
    宿泊部一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nag********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    朝のバイキングは品数も豊富で味も良かった
    接客は、丁寧でした、宅急便の手配も丁寧に対応してもらいました
    設備的には、古さを感じました
    浴室の床が軋むこと、廊下及び隣りの声がうるさい日が会った
    総合的には満足してます

    宿泊日
    2019/12/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイント最大20倍!朝食ブッフェ

    ホテル日航姫路からの返答返信日:2019/12/15

    この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見並びにスタッフや朝食に対するお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

    今後ともお客様皆様から頂戴したご意見・ご要望を参考に、より良いサービスを提供して行く事が出来ます様、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    ***JR姫路駅より徒歩1分***
    ホテル日航姫路
    宿泊部・料飲部一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもキレイなホテルで、従業員の方々もとても親切丁寧な対応をしていただきました。
    オススメのホテルです

    宿泊日
    2019/12/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【当日限定×素泊まり】最安値!24時まで予約&チェックインOK!姫路城南口1分・Wi-Fi無料

    ホテル日航姫路からの返答返信日:2019/12/15

    この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また私共に対する大変光栄なお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

    今後ともお客様皆様のご期待に添え続け、より一層のご満足が賜れます様、従業員一同邁進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    ***JR姫路駅より徒歩1分***
    ホテル日航姫路
    宿泊部一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/12/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食時に細かな気遣いがあり美味しく頂く事ができました。
    全体的に満足のいく宿泊でした。

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員1000万人突破記念セール】朝食付50%OFF!リニューアル1周年。地産地消にこだわった朝食

    ホテル日航姫路からの返答返信日:2019/12/13

    この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また朝食に対するお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

    今後ともお客様皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    ***JR姫路駅より徒歩1分***
    ホテル日航姫路
    宿泊部・料飲部一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h13********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/12/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    C/INに時間がかかった上、尚且つ、C/Oの際に領収書の渡し漏れがありました。C/INの際に事前精算をするのならば、その際にお渡しすれば、良いと思ったのですが、ご配慮に欠けるホテルだったと思います。

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【期間限定!太鼓判プラン】10月~12月限定! シングル【禁煙】 食事なし L/O12時

    ホテル日航姫路からの返答返信日:2020/05/15

    この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらチェックイン並びにチェックアウトの対応におきまして、お客様に不愉快の念をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。今後この様な事がございません様、スタッフの教育・指導を徹底して参る所存でございます。この度は不愉快の念をおかけしたにも関わらず、大変貴重なご意見賜れました事、深くお礼申し上げます。***JR姫路駅より徒歩1分***ホテル日航姫路宿泊部一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/27
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    息子が姫路にいるので、娘と泊まりました。
    女性好みの優しいデザインの部屋で、アメニティも充実していて嬉しかったです。
    駐車場の料金のことで、チェックインの際に、無料のような印象でしたが、結局は1000円必要でした。
    私の確認漏れですが、駐車場のカードを渡す際に言って欲しかったです。
    朝食はとても美味しく、カ...

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】通常部屋料金でニッコーフロアへグレードアップ!ご感想をお聞かせください<朝食付>

    ホテル日航姫路からの返答返信日:2019/11/27

    この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながら駐車場のご案内が至りませず、お客様にご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のご案内に生かして参る次第でございます。
    この度はご不便をおかけしましたにも関わらず、大変貴重なご意見並びにお褒めのお言葉まで賜れました事、改めてお礼申し上げます。

    ***JR姫路駅より徒歩1分***
    ホテル日航姫路
    宿泊部・料飲部一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅近で大変便利です。朝食は品数も豊富で、美味しくいただきました。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】50%OFF!リニューアル1周年。地産地消朝食にこだわった朝食ブッフェ

    ホテル日航姫路からの返答返信日:2019/11/19

    この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また貴重なご意見並びに朝食に対するお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

    今後共お客様皆様にご愛顧頂けます様、従業員一同日々精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    ***JR姫路駅より徒歩1分***
    ホテル日航姫路
    宿泊部・料飲部一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yu0********さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    出張で利用させてもらいました。駅に近くとても便利だと思います。価格もリーズナブルでまた機会あれば利用させてもらおうと思います。

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール×素泊まり】今だけの特別価格 姫路駅1分&全室プラズマクラスター完備

    ホテル日航姫路からの返答返信日:2019/11/04

    この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

    また次回、ホテル日航姫路にお越し頂けました際にはより一層のご満足を賜れます様、従業員一同邁進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    ***JR姫路駅より徒歩1分***
    ホテル日航姫路
    宿泊部一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    モーニングメニューは素晴らしい。1泊では食べきれないほどメニューが豊富です。フルーツの種類が多いのが特に気に入ってます。
    来月も利用させてもらうつもりです。

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】50%OFF!リニューアル1周年。地産地消朝食にこだわった朝食ブッフェ

    ホテル日航姫路からの返答返信日:2019/10/30

    この度も姫路の数あるホテルの中よりホテル日航姫路をお選びの上ご宿泊賜り誠にありがとうございます。また朝食に対するお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

    今後共お客様皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し、より良いサービスを提供して行く事が出来ます様、従業員一同日々精進して参る所存でございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    ***JR姫路駅より徒歩1分***
    ホテル日航姫路
    宿泊部・料飲部一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋に入ったら寒かったので
    エアコンの暖房をつけようとしたら
    設定が冷房22度で
    暖房をつけたかったのですが
    できなかったので
    風邪を引いてしまいました。
    ホテル側に確認しなかったので…仕方ないです。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】50%OFF!リニューアル1周年。地産地消朝食にこだわった朝食ブッフェ

    ホテル日航姫路からの返答返信日:2019/10/27

    この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながら空調のご利用に際し、お客様にご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。フロントにご連絡頂けましたら、毛布やヒーターのお貸出し等のご対応も可能ではございましたが、お客様にご迷惑をかけてしまう結果となり誠に申し訳ございませんでした。
    頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の対応に生かして参る次第でございます。この度はご不便をおかけしましたにも関わらず、大変貴重なご意見賜れました事、改めてお礼申し上げます。

    ***JR姫路駅より徒歩1分***
    ホテル日航姫路
    宿泊部一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    改装済みなので、部屋は狭いですが、スペースを上手く使えていて、快適でした。ただ、バスルームの扉を開けると、臭いが気になりました。雑菌が繁殖したような…。見た目は綺麗で汚れているようなところはありませんでしたが、とにかく臭いました。お掃除の仕方の問題なのかな?。ベッドは大きめで、のびのびでした。
    プール...

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【感謝祭×素泊まり】日ごろのご愛顧に感謝して、お日にち限定特別プラン 姫路駅から徒歩1分

    ホテル日航姫路からの返答返信日:2019/10/27

    この度はホテル日航姫路にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらバスルームの臭気に関し、お客様に不愉快の念をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
    頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後この様な事がございません様、清掃スタッフ一同再発防止に努めて参る所存でございます。

    この度は不愉快の念をおかけしましたにも関わらず、大変貴重なご意見賜れました事、改めてお礼申し上げます。

    ***JR姫路駅より徒歩1分***
    ホテル日航姫路
    宿泊部一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

12345678

次へ

152件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 6/5まで
Yahoo!プレミアム会員なら5のつく日は9%もらえる
閉じる