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4.36
181件
162人が満足と一休.comユーザーさんのコメント
女性r*b*f*1*さんのコメント
男性50代お子様連れ家族旅行で利用しました。スタッフの方々の応対もとても好感が持てました。台風の影響もありホテルで過ごす時間が多かったのですが、きれいでいこごちも良く子供達も大喜びでした。またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
一休.comユーザーさんのコメント
小学生子ども2人と初めて伺いました。
ホテル内は綺麗で客室内、プール、レストラン、大浴場全て清潔に保たれていました。
スタッフの方々も明るく声を掛けて下さり、安心して寛ぐことができました。夏休みのナイトプール、キッズルーム、ディナービュッフェも素晴らしかったです。また是非行きたいと子どもと話しながら帰...
一休.comユーザーさんのコメント
バスルームの洗面台が狭いのが難点、温泉は眺めもよく良かったです。
夕食は和洋折衷でまずまずでした。接客サービスは皆親切で満点でした。、
s*z*k*_*a*さんのコメント
女性40代家族旅行夏休みで込み合っていたので、海の見えない和室に宿泊しました。室内はキレイでよかったです。お布団も係の方が敷いてくれて、翌日にはあげてくれました。大浴場がややこじんまりしていますが露天風呂から海が見えて気持ちよいです。プールと海岸までは階段ですが、海岸まではかなり急で小さなお子様は厳しいと思いました。...
一休.comユーザーさんのコメント
お盆真っ只中にホテルに泊まるのは、ほぼ初めてで、料金的には少し高いかな、と思ったのですが、日程がここしか取れなかったので、こちらを利用させて頂きました。
スタッフの方がたくさん配置されていて、何かあればすぐに対応して頂きました。
今回は夕飯をバーベキューコースにしたのですが、想像していたより、具材が...
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代お風呂、プール用にそれぞれタオルが用意してあって部屋のタオルを使わなくて良かったり、細かくアレルギー対応してくださったり、とても有り難かったです。でもその分残念だったのが「待ち時間」。
夏休みの混雑時期だったのですが、フロントが2人で対応しているのでチェックイン待ち。
チェックインに30分以上待たされ、...
y*i*o*j*1*1*さんのコメント
女性30代お子様連れ初めて利用させていただきました。ホテルもプールもこじんまりとしていますが、スタッフの方々の接客も気持ちよく、心地よく滞在できました。
特に間近で見る打ち上げ花火の迫力、ウミガメとのふれあいなど、下田ならではの体験に子どもたちも楽しい思い出となったようです。
お部屋は想像より狭く、その点はマイナス一点さ...
一休.comユーザーさんのコメント
夏の家族旅行で一泊させていただきました。ホテルスタッフの方々が一人ひとり丁寧に接客していただき気持ちよく過ごすことができました。サマ割を利用したので海が見える部屋ではありませんでしたが、とても清潔感があり満足しました。強いていうなら冷房の効きが良ければ文句なしです。温泉はあるのですが脱衣所が狭く、足...
y*f*t*4*さんのコメント
女性40代例年朝早くにホテルに到着し、仮チェックインを済ませ貴重品と荷物の預かりをお願いして
海へ出かけるスタイルなのですが、今回も気持ちよく対応して下さいました。予約に関しては宿泊日を急遽変更することになり、好みのお部屋が取れず１．２階の低層階しか空室がない状況。また昨年2回ともコース料理だったので（宿泊プラ...
一休.comユーザーさんのコメント
女性建物もすごく綺麗で清潔感があり、とても良かったです！！子どもたちが遊べるキッズルームなどもあり、ホテルだけでも楽しめちゃうくらいで、1泊ではもったいないな?と思いました。
1つだけ残念だったのは、レストランでの食事です。
夕食をバイキングで付け、朝食はバイキングが付いていました。
ここまでのホテルなので、...
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代ありがとうございます。
a*5*aさんのコメント
男性50代友人・グループすべてにおいてよかったです。食事にガウンで行けないのだけが今一でした。お風呂入って、また着替えて食事し、また着替えてお風呂入る。面倒です。
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代リノベーションしたばかりでどこもかしこも綺麗でした。また、花火やナイトプール、ヨガ、ワークショップ等の館内イベントが盛りだくさんで、ホテル滞在を満喫してほしいという姿勢を感じました。従業員の方もプライドをもってお仕事にあたられているようで、大変気持ちよく過ごせました。
一休.comユーザーさんのコメント
女性初めての下田旅行、こちらのホテルを選んでとても有意義な時間を過ごすことができました。下田駅からホテルまでのシャトルバスが便利で、事前に伝えると途中下車も可能なんだとか。今回は行きませんでしたが、ホテル近くの海中水族館にも寄ってくれるそうです。
館内はロビーからお部屋、バスルーム、大浴場、レストランと...
k*n*n*5*さんのコメント
男性40代お子様連れ受付にいた方が会員カードを勧めてきてうるさかったのががっかりでした。また、自分のことを地元のおじさんと呼ぶところも、せっかくこれだけ設備の揃った素晴らしいホテルなのにもっと自信持ってやった方が良いのにと思い残念でした。あと、ホテルまでの道の舗装が悪くなっていて、少し残念でした。お風呂も期待していたほ...
z*a*g*a*1*1*さんのコメント
女性30代お子様連れディナーは19時30分からスタートだと手配された、そんな遅い晩御飯は理解できません。バイキングが、飲み物は水しかないです。それ以外の飲み物は500円からです。狡い商売はやめてほしいです。
添い寝だか、掛け布団ですら付いていません。子供用歯ブラシとバスタオルぐらいで強制的に3000円を支払わせました。
客には馬鹿...
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代海の状況が悪くダイビング等に行けなかったのでホテルのプールと
プールから歩いて行けるビーチで遊べてよかった。
ビーチからホテルに戻るところに砂落としのシャワーがあり良かった。
更衣室はあるがコインロッカーが無いため荷物が非常に困る事になります。
車か部屋に全部荷物を置いて水着で遊びにいくと水着でホテル内...
一休.comユーザーさんのコメント
夕食のバイキングはソフトドリンクもついてない。ショックです。
一休.comユーザーさんのコメント
下田駅を降り送迎バスの運転手さんからチェックイン後荷物を部屋まで運んでくださり説明をしてくださったスタッフの方々とても好印象でした。温泉はこじんまりしていると口コミにありましたが、露天風呂からの眺めもよく落ち着いた雰囲気で良かったです。朝食のブッフェも口コミ通りたくさん種類があって全部食べれませんで...
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３度目の利用です。
ホテルに到着するとロビーサービスの方がにこやかに出迎えてくださり、
心地よく自然な接客に「ただいま」と家に帰ってきた気持ちになります。
滞在中、外で夕食を取るため下田駅行きのシャトルバスを利用したところ、
行き先を聞かれ伝えると目的地近くで下してくれました。
混雑状況にもよるかもしれ...