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下田東急ホテルの口コミ

下田東急ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

769人がお気に入りに登録

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総合評価

4.37

09月17日00:49更新

163件

145人が満足と
評価しています。

159件中101~120件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/09/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大雨の中の宿泊でしたがスタッフの方の対応が温かくとても安心して過ごすことができました。また記念日に最高のおもてなしをありがとうございました。
    また下田に行くときは是非利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】シンプルステイプラン3名1室5000円〜チェックインは27:00まで〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*k*_*e*k*1*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    9月の連休に大学生と高校生の子供2名と夫婦で2泊しました。高台にある眺めの良いホテルでした。プールも海も温泉も楽しめました。今回は和室を選びましたが、私は腰痛持ちで、こちらで用意された布団は私には薄く、初日は久々に腰に違和感を感じました。その旨を伝えたところ、次の日は布団を3枚重ねる対応を取ってくれ、有...

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    <早期21>【JTBセレクト】圏央道♪ぐっと近くなった伊豆へ/禁煙和室次の間付◇2食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/19
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    眺めも良く広いお部屋にしていただき、ありがとうございました。
    全体的にきれいにリニューアルされており、また眼下に海を臨みながらも河津や白浜のような波音もなく、静かで心地よく過ごせました。平日ということもあり温泉は混み合わず、朝食も種類豊富でした。
    できれば館内でもう少しカジュアルに食事がしたいところで...

    宿泊日
    2018/09/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】期間限定モニタープラン50%OFF+無料アップグレード+朝食ブッフェ付き

    下田東急ホテルからの返答返信日:2018/09/19

    このたびは下田東急ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
    眼下の大浦の眺め、朝食、温泉などお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
    ちょっと食事に出かける、というには不便な場所ではございますが、自然に囲まれ目の前の美しい海の絶景をお楽しみいただける環境に免じて、どうぞお許しくださいませ。
    来年もお会いできますことを楽しみにお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    バスのドライバーさん、色んなお話ありがとうございます。朝食もお夕食もとても美味しかったです。朝食で出ていた干物、干物屋さんでお買い物して帰りました!レストランの男性の方々、イマイチの対応でした。でも、温泉もたいへん気持ち良く、満足でした。

    宿泊日
    2018/09/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「下田キュイジーヌ」下田きんめと仲間たち編〜最旬の味覚に遊ぶプラン〜(2食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテルが海岸の上にあるからか、明るいイメージです。清潔感もあります。
    朝食のバイキングがおいしいので、いつも楽しみにしています。
    アイスコーヒーがないので、置いてほしいと思います。
    また利用したいホテルです。

    宿泊日
    2018/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!下田東急ホテルで優雅な朝食を(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/09/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今年2月に宿泊以来2度目の宿泊です。
    前回の宿泊の印象がとても良かったので夏にもう一度来ようと決めていました。
    2歳の子供とプール・初めての海を楽しむことができました。
    9月に入ったせいか混雑具合も適度で、チェックイン前からプールに入れ、
    上がった後もきれいな大浴場を使用できて満足でした。
    同じような価格...

    宿泊日
    2018/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!下田東急ホテルで優雅な朝食を(朝食付)

    下田東急ホテルからの返答返信日:2018/09/19

    2月に続いて夏のご利用、誠にありがとうございました。
    9月のちょっと静かになったビーチやプールで、小さなお子様との夏の思い出づくりができたとのこと。ステキな夏のお手伝いができて嬉しく思います。
    また成長されたお子様といっしょに、遊びに来てくださる日をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    9月6〜8日、夫婦で2泊3日お世話になりました。

    お部屋の案内や、シャトルバスの運転手さんのお心遣いなど
    接客・サービス面がとても良いと感じました。
    また、部屋や露天風呂からの海側の景色が最高でした。
    ホテル内はどこも清潔で、安心して過ごすことができました。

    朝食ではお酒が楽しめ、その後プールサイドで景色を...

    宿泊日
    2018/09/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】期間限定モニタープラン50%OFF+無料アップグレード+朝食ブッフェ付き

    下田東急ホテルからの返答返信日:2018/09/19

    このたびは下田東急ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
    生憎のお天気ではございましたが、朝からのお酒、プールサイドでまったり・・・なんと大人っぽいステキな過ごし方でしょう!
    スタッフや景色にも良い評価をいただき、ありがとうございます。
    来年、またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供のころ家族で毎年旅行していた下田東急ホテルに久しぶりに両親、兄弟ででかけました。
    ホテルは改装されて綺麗になっており、プールや景色など当時のままで大変懐かしかったです。
    ホテルのスタッフの接客もとても丁寧で気持ちよく過ごすことができました。
    1泊2食付きのプランでしたが夕食はコースで海の幸も大変美...

    宿泊日
    2018/09/07
    利用人数
    5名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割60】〜最大30%OFF+ポイント最大10倍〜【下田東急ホテル】基本宿泊プラン(2食付)

    下田東急ホテルからの返答返信日:2018/09/19

    ご両親、ご兄弟皆様でのご旅行、下田東急ホテルにまたいらしてくださいありがとうございました。
    家族旅行で毎年来ていただいたお子様が、今は大人になってご両親をお連れになっていらっしゃるというのは、なんとステキなことでしょう。
    2017年に全館改装いたしましたが、昔のままのところも多少ありますので、ご家族の思い出が懐かしく蘇ったでしょうか。
    これからも良いところは残し、さらに魅力あるホテルへと成長したいと思います。またのお越しをお待ち申し上げて降ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    リニューアル後初めての利用です。以前宿泊した時コスパの高い朝食と景色が良くのんびりできる風呂が気に入り今回も利用しましたが大正解でした。ただ3人でのスーペリアツイン利用はちょっと厳かったですが6階からの眺望はとても良かったです。夕食がアラカルトしか無いようで、しかも値が張るので利用しませんでしたが、...

    宿泊日
    2018/09/06
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】期間限定モニタープラン50%OFF+無料アップグレード+朝食ブッフェ付き

    下田東急ホテルからの返答返信日:2018/09/19

    このたびは下田東急ホテルをご利用いただきありがとうございました。
    リニューアル後の朝食や景色、温泉もご満足いただけたようで、嬉しいです。
    新しいレストランは洋食コースの中に伝統的な和食を取り入れた斬新な和洋折衷の「下田キュイジーヌ」となっております。伊豆の美味しいものをふんだんに取り入れたコース料理、またお越しの際はどうぞご賞味くださいませ。
    心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*7*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とにかく従業員の接客が大変良かった。手が空いてるスタッフも、周りを見ながら気配りが良かった。又来年も家族で行きたいです。

    宿泊日
    2018/08/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大5倍】WEB限定~朝から日本酒・ワイン・お寿司~リゾートステイプラン(朝食付)
    詳しく見る

    c*t*_*_*z*r*0*2さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2018/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2017年に改装したばかりとのことで、施設内はとても清潔感があり、客室からの景色や、朝の光が差し込む露天風呂など、とても爽快な気分にさせてくれました。
    部屋から水着でプールや海に行けるのもとてもよかったし、宿泊者用の出入口にバスタオルがたくさん置いてあって気が利いてます。
    従業員の方々も感じのいい方ばかり...

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!下田東急ホテルで優雅な朝食を(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの方の応対が皆様丁寧で温かく、車を駐車場に停めたとたん支配人らしき方が自ら私達の荷物をフロントまで運びご案内下さいました。お部屋は安いプランでしたので1階で眺望はよくありませんでしたが、そこを気にしなければ十分快適なお部屋だったと思います。綺麗でアメニティも充実していました。気になったと言えば...

    宿泊日
    2018/08/23
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大5倍】WEB限定〜朝から日本酒・ワイン・お寿司〜リゾートステイプラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/08/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊しましたが、とても清潔で素敵なホテルでした。食事はビュフェでしたが、種類も多くキッズメニューも別に用意されていて子供達も楽しめました。海までも近くまた泊まりたいホテルです。

    宿泊日
    2018/08/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍【サマーブッフェディナー&朝食ブッフェ】2食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*f*t*4*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテル評価は大変満足です。サイトを利用しての予約でしたが、不明な点等直接ホテルの予約の方にメールで問い合わせをさせて頂きましたが、その都度対応される方が違うにもかかわらず、本当に感じよく丁寧に対応して下さり、宿泊まで安心して楽しみに迎えることができました。そして利用日ですが、早くに到着し海で過ごすの...

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】東館 ツイン35平米 禁煙 お約束プラン

    下田東急ホテルからの返答返信日:2018/08/21

    このたびは下田東急ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。また、お忙しいなかコメントをご投稿いただき、ありがとうございました。夏は連日たくさんのお客様にご利用いただきますので、他の東急ホテルズチェーンからの応援や夏期アルバイトを総動員しての対応となります。当ホテルに慣れているスタッフばかりではございませんので、お客様ひとりひとりにご満足頂くサービスをさせていただくことに大きな課題感をもって取り組んでおります。お客様のコメントにより、スタッフ全員が感じよく対応させていただけたと伺い、たいへん嬉しく、励みになります。スタッフ一同で共有させていただき、今後ともよりよいサービスができるよう精進してまいります。本当にありがとうございました!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*h*s*7*6*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    この度、リニューアルオープンとの事で、期待が大きすぎたせいか、ちょっと残念でした。
    食事は、期待通りでしたが、朝食にワインと日本酒の飲み放題の意味が分かりませんでした。
    風呂の眺望は、素晴らしかったのですが、あの収容人数の割りに狭すぎます。10人入れば満員です。
    夜の花火は、5分ほどですが、間近で見られて...

    宿泊日
    2018/08/08
    利用人数
    大人4名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    真夏のファミリーブッフェ【サマーブッフェディナー&朝食ブッフェ】2食付プラン 海とプールで遊ぼう!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ありがとうございます。また利用させて下さい。

    宿泊日
    2018/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!下田東急ホテルで優雅な朝食を(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/31
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    小学生の子供と家族三人で2泊しました。
    設備に関しては、リニューアルされていて清潔感もあり、建物自体は古いですが気になりませんでした。
    露天風呂からの眺めもよく、プールも海も綺麗で、夏休みに入る直前だったので程よい混み具合で満足でした。
    ただ、食事に関しては改善の余地があると思いました。
    朝食はバランス...

    宿泊日
    2018/07/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾート】期間限定モニタープラン50%OFF+無料アップグレード+朝食ブッフェ付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/26
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    羽アリが室内に15匹以上、ベッド上、枕にも多数はっていて、室内の床もゴミが多く、シーツには汚れ、クロスも一部剥がれていました。
    隣の客(425号)が部屋でもプールでも大声で言う事をきかない子供たちを呼ぶなど周囲に配慮無く品がなかったです。客層も昨年より悪くなっている印象で、総合的に非常に残念でした。

    宿泊日
    2018/07/23
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!下田東急ホテルで優雅な朝食を(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルのスタッフの方の対応がとても素晴らしく、リゾートホテルに来た感じを到着時からずっと味わう事が出来ました。景色も絶景でプールとビーチのどちらも楽しめるのはとても良いです。夜にはガーデンをお散歩したり、花火をしたりする事も出来、どんな年代のお客様も楽しめると思います。お料理は金目鯛のコースをいただ...

    宿泊日
    2018/07/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「下田キュイジーヌ」下田きんめと仲間たち編〜最旬の味覚に遊ぶプラン〜(2食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/07/21
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    最初に確認してないのがいけなかったんですが、ユニットバスでびっくりしました。
    プールも綺麗でよかったです。
    子供が具合悪くなってしまい、晩御飯を部屋に運んで頂けて本当に助かりました。
    二泊したのですが、二日目の午後は部屋でずーっと寝てました。
    従業員のかたはしっかりとしてなさって、気持ち悪い思いをするこ...

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    真夏のファミリーブッフェ【サマーブッフェディナー&朝食ブッフェ】2食付プラン 海とプールで遊ぼう!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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