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下田東急ホテル

静岡県下田市5-12-1地図

売れ筋ランキング4位

エリア:南伊豆

お気に入り

1,185

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総合評価

4.42

04月22日01:04更新

234件

212人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/14

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室が広く見晴らしが良いのは満足です
海まで歩いて行けて良かったです、ただ高台なので足の悪い方には厳しいです
高台なので地震の時の津波の心配はないですね
夏にはプールに水が張られるでしょうから尚更、良いと思います
部屋にUSBの充電ソケットが無かったのは残念ですがフロントに電話したら直ぐに持って来て...

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大5倍】WEB限定~自然と優雅に~リゾートステイプラン(2食付)

下田東急ホテルからの返答

返信日:2021/04/16

いっつぁん様

この度は下田東急ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
また奥様のお誕生日お祝いに当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
ガーデンプールや海に行かれる際には階段の登り降りがありますが、ホテルが建つ高台からの景観はなんとも言えない美しい海を臨むことが出来ます。

コロナ禍でご不便な思いや施設内でも日常と異なるおもてなしをさせていただいておりますが、また季節を変えていっつぁん様にお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

客室コンシェルジュ 滝本

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

csw********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何もかも最高の家族旅行でした。
みんなジャグジーに一日中使ってました。
客室最高、接客最高、食事最高、設備最高何もかも最高。
こちらのリゾートスタッフは、レストランなどで名前を言わなくたも名前で呼んでくれます。
ストレスフリーの旅行が出来ました。
又こちらのホテルを必ず利用いただけます。
楽しい家族...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【春割】最大50%OFF!ポイント最大3倍!【朝食付きプラン】

下田東急ホテルからの返答

返信日:2021/04/16

この度は下田東急ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
また全項目の評価がすべて5点満点の最高得点を頂き誠にありがとうございます。
「何もかも最高」のお褒めのお言葉をいただけたことは、私共にとっても何よりも嬉しく最高でございます。
いただきましたお言葉をスタッフ一同で共有して、これを励みに今後もがんばりたいと存じます。

また次回、家族旅行のお手伝いをさせていただけることを心よりお待ち申し上げております。

客室コンシェルジュ 滝本

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施設から返信あり

gec********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/04/04

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備2

口コミ評価が良かったのと、今井浜東急が素晴らしい接客と施設で気に入ったので下田東急にも期待してきました。
スタンダードオーシャンビューの部屋は思ったより狭くてがっかり。ベッドで部屋がぎちぎちでかろうじて窓際の隙間に椅子とテーブルが置いてあります。
椅子に座るのに身をよじらせてベッドとの隙間を通るくら...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】朝食付

下田東急ホテルからの返答

返信日:2021/04/13

この度は下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の広さについては、1962年に建築したときの構造を変えることが出来ず、2017年リニューアルではインテリアなどで快適性を高める工夫をいたしました。眺め、もしくは広さ重視かでお薦めをする部屋も2択になってしまうことが辛いことろでございます。今回はオーシャンビュースタンダードツイン(24平米)でしたが、次回はバルコニー付きスタンダードツイン(35平米)なども是非お試しになってみてください。せっかくお越しいただきましたのに残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。いただきました様々な意見は各部署でしっかりと共有させていただきます。ご帰宅早々のご投稿を賜りありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。客室コンシェルジュ 滝本

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施設から返信あり

nat********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/02/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高のロケーション、スタッフの接客も気持ち良く、もちろん温泉もゆったり入れて癒されました。朝食も美味しくて満足でした。ビュッフェよりも今のスタイルが良いと思います。ホテルのサイズ感もちょうど良く、くつろいで過ごせました。ぜひまた泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2021/02/20
  • 宿泊プラン【早期30★スペシャルプライスプラン】お手頃価格プラン♪スーペリアツイン24.5平米◆禁煙/朝付

jin********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2021/02/21

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

なんといってもシティホテルにはない接客サービスが最高でした。利用に際しても説明も我々本位で実行されていました。窓越しの風景もすばらしく満足感満載でした。

  • 宿泊日2021/02/19
  • 宿泊プラン【早期30★スペシャルプライスプラン】お手頃価格プラン♪スーペリアツイン24.5平米◆禁煙/朝付

下田東急ホテルからの返答

返信日:2021/02/25

jin********様このたびは下田東急ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、”シティホテルにはない接客サービスが最高”とお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。せっかく伊豆下田までお越しいただけたお客様には、リラックスして楽しい思い出を作っていただきますよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。jin********様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。客室コンシェルジュ 外岡

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/01/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

泊まった部屋はロビー階のすぐ上の階だったんで眺望は今一だったかも?
部屋はビジネスホテルに毛が生えたような簡素さでしたが、必要にして充分でした。
大風呂の浴槽は狭いものの露天風呂の解放感は良好!源泉も摂氏5度0強‥流石は伊豆半島です。
夕食はフレンチと和食のコラボ、朝食の雑煮がしょっぱかった以外は満...

  • 宿泊日2021/01/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大5倍】WEB限定~自然と優雅に~リゾートステイプラン(2食付)

下田東急ホテルからの返答

返信日:2021/02/13

junior1958様

この度は下田東急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋タイプや景観につきましてはご予約時にご相談いただけましたら、ご説明をさせていただきますのでお気軽にご相談ください。
お料理については料理長自ら新鮮な野菜を毎朝南伊豆より仕入れ、伊豆にこだわった食材でお料理をご提供しております。
ご満足いただけて大変嬉しく存じます。
ガーデンプールは椰子の木に囲まれお子様用の浅いプールもございますので是非ご家族皆さまでお越しください。
junior1958様のまたの越しをお待ちしております。

客室コンシェルジュ 滝本

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/03

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

眼下にエメラルドグリーンの海、遠くを見れば神津島・式根島・新島等を見ることができる素晴らしいお部屋でした。時節柄、どういうことになっているのかなと思っていましたが、ホテル入り口ではサンタさんが検温、またあちらこちらに消毒用アルコールが設置されており、朝食にはプラスチック製の手袋で好きなものを取り、マ...

  • 宿泊日2020/12/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】朝食付きが最大50%OFF+ポイント最大20倍!

下田東急ホテルからの返答

返信日:2021/02/13

sadpure様

コロナ禍の中ご不安もあったかと存じますが、この度は下田東急ホテルをご利用いただきありがとうございました。
料理長自ら新鮮な野菜を毎朝仕入れ、伊豆にこだわった食材でお料理をご提供しております。お気に召していただけてとても嬉しいです。

冷蔵庫の電源につきましては調査をし、冷蔵庫の扉を開いた際に外扉に電源スイッチが触れ電源がオフになってしまう場合があること
が分かりましましたので、改善を致しました。ご指摘をいただきましてありがとうございました。
夏にはエメラルドグリーンが美しい鍋田浜海水浴場、冬にはアロエ・水仙・河津桜など、
下田には色々とご覧いただきたい場所がたくさんございますので
是非また季節の発見の旅をお楽しみいただけたら幸いでございます。
sadpure様のまたのお越しをお待ちしております。

客室コンシェルジュ 滝本

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高台にたっているホテルなのでとても、しずかで
のんびり過ごせました。お風呂もほどよいおおきさと海が見える露天も最高でした。スタッフの方々の対応も大変良かったです!また来年も、ここで過ごしたいと思えるホテルです。

  • 宿泊日2020/12/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大7倍!下田東急ホテル朝食付

下田東急ホテルからの返答

返信日:2021/02/13

noripyn 様

この度は下田東急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にゆっくり楽しんでいただきたいと日頃から考えておりますので高い評価をいただき、とても嬉しく存じます。
早咲きの河津桜やとても美しい海、下田にはたくさん見どころがございますので、
noripyn様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

客室コンシェルジュ 滝本

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情報提供元:一休.com

bor********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/01/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

また来ます😃

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大5倍】WEB限定~自然と優雅に~リゾートステイプラン(2食付)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/01

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

急に決めた宿でしたが、とても良かったです
海が見える部屋でのんびりと言うのが旅の目的のひとつでしたので、角部屋はありがたかったです
施設自体は新しくはありませんが、清潔できちんと手入れされており、変に華美にもしておらず、むしろ経年が味になってきている気がしました
部屋のアメニティも特に過不足なしでし...

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【海を愉しむ大人のバカンス】ブルーナティエ利用券&12時チェックアウト付プラン(朝食付)

下田東急ホテルからの返答

返信日:2021/02/13

echang様

数ある宿泊施設の中から下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
どれだけ感染対策をすれば十分なのか模索中ですが、今後も日々気を抜かないよう安心・安全を心がけてお客様をお迎えさせていただきます。
下田は少しづつ暖かくなり早咲きの河津桜も見頃を迎えております。またお近くにお越しの際には是非お立ち寄りください。
echang様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

客室コンシェルジュ 滝本

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎年利用しています。30年間楽しくさせていただいています。唯一の問題はベッドと枕と思います。枕を2段にして、true sleeperなどを入れてもらうとさらによいと思います

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【夏割】特別料金!【朝食付きプラン】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/30

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お部屋とお風呂の窓からエメラルドグリーンの綺麗な海が見られて素敵でした。

2階の部屋でしたので
ベランダに出ると露天風呂の屋根が有りちょっと位置が残念でした。

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日は素泊まり最大64%OFF+ポイント最大10倍!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/29

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ラグジュアリーではありませんが、何の不満も無い満足出来るホテルでした。

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大7倍!下田東急ホテルで優雅な朝食を(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/27

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホテル内どのスタッフもホスピタリティーに溢れる笑顔、サービスで毎年利用させて頂いております。
お部屋は快適に過ごせました。レストランでの朝食も内容は以前とは変わりましたが接客に過不足なし。
フロント対応も悪くないがオペレーションに問題かな?
1泊づつ予約して2連泊、2部屋で利用(延4部屋分利用)した...

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】特別料金+ポイント最大10倍!【朝食付きプラン】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

もともと大好きなホテルなので、客室アメニティー小さいけれど風情あるお風呂接客サービス等大満足です特にスタッフの対応は東急系のホテルの中でも一番だと思います、今回ダイヤモンドメンバー、対応頂きアーチェックイン、ウェルカムマカロン、用意いただきありがとうございました、ただ一点残念だったのは、ディナーメニ...

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】特別料金+ポイント最大10倍!定番料理魚介のフィッシャーマンズスープ/2食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高の滞在でした。
入口のベテランドアマンさんに温かく迎えて頂き最高のステイがスタートしました。
古いホテルですが、それを感じさせない程のモダンな内装に変更されており滞在は本当に快適でした。
食事も大変美味しく、安全対策もバッチリされていますので安心して利用できます。夕食はアラカルトでいただきました...

  • 宿泊日2020/12/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大7倍!下田東急ホテル朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/21

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

食事がとてもおいしかったです。
ちょと時間がかかり2時間近くかかり少し疲れましたが後は従業員方がとても親切でした。ありがとう

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】特別料金+ポイント最大10倍!定番料理魚介のフィッシャーマンズスープ/2食付

情報提供元:一休.com

nob********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/18

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

最高の眺望。温泉は普通。食事は美味しいが、誰かに行きなさいと勧めるほどではない。

  • 宿泊日2020/11/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】特別料金+ポイント最大10倍!定番料理魚介のフィッシャーマンズスープ/2食付

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても心地よいお泊りでした。50年近く前(東急ホテルで結婚式を挙げた時に系列のホテルに一泊のプレゼントが有りました)に、利用した時に覚えていましたことは、静かなホテルで、夕飯に鮑をオーダーしたら食べきれないほどの大きな鮑の活き造りが出てきたことを今でも覚えている喰いしん坊な私です(笑)。
ですので、...

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大5倍】WEB限定~自然と優雅に~リゾートステイプラン(2食付)

情報提供元:一休.com

fla********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/12/09

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

間際の予約で食事付きのプランが選択できなかったのでコンシェルジュデスクで相談したところ、とても親切丁寧な対応でした。到着時に出迎えてくださった方もコンシェルジュの方も、どちらかといえばホテルマンというよりは地元のおじさんといった感じの親しみやすさがあり、好感が持てました。部屋もグレードアップして頂け...

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン素泊り シンプルステイ

227件中 1~20件

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