博多エクセルホテル東急

部屋が広く、フロントも丁寧でよかった

昔からある施設だが、意外と良かった。また、利用してもいいと思う。

マッサージ椅子がついていて最高でした.

少々早く着いたので、ロビーで待たせて貰うつもりでしたが、清掃の終わった部屋を用意して下さり助かりました。
施設の古さのためか、バスルームのカビが多い印象で、そこだけ個人的には気持ち悪かったです。
廊下の音も全く聞こえず、街中とは思えない静けさはとてもよく、総合的には満足でした。

朝食の際に奥に通されましたが、配膳の方に忘れられてしまいました。
後からきた客に先に運ばれて、後回しになりこちらから申し出て気が付いたようです。
せめて帰り際にくらい「すみませんでした」の一言が欲しかったです。
気分の悪い朝になりました。

近くのもつ鍋屋さんを尋ねたら親切に教えて頂きました。タクシーも呼んで貰えて説遇がしっかりした上級のホテルです。

立地条件が良くて、(駅から近い・屋台も近い)動きやすい所に位置している。部屋は少し狭いが、シックで清潔感がありました。

福岡に何度も行ってますが常宿にしています。
無料の会員カードを作ると煩わしい記載がなく、優越感に浸れますし、飴が降っていたのですが、フロントですぐにタオルが来るあたりは、体も心も癒されます。

部屋もきれいでテレビが大きいのが最高です！

これからも、使い続けます。

立地場所はすごく便利な場所で、過ごしやすかったです。ただ、部屋の洗面台にヒビが入っていたり、ベッドメイキングが少し雑でした。

チェックインの際に、2000円プラスで広い部屋にグレードアップできますがいかがですか?と尋ねられました。 他のホテルでも時折ある事ですが、これまでのところは広いお部屋が空いているので、料金はそのままで…というところがほとんどでしたし、しかもこちらはダブルの部屋を予約しているのに、「ご予約いただいてい...

どんたくでホテルの前の道が通行止めになっていたのですが、係の方が途中まで迎えにきてくださっていて助かりました。 今回2回目の宿泊ですが、前回は問題なかったのですが、湯船の排水溝に前宿泊客の髪の毛がたまっていました。 とても残念です。

博多座に近いと言うことで宿泊しました。フロントでランクアップを勧められ即決しました。渋谷のエクセルホテル東急のイメージがありましたので予約しましたが全然違いました。比べてはいけませんね。部屋は広くまあまでしたがベッドはキングサイズでも2つベッドをくっつけたようで、真ん中がでっぱり気になり熟睡できませ...

忘れ物をしてしまいましたが、迅速に対応して頂き有難うございました。部屋は寝室、リビングと別れており使いやすかったです。喫煙可でしたが入った時も臭いはなくちゃんと喚気されてるようでした。お風呂もゆったりでシャワーブースと分けてありました。ただ浴槽にペンキのようなものが付いており、流そうとしましたが蛇口...

15時くらいにチェックインしたら部屋の準備がまだできていないと言われました。 急いで用意してもらった部屋の風呂バスタブが汚すぎてシャワーを浴びる気にもなりませんでした。 風呂場は綺麗にして欲しかったです。

繁華街が近く、駅も近くロケーション◎ 和洋室は家族連れに広さもバッチリでした。

シングル利用。設備も老朽化し、割高感が否めない。

コストパフォーマンスはまずまずと思います。 LANは無線も有線も完備されていて、まったく問題なく利用できたいへん助かりました。 また、マッサージの種類が選べたのが気に入りました。 チェックアウトのときはフロントの方に少し手間を取らせてしまったのですが、丁寧に、しかし慇懃でなく対応していただき好感が持...

とにかく広い部屋でした。ありがとうございました。

快適に過ごすことが出来ました。 又 利用します。

3名で利用しました。部屋は広くて充分でした。お風呂も広く申し分ありませんでした。繁華街には近くて目の前には川もあり、朝少し散歩しましたが、なかなか良かったです。