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博多エクセルホテル東急の口コミ

博多エクセルホテル東急

福岡県福岡市博多区中洲4-6-7 地図

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718

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総合評価

3.91

11月13日00:22更新

71件

52人が満足と
評価しています。

61件中1~20件を表示

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    mat********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/11/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    対応がよかった、またエクセル東急メンバーでグレードアップはありがたい。

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】地下鉄中洲川端駅からすぐ!ビジネス&観光にもOK (素泊まり)

    博多エクセルホテル東急からの返答返信日:2019/11/05

    この度は、博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、口コミへの高い評価のご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

    お褒めの言葉も大変嬉しいです。
    コンフォートメンバーズ特典もより使いやすいように、喜んでいただけるよう取り組んでいきます。

    またのお越しをお待ちしております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    急な用事があり、2日前に予約しましので、あまり他のホテルと比較する時間がなかったのですが
    結果とても、満足する滞在となりました。
    お部屋も広くベッドもゆったりしていて、清潔感もありお風呂もゆったりしていました。
    また、夕食を外に出かける時に情報をお聞きしたのですが、とても親切に美味しいお店を教えていた...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】地下鉄中洲川端駅からすぐ!ビジネス&観光にもOK (素泊まり)

    博多エクセルホテル東急からの返答返信日:2019/08/10

    この度は、博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、口コミへの高い評価をご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

    お褒めの言葉がとても嬉しくて客室部門全員でよろこんでおります。
    暑さや忙しさの中でもモチベーションが保てるように日々精進しておりますが、やはり上がったり下がったりは正直なところしてしまいます。

    ですが、お褒めの言葉でとてもとても上がります!

    また福岡にお越しの際にはご利用お待ちしております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*a*a*e*h*1*7*1*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても満足しました❗お部屋も掃除が行き届いており、ゆっくり出来ました❗

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】~期間限定~6月6日正午まで~(和・洋ブッフェの朝食付)
    詳しく見る

    j*1*j*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/02/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    2週連続で宿泊、買い物・食事は非常に便利、部屋も広すぎず狭すぎず快適。 宿泊代がこのままでいてくれるのなら今後とも利用させてもらいます。

    宿泊日
    2019/02/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルにステイ!~シングルユースでごゆっくりと上質のひとときを~(素泊まり)カフェラウンジ券付き
    詳しく見る

    j*1*j*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/02/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地条件良し、外装・内装も良く、部屋の広さも一人で泊まる分には問題ありません。
    大きな荷物を持った海外ツアー客が多いので、時間帯によりエレベーターの待ちに時間がかかるかも
    シャンプー、リンス、ボディシャンプーは継ぎ足して利用するのは問題ないのですが、容器の表示が消えていてどれが何? が分かり辛いのは要...

    宿泊日
    2019/02/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!~シンプルステイプラン~5のつく日
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/07/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    想像以上に部屋広く、パフォーマンス良いです。

    中洲、天神までも近く、動きやすいところもおススメです。

    宿泊日
    2018/07/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】〜期間限定〜6月21日正午まで〜(素泊まり)

    博多エクセルホテル東急からの返答返信日:2018/08/06

    この度は、博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
    また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

    すべてに高い点数をお付けいただいてスタッフ一同大変喜んでおります。
    お泊りいただいたスーペリアツインのお部屋はバス・トイレがセパレートでパウダールームもある人気の高いお部屋タイプのひとつでございます。
    気に入っていただけたら幸いです。

    またお客様もおしゃいますように地下鉄の中洲川端駅すぐでビジネスにも観光にも大変便利な立地でございます。

    福岡へ起こしの機会がありましたら、またのご利用お待ちしております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*o*l*6*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/07/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    フロントの係の人が凄く 親切にして頂き 屋台村もキャナルシティーもスムーズに迷うことなくいけました。

    とくに良かったのはお風呂が素晴らかった!です。

    少し 残念なことは冷凍庫が欲しいな!と思います。

    でも ゆっくり過ごせて大変 良かったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/07/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】~期間限定~5月24日正午まで~(素泊まり)
    詳しく見る

    n*h*m*s*k*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/05/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    とても快適に過ごすことができました。
    フロント、ベルとスタッフ教育が行き届いていて気持ち良かったです。博多の食べるところを教えて頂きました。朝食券の勧めかたも嫌味なく買う気になりました。朝食はレストランとは違う場所のようでしたが外国人の方がいても静かに過ごすことが出来ました。ベルの方もしっかり見送り...

    宿泊日
    2018/05/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】福岡を代表する繁華街中洲に位置し、アクセス抜群!禁煙ツイン/食事なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    地下鉄中洲川端の駅からすぐで、わかりやすく、とても便利な場所にあります。中洲の屋台にも近く移動もスムーズでした。
    フロントの接客も丁寧で、お部屋もそれなりに広くとても静かで気に入りました。
    是非、次回の博多泊も博多エクセルホテル東急にしたいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シンプルにステイ!スタンダードプラン(選べる朝食付き)カフェラウンジ券付き

    博多エクセルホテル東急からの返答返信日:2018/05/09

    この度は、博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
    また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

    たくさんのお褒めの言葉、とても嬉しく思います。
    次回も泊まりたいと言っていただき感激しています。
    嬉しくて何度も読み返しました。

    中洲の屋台にも行かれましたか?
    福岡の街も好きになっていただきたいです。

    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*_*n*s*i*6*6さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/06/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    ツインルームに宿泊しました。とても良い対応で
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/06/20
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早】30日前旅♪ (朝食付き)
    詳しく見る

    y*k*4*8*1*8*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/05/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました。とても気持ちよく過ごせました。
    ホールでの接待(お出迎え・お見送り)が特に快く感じました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/04/29
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】24時間ステイでゆったり。天神・博多駅へのアクセスも便利!・デラックスツイン禁煙 
    詳しく見る

    b*n*r*g*_*o*e*_*0*7さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族旅行で利用させて貰いました。立地も良く観光にも買い物にも最適でした。ツインの部屋で4ベッドにしてもらいましたがそこそこ広く部屋も綺麗で良かったです。朝食のパンは美味しかったですが、もう少し欲を言うと品数を増やして貰いたいです。また利用させて貰いたいと思います。

    宿泊日
    2017/03/25
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】4名様までOK。グループに人気のお部屋です!デラックスツイン/朝食付
    詳しく見る

    t*k*o*a*eさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/12/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    マッサージ椅子がついていて最高でした.

    宿泊日
    2016/12/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早】45日前旅♪ (素泊まり)
    詳しく見る

    a*2*4*6*9*0*6*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    近くのもつ鍋屋さんを尋ねたら親切に教えて頂きました。タクシーも呼んで貰えて説遇がしっかりした上級のホテルです。

    宿泊日
    2016/10/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(素泊まり)
    詳しく見る

    k*y*1*0*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    福岡に何度も行ってますが常宿にしています。
    無料の会員カードを作ると煩わしい記載がなく、優越感に浸れますし、飴が降っていたのですが、フロントですぐにタオルが来るあたりは、体も心も癒されます。

    部屋もきれいでテレビが大きいのが最高です!

    これからも、使い続けます。

    宿泊日
    2016/09/28
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】繁華街中洲に位置しアクセス抜群!シングル利用/朝食付
    詳しく見る

    a*p*1*3*j*さんのコメント

    投稿日:2012/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とにかく広い部屋でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2012/01/27
    宿泊プラン
    40平米以上確約!おまかせUPグレード(お部屋は当日決定 ダブル又はツインへ)/禁煙・1名様利用
    詳しく見る

    m*z*d*n*i*さんのコメント

    投稿日:2011/11/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適に過ごすことが出来ました。 又 利用します。

    宿泊日
    2011/11/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(40平米以上確約!おまかせUPグレード(お部屋は当日決定 ダブル又はツインへ)/喫煙・1名様利用)
    詳しく見る

    h*t*m*0*0*o*さんのコメント

    投稿日:2011/08/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインの際にランクアップを提案して頂き広い御部屋でゆったりと楽しめました(これまでは値段そのままでランクアップして頂く事が多かったので一瞬?とは思ったのですが・・) 中州で楽しむには最高のホテルです。バス停の場所を伺った際にわざわざ後を追いかけて間違いを訂正してくださった女性スタッフさん等、親切な...

    宿泊日
    2011/06/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(『ぐりーん』1日乗車券・福岡シティループバス1日フリー乗車券付/モデレートツイン禁煙 (朝食付))
    詳しく見る

    m*y*k*k*y*m*2*7さんのコメント

    投稿日:2009/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    地下鉄中洲駅から近く交通の便がよく、ホテルも広く清潔感がありとってもよかったです。 それから、お願いしてた部屋よりランクアップしていただき、有難うございました。 部屋もベットも広く、とても快適に過ごすことができました。 又利用させていただきたいと思ってます。

    宿泊日
    2009/11/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ワタミドリンク券付プラン◆【禁煙】ダブル(宿泊のみ)◆NET接続無料)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    広い部屋にアップグレードできて良かった。

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【出張】ヘパリーゼ・ミネラルウォーター・朝刊付き (素泊まり)

    博多エクセルホテル東急からの返答返信日:2019/10/08

    いつも博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

    ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
    また機会がありましたらご利用よろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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