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SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE ホテルシーモアの口コミ

SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE ホテルシーモア

和歌山県西牟婁郡白浜町1821 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:白浜・田辺

お気に入り

1,799

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総合評価

3.99

02月28日01:09更新

354件

273人が満足と
評価しています。

343件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/03
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    元旦に泊まりました。
    まず、大浴場のお湯の温度が低い!
    せっかく色々なお湯があるのに身体がなかなか温まらず、移動して露天風呂に着く頃にはまた冷えてしまいます。
    お湯の温度が低い事で他のお客さんと盛り上がったくらい。
    皆さん驚いてましたよ。
    食事場所も一旦外に出なければならず、同行の老親は寒くて震えてまし...

    宿泊日
    2020/01/01
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍】日曜日限定【九絵会席「特選椿」】幻の魚クエを会席で。<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ten********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/01/01 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    夕食が最悪でした。先ず、カウンター越しに出されるお料理の説明が無いです。食事最後の釜飯を、途中で火をつけるのを忘れていたようで、釜飯が火のついてない生の状態でお吸物と漬物が運ばれてきました。私どもの後ろでスタッフが「火をつけて!」と言ってるのが丸聞こえ…。お吸物を運んできたスタッフは私達に何も言わず...

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍】ゾロ目の日【九絵会席「藤」】幻の魚クエを会席で。<2食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/12/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ロビーが高級感が有り、部屋が広くて、バイキングの種類が豊富、味も美味しかった,是非また利用したい。

    宿泊日
    2019/12/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大15倍】5のつく日by the oceanで約100品ビュッフェ<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tak********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/12/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ラウンジは全面ガラスで明るく、外の足湯やテラスと一体感があってゆったりと開放的で居心地がいいです。海側の部屋も大きなガラスの向こうは海が広がっています。崎の湯(徒歩5分)へ、ロビー横で下駄を借りて浴衣姿で行けます。スタッフはみなさん笑顔です。バイキングの営業時間が長いので自由度が高い。ただ部屋は古く...

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【9~12月平日限定/ビュッフェ】お部屋は眺望海側に無料グレードアップ!さらに嬉しい特典付!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/12/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    主人と結婚してから初めての旅行で利用させて頂きました。
    まず最初にチェックインした時点で密かにお部屋をグレードアップして下さっていて、お部屋に入ったら「泊まりたかったけど二人には豪華すぎる」と諦めたお部屋だったので、とても嬉しかったです。
    温泉は、女性の方にサウナがなかったのが残念だったのと、お風呂で...

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【九絵御膳「竹」】大鍋もしくは焼きで/幻の魚と呼ばれているクエを満喫<2食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/17
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    部屋の鍵の開け閉めに時間を要した。チェックアウト時に伝えましたが?
    団体客のマナーがわるすぎて、落ち着かなかった。
    朝食時、もう少し、団体客と個人客との対応を考えて頂きたいし、
    同じお客様ですが、今回の旅行は全くリラックスできませんでした。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【九絵御膳「梅」】小鍋又は陶板焼きで味わう/幻の魚と呼ばれているクエを堪能<2食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    sks********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食特選】寿司カウンターの「八咫」は目の前が海!白浜の海の幸を味わう<2食付き>
    詳しく見る

    nis********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    デラックスルームは家族で泊まるのにすごく良かったです。部屋からの景色もバツグン

    ただ温泉は温度が低めで岩盤浴も暖かくなく、温泉に入ったー感があまりなかったです。せっかくの露天風呂も夜だと何も見えないので水中コーラルタワーをライトをつけるだけでも、夜の見た目が良くなるんじゃないかと思いました。
    料理も...

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【温泉de忘年会or新年会】いけす円座<葵会席(鮑・九絵付)>お二人から楽しめるご宿泊プラン!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/12/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食が種類豊富で楽しめました。
    スタッフの方も明るく接してくれて満喫できました。
    また利用します。

    宿泊日
    2019/12/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大15倍】5のつく日by the oceanで約100品ビュッフェ<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/04
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    近くの病院に親戚が入院しているので、朝夕の食事が付いていて手軽に宿泊できるこちらのホテルを利用することが多いです。温泉は、大浴場で手足を伸ばしてゆっくりできます。ただ、今回ちょっとしたことですが、こんなことで…と思う不便さを感じました。

    宿泊日
    2019/12/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大15倍】5の付く日「円座」のお膳料理!メインはアワビの踊り焼き<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    客室は勿論ですが、接客に関してもスタッフの方が皆さん親切で居心地が良かったです。
    ご飯も美味しく家族全員が満足でした。
    ただ、部屋の鍵が1つしかなく温泉に行った帰りは少し不便に感じました。
    しかし総合的に部屋も綺麗、温泉も露天の立ち湯が開放的で波の音も聞こえて非日常を味わえました!
    お部屋のテラスも景色...

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】【九絵会席「藤」】幻の魚と呼ばれているクエを会席で。至福の時間を。<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kei********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    足湯に入りながらの夕陽は最高でした。夕食朝食ともにバイキングを利用しました。食事は時間予約の必要がなく営業時間に行けば良く遅い時間でも品切れにならず常に食事が追加されていた。とても楽しく食事できました。客室はリニューアルされてない部屋だったので残念な感じであったが そういうプランなので納得です。大浴...

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ 和室<眺望おまかせ> 2食付(バイキング)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/11/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦で宿泊させていただきました。
    3段の温泉・円座の夕食・バイキングの朝食・部屋からの素晴らしい夕日・ベットと枕の硬さ・接客・癒されるエントランス等最高でした。
    海岸縁で、施設への塩害は相当なものと思いますが、非常によく改装・メンテナンスが行き届いていると感心ししました。
    妻は、1泊でなく連泊にすれば...

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【9〜12月平日限定/円座】お部屋は眺望海側に無料グレードアップ!さらに嬉しい特典付!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    aqu********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    嫁さんと嫁さんの姉妹家族と那智観光の後お世話になりました。

    リニューアルされて部屋の中はまずまず綺麗になっていましたが、夕食会場の椅子が染みだらけでお世辞にも綺麗とは言えなかった。
    ビュッフェスタイルの食事では料理が冷たくおいしくなかった。
    せめて保温器を使うなり温かい料理の提供は最低限だと思います。...

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大15倍】ゾロ目の日by the oceanで約100種ビュッフェ<2食付>
    詳しく見る

    kan********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    「良かったところ」
    客室は海側だったので、部屋からの景色は素晴らしかった
    大浴場は様々な浴槽や露天風呂もあり、大変満足できた
    朝食バイキングは和洋メニューが充実し、パンがとてもおいしかった
    「悪かったところ」
    到着後入ってすぐの部屋なのに、長い髪の毛が落ちていた
    安い宿泊代とはいえ、夕食がびっくりするほどお粗...

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大15倍】ゾロ目の日「円座」のお膳料理メインはアワビの踊り焼き<2食付>
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    kot********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/11/13 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    予約確認の段階から間違っていたので、直接ホテルに連絡したら、パソコンでのクリックの押し間違えではないかと言われ、コピーしてあり、金額も間違いないのに、この対処?今回、来春孫達とアドベンチャーワールド行く為のいろいろな下見をかねてのじじばば旅行だったため、部屋はとりあえず、食事だけは、ビュッフェスタイ...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食特選】「by the ocean」で約100品のビュッフェ+舟盛りを満喫<2食付き>
    詳しく見る

    alu********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/11/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    スタッフさんたち とても感じが良くって+ユニホームがとっても 若い方もそうでない方も ボーダーがとっても 可愛かったです。ぷちマリンふうなのかな❣
    そして お部屋のエアコンの故障にも 別の部屋を用意してくれる際も 先に 確認ください!とみせてもくれましたー! そこは タバコの香りムンムンで ☓だったの...

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】いけすで泳ぐ活魚を調理「円座」のお膳料理を夕食で!メインはアワビの踊り焼き<2食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    膝の手術をした母は、ベッドでないと一人で起き上がれません。ベッドのお部屋で宿泊料も安心なのでいつも利用させてもらってます。

    宿泊日
    2019/11/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント最大15倍】日曜日限定by the oceanで約100品ビュッフェ<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    sae********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供の遊ぶところがあり、すごく喜んでました。バイキングも種類が豊富で良かったです。また泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】地元食材メインby the oceanで約100品のビュッフェを満喫<2食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食メニューが豊富で楽しめました。しめのお茶漬けは出汁がうまくて最高!フロントも愛想の良い人が多く清々しかった。また利用します。

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大15倍】5の付く日「円座」のお膳料理!メインはアワビの踊り焼き<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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