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SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE ホテルシーモアの口コミ

SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE ホテルシーモア

和歌山県西牟婁郡白浜町1821 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:白浜・田辺

お気に入り

1,858

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総合評価

4.00

04月09日00:53更新

379件

294人が満足と
評価しています。

368件中181~200件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/20
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    リニューアルされてから初めて利用させて頂きました。昔の面影はなく、とても綺麗なってて思わず館内を全て見学しに行きました。海から日が沈むのを見れてとても綺麗でした。
    温泉も良かったのですが、スリッパを間違えて履いていかれたので、できればクリップなどを置いて頂けたれ嬉しいです。食事もバイキングで良かった...

    宿泊日
    2018/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割/ビュッフェ】30日前予約でお得!「by the ocean」約100種ビュッフェ<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*u*a*o*i*aさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/08/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインの際は中国の方のスタッフで簡単な説明があってこの方は○。あとは✖️。①オープンしたばかりバイキング会場へ。なのに床が濡れていて滑り転倒しそうに。スタッフは見ていたのに無視。すぐに濡れて危ない!と注意した。②バイキングはお刺身なし。お刺身は別料金にびっくり!ピザ釜は故障。肉は硬くて噛めない。バ...

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割/ビュッフェ】30日前予約でお得!「by the ocean」で約100種ビュッフェ◆2食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リニューアルしてて、綺麗でしたが海外からのお客さんが多いので、少しモラルにかけるところか多かったので、そのあたりの注意喚起をお願いします。

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食特選】寿司カウンターの「八咫」は目の前が海!白浜の海の幸を味わう<2食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*i*i*u*0*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ホテルの外観、景色はきれい。パン屋は、大変美味しく、お土産にした。客室は、畳も新しくきれい。手洗いタオルがなく不便。大浴場は、階段が多くぬるぬるで滑りやすく、壁紙、床も黒色が多くやや照明も暗くて温泉ぽくない。ご年配には危ない。夕食、円座は、隣の建物だが案内などなく、迷いました。せめて地図など欲しい。...

    宿泊日
    2018/08/05
    利用人数
    大人8名子供3名(4室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食特選】「円座(わろうだ)」でアワビの踊り焼きと目の前で動く鮮度抜群の活盛りを満喫<2食付き>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事もおいしく、子供たちも喜んでいました。
    プールやお風呂もきれいでした。
    とても楽しい旅行になりました。

    宿泊日
    2018/07/29
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリー/ビュッフェ】家族みんなで白浜を満喫!お子様の宿泊料金がお得に!<2食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*y*t*1*6*0さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2018/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    彼女の誕生日に白浜旅行で利用しました。
    誕生日ケーキや駐車場の確認電話の男性の方の対応が悪く、特に同じ人と思われるが、当日のチェックインの際、15時の5分前ということで、鍵をもらえなかった。後ろに長蛇の列が出来ているにもかかわらず。しかも隣では鍵をもらっていた。こんな宿は初めてでびっくりした。他の従業員...

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【テラスBBQ】mikan terraceで楽しむBBQ+シラハマビュッフェ<2食付き>
    詳しく見る

    l*g*t*l*e*4*0さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最近改装された様で外観、施設、案内された部屋それぞれモダンで清潔感がありました。ご厚意によりスイートに
    宿泊させていただきましたが、広々として窓からの景色が最高でバルコニーで飲むビールは格別でした。温泉も海を臨む露天もあり家族も満足のようでした。
    接客については夏休みの繁忙期ということからかスタッフの...

    宿泊日
    2018/08/04
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割/ビュッフェ】30日前予約でお得!「by the ocean」約100種ビュッフェ<2食付>
    詳しく見る

    d*v*6*6*2*7さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/08/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    設備も眺めも素晴らしくて、おおむね満足で不満というほどのことではないのですが、不便だなと思った点を申し上げます。キーを差し込むことで電源が入るタイプゆえに、せっかくボーズのスピーカーがあるのに、一回部屋を出るたびにBluetoothの設定をその都度し直さなければならなかったこと、「円座」に夕食に行くプランだ...

    宿泊日
    2018/08/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【九絵会席「藤」】幻の魚と呼ばれているクエを会席で。至福の時間をご提供いたします<2食付き>
    詳しく見る

    x*f*5*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ソフト面では、「お声がけ」や「お心遣い」があり、東南アジアのリゾートホテルのようなユニフォームで、『おもてなし』の心が十分に伝わりました。アメニティ類はフロント横に必要な物が置かれ自由に持って行けたり、大浴場前に種々のシャンプーが選択出来たり妻や娘は大喜びでした。食事に関しては10点満点の8点。by the ...

    宿泊日
    2018/07/29
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割/ビュッフェ】30日前予約でお得!「by the ocean」約100種ビュッフェ<2食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/02
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リニューアルされたばかりで、建物、館内、とにかく綺麗です。 ナチュラルテイストの雰囲気が大変落ち着きます。 入ってすぐにベーカリーがあり、朝食のビュッフェでベーカリーのパンが頂けました。
    チェックアウト後もこちらのベーカリーを利用させて頂き大変満足です。海を見渡せる足湯もあり、タオルもきちんと用意され...

    宿泊日
    2018/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【九絵御膳「梅」】小鍋又は陶板焼きで味わう/幻の魚と呼ばれているクエを堪能<2食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/07/29
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族で宿泊しました。部屋、ホテル施設がとても綺麗で満足です。また、是非いきたいです。

    宿泊日
    2018/07/27
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【九絵御膳「梅」】小鍋又は陶板焼きで味わう/幻の魚と呼ばれているクエを堪能<2食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/07/29
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    改装されて間もないとのことで、お部屋はキレイ、広さも十分、水まわりも清潔感あり。小さい子どもがいると、やはり畳のお部屋は助かります。4階のお部屋でしたが、プレイルームのある2階のお部屋だったら、騒がしそうなので少し、評価が違ったかもしれません。
    お食事は、ビュッフェで朝夕ともに満足。スタッフの方のご...

    宿泊日
    2018/07/25
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】地元食材メインの「by the ocean」で約100種のビュッフェを満喫<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    急に思い立って予約しましたが、とてもよかったです。
    主人の両親が宿泊しましたが、
    お部屋も和洋室で広くて清潔、温泉もよかったし、一番良かったのが朝食バイキングだと言っていました。
    リニューアルして雰囲気も良く、足湯も無料の上、足ふきタオルまでおいていただいてあり、とてもよかったと思います。別に予約して...

    宿泊日
    2018/07/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】オーシャンビューの会場で約80種のビュッフェを満喫 <朝食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*1*0*_*h*3*3さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/07/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    リニューアルしてから初めての宿泊でした、食事が生け簀の前での懐石美味しく頂きました、一階の足湯も景色が最高で気持ち良かったです、残念な点は2つ大浴場が暗い階段が滑って危ない❗年寄りには危険です、部屋は広くて綺麗ですが?エアコンの音がうるさい、あまりクーラーは効かない、古い?以上残念な点です、全体的に...

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割/円座】30日前予約でお得に宿泊!いけすで泳ぐ活魚を調理する「円座」でお膳料理を◆2食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/06/24
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても満足です!
    3泊したので、メニューが、あまり変わっていなかったのは、しょうがないですがバイキングとても楽しみました!自分で洋食dayにしてみたり、和食dayにしてみたり。
    子どもたちもとても楽しく過ごせました!
    スタッフの方々も、対応良くにこやかでした!

    宿泊日
    2018/06/20
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】地元食材メインの「by the ocean」で約100種のビュッフェを満喫<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/06/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かった。一休.comからの予約で1泊朝食付7,500円できました。広くて清潔感のあるスタンダードツイン部屋を一人で利用しました。従業員の方は皆、親切丁寧です。朝食バイキングの客席はどこからも海を一望でき、スペース的にも食事内容的にも充実してます。ホテルロビーからテラスに出ると一面、海です。夕日きれいで...

    宿泊日
    2018/06/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】オーシャンビューの会場で約80種のビュッフェを満喫 <朝食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/06/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    テラスでの足湯は海を眺めながら
    すごく良かった
    夕食 朝食とも美味しく雰囲気も良かった
    お風呂に岩盤浴や
    海を臨む露天風呂があり
    楽しめました
    お値打ち感がありゆっくりくつろげました

    宿泊日
    2018/06/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【九絵御膳「梅」】小鍋又は陶板焼きで味わう/幻の魚と呼ばれているクエを堪能<2食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/09
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ロビーや足湯が綺麗でとてもくつろげました。
    また、ビュッフェがおいしい上に和食が多くて嬉しかったです。
    ですが、客室が全く改装されていない部屋でショックでした。事前に教えておいてほしかったです。

    宿泊日
    2018/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】地元食材メインの「by the ocean」で約100種のビュッフェを満喫<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*g*0*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/05/01 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    9年前に家族旅行で利用した時の印象が良かったので、今回リピートしましたが、客が入浴中に大きな音を立てて清掃したり、飛沫を飛ばしてきたり、着替えを取りに脱衣ボックスに戻ろうとしたら、掃除機を掛けていたスタッフから邪魔そうに「あっち(に行け)」って言われました。客は作業の邪魔になるようなので、もう二度と...

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 和室<眺望おまかせ> 2食付
    詳しく見る

    r*o*0*2*j*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/01/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    館内、客室ともに改装済みですごく綺麗だった。
    クエを目当てで九絵つきコース(クエ鍋、刺身、クエご飯)を予約しましたが、アラがすこし入った小鍋しか出なかった。ほとのど食べるところがなかった
    刺身は鯛だと説明され、炊き込みご飯は説明がなかったのでクエではなくて鯛めしだったと思います。そこが非常に残念だった...

    宿泊日
    2018/01/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【温泉de忘年会or新年会】いけす円座≪満月会席(九絵付)≫お二人から楽しめるご宿泊プラン♪)
    詳しく見る

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