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SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE ホテルシーモアの口コミ

SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE ホテルシーモア

和歌山県西牟婁郡白浜町1821 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:白浜・田辺

お気に入り

2,433

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総合評価

3.99

10月22日00:56更新

464件

355人が満足と
評価しています。

450件中1~20件を表示

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    apo********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食はプランによると思いますが肉料理が無かったのでお肉も食べたかったです。
    朝食バイキングはどれも美味しくいただきました。
    一番気に入ったのは海が一望出来る足湯と露天風呂からの景色が綺麗でした。
    改装済の部屋も綺麗でゆっくりと過ごす事が出来ました。プレイルームがあり子供達もたくさん遊べたのが良かったで...

    宿泊日
    2020/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別プランオファー】期間限定ポイント最大20倍!お膳料理を夕食で!メインはアワビの踊り焼き 2食付
    詳しく見る

    miy********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/10/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    台風直撃の中、露天風呂にそれなりに楽しみました。部屋も綺麗で対応もよく満足しております。
    ただ、洗面所のお湯が出なかったのが残念でした。

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】地元食材メインby the oceanで約100品のビュッフェを満喫<2食付>
    詳しく見る

    kin********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/10/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテル全体は、改装され綺麗で豪華さが感じられました。部屋のベットは良いのですが、設備に年代が感じられました。全体的に接客 食事も良かったので満足できる旅行となりました。

    宿泊日
    2020/10/16
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】地元食材メインby the oceanで約100品のビュッフェを満喫<2食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいホテルでした!コスパ最高です!

    宿泊日
    2020/10/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】お膳料理を夕食で!メインはアワビの踊り焼き<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋や露天風呂の景色が最高でした。
    また行きたいです。

    宿泊日
    2020/10/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【九絵御膳「梅」】小鍋又は陶板焼きで味わう/幻の魚と呼ばれているクエを堪能<2食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/10/17
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    露天風呂が、とても良かったのですが、海から、女湯の露天風呂が一部見えてしまうので、そこに行くのに、バスローブを羽織らないと行けなくて、そのローブを持ち歩きながら、大浴場の中を歩くのが不便でした。
    以前のホテルシーモアにあった梅樽の露天風呂を楽しみにしていましたが、改装されて、その露天風呂が、無くなっ...

    宿泊日
    2020/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定会席】いけす円座<茜会席>お二人から楽しめるご宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    シーモアは2度目ですが、今回も全体的に良かったです。部屋を選び間違えて海の見えない部屋を選んでしまい無理を言って海の見える部屋に変えてもらいました。
    一部リフォームの部屋でしたが海が見えて良かったです。
    スタッフさん
    ありがとうございました。
    また、行かせて頂きます。

    宿泊日
    2020/10/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍】日曜日限定【九絵会席「特選椿」】幻の魚クエを会席で。<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    姉共々 大満足です。特に夕食が夕日見ながら…綺麗でした。お風呂も良かったのですが、外から丸見え
    でしたよ。それと 部屋の扉の立て付けが悪く 大きな音で開け閉めでした。go toに一休さんに感謝してます?

    宿泊日
    2020/10/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定会席】いけす円座<藤会席(熊野牛・伊勢海老・鮑)>お二人から楽しめるご宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親の予約をとりました。リニューアルされてリゾート感たっぷりになり素敵で喜んでました。食事も美味しかったそうです。

    宿泊日
    2020/10/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大15倍】5の付く日「円座」のお膳料理!メインはアワビの踊り焼き<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/14
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食の内容が、残念でした

    宿泊日
    2020/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食特選】「円座(わろうだ)」でアワビの踊り焼きと目の前で動く鮮度抜群の活盛りを満喫<2食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    luk********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/10/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    フロントや食事場所、お風呂等は改装されていてすごくキレイで大満足でしたが、泊まった和室がどうも未改装部分だったようで非常に古く、畳にシミが沢山あるような状態だったので、古いのは仕方ないにしても畳くらい変えていて欲しかったなというのが正直なところ感想です。
    ただ食事もお風呂も良かったので、今度は改装さ...

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリー/ビュッフェ】家族みんなで白浜を満喫!お子様の宿泊料金がお得に!<2食付き>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/10/14
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋に入るなり畳のシミが気になり2Fの娯楽コーナーの横の部屋だったので騒がしい声が聞こえましたが他は特に気にならず天気も良かったので海も綺麗で夕食もとても美味しかったですスタッフの方も皆さん笑顔で気持ち良く過ごせました。
    しかし次の朝お湯を飲もうと新しい湯呑でと思って蓋を開けたら前の人の使いさしが入...

    宿泊日
    2020/10/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【蘇りの地、わかやま】【夕食特選】「いけす円座」でアワビの踊り焼きと鮮度抜群の活盛りを満喫<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    chi********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/10/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルに着いた時刻がちょうど日の入りの時でとても綺麗で感動しました
    食事、大浴場、足湯などとても良かったと思います
    部屋も新しくて雰囲気も良かったし、スタッフの方の笑顔が素敵でした
    家族で楽しく過ごせました
    また宿泊したいと想っています

    宿泊日
    2020/10/11
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別プランオファー】期間限定、ポイント最大20倍!約100品のビュッフェを満喫<2食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/12
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    バイキングでしたが種類も味も普通。スクランブルエッグがドロドロ液体状で残念でした。客室の畳みや絨毯が古くシミなどが気になりました。
    大浴場出入口でのシャンプー、リンス選びができた事は女性には嬉しいサービスだったと思いました。細い意見ですが、入浴の際ヘアゴムが用意されてたら良かったと思います。有難う御...

    宿泊日
    2020/10/10
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食特選】「by the ocean」で約100品のビュッフェ+姿造りを満喫 2食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tbq********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    GoToキャンペーンを利用して宿泊したのですが、初めての利用だったので地域共通クーポンの説明等も丁寧にして頂き、フロントの方の対応は非常に良かったと思います。
    使用した部屋は旧館ということもあって随所に不具合があり、中でも部屋の鍵が空回りしてなかなか施錠や解錠がし辛かったので、そこは早急に改善して欲しか...

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】お膳料理を夕食で!メインはアワビの踊り焼き<2食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/10/08
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    スイートルームのテラスのソファーにクッションが置いてないのは何故ですか?どこかにその様な説明ありましたか?
    そこで寛いでもらう為にわざわざ高いその部屋を予約したのですが。画像を見せてもらいましたが、あんな状態ならもっと安い部屋、他のホテルにしたらよかったです。柵もサビだらけ…。経年劣化なので柵は仕方な...

    宿泊日
    2020/10/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定特別プラン】ポイント最大30倍!by the oceanで約100品ビュッフェ<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/10/05
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    私のお部屋は古い方だったので、写真とは異なっていて部屋に入ったとたんタバコ臭いし、家具もボロボロでその瞬間から気分が落ち込みました。新しくリニューアルされた所とそうでない所がはっきり見えててあまり見た目もよくなかったです。
    フロントの若い男性の対応からもプロ意識を感じませんでした。食事も2日間とも同...

    宿泊日
    2020/10/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】地元食材メインby the oceanで約100品のビュッフェを満喫<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mat********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/10/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子連れには最高のホテルでした。
    夕食付きのプランにしたんですが、建物別の円座というところで、鮑の踊り焼きが特に美味しかったです。
    朝食はテラス?で食べました。風が気持ちよく、景色も最高でした。焼き立てのパンなど食べる物がたくさんあり過ぎました 笑
    子供の遊びところ満載で温泉も足湯も最高でした。もっと早め...

    宿泊日
    2020/10/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定会席】いけす円座<葵会席(鮑・くえ)>お二人から楽しめるご宿泊プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    9月のコロナ禍の中の利用させて頂きました。感染対策はきちんとされていますね。
    同じスタンダートツインでも、禁煙と喫煙の料金が違うので喫煙の消臭対応でお願いしました。
    チックイン時この点は説明されず、部屋へ行くとタバコの匂いは全くしなかったので、まぁ禁煙室にしてくれたんだろうと自分で納得。チュックインカ...

    宿泊日
    2020/09/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定特別プラン】ポイント最大30倍!by the oceanで約100品ビュッフェ<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    メインのアワビの踊り焼きがとてもおいしかった。
    また機会があれば、行きたいです。温泉もよかったです。
    ただ朝のバイキングでフルーツの種類が少ないし、少し
    古く感じた。

    宿泊日
    2020/10/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大15倍】5の付く日「円座」のお膳料理!メインはアワビの踊り焼き<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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