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SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE ホテルシーモアの口コミ

SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE ホテルシーモア
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,614人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.00

08月22日00:43更新

293件

225人が満足と
評価しています。

282件中1~20件を表示

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    y*s*7*8さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    久しぶりのシーモア宿泊で利用させていただきました。今回は台風直撃の当時予約だった為、人数変更やキャンセルのお問い合わせをした時も終始丁寧に対応していただきやはりしっかりしているホテルだなあと感じ、何一つ不安要素はなく宿泊当日を迎えました。あまりに素敵に変わったシーモアのロビーに到着した時は感動でした...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】地元食材メインの「by the ocean」で約100種のビュッフェを満喫<2食付>
    詳しく見る

    z*m*_*2*a*s*r*k*f*e*d*m*1*4さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事も美味しく、温泉ものんびりできる広さで、台風が来ている時にもかかわらずゆったり寛げました。
    今回泊まった部屋は、イスとテーブルが洗面所の前にレイアウトされた部屋で、ベッドで寝る時以外は何となく圧迫感があって、部屋は寝るだけ感がありました。
    要望としては朝食時にオレンジジュースはあった方が良いと思い...

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント最大20倍】5の付く日【九絵会席「藤」】幻の魚クエを会席!<2食付>
    詳しく見る

    p*k*h*n*5*5さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お盆シーズンで、人が多くそのわりにフロント等の人が少ないので、チェックインやアウトの時はかなり待たされたのと、子ども用のお布団の準備に来てもらえず、また、部屋にも予備のシーツがなく、その分の料金もお支払してるのに返金もなかった。
    食事も大混雑で、時間を指定するようにした方が良いと思いました

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食特選】「by the ocean」で約100種のビュッフェ+舟盛りを満喫<2食付き>
    詳しく見る

    k*i*o*e*o*_*1*1さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    浴衣が、借りれなかった。他の部屋からの下水の音が気になった。温泉の脱衣場の化粧台が後ろ側にあるのがわかりづらく、混雑してる。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】地元食材メイン「by the ocean」で約100種のビュッフェ<2食付>
    詳しく見る

    s*i*e*m*k*_*a*s*k*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年宿泊させていただいてます。綺麗でなんといっても落ち着きます。お風呂もたくさんあり眺めもとてもよいです。また来年も行きたいです。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】地元食材メインby the oceanで約100種のビュッフェを満喫<2食付>
    詳しく見る

    j*x*5*1*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    インスタ映えするお洒落なホテルに生まれ変わってて驚きました。白浜周辺のホテルは、どこも昔からの古びたホテルや旅館が多く、シーモアもその一つでしたが、リニューアルされ、客室も素敵で、オーシャンビューのデラックスルームに泊まりましたが、室内のお風呂からも、海が眺める事ができました。ただ部屋で残念だったの...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント最大15倍】日曜日限定by the oceanで約100種ビュッフェ<2食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/03
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    レストランに入るまでの時間が長かった点
    部屋のセンサーライト消せない点

    だけが、少し残念でしたが、ほかはとても満足でした!

    是非また利用したいです

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    7名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】地元食材メインの「by the ocean」で約100種のビュッフェを満喫<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*y*t*a*_*3*1さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    食事の際にまだ終わってないのにテーブルを片付けられました。伝票も片付けられて少々困りました。若い従業員の方、海外からの留学生らしき方が多く働いてらっしゃいましたが、もう少し接客指導を徹底していただきたいです。毎年のように利用させていただいてますが、今回は少し残念でした。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】地元食材メイン「by the ocean」で約100種のビュッフェ<2食付>
    詳しく見る

    y*s*i*h*_*9*8*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    どなたかがおっしゃってた謎の空間、たぶんクーラーのメンテナンススペースだと思うんですけど、目隠しするならするとか埃たまって汚いよ。おトイレもなかなか汚く、一泊で良いです。食事も混むのは仕方ないにしろ、案内の説明ぐらいしてくれてもいいのに放置。前に置いてた紙に部屋番号書くとか、いきなりわからないよ!オ...

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】地元食材メインby the oceanで約100種のビュッフェを満喫<2食付>
    詳しく見る

    r*m*h*m*9*0さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    プールに娯楽室、お風呂、足湯と凄く充実してて子供も凄く楽しめました。
    好みの別れる家族のうちですが…バイキングも種類が多いくらい!みんな大満足でした!!
    ただ夕食は席の案内ありましたが、朝のバイキングは自由席で満席状態…テーブル片付けをお願いしても、外国の店員さん言葉が分からないのか?してもらえず朝から...

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大15倍】5のつく日by the oceanで約100種ビュッフェ<2食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/07/28
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    子どもも一緒に宿泊するので、ホテルに出発する前日にベッドをくっ付けたりをお願いするように電話で伝えていたのに、ホテルのチェックインの時にその事で質問をされたり、人数もちゃんと予約の時に登録していたのに、娘1人分の予約が無いとか言われて、予約の時に送られてきたメールを見せて確認してもらったり対応がちょ...

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】地元食材メイン「by the ocean」で約100種のビュッフェ<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*k*o*7*9さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋は綺麗で接客も満足でした。
    食事は円座であわび付きのコースでしたが、凄く期待していたのに、今迄全国色んなホテルで食事をしてきましたが、最低の内容でした。あわびは大きなながれこサイズ、他はスーパーのお惣菜並みの物が数種小鉢に入った物で何の魅力も感じませんでした。プランは決して安い価格ではないのに...

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】いけすで泳ぐ活魚を調理「円座」のお膳料理を夕食で!メインはアワビの踊り焼き<2食付>
    詳しく見る

    h*u*y*_*d*5*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/07/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料理、お風呂など総合的に良かったです。子供にはプール、キッズコーナーがあり、家族での宿泊は特に良かったです。是非また宿泊したいと思いました。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大15倍】ゾロ目の日by the oceanで約100種ビュッフェ<2食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/07/22
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    チェックイン前に荷物預かりをお願いしたところ、中年の女性が受付され、それはあちらでどうぞと誰もいない所へ案内されました。去年はチェックイン前でも先に手続きの上できちんとアテンドしてくれたのに...。
    また、チェックイン時は新人さんらしい若い男性が対応され、同じ内容を2度3度と案内され、結局何が言いたいか全...

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定/ビュッフェ 7/21迄】白浜館グループ4館合同企画「令和」記念プラン〜2食付〜特典も!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/21
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    昨年に続き2回目の利用です
    お部屋のタイプを選び間違えて
    追加料金でお部屋を変えていただきありがとうございました
    昨年のイメージで予約させていただきましたが
    間違えて予約した港を臨むお部屋は正直宿泊には適さないと思います
    特にレストランは昨年より味や内容が
    かなり落ちてしまったように感じました
    配慮いただい...

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】地元食材メインby the oceanで約100種のビュッフェを満喫<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    6階客室からの海の眺めは飽きないものでした。必要なものはきちんとあり、部屋は快適。温泉は階層別に3種類あり、、最下層の露天風呂は潮風に体を浸しながら長時間楽しむことができました。夕飯はホテルのバイキングでしたが、新鮮な素材にうれしくなりました。バーの雰囲気も良くバーテンダーの控えめな対応も気持ちよく感...

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【5〜7月平日限定/ビュッフェ】お部屋は眺望海側に無料グレードアップ!さらに嬉しい特典付!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*u*h*n*p*c*a*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設としては最高でした。足湯、お風呂、キッズスペースに卓球やビリヤード。雨だったけど存分に遊べてシーモアにして良かったと思いました。
    ただ、初めて部屋まで自分たちで荷物を運びました。外国の方が対応してくれたのですが、びっくり・・・。夜ごはん時のバイキングでも外国の方が対応してくれたのですが、何を言っ...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ 和室<眺望おまかせ> 朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても気持ちよく利用させていただきました。
    子供達はまだ遊び足りないようでしたので、是非、また、利用させていただきたいと思いました。

    ※客室利用の時間延長をしたいとお願いしましたが、あまりにも料金が高く、断念しました。そこだけが、とても残念でした。

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリー/ビュッフェ】家族みんなで白浜を満喫!お子様の宿泊料金がお得に!<2食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*n*m*2*0*0*0*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    白浜は2年に1度、宿泊先を変えながら旅行しています。という事で、seamoreへの宿泊は今回初だったのですが、接客、料理(バイキング)、風呂、コスパと、どれをとってもパーフェクトでした。次回からは2年に1度→毎年、宿泊先を変えて→seamoreで決めたいと思います。楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ 和室<眺望おまかせ> 2食付(バイキング)
    詳しく見る

    s*o*m*1*9*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コストパフォーマンスで考えると愉快リゾートや大江戸温泉を遥かに凌ぐ内容で、細かい事は価格的に仕方ないと思えば、大満足できると思う。
    温泉の立地の素晴らしさ、部屋やエントランスの広さ、バイキングのクオリティ等、最高でした。

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大15倍】ゾロ目の日by the oceanで約100種ビュッフェ<2食付>
    詳しく見る

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