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SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE ホテルシーモア

和歌山県西牟婁郡白浜町1821地図

売れ筋ランキング1位

エリア:白浜・田辺

お気に入り

2,978

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総合評価

4.07

08月03日00:53更新

678件

542人が満足と
評価しています。

win********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/08/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久しぶりの和歌山旅行でどこにしようか迷いましたがネット情報からこちらにお世話になることにしました。太平洋を一望できる露天風呂は最高でした。また夜遅く家族写真を撮ろうとロビーのスタッフ様にお願いしたところ快く応じて頂きました。ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

  • 宿泊日2021/07/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏旅セール】お膳料理を夕食で!メインはアワビの踊り焼き<2食付>ポイント最大10倍

sa1********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2021/08/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とても綺麗なホテルでしたが、窓の外や展望台などは錆がボロボロしていて建物自体は劣化しているのかなぁ、と感じました。
従業員さんも皆さんとても親切でしたが、チェックインの際はマスクもしていてアクリル板もあるのでもう少しハッキリ喋って頂かないと何回も聞き返してしまって気まずかった。
食事はパンがとても美...

  • 宿泊日2021/07/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏旅72時間タイムセール】期間限定でポイント最大25倍!夕食は約100品のビュッフェ<2食付>

pa1********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/08/01

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お部屋は綺麗でしたが、wi-fiが全く繋がらず、フロントに言ってみてもらいましたが、直りましたと言われるも、また繋がらず、ほぼ携帯を見れない状況で不満でした。また、洗面所の水が、いくら流しても、お湯にならず、夏だからいいかと、我慢しましたが、冬にはどうしてるんでしょう?と思います。
大勢の宿泊者がい...

  • 宿泊日2021/07/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!タイムセール】by the oceanで約100品ビュッフェ<2食付>

tcw********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/07/31

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

眺望がよい!
施設が広くてオシャレ、ゴージャスな気分で過ごせました。お友達にも紹介したいです。
お値段も手頃でした。

  • 宿泊日2021/07/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏旅72時間タイムセール】期間限定でポイント最大25倍!夕食は約100品のビュッフェ<2食付>

aki********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/07/31

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

コロナ禍の中では客が多すぎです。経営もあるでしょうが、もっと余裕のある宿泊数でやってもらいたい。

  • 宿泊日2021/07/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏旅72時間タイムセール】期間限定でポイント最大25倍!夕食は約100品のビュッフェ<2食付>

mac********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/07/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

パンダを見るのを楽しみに行きましたが、まさかの休園日。ちゃんと確認してから行ったほうがいいです。ホテルは圧倒的に家族連れが多く、静かにゆったり過ごすのには不向きです。ロビーが広く開放的で、入った途端に気分が上がりました。部屋は広くて良かったです。全体的にかなり年季の入ったホテルではありますが、特に困...

  • 宿泊日2021/07/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏旅72時間タイムセール】期間限定でポイント最大25倍!夕食は約100品のビュッフェ<2食付>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/28

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

こちらの一休で申し込んだお部屋とは掛け離れた内容に正直がっかりしました。あんなに古くてボロいならその写真を載せておくべきです。何より臭いからと芳香剤が置いていてそれがとても臭かった。お部屋に空気清浄機を置いたらどうでしょうか。インフィニティ足湯や、海のロケーションはとても良かったです。男性のフロント...

  • 宿泊日2021/07/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大20倍】5の付く日「円座」のお膳料理!メインはアワビの踊り焼き<2食付>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/07/27

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

改装前の部屋でがっかり。
年配のスタッフは鼻だしマスクですし、若者の殆どはマスクをせずホテル内をウロウロ。
プールは濁っており汚い。足だけ浸かって出てきました。
日帰り利用もあったのか、大浴場は激混みでソーシャルディスタンスなんてあったもんじゃない。
風呂には全身入れ墨の客がおり、廊下の若いスタッフ...

  • 宿泊日2021/07/24
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕食特選】「by the ocean」で約100品のビュッフェ+姿造りを満喫<2食付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/07/27

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

当日大人3人子供たち2人幼児1人 クエ会席で夕食等々刺身や小鍋も食べてくれ歓心しました、良かったです。
中村さんにはお世話に成りました。

  • 宿泊日2021/07/24
  • 利用人数6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント最大20倍】5の付く日【九絵会席「特選椿」】幻の魚クエを会席!<2食付>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/07/26

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

夕食バイキングの待ち時間が尋常じゃなく、長蛇の列でした。
チェックイン時の予約時間は全く関係なく、早い者順とのことで、最悪でした。そんなこと、ありえますか?
時間の無駄でした。

  • 宿泊日2021/07/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕食特選】「by the ocean」で約100品のビュッフェ+姿造りを満喫<2食付き>

情報提供元:一休.com

tok********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/07/25

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

以前の印象が良かったので今回2回目の利用となります。
2ヶ月以上前に【30㎡のスタンダードツイン】ということで掲載されている部屋の写真を見て予約したのですが前回宿泊の部屋と違い海の見えないリフォーム前?の部屋に案内されました。
明らかに30㎡はないだろうと思われる変形した使いにくい部屋で掲載されてい...

  • 宿泊日2021/07/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】ポイント最大20倍!by the oceanで約100品ビュッフェを<2食付>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/07/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

孫と大人3人でリニューアル後は
初宿泊でした。館内大変広々でゆっくりくつろげる場所が何ヵ所もあり、室内アクティビティが大変充実していて孫と楽しめました。
大浴場もモダンな感じでインフィニティ露天風呂、足湯もとてもいい感じでした。
ジャンプーバーも楽しめました。
朝食ビッフェも和食、洋食品数が多く、メ...

  • 宿泊日2021/07/21
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏旅72時間タイムセール】期間限定でポイント最大25倍!メインはアワビの踊り焼き<2食付>

情報提供元:一休.com

r27********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/07/24

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

舟盛り付きのバイキングにしたのですが、舟盛りは鯛のみで1人あたり刺身が4切れほど、こんな貧相な舟盛り初めてみました。
バイキングも固くて噛みきれない筋だらけのステーキに、海の側なのにお刺身は3種類、入場の際は長蛇の列で中は過密状態、最低のバイキングです。
ベットはエキストラベットに寝たのですが、経年...

  • 宿泊日2021/07/22
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕食特選】「by the ocean」で約100品のビュッフェ+姿造りを満喫<2食付き>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/07/22

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

湯船別に温度差をつける方がいいかな!
全体に熱かった用に思います。
和歌山は梅干が本場ですが、梅干関連が多い又ドレッシングが欠品はありえない。

  • 宿泊日2021/07/20
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏旅72時間タイムセール】期間限定でポイント最大25倍!夕食は約100品のビュッフェ<2食付>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/07/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

若いスタッフ様の熱意が伝わる宿。ただし一部の年配のホテルマン様 貴方の立ち振舞い
お客は見ていますよ。こちらからしたら平社員とか偉いさんとかわかりませんもんね
バイキングの飲み放題の男性スタッフ様、
バーの男性バーテンダー様
最終日駐車場におられた若い男性スタッフ様
丁寧な接客に本当に感謝致します。

  • 宿泊日2021/07/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏旅72時間タイムセール】期間限定でポイント最大25倍!メインはアワビの踊り焼き<2食付>

情報提供元:一休.com

chi********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/07/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

同じ食事のコ-スでしたが、気をつけてくれたのか違う食事にしてくれてあり
とても感動しました。おかげでお酒が沢山飲んでしまいました。
美味しかったです。いたせりつかさりで大満足で帰るのが嫌になりました。
ずっといたいです。

  • 宿泊日2021/07/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏旅72時間タイムセール】期間限定でポイント最大25倍!メインはアワビの踊り焼き<2食付>

chi********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/07/21

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも利用しています。お気に入りのホテルです。
部屋は綺麗だし、夕食は美味しくもう何回も利用しています。
又に週間後に来ます。

  • 宿泊日2021/07/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏旅72時間タイムセール】期間限定でポイント最大25倍!メインはアワビの踊り焼き<2食付>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/20

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回で3度目の宿泊になります。いつもは夫婦2人海側の和洋室(デラックスタイプ)禁煙室で快適に過ごせておりましたが、夏ということもあり利用者も多く 大人3人、小学生2人、幼児1人合計6人での宿泊になり、モデレートタイプ喫煙タイプの部屋で、改装もされてなく子供達が部屋の匂いや古さ、空調のうるささ、ベラン...

  • 宿泊日2021/07/18
  • 利用人数6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定/テラスBBQ】mikan terraceで楽しむ和歌山BBQ&シラハマビュッフェ!2食付

情報提供元:一休.com

fwj********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/07/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

BBQ+ビュッフェのボリュームと味に満足しました。

  • 宿泊日2021/07/17
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定/テラスBBQ】mikan terraceで楽しむ和歌山BBQ&シラハマビュッフェ!2食付

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/18

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回はスイートルームに宿泊させて頂きましたが、3階と言う事で、眺めがもうひとつ、テラスのソファーもクッション無し、梅雨と言う事で外してあったのか?
浴衣も用意されて無い状態!!せっかくスイートに泊まらせて、もらったに残念の一言でした。

  • 宿泊日2021/07/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏旅72時間タイムセール】期間限定でポイント最大25倍!メインはアワビの踊り焼き<2食付>

情報提供元:一休.com

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