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SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE ホテルシーモアの口コミ

SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE ホテルシーモア

和歌山県西牟婁郡白浜町1821 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:白浜・田辺

お気に入り

2,143

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総合評価

4.00

08月13日00:55更新

415件

322人が満足と
評価しています。

397件中1~20件を表示

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    o_g********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    短い夏休みに1泊2日で訪問させていただきました。お風呂は、最高だし、お食事のバイキングも良かったし、家族4人デラックスルームも清潔感があり、とても良い思い出作りが出来ました!!超オススメです。

    宿泊日
    2020/08/09
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【飲み放題付き/ビュッフェ】お好きな飲み物を1時間飲み放題!グループに嬉しい特典も
    詳しく見る

    jar********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/08/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    繁忙期にリーズナブルな料金で宿泊できましたが、施設は予防対策をやっていても、
    宿泊客の予防意識の低さが目立ちました。館内は原則マスク着用を促し、浴場内、パウダールーム、他、大人数が集まる場所での会話を控えるアナウンスをするべきだと思います。楽しみにしていた温泉も奇声を発する子供や、お風呂で泳ぐ子供を...

    宿泊日
    2020/08/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダード】遅め到着早朝出発OK!気軽に温泉旅行を楽しもう <食事なし>
    詳しく見る

    m20********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ビュッフェのトング、頻繁に交換してほしかった。見ている限りずっと同じもの使い回しでした。一人でも感染者いたらクラスター発生しますよ。 あと遊戯施設でマスクもせず、奇声をあげてる子供いましたが、放置してるとこのご時世トラブルの元になるのでは?三階の部屋の利用者、みんな声が聞こえていたと思います

    宿泊日
    2020/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【蘇りの地、わかやま】【夕食特選】「by the ocean」で約100品のビュッフェ+舟盛りを満喫
    詳しく見る

    dre********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2020/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    あの素晴らしい施設を、この値段で利用できるとは。
    部屋からもお風呂からも、眼前に広がる雄大な海。
    近代的な作りで気持ちのいい館内に、大満足の食事。
    アメニティ取り放題の上、シャンプーバーまであって、実に至れり尽くせりでした。
    接客も、控えめながら痒いところに手が届きました。
    素晴らしかったです。ぜひ、ま...

    宿泊日
    2020/08/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】オーシャンビューの会場で約80品のビュッフェを満喫 <朝食付き>
    詳しく見る

    sac********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/08/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    早い段階でたてた夏旅行。コロナの流行でどうなるかと心配してましたが、
    予定通り行くことができました。プール付きが条件として選びましたが、
    他にも子供が楽しめるコーナーもあり、食事も大変美味しく頂きました。
    又機会があれば是非利用したいと思います。お世話になりました。

    宿泊日
    2020/07/31
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春割】地元食材メイン「by the ocean」で約100品のビュッフェ<2食付>
    詳しく見る

    sv6********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/08/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    前回も泊まったが、今回は和室でしたが畳はボロボロでその他のトイレや洗面所もとても古く
    安いプランだったので仕方がないと思いますが、あの部屋の畳はないと思う。ロビーや
    レストランはとてもきれいにリニューアルされていただけにギャップが凄かったです。
    あと、廊下の空調もなく部屋に戻るだけでもとても暑く何とな...

    宿泊日
    2020/07/31
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけの特別料金!オーシャンビューの会場で約80品のビュッフェを満喫 <朝食付き>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/26
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    新型コロナの中での宿泊でしたが、対策が取られているとは言えないと個人的に感じました。
    夕食及び朝食はビュッフェでしたが、形式上ある程度は仕方ないとはいえ、席の間隔も狭く、席を間引いていない状態で、人数制限等の対応をすべきだと思います。また、料理も個別の皿に取り分けてあるものも一部ありましたが、基本的...

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【蘇りの地、わかやま】【夕食特選】「by the ocean」で約100品のビュッフェ+舟盛りを満喫
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    moo********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/07/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全室リニューアル済みと思い込んでいたため、古い部屋で悲しかったです。洗面所にお風呂のカビの臭いが充満していて、トイレが洗面所のドアに隠れる不自然な場所で使いづらかったです。
    部屋はイマイチでしたが、ロビーの雰囲気もよく、バイキング形式の夕食はお刺身やピザが美味しかったです。
    第2駐車場が分かりづらかっ...

    宿泊日
    2020/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【和歌山県民限定】近場で過ごそう!和歌山在住の皆様に元気チャージ!通常より最大8,000円引でお得!
    詳しく見る

    tak********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/07/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス -  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    義父母と2部屋を隣同士にしてくれたまでは良かったが、私達赤ちゃん連れの部屋のエアコンが壊れてて一部屋だけ移動。エアコンガスなんか急に無くならないのに設備担当はガス欠ですと、客入れる前にチェックしとけよ。チェックアウトの際は事前に決済してるのに請求してくるし、部屋移動の一言も無いし、かなり不愉快でした...

    宿泊日
    2020/07/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【和歌山県民限定】近場で過ごそう!和歌山在住の皆様に元気チャージ!通常より最大8,000円引でお得!
    詳しく見る

    tak********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/07/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    良かった点
    ・アメニティの不足分を自分で追加出来た
    ・お風呂は快適、洗い場に仕切があった
    ・シャンプーを好みで選べた
    悪かった点
    ・一人での宿泊だったせいか、施設の案内が不十分だった。1Fのイベントスペースなどは歩いてみて分かったので。
    ・部屋は綺麗にしてあるが、古いのが分かる様子。
    タバコの匂いがして不快...

    宿泊日
    2020/07/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダード】お膳料理を夕食で!メインはアワビの踊り焼き◆2食付き)
    詳しく見る

    tor********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/07/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    色々な評価がありますが 宿泊代を考えると大満足のホテルです。スタッフの対応もいいし、お風呂もいい、もっといい料理を食べたいのなら 料理を売りにしているホテルに泊まって下さい、ここより高いホテルでも、お風呂場へは部屋のタオルをお持ち下さいと風呂場にタオルを置いて無いホテルもあります。古いホテルですが良...

    宿泊日
    2020/07/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大15倍】ゾロ目の日by the oceanで約100品ビュッフェ<2食付>
    詳しく見る

    hvz********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事はとても美味しく頂けました。お部屋は少し古びた感じがありましたが、お値段を考えると妥当かな、とおもいます。温泉は最高でした。食事と温泉の事を考えると、お得感満載でした。

    宿泊日
    2020/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大15倍】5の付く日「円座」のお膳料理!メインはアワビの踊り焼き<2食付>
    詳しく見る

    ama********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2020/07/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    いろいろなハプニングもありましたが、従業員さんの接客も良くて、とても気持ちよく過ごせました。
    お風呂場からの眺めも良かったです。

    宿泊日
    2020/07/07
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけの特別料金!オーシャンビューの会場で約80品のビュッフェを満喫 <朝食付き>
    詳しく見る

    sv6********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/07/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋がとても古く、確かコネクトルームという事だったと思うが間の扉が開いておらず、自分たちで開けるという事だったのかとりあえず開けたものの全開出来ずとても重かった。フロントとかはとても快適な温度ながら、部屋の外の廊下はとても暑かったです。
    後、朝食付きだったので食べましたが品数が少なくあまり食べたいよ...

    宿泊日
    2020/06/04
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけの特別料金!オーシャンビューの会場で約80品のビュッフェを満喫 <朝食付き>
    詳しく見る

    lon********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/07/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋が少し古さを感じました。

    宿泊日
    2020/07/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【飲み放題付き/ビュッフェ】お好きな飲み物を1時間飲み放題!グループに嬉しい特典も
    詳しく見る

    mil********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/07/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客などは申し分なし。ただ、露天風呂が内湯から少し離れているので、夏場はいいですが、冬場は少し寒いかもです。
    アメニティは一階フロント横でセルフで持ってあがります。私は全然気になりませんでしたが、部屋にピシッと揃ってる方が好きな方は気になるかも。
    客室は喫煙で、消臭対応していただけました。でも少し気に...

    宿泊日
    2020/07/04
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント最大20倍】日曜日限定by the oceanで約100品ビュッフェ<2食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/07/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全体的に良かったと思います。お風呂は特に良かったと思います。階段で降りていくのは足の不自由な人には辛いと思いますが下まで行ったときの景色とお湯は最高でした。色々なシャンプーがあるシャンプーバーも真新しくて良かったですが、お風呂上がりに何種類かのドリンクがあればなぁと思いました。ビュッフェの料理はコロ...

    宿泊日
    2020/07/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント最大20倍】日曜日限定by the oceanで約100品ビュッフェ<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mik********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/07/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    部屋には女性の長い髪が結構落ちており、妻は大変嫌がっていました。もう少し掃除の徹底をしてほしい。大浴場は色々なお風呂が有り結構良かったと思います。ただ、大浴場にもバスタオルを置いてほしいと思います。食事はバイキングでしたが、漬物やふりかけで品目数を稼いでいるように思えました。

    宿泊日
    2020/06/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】地元食材メインの「by the ocean」で約100品のビュッフェを満喫<2食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/07/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一年以内三回目の利用です。コスパが満点,海が眺める一階の広いロビーと足湯が最高です。

    宿泊日
    2020/06/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍】5のつく日by the oceanで約100品ビュッフェ<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    r06********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    お値段が安く宿泊できたのでそこまで期待せず行ったのですがインフィニティの足湯もいい感じでテラスも最高でした!
    ご飯もビュッフェにしたんですが美味しかったです!
    子供は2階の遊べるところが楽しかったようでした!
    また泊まりに行きたいなぁと思いました!

    宿泊日
    2020/07/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割/ビュッフェ】おひとり様9000円(税別)!お値打ちプラン!2食付
    詳しく見る

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