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海一望絶景の宿 いなとり荘の口コミ

海一望絶景の宿 いなとり荘

静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1531 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:東伊豆

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586

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総合評価

4.45

08月10日00:36更新

179件

161人が満足と
評価しています。

172件中61~80件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2歳になる息子と家族3人、初めての旅行。

    2泊3日
    夕食は部屋食。朝食はバイキング形式。
    どちらも満足できる量。海の幸食べたい問い合わせざっくりとした思いだけでしたが、お刺身、金目鯛のしゃぶしゃぶ、鮑などなど。食べたいものが全部出てきて満足でした!
    朝食も焼きたてのだし巻き卵、お刺身、漬物と種類も多くお腹...

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オーシャンビューのお部屋確約】お料理は自慢の金目鯛!お得に贅沢しちゃいましょ

    海一望絶景の宿 いなとり荘からの返答返信日:2019/12/04

    やる気満々様いなとり荘をご利用くださいましてありがとうございます。
    心温まる口コミも拝見させて頂き感謝申し上げます。

    お料理ご満足頂け嬉しいです。
    お肉はほぼ含むことがなく海のもの一筋でご提供しております。
    海を見ながら海のものを召し上がっていただき、海と伊豆を堪能して頂けたら思っております。

    団体のお客様とその様なやりとりがあったんですね。
    とてもとても微笑ましいです。是非こっそり壁から見ていたかったです・・!
    団体様についてマイナスなお声は頂くものですが、
    この様な素敵なお話しに私共も感動を頂きました。ありがとうございます。

    お子様にも元気にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
    初めてのご家族旅行をいなとり荘でとお選びくださいましてありがとうございました。
    是非お子様が大きくなってまた、ご家族でお越しくださいませ。
    夏にはお子様向けの昆虫探しやパン作りなど参加型イベントもしているんですが、
    親御さんと一緒に参加される2.3才の子から、お一人で元気にくる小学生中学生もいて、
    自由でアクティブな大人気の夏のイベントです。
    またお会いできる日をお待ちしております。

    予約担当 星野 ひかる

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2年前に一度訪れています。その時は【燎】というお部屋で大変素敵なお部屋でした。前回の満足度があまりにも高かったので、残念ながら今回は今ひとつといった感じです。今回泊まった【暁】というお部屋は広々していて景色も素晴らしくよい感じの部屋でしたが、部屋の露天風呂が思ったよりもコンパクトで、一部排水溝の臭い...

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    10月より【温泉かけ流し露天風呂付】伊豆の海を独占できる客室で至福のひとときを

    海一望絶景の宿 いなとり荘からの返答返信日:2019/12/02

    蘭丸k様

    この度は、いなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
    2年前にも同じ潮騒倶楽部の「燎」へお越し頂き、今回またお選び頂きました事改めてお礼申し上げます。
    ご期待頂いてお越し下さったにも関わらず、数々の場面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
    お泊り頂きました燎と今回の暁は、お風呂に浸かりながら海が一望できるお部屋でございます。おっしゃる通り、燎のお風呂は1m×1.5mでして今回の暁は1m×1.4mと若干サイズが違っております。
    またお部屋の雰囲気も違い、お好みによってそれぞれご指定を頂いておりますが、事前に私共から細かなご案内ができたらご予約時にさらにご納得頂けるのでは、ととても勉強になりました。
    また、排水溝の臭いがしたとの事、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
    日々排水チェックと清掃をしておりましたが、担当者とも話し合いこのような事がありませんよう更に密にチェックをしていくよう致努めます。
    また、お食事場所では配慮が足らず大変心苦しい思いでございます。
    このような心ない対応をしてしまいました事、心からお詫び申し上げます。
    お客様がこちらのペースに合わせて下さるなど、あってはならない事でございます。このような事がありませんよう、担当スタッフはじめ皆で話し合いをし、いなとり荘としてのおもてなしについて再度考え直したいと思います。
    お部屋のお水の件は今後の改善項目に入れ、検討して参りたいと思います。今はズルっとコケさせてしまった蘭丸k様を精一杯気持ちで支えることしかできませんが、どうか長い目で見守って頂けたら嬉しく思います。

    数々の場面で不快な思いをさせてしまったにもかかわらず「また絶景が見たくなったらお伺いします」というお言葉が胸にしみ、頭が下がる思いでございます。
    次回お越し頂けた際には「いなとり荘、良くなったね!」と言って頂けるよう、皆で精進したいと思います。
    この度はこのようなお声を頂きましてありがとうございました。
    また蘭丸k様にお会いできます日を心から楽しみにお待ちしております。

    いなとり荘 顧客担当 山中 綾

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大渋滞に巻き込まれ、予定よりも3時間以上遅れ、20:00頃到着。予め電話でやりとりしていたので、チェックインもほどほどで、すぐにお食事処に行きました。19:30以降の到着はお食事用意ができないとの文言がありましたが、ちゃんと対応してもらい、安心しました。キンメの煮付けはとてもおいしかったです。大慌て感がありま...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    特典にカサゴ唐揚げ付き 金目鯛・伊勢海老・鮑・漁師町フルコース会席

    海一望絶景の宿 いなとり荘からの返答返信日:2019/11/25

    Diamond G様先日はいなとり荘へお越しくださいましてありがとうございます。
    度重なる私共の失礼な接客や、不行き届きによるご不便、誠に申し訳ございませんでした。

    せっかくご予約頂いた貸切風呂で気持ちの良いお時間をご提供することができず、申し訳ありません。
    貸切風呂は最上階8階にあり、天候や風向きに大変左右される為日々調整しながら湯煎を整えております。
    担当者も気を付けて1日に数回確認を行っているのですが、今回この様にご不便をかけることとなってしまいました。
    この事は担当者とも話し今後の課題として取り組んでいきます。

    チェックアウトの際はお帰りの大切なひとときですのにこの様な思いをさせてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。
    「次のお客様を向かえいれる準備で..」などと感じさせてしまうことはあってはならない事でございます。
    また売店の営業時刻がチェックアウトと同じな為ご不便をおかけしてしまい、私共の言葉不足もあったかと思います。
    今後この様なことが二度と起こらぬよう皆でこの事を共有し努力して参ります。

    せっかくお越し頂きこの様な不行き届きがあったにもかかわらずお風呂全制覇できました!など
    楽しんでいただけたところもあったようで嬉しく思っております。
    田舎なものでお風呂は、夜になると辺りは暗く海の奥の方にある漁船の灯だけが光ることもあり
    広い海に浮いたような、空の真ん中でお風呂に入っているような贅沢な気分にれるところが気に入っております。
    お天気が良ければお月様も海を照らしてくれ、お天気やお時間帯、季節による景色の変化は感動と癒しでございます。

    今回は私共の不行き届きでご不便もあった中、高評価を頂きまして頭の下がる思いでございます。
    貴重なお声もいただけ今後の改善点も見つかり感謝申し上げます。
    もし次回がございましたら精一杯おもてなしをさせて頂きたく思います。
    この度は口コミまでご投稿くださり、本当にありがとうございました。

    予約担当星野ひかる

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回2回目だっのですが、前回同様お部屋もお風呂もきれいで気持ちよく過ごせました。金目の煮付けもとても美味しく、他のお料理も盛り付けも綺麗で美味しく頂けました。台風が心配でしたが、天気も良く海が綺麗で、露天風呂からの景色も最高でした。また泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12倍!NEW漁師町フルコースプラン

    海一望絶景の宿 いなとり荘からの返答返信日:2019/11/18

    mansai様2度目のご来館どうもありがとうございます。
    最高評価を頂いて、より一層身も心も引き締まります。

    気持ちよくお過ごし頂けたというお言葉に安心いたしました。
    せっかくお越しくださったお客様にご不便なくお過ごしいただきたいと私共いつも思っております。

    お料理もご満足頂けたようで嬉しく思います。
    金目鯛のお煮付け私もとてもお気に入りでして、
    その余った煮汁をかけてお召し上がり頂く「いなとり荘飯」もして頂けましたでしょうか?
    汁だけでなくお魚の身もほぐして一緒に混ぜて食べると
    美味しくて笑みが止まらなくなってしまう程です..(照)
    もしまたお越し頂けましたら是非おススメでございます♪

    10月は大きな台風もありましたので景色もお楽しみいただけよかったです。
    お部屋に、お風呂、お料理、景色とお喜び頂け、私共も嬉しい気持ちで胸いっぱいでございます。
    この様な口コミまでご投稿くださいまして本当にありがとうございます。
    賑やかな人に溢れた街で忙しくお過ごしかと思います。
    海と山に囲まれた田舎ですが、是非またお越しくださいませ。スタッフ一同でお待ちしております。

    予約担当星野ひかる

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全般的に、費用に対する満足度の非常に高い宿。
    ホスピタリティ良し、食事良し、いい部屋だったからか客室もまずまず。再訪決定。
    もう少し宿代を値上げすることで予約が取れやすくなるなら、そうしてもらいたいくらい。

    これらの減点ポイントはあるも、それ以外申し分のない宿。

    ・客室 暁 の洗い場が若干かび臭く、排...

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    10月より【温泉かけ流し露天風呂付】伊豆の海を独占できる客室で至福のひとときを

    海一望絶景の宿 いなとり荘からの返答返信日:2019/10/20

    Resort_Diver様この度はお越しいただきありがとうございます。

    高評価と共にこれ以上ないお褒めの言葉でございます。
    身が引き締まります。誠にありがとうございます。

    ただ何点かご満足に至らない部分があり、ご不便をおかけして誠に申し訳ありません。
    まず暁の洗い場の臭いなのですが、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
    実は以前も同じお声を頂いた事がありまして、スタッフ数名で確認をしに行きましたところ特性で石から臭いがする事があるようでございます。
    気になったとの事で大変心苦しいのですが、毎日磨いて清掃をしておりますのでその点はどうかご安心下さいませ。
    排水はすぐに改善することができないかもしれないのですが、頂いたお声は全て控えておりますので次回改装の機会には必ず検討をさせて頂きます。

    男女交代制の大浴場「蒼空sora」については
    確かに夜のお時間の蒼空は、外が一面暗い中鮮やかな赤やピンクでライトアップしており
    さざ波の音と暗い海の中に輝く漁猟の灯が皆様を癒しているのではと思います。
    しかし朝のお時間の蒼空も、夜に負けない空間と私は思っております。
    お天気それぞれの海一面の景色と伊豆七島を一望して頂け
    早いお時間には朝日も目だけでなく全身で浴びながらお寛ぎのお時間お過ごし頂けます。
    ただResort_Diver様のように男性も夜の蒼空の景色を見たいというご意見頂け非常に貴重で有難く思っております。
    大切に皆と共有させて頂きます。ありがとうございます。

    上階のお部屋からのドスドス音が聞こえた。こちらですが
    私共もお部屋でお過ごしいただく大切なプライベートであるべきお時間は、
    是非ごゆっくりとお寛ぎ頂きたいと強く思っております。
    もし次回お越し頂いた際に、今回のようなことがございましたら是非フロントまでお声掛けくださいませ。
    上階のお客様へお話をお伺いしたり、お願いすることもしております。
    皆様に気持ちのよい空間をご提供出来る様努めて参ります。

    この様な貴重なご意見をどうもありがとうございます。
    再訪決定、この様に言って頂けることが私共の一番の励みでございます。
    これからも精進してまいりますので、是非また様にお会いできる事を楽しみにお待ちしております。

    いなとり荘 予約担当星野ひかる

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    eri********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回で6回めの宿泊です。相変わらず料理、温泉♨️申し分ないです。ただ少し前回と違う点が二つあります。館内着はありますが、浴衣がないことです。やっぱり温泉に入った後は浴衣を羽織りたいですね。あと、ゆっくらを出たところで生ビール🍺を飲むことが出来なかったのが残念でした。湯上がりで飲むビールは格別なのに。

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大2名様5400円引き 漁師町フルコース会席プラン

    海一望絶景の宿 いなとり荘からの返答返信日:2019/11/20

    いつもご来館くださいまして、どうもありがとうございます。
    お料理と温泉はご満足頂けたようで嬉しく思います。

    ただ、おっしゃる通り館内の営業で変更したことがございました。
    一つ目お浴衣は、お客様のご利用が少なくなり、
    お部屋には館内着を備えさせて頂くように致しました。
    ですがご希望のお客様にはお浴衣をお持ちするようしておりますので、
    もしまた次回お越し頂けた際には、事前にお部屋にお浴衣をご準備させて頂きます。
    ですので今回、こちらからのご案内不足でこのようなご不便をおかけしたと思います。
    申し訳ありませんでした。
    今後のお客様へのご案内にも今回のようなことがまた起こらぬよう
    貴重なご意見として参考にさせて頂きます。どうもありがとうございます。

    二つ目別棟にあるお風呂ゆっくらの湯上り生ビールは、
    格別とまでおっしゃっていただき、お楽しみ頂いていたことが本当に分かりました。
    大変心苦しいのですが、実はこちらもご利用のお客様が少なくなった為とりやめることに致しました。
    もしこの様なお声を多く頂くきましたらまた営業を再開するということももちろん検討いたします。
    こちらも貴重なご意見として控えさせて頂きます。ありがとうございます。

    この様に何度もお越し頂いてるお客様だからこそお気づきになる観点や
    ご意見をいただける事がございまして
    私共は本当に光栄なことだと思っております。
    そしてこのように口コミのご投稿まで頂きまして感謝申し上げます。
    お越し頂くお客様を第一に、時代の変化に対応していく旅館を目指し
    これからも精進して参ります。
    是非また海を一望しにお越し下さいませ。
    美味しいお料理をご準備してお待ち申し上げております。
    この度は本当にありがとうございました。

    いなとり荘予約担当 星野ひかる

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋は少し古かったですが、掃除はきれいに行き届いていました。トイレが少し狭いので部屋のバスと一体にしたらと思う。食事は質、量とも満足のいくものでした。お風呂は露天からの眺めが素晴らしく温度も少しぬるめで、長く入っていられます。内風呂はいくつもあり一日何回も入っても飽きないです。

    宿泊日
    2019/10/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大2名様5500円引き 漁師町フルコース会席プラン

    海一望絶景の宿 いなとり荘からの返答返信日:2019/10/20

    O1KZN様いなとり荘へお越しいただきどうもありがとうござます。
    また嬉しいクチコミまで頂きまして誠に感謝申し上げます。

    お部屋は今回和室10畳のお部屋にお泊り頂きました。
    特に大きなリノベーション等は行っていないお部屋でして少々古さを感じられたかと思います。
    もし宜しければ、次回お越し頂ける際には
    新しくリノベーションしているお部屋もございますので是非そちらのお部屋もおススメでございます。
    琉球畳が綺麗で窓ガラスの大きな素敵なお部屋でございます。宜しければご検討くださいませ。
    清掃もお褒めの言葉を頂きまして、私共感動しております。
    担当のものが毎日気をかけて清掃しておりますので是非伝えさせていただきます。
    お部屋のお手洗いの件は、貴重なご意見まで頂けましてありがとうございます。
    改装のことはすぐには改善できないかもしれないのですが、
    大切なお声控えさせていただきます。どうもありがとうございます。

    又、お食事とお風呂、楽しんでいただけたようで私共とてもうれしく思っております。
    お風呂の数は変わっていないのですが、数年前リノベーションした蒼空soraという露天風呂になってから
    お客様には大変好評を頂いております。
    JO1KZN様もご存じかと思いますが、いなとり荘と海の間には道一本のみ、
    蒼空からは何の隔てもなく海一望の景色をご覧いただけます。
    是非沢山のお客様にこの自然の恵みの絶景をご覧頂き
    心と身体を癒して頂けたらと私共思っております。

    JO1KZN様とまたお会いできることをスタッフ一同お待ちしております。

    予約担当星野ひかる

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2万円代で泊まれるお宿ととしてはとても満足しました。お部屋も琉球畳で清潔でゆったりと過ごせました。
    美味しいお魚を頂くのが一番の目的たったので金目鯛の煮付けなどとても満足でした。
    温泉は眺めも海が一望できるようになっていてゆっくりと癒されました。
    東京から2時間半、帰りは列車が遅れ3時間半かかり少し遠いの...

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12倍!NEW漁師町フルコースプラン

    海一望絶景の宿 いなとり荘からの返答返信日:2019/10/08

    きぬふぉい様お越しくださいましてありがとうございます。

    お部屋、お食事、温泉とお褒めのお言葉と高評価とても嬉しい気持ちでございます。ありがとうございます。
    お料理はお肉を入れず、郷土食金目鯛のお煮付けやしゃぶしゃぶ、鮑やサザエなど海の幸溢れた献立ですので、
    お魚をお召し上がりになりたい方にはピッタリなのではと思っております。

    琉球畳、私もとても好きなんですが、お泊り頂いた和モダン洋室のお部屋は窓ガラスも大きいので、
    海を見ながらきれいな琉球畳に寝そべってしまいたくなります。

    温泉からの海原しか見えない景色は、時間帯や季節で様々な表情を見せてくれます。
    朝日や夕暮れ、これからは秋のムーンロード、冬の澄んだ日には伊豆七島がきれいにご覧いただけます。
    確かに、とても田舎でお越しいただくのはお時間を頂いてしまうかもしれませんが
    都会にはない自然をお楽しみにまた是非お越し頂けたらと思っております。
    景色を見ながらお越し頂ける黒船列車など退屈なお時間も楽しんでいただけるような列車もございますので
    宜しければおススメでございます。

    是非またきぬふぉい様にお会いできることをお待ちしております。
    予約担当星野ひかる

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*s*0*さんのコメント

    50代家族旅行
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    70代の母との二人旅でお世話になりました。
    母は足が悪く旅行もなかなか行けませんでしたが、いなとり荘さんの露天風呂の写真を見て、行ってみたい!と申すので、お伺いさせて頂きました。
    駅につくと旗を持った迎えの方かおり、すぐにバスに乗れました。チェックインもソファに座りお茶とお菓子を頂きながらと、母も体が楽...

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】夕食ドリンク1杯付き!お得にのんびり湯っくらしましょう!

    海一望絶景の宿 いなとり荘からの返答返信日:2019/11/17

    この度は数ある旅館からお選びいただきお越しくださいましてありがとうございます。
    口コミまで頂きまして大変感謝を申し上げます。

    お身体のご事情もある中でお越し頂け感動しております。
    ご満足の投稿を読むことができて非常に良かったです。安心いたしました。

    東伊豆は熱海からも少し距離のあるところですので
    チェックインはごゆっくりお寛ぎながらして頂きたいという私共の想いでこのようにご案内をしております。
    お母様にもご不便が少なかったことが分かり安堵致しました。

    お部屋は和モダン洋室というお部屋で、和室よりグレードが高く人気のお部屋でございます。
    満室になることが多いのですが、この日は空きがございましたので
    お母様のお身体のことも事前にお知らせくださっていたことから、ご提案をさせて頂きました。
    お喜びのお声を頂けて嬉しいです。
    和モダン洋室を含め、潮騒倶楽部のお部屋は、すべて床から天井までの大きな窓ガラスなのですが、
    私もあの窓から眺める海の景色が大好きです。皆様にあの景色をご覧頂けたらと思っております。

    そして私共スタッフのことまで見て下さり、「また伺いたい」というお言葉まで頂け、私共感無量でございます。
    このような口コミを頂くと、逆に私共が元気を頂いておりまして、
    さらなる努力に向け励みとなっております。優しいお言葉下さり心から感謝申し上げます。

    是非またお会いできたらとスタッフ一同思っております。
    海のない県かと思いますので、是非またこの海原を見に、お越しくださいませ。
    この度は本当にありがとうございました。


    いなとり荘予約担当 星野ひかる

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/23
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    数年ぶりに伺いました。
    とてもゆっくりさせていただきました。
    お料理も変わらず美味しくいただきました。
    お部屋に通してくださったスタッフの方、
    新しく来たばかりでわかりません!
    と貸し切り風呂などについての質問に答えられないことがあり、残念でした。

    また伺わせていただきます。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12倍!NEW漁師町フルコースプラン

    海一望絶景の宿 いなとり荘からの返答返信日:2019/10/07

    たかむねらぶ様またご来館くださいまして、どうもありがとうございます。

    ご案内時はせっかくお越しいただいたにもかかわらず
    私共の不親切な接客で残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありません。
    せっかくご質問頂きましたのに、「分かりません」とお答えするなどあってはならない事だと思います。
    分からない場合は、お調べしてお伝えするなどご対応をすべきでした。
    今後このようなことがない様、担当者も含め、相談を致します。
    貴重なご意見お聞かせくださいまして、誠にありがとうございます。

    また、とてもゆっくりできた、お料理変わらず美味しくいただきましたとのお声に
    とても喜びを感じております。
    ご来館頂き、海一望の景色と、種類ある温泉と、美味しいお魚のお料理で
    ごゆっくりと日々の喧騒を忘れて、お寛ぎ頂くことが私共の想いでございます。是非またお寛ぎにいらしてくださいませ。

    またお会いできる日をお待ちしております。
    予約担当 星野ひかる

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*h*n*e*iさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂付の部屋「暁」を利用させていただきました。
    エントランス前に車を侵入させると3人ほどお出迎え、車内から係の人に名前を告げると本日担当して頂ける和服を着た綺麗な仲居さんが館内から出てきました。
    そのまま男性の方に車を預けて、フロントには寄らずに仲居さんと直接部屋へ移動
    お茶と和菓子を用意して頂き...

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【温泉かけ流し露天風呂付】伊豆の海を独占できる客室で至福のひとときを

    海一望絶景の宿 いなとり荘からの返答返信日:2019/11/17

    この度はご来館くださり、誠にありがとうございます。
    頂いた高評価に身が引き締まる思いでございます。

    特にお食事とお風呂でご満足いただけたようで安堵しております。
    こちらのプランのお料理は調理長も特に気にかけてご準備しているものでして
    お声を頂け誠に嬉しいです。調理の者とも共有させて頂きます。ありがとうございます。

    お風呂ですが、数年前に大浴場を展望露天風呂にリニューアルし
    お客様からご満足のお声をいただけるようになりました。
    実際にこの様に感想を頂き、喜ばれるお客様を肌で感じることは
    私共のやりがいへと繋がっていきます。大変嬉しいです。ありがとうございます。

    おっしゃる通り先々のご予約も潮騒倶楽部からお部屋が埋まっていく傾向がございまして、
    お部屋自体の数も少なくお問い合わせいただいたのに満室でお越し頂けないことも多く
    いつも大変申し訳なく思っております。
    私共ももっと潮騒倶楽部のような素敵なお部屋を増やせないかなあと考えております!
    これからも頑張り、皆さまのご満足を超えられるご旅行のお手伝いが出来る様、
    弛まぬ努力をしていく気持ちでございます。

    是非また様にお会いできたらとスタッフ一同でお待ち申し上げております。
    この度はこの様な口コミまでいただきまして本当にありがとうございました。

    いなとり荘予約担当星野ひかる

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    太平洋目の前の絶景ホテルです。たくさんのスタッフの方のお出迎えに恐縮し、ソファーでお茶とお菓子を頂きながらのチェックイン手続きも分かり易かったです。
    部屋の大きな窓からは絶景の海、部屋の清掃も綺麗、浴衣もタオルも2セットあり快適です。ベッドマットも寝心地よくぐっすり休めました。
    夕食で出てくるお魚はす...

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大5倍 絶景のエグゼクティブ空間 温泉掛け流し露天風呂付客室【星辰・粋・海生】

    海一望絶景の宿 いなとり荘からの返答返信日:2019/09/28

    Ten8398様へ
    この度はご来館頂きましてどうもありがとうございます。

    隅々まで沢山の好評のお言葉と共に全て5という高評価を頂き、ありがとうございます。
    大変感動しております。身の引き締まる思いでございます。

    靴下の洗濯サービスは清掃スタッフが行っておりまして、
    お部屋の清掃と靴下のお言葉、是非担当スタッフに伝えさせていただきます。きっと大変喜ぶと思います。
    お料理や担当係、外国人スタッフについてもお伝えさせて頂きます。
    温かいお声を下さいましてどうもありがとうございます。

    大浴場は、やはりお客様にとって旅館の楽しみのひとつであり、ご不便のないようお過ごしいただきたいと私共も強く思っております。
    その中で湯上り処のサービスもお風呂を終えられたお客様へ、出てすぐの大きな窓ガラスの前で景色と一緒にふと日々の疲れを忘れ、
    楽しみながらリラックスして頂ける、そんな場所となれればと思っております。
    お部屋のお風呂についてですが、私共で温度が分かるよう管理しているのですが、このような不行き届きでご不便おかけ致しまして申し訳ございません。
    貴重なご意見をどうもありがとうございます。参考にさせて頂き担当スタッフも含め皆で相談いたします。

    Ten8398様の「普段お顔を見ることができない部署のスタッフさん含め、全スタッフの方に感謝申し上げます」
    こちらのお言葉に私感無量致しました。お客様の喜びのお声が私共の励みとなり、これからも現状に満足することなく、さらに良いサービスを目指し精進することができます。
    是非またTen8398様とお会いできることを楽しみにしております。

    いなとり荘 予約担当 星野ひかる

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/09/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夏休み最後の花火を家族揃って観たくてこちらのお宿を選びました。
    利用したお部屋は客室露天風呂のある「暁」と「粋」(潮騒倶楽部棟5階)
    以下、宿泊の感想です。
    【良かった点】
    1)「暁」はとても広いお部屋でお掃除もきちんとされており、客室露天も大人が2人で入っても充分な広さでとても寛げる空間だった。「粋」...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】3名以上がお得!~燎・暁・海月・颯々~ 展望風呂付き客室プラン

    海一望絶景の宿 いなとり荘からの返答返信日:2019/09/14

    にゃんち(ΦωΦ)様ご家族でご来館頂きどうもありがとうございます。
    あらゆるご指摘下さいまして感謝申し上げます。
    ◆トイレットペーパーがなかった点について
    このような不行き届きでご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。今後このようなことをなくす為しっかりと担当者にも申し伝えます。
    ◆男性アメニティについて
    こちらは化粧水や乳液のこととお察しいたします。実は以前は男性のものをお部屋にご用意をしておりました。
    ですがご利用頂くことが大変少なく、私共で話し合いを繰り返し、お部屋にご用意をしないというところにたどり着いた次第でございます。
    これからも皆さまのお声に耳を傾けにゃんち(ΦωΦ)様のようなお声が増えるようであればまたお部屋にご用意するという事も是非させて頂きます。
    貴重なご意見お聞かせいただき誠にありがとうございます。
    ◆お風呂各施設について
    7階展望大浴場は、確かにお食事前など混み合うお時間がございます。
    隣接の温泉施設ゆっくらは、リニューアルをしました7階展望風呂に比べると確かに古さがございます。
    どちらも私共からお時間や各温泉施設の特徴をご案内するなど、できることがあったと思います。
    この様な不行き届きでせっかくのご旅行にご不便おかけしましたこと誠に申し訳ありません。
    皆で話し合い今後のご案内にも生かすようさせて頂きます。ありがとうございます。

    この様な不行き届きがあった中、高い評価と共にお喜びのお声も拝見いたしまして、私共大変嬉しく、有難く思っております。
    そして「海一望の宿、という謳い文句に間違いない」とおっしゃって頂け本当に心から感激致しました。この眺望は自信の持てる私共の田舎の財産でございます。
    夕食時お喜び頂いた、動く伊勢海老を目の前で裁くパフォーマンスは板前も気合を入れて準備と実演に務めております。こちらのお声是非板前にも伝えさせて頂きます。大変喜ぶと思います。
    また目の前から打ちあがる花火は、都会ではなかなか見られなく私共もいつも感激してしまいます。またクリスマスにも予定しておりますので是非宜しければ冬の花火もいかがでしょうか。

    是非またいらして下さいませ。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
    海一望の宿 いなとり荘 星野ひかる

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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/08/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて利用させていただきましたが、リニューアルされた清潔感あるセンスの良いお部屋でした。特にお部屋に入った瞬間、目に入るビューは圧巻です!
    楽しみにしていたお食事は、味付けも素晴らしく最後まで美味しくいただけました。朝はブッフェスタイルでしたが、こちらも程よいサイズの品数が多く、和洋食楽しんで食事が...

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12倍!NEW漁師町フルコースプラン

    海一望絶景の宿 いなとり荘からの返答返信日:2019/08/30

    akikiさまへ
    この度は数ある旅館な中から選んでいただき
    ご満足頂いたクチコミまで投稿してくださり
    本当に感謝いたします。

    感じられた通り私共の一番の財産は
    海一望のロケーションです。
    季節によりまた時間によりそして天候により
    私共に色々な表情を見せてくれます。

    この感動を一人でも多くの方に味わっていただきたいと
    強く感じておりますのでこのようなお言葉は
    すごく勇気づけられます。

    今度はぜひご両親を連れて季節を変え遊びに来てください!
    またお会いできる日を楽しみにしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/24
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    燎のお部屋に宿泊しました。お部屋からの眺めや
    お部屋の半露天のお風呂も良かったです。
    残念だったのは夕食朝食共に海の見えない個室でした。(私達が食事をした時個室は4部屋。海が見えない個室は1部屋。4人入れる個室は海側と眺望なしのお部屋の両方有り)食事の時に海が全く見えない個室と思ってなかったので子供達とが...

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    3名以上がお得!~燎・暁・海月・颯々~ 展望風呂付き客室グループプラン

    海一望絶景の宿 いなとり荘からの返答返信日:2019/08/28

    リアラ123さまへ

    この度は数ある旅館の中から私共を選んでいただき
    本当にありがとうございます。

    ご夕食時のお席の件ですが
    私共といたしまして、ご用意しているお料理を
    少しでもゆったりとお食事ができるよう6名様席で
    ご用意させていただきました。
    お客様のためにしているつもりでいましたが
    実際はもう一歩踏み込んでリアラ123さまのご旅行の目的を
    聞き出しお客様に寄り添ったサービスをしなければいけないと
    痛感いたしました。

    ご期待に沿うことができず申し訳ありません。
    もし叶うのであればまたお出かけ下さればと強く思います。

    ご利用本当にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*n*0*k*n*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    虫取りや魚釣りで子供がとっても喜んだし対応してくれたお兄さんがとても良かった、またチェックOUT後も入浴させて頂き接客も大変すばらしかった。是非また行きたいと思う。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏休み【2019年7月20日~8月31日】金目鯛煮付け&しゃぶしゃぶ・鮑踊り付、漁師町フルコース会席

    海一望絶景の宿 いなとり荘からの返答返信日:2019/09/02

    この度はご家族でご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    お子様のイベントちびっこアドベンチャーは
    毎年夏に行っておりまして少しでもお子さまの
    夏休みの楽しい思い出に残るようスタッフ一同気にかけております。
    喜びのお声を頂き大変光栄に思います。

    また行きたいというお客様のお声が
    私共の1番の励みでございます。
    是非またお会いできることを楽しみにしております。

    ご利用誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしい景色のお部屋やお風呂で とてもリラックスできました。お料理の味も量も大変満足です。子どもには 子ども用の可愛いタオルが準備されていたり お風呂上がりに美味しいキンメのお味噌汁のサービスがあったり …そして、何よりスタッフの方々がとても素晴らしく感心しました。どの方も笑顔で接客してくださり ホスピ...

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏休み【2019年7月20日~8月31日】金目鯛煮付け&しゃぶしゃぶ・鮑踊り付、漁師町フルコース会席

    海一望絶景の宿 いなとり荘からの返答返信日:2019/08/14

    komemiさまへ

    この度はご家族との大切な旅行に
    私共をご利用いただきありがとうございます。

    内容を拝見させていただきご家族の思い出に残る1ページを
    刻むことができ光栄に思います。

    なんといってもロケーションが
    私共の最大の財産でございます。
    今後ともたゆまぬ努力でお越しいただいたお客様が
    「来てよかったなぁ」と思てもらえるような
    旅館つくりを今後とも目指してまいります。

    ぜひ機会がありましたらまた皆様でお出かけください。
    ご利用本当にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    教育が行き届いており、出迎えから見送りまでホスピタリティにあふれた接客で大変心地よい時間を過ごすことができました。お部屋もお風呂も清潔でくつろぐことができ、またぜひ伺いたいです。

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大2名様5400円引き 漁師町フルコース会席プラン

    海一望絶景の宿 いなとり荘からの返答返信日:2019/07/31

    AKI_KOちゃんさんへ

    この度のご利用ありがとうございます。
    全てが最高評価。。。
    有難さと共に気が引き締まる思いです。
    またお越しいただいた際は前回よりも
    ご満足いただけるよう努めてまいります。

    厳しい暑さが毎日続きますが
    どうかお体にはご自愛くださいませ。

    ご利用誠にありがとうございます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*c*p*9*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    外国人スタッフの教育もしっかりしていて、とても良い時間が過ごせました。無料貸し切り露天風呂・大浴場共に絶景で海の中に浸かっているようだった。もちろんお部屋も海の中、邪魔になる建造物なしのオーシャンビュー。幾度も稲取温泉に宿泊しているが大満足の温泉宿泊施設で当日はホテル真横の海岸で打ち上げ花火まで堪能...

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12倍!NEW漁師町フルコースプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設、接待は良かったです。
    雨が降って居たので、外に出れませんでしたが景色も雨でなければ島も見えて良かったと思います。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    8名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    特典にカサゴ唐揚げ付き 金目鯛・伊勢海老・鮑・漁師町フルコース会席

    海一望絶景の宿 いなとり荘からの返答返信日:2019/07/23

    ルイスさまへ

    この度は天候不良の中お越しいただき
    本当にありがとうございます。

    あいにくのお天気でロケーションを
    お楽しみいただくことが叶いませんでしたが
    ご満足いただいたこと深く感謝いたします。

    もし機会がございましたら
    星空もきれいな景色を見に来てください!!

    またお会いできる日を
    楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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