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雨情の宿 新つたの口コミ

雨情の宿 新つた

福島県いわき市常磐湯本町吹谷58 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:いわき・小名浜・相馬

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330

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総合評価

4.23

01月22日00:29更新

87件

73人が満足と
評価しています。

81件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/12/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    幼児2名連れての宿泊でした。広めの客室をご用意いただき、また食事処でも夕朝共に個室をご用意いただき、お陰様でのんびり過ごすことができました。
    ただ露天風呂の設定が「混浴」であること、女性限定の利用時間が夕飯時の3時間であること がマイナスでした。だから露天風呂は利用しませんでした。
    それを除いてはとて...

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割り30編】宿泊日30日前までのご予約で「10%OFF」絶対お得な早割<事前カード決済限定>

    雨情の宿 新つたからの返答返信日:2018/12/26

    この度は当館を御利用頂きまして、
    誠に有難うございます。

    概ねご満足頂けました様で、
    何よりでございます。

    露天風呂の件に付きましては、
    様々なご意見を頂戴しており、
    今後の参考とさせて頂きます。

    どうぞ又のお越しを心より
    お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゆ〜ったり広いお部屋で暖房もとても良く効いており、ゆっくり過ごせました。
    荷物は支度部屋に。部屋数があるので、炬燵の部屋で本を読む人、大きな窓からは一面の紅葉が見下ろせ、思いがけずお部屋での紅葉狩りをする人・・・それぞれが思いのまま過ごせました。
    お食事は完全に独立した個室でゆっくりいただけました。
    ...

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割り30編】宿泊日30日前までのご予約で「10%OFF」絶対お得な早割<事前カード決済限定>

    雨情の宿 新つたからの返答返信日:2018/11/26

    この度は当館を御利用頂きまして、
    誠に有難うございます。

    概ねご満足頂けました様で、
    何よりでございます。

    今年の当館の紅葉は比較的
    長く楽しめる様で、お客様
    にもお喜び頂いております。

    どうぞ又のお越しを心より
    お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    z*m*x*c*y*m*9*c*i*t*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋案内と配膳の方が一緒だったんですが常にニコニコ笑顔で特に食事の時は子供たちが白米大好きで最初のご飯をすぐに食べてしまったのでおかわりの時わざわざ茶碗を大きいのに変えて多めに入れて持ってきてくれ、ふりかけも多めに頂いて喜んでいました❗丁寧な口調で笑顔の素敵な男性従業員の方でした。 ただ夕方受付に居た...

    宿泊日
    2018/11/12
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【赤ちゃん温泉デビュー編】赤ちゃん大歓迎♪充実の備品&源泉貸切風呂&個室食でパパママ安心♪露天風呂付)

    雨情の宿 新つたからの返答返信日:2018/11/19

    この度は当館を御利用頂きまして、誠に有難うございます。チェックインの対応並びに客室の虫については誠に申し訳ございません。従業員教育と清掃の徹底を再度図って参ります。貴重な御意見も頂戴し、有難うございました。どうぞ又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/22
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    良かった点
    ・部屋は広々としてもったいないぐらいでした。
    ・お風呂はよかったです(露天は混浴なので遠慮しました。残念。男性も専用の時間を設けていただければなおよいです)

    よくなかった点(改善をお願いしたい点)
    ・19時からの夕食だったのか、料理を持ってくるタイミングが早すぎ。あっという間にステーキが来...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割り30編】宿泊日30日前までのご予約で「10%OFF」絶対お得な早割<事前カード決済限定>

    雨情の宿 新つたからの返答返信日:2018/10/26

    この度は当館を御利用頂きまして、
    誠に有難うございます。

    お部屋係りの不手際がありました事、
    深くお詫び申し上げます。

    お客様の立場にたった接客が出来ます様に
    再度教育を徹底して参ります。

    どうぞ又のお越しを心より
    お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*s*8*8*3*1*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/10/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフのサービスが良かった。ハワイアンズ送迎があでば良かったと思います。

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    大人7名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ハワイアンズ編パート2】夕食はハワイアンズで済ませたい方はこちらで!2Dayチケット朝食付きプラン

    雨情の宿 新つたからの返答返信日:2018/10/11

    この度は当館を御利用頂きまして、
    誠に有難うございます。

    ハワイアンズの送迎につきましては、
    夏休み期間のみ対応可能でございます。

    通常期はハワイアンズのシャトルバスを
    御利用頂くか、マイカー・タクシーでの
    移動となります。ご了承下さい。

    どうぞ又のお越しを心より
    お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/06
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    9月の3連休に伺いました。
    今回が3度目の訪問で、年に一度お邪魔しています。
    昨年の12月に食事等の見直しをされたそうで、夕食は宿泊客の意見を取り入れたことがよくわかるような変わりぶりでした。
    もちろん好みもあるとは思いますが、品数が減り、丁度良い量になったこと。
    予め用意されている先付は、温かくなくても差...

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割り30編】宿泊日30日前までのご予約で「10%OFF」絶対お得な早割<事前カード決済限定>

    雨情の宿 新つたからの返答返信日:2018/10/08

    毎度当館を御利用頂きまして、
    誠に有難うございます。

    お部屋係りの件では失礼を
    致しました。暖かい目で
    見守って下さり、恐れ入ります。

    どうぞ又のお越しを心より
    お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*r*_*a*n*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/10/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロント脇には2階へのエスカレーターがあり豪華なイメージ。
    畳をふんだんに使ったディスプレイや生花であちこち
    畳と花の香りに癒やされました。
    また野点や畳の休憩所があり入浴後にゆったりと水分補給しながら休めます。
    露天風呂は夜9時まで女性専用。雨が降っていたので雨にあたりながらのんびり入るのは乙でした。た...

    宿泊日
    2018/09/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割り30編】宿泊日30日前までのご予約で「10%OFF」絶対お得な早割<事前カード決済限定>

    雨情の宿 新つたからの返答返信日:2018/10/03

    この度は当館を御利用頂きまして、
    誠に有難うございます。

    様々な点でお褒めの言葉を頂戴し、
    大変恐縮ではございますが、
    従業員一同励みとなります。

    どうぞ又のお越しを心より
    お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度はお世話になりました。広いお部屋でとてものんびり過ごすことができました。もう一月もすると紅葉が美しくなりそうです。お部屋担当の方の丁寧な振る舞いが好印象でした。

    宿泊日
    2018/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【初めての新つた編】当館料理長おすすめ!「季節のお任せ会席」で郷土料理を満喫

    雨情の宿 新つたからの返答返信日:2018/09/16

    この度は当館を御利用頂きまして、
    誠に有難うございます。

    概ねご満足頂けました様で
    何よりでございます。

    いわきの紅葉は例年ですと11月の
    上旬〜中旬が見頃となります。
    今回お泊りのお部屋からも良く
    紅葉を楽しむ事が出来ます。

    どうぞ又のお越しを心より
    お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良い部屋で快適でした!

    宿泊日
    2018/08/22
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ハワイアンズ編】いわきと言えば「ハワイアンズ」このプランでご宿泊すると2Dayチケットをプレゼント

    雨情の宿 新つたからの返答返信日:2018/08/26

    この度は当館を御利用頂きまして、
    誠に有難うございます。

    概ねご満足頂けました様で、
    何よりでございます。

    どうぞ又のお越しを心より
    お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*r*n*0*5*u*a*2*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    食事のタイミングで日本酒か梅ジュースが出るというサービスがサイトに書かれていました。
    チェックインして部屋に通された時に梅ジュースを選択させて頂きました。
    しかし最後まで出て来ませんでした。
    宿泊の一つの楽しみというか日本酒が呑めないのでジュースを御願いしていたのに、ガッカリしてしまいました。
    お料理は...

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】入手困難な幻の地酒付♪野口雨情ゆかりの宿で旬の魚介を使ったお料理と温泉を楽しむ♪・料理長おすすめ季節のお任せ会席

    雨情の宿 新つたからの返答返信日:2018/08/20

    この度は当館を御利用頂きまして、誠に有難うございます。梅ジュースの件は大変失礼を致しました。改めて深くお詫び申し上げます。頂きました貴重な御意見は、必ずや今後に活かして参ります。この度のご利用有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    湯本駅まで送迎車でお迎えいただき、旅館へ着くとスタッフの方がお出迎えしてくれました。
    お部屋へ案内して下さる際は荷物も持っていただき、お風呂やお食事処の説明をしていただき、お部屋へ着くとすぐお茶を淹れてくれました。料理も美味しく、温泉も肌がスベスベになりとても素敵な旅館でした。
    大浴場のアメニティーは...

    宿泊日
    2018/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割り30編】宿泊日30日前までのご予約で「10%OFF」絶対お得な早割<事前カード決済限定>

    雨情の宿 新つたからの返答返信日:2018/08/12

    この度は当館を御利用頂きまして、
    誠に有難うございます。

    過分なまでのお褒めの言葉を頂戴し、
    恐縮ではございますが、従業員一同
    励みとなります。

    湯本温泉の泉質をお気に入り頂き、
    またお越し頂けるとの事、心より
    お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    x*k*x*9*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    建物は古かったが壁紙や洗面など綺麗にしている。お風呂も良かった。自販機がもう少しバラエティーがあれば良かったかな!?

    宿泊日
    2018/07/31
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食編】炊きたてのご飯と美味しいあたたかい味噌汁そして漬物!これぞ「日本の朝食」

    雨情の宿 新つたからの返答返信日:2018/08/16

    この度は当館を御利用頂きまして、
    誠に有難うございます。

    概ねご満足頂けました様で、
    何よりでございます。

    どうぞ又のお越しを心より
    お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔感もありとても良かったです。
    料理も美味しく頂きました。
    一般的な旅館では
    腹いっぱいになった頃
    メインのお肉料理が出されて
    食べられないことが多いのですが、
    前菜と同じタイミングで
    しゃぶしゃぶの用意をしてくれたので、
    良かったです。
    量も多すぎず丁度良かったったです。

    宿泊日
    2018/07/29
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリー編】思い出作りのお手伝い特典付き源泉貸切風呂&個室食&お子様定額特典付き!<2組限定>

    雨情の宿 新つたからの返答返信日:2018/08/03

    この度は当館を御利用頂きまして、
    誠に有難うございます。

    概ねご満足頂けました様で、
    何よりでございます。

    どうぞ又のお越しを心より
    お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*i*o*k*n*1*6さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/07/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    水族館の券付き、お風呂から少々遠いお部屋という条件での宿泊でしたが何回か行き来するうちに遠さも気にならなかったです。料理の量も程よく美味しく頂きました。従業員の方も気さくで良い時間を過ごすことができました。

    宿泊日
    2018/07/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【アクアマリン編】子供も大人も楽しめる水族館このプランでご宿泊すると入場チケットをプレゼント
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/05/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    福壽館の6階のお部屋でした。お部屋は広く、窓からは緑の木々が見え、景観もよく、気持ちよく過ごせました。レセプションの方々や仲居さんなど、スタッフの方々も一生懸命対応してくださっていることが伝わりました。温泉の質もよかったです。
    食事に関しては、他の方が書かれていた感想と同じでした。テーブルについた時...

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【初めての新つた編】当館料理長おすすめ!「季節のお任せ会席」で郷土料理を満喫

    雨情の宿 新つたからの返答返信日:2018/05/02

    この度は当館を御利用頂きまして、
    誠に有難うございます。

    チェックアウトの際には色々と
    ご迷惑をお掛けし、申し訳ござ
    いませんでした。

    また貴重な御意見も頂戴し、
    恐れ入ります。

    頂きました貴重な御意見は、必ずや
    今後に活かして参ります。

    どうぞ又のお越しを心より
    お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/04/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    禁煙を徹底されていて、良かったです。
    また、従業員の方からおもてなしの心が伝わってきました。

    難点は、照明の暗さと、食事処が寒かったことです。食事はとてもおいしく、ボリューム充分でした。特にお米が美味しくて、驚きました。

    またいわきに行く際には、宿泊したいとおもいます。

    宿泊日
    2018/03/17
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割り30編】宿泊日30日前までのご予約で「10%OFF」絶対お得な早割<事前カード決済限定>

    雨情の宿 新つたからの返答返信日:2018/04/30

    この度は当館を御利用頂きまして、
    誠に有難うございます。

    また貴重な御意見も頂戴し、
    恐れ入ります。

    どうぞ又のお越しを心より
    お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/04/26
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    一休さんはよく利用するが、食事、温泉、部屋ともに非常にレベルが低く感じた。次はない。

    宿泊日
    2018/04/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【初めての新つた編】当館料理長おすすめ!「季節のお任せ会席」で郷土料理を満喫

    雨情の宿 新つたからの返答返信日:2018/04/26

    この度は当館を御利用頂きまして
    誠に有難うございます。

    あらゆる点でお客様のご期待に
    沿えず、誠に申し訳ございません。

    何が至らなかったのか、係りや
    厨房含め話し合い、お客様のご期待に
    沿うサービスが出来る様に日々努めて
    参ります。

    この度のご利用誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    e*p*i*1*m*n*m*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/04/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    メヒカリの天ぷら、福島産コシヒカリ、とても美味しかったです。子供の夕食にはお菓子の詰め合わせも付けてくれて、子供は喜んでいました。大浴場も竹林の露天風呂もいいお湯でした。全室禁煙というのも良かったですね。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/03/30
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【アクアマリン編】子供も大人も楽しめる水族館♪入場チケットプレゼント♪常楽館(和室10畳))

    雨情の宿 新つたからの返答返信日:2018/04/04

    この度は当館を御利用頂きまして、誠に有難うございます。概ねご満足頂けました様で、何よりでございます。どうぞ又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*y*v*r*pさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/06/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ファミリー4家族でお世話になりました。家族旅行は10年ぶりでしたが食事もお部屋もお風呂も満足しました。もちろん接客も丁寧でした。

    宿泊日
    2017/06/10
    利用人数
    10名(4室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆水族館へいこう☆ アクアマリンふくしまチケット付プラン 【禁煙】福寿館(12.5畳+6畳))

    雨情の宿 新つたからの返答返信日:2017/06/15

    この度は当館を御利用頂きまして、誠に有難うございます。ご家族の良い思い出作りの一助となりました事、私共も大変嬉しく存じます。どうぞ又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*h*t*o*i*a*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    価格に対して、サービス、設備、食事など大変満足しています。気遣いもすばらしく、また行きたいと思えました。お一人さまでしたおで、洋室1名利用の格安のビジネスプランを利用しましたが、出迎え、見送りなど他の部屋の方々と同様のサービスで感動しました。地元の食材を使った食事も大変満足しております。

    宿泊日
    2017/04/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】ビジネスプラン
    詳しく見る

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81件中 21~40

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