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雨情の宿　新つた

4.21

口コミ90件

福島県いわき市常磐湯本町吹谷58地図

お気に入り

440

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総合評価

4.21

04月20日00:31更新

90件

74人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

スタッフの皆さま笑顔でお迎え、お部屋はツイン洋室でとても使いやすくてよかったです。お料理も丹精込めておいしいものばかり、またワインも赤が一種類しかなくて、エーと思いましたが、スペインのワインREALグランレゼスバですごくおいしくてレーズナブルなお値段、大満足です。お風呂も露天、内風呂２つ、サウナもあ...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【初めての新つた編】当館料理長おすすめ！「季節のお任せ会席」で郷土料理を満喫

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情報提供元：一休.com

kaz********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2021/03/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

二回目でしたが、食事も美味しく、お風呂も変わらず最高でした☆
緊急事態宣言中の金曜日でしたので、そこまで混んでおらず、お部屋をグレードアップしていただき、
ありがとうございました。
お風呂も空いていて、リラックスできました。
また、行きたいです。
旅館の中の自販機のビール類も比較的、安価な設定なので...

  • 宿泊日2021/03/05
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【初めての新つた編】当館料理長おすすめ！「季節のお任せ会席」で郷土料理を満喫

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hhi********さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/01/06

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

コロナ対策の認識が低いことには驚いた。例えば脱衣場のカゴの間隔は開けず時間によっては密になることになるだろうし、一番驚いたことは浴衣の上に着る羽織のポケットに前泊された方のマスクが入っていた事だ。女将に伝えたところ他人事のような返事で全く感染意識がなく評判程の旅館ではない。館内の所々花が飾ってあるが...

  • 宿泊日2021/01/03
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】福壽館露天風呂付客室特別室（和室）禁煙１２．５畳＋次の間６畳／２食付

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/07

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大変良い風呂でした。

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数9名（3室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【初めての新つた編】当館料理長おすすめ！「季節のお任せ会席」で郷土料理を満喫

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

コロナウイルス予防も十分に対策されていました。
客室も料理も満足しています。
楽しみの一つ大露天風呂へのアプローチと作りがちょっと簡易的だったのが残念でしたが、その分大浴場は、楽しめました。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【初めての新つた編】当館料理長おすすめ！「季節のお任せ会席」で郷土料理を満喫

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情報提供元：一休.com

yum********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お部屋が空いていたとのことでランクアップしていただきました。
到着時に受付してくれた方の対応も良く、好感が持てました。
食事は一品一品を丁寧に作られているのが伝わってきて、全てにおいてストレスなく快適に過ごすことができ、たいへん満足しました。

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【初めての新つた編】当館料理長おすすめ！「季節のお任せ会席」で郷土料理を満喫

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fig********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/09/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

久しぶりの宿泊でした。温泉に入って、ゆっくり食事ということで予約しました。温泉は予想通り、食事は以前よりよかったです。刺身のカツオの切り身は大きく、マツタケの土瓶蒸し、金目鯛の煮つけ、サーロインステーキがとてもおいしかったです。ステーキはたった二切れですが、なんでこんなにおいしいのかな？って思うくら...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人1名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【初めての新つた編】当館料理長おすすめ！「季節のお任せ会席」で郷土料理を満喫

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/08/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一泊2食付きで利用しました。
対応、部屋や風呂の清潔さ、食事、全て大満足です。
空きがあるのでと、広い部屋に変更していただけて、思いがけず優雅な時間を過ごすことができました。お風呂は硫黄の香りがしっかり感じられて、肌がしっとりツルツルになります。設置してあるアメニティの豊富さにもびっくりしました。お...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数4名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【初めての新つた編】当館料理長おすすめ！「季節のお任せ会席」で郷土料理を満喫

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情報提供元：一休.com

blm********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/03/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

昨年の台風の影響で露天風呂が工事中だったのは残念でしたがそれ以外は食事も接客も大満足です。
欲を言えば食事の種類が選べると良いかなと思います。
(私は大満足でしたが妻が若干苦手な料理あったので)

  • 宿泊日2020/03/25
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋グレードアップ編】新館へのグレードアップ料金を通常3,000円が半額の1,500円に

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/03/27

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

客室のお風呂はユニットバス、まるでビジネスホテル。

  • 宿泊日2020/03/25
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋グレードアップ編】新館へのグレードアップ料金を通常3,000円が半額の1,500円に

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/03/27

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

特別室なのにBS放送が見られない。

  • 宿泊日2020/03/25
  • 利用人数3名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【露天風呂付客室編】竹林がなびく音に浸り、伝統の和旅館特別室で過ごす至極の休日＜1日限定4室＞

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/03/27

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

客室のお風呂はユニットバス、まるでビジネスホテル。

  • 宿泊日2020/03/25
  • 利用人数3名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【赤ちゃん温泉デビュー編】赤ちゃん大歓迎充実の赤ちゃん備品＆源泉貸切風呂＆個室食だからパパママ安心

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情報提供元：一休.com

kai********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/03/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

父と母が年寄りの為、墓参りついでに泊まりがけの際にお邪魔しました。
急遽だったので、ネットで夕食なしのプランでしたが、とりあえず予約しました、年寄り二人は食事でまた外に出るのは面倒だ！と言う事になり電話で夕食も付けてもらいました。父と母も大変満足しておりました。
息子もWi-Fi飛んでるなら行っても...

  • 宿泊日2020/03/22
  • 利用人数大人4名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食編】炊きたてのご飯と美味しいあたたかい味噌汁そして漬物！これぞ「日本の朝食」

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

仕事ですが、家族と宿泊させていただきました。駐車場も広くて、子供連れには助かりました。ホテルの雰囲気も、落ち着いていて、ゆっくり泊まれるホテルです。幼児を連れて行ったので、食事時に ご迷惑をかけてしまったのですが、スタッフの方が嫌な顔せずに、暖かい対応していただき助かりました。また、たまたま空いてい...

  • 宿泊日2020/02/11
  • 利用人数4名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【アクアマリン編】子供も大人も楽しめる水族館このプランでご宿泊すると入場チケットをプレゼント

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情報提供元：一休.com

tos********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/01/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事もおいしくお風呂もとてもよかったです。また宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/01/05
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割り30編】宿泊日30日前までのご予約で「10％OFF」絶対お得な早割＜事前カード決済限定＞

雨情の宿　新つたからの返答

返信日：2020/02/01

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
満足頂けた御様子が伺え嬉しく思います。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は口コミにご投稿頂きありがとうございました。

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施設から返信あり

har********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/12/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大満足。
お部屋は広くて清潔でしたし、夕朝食もひとつひとつが美味しかったです。子どもたちのお子さまランチもエビフライやハンバーグ、タラバガニがあったりと豪華でした。
温泉は竹林の混浴露天風呂に女性専用時間があり、気兼ねなく入ることができました。できることなら朝も女性専用時間を作っていただけると、景色...

  • 宿泊日2019/12/25
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ファミリー編】思い出作りのお手伝い特典付き源泉貸切風呂＆個室食＆お子様定額特典付き！＜2組限定＞

雨情の宿　新つたからの返答

返信日：2019/12/28

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館のおもてなしに高い評価を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
家族旅行を愉しんで頂けたようすが伺え、大変嬉しく思います。
お客様からお褒め頂けたことを励みに、またご指摘頂いた箇所については改善・検討して更なるサービス向上に取り組んでまいりたいと存じます。
また機会がございましたらまた当館をご利用いただければ幸いにございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。

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施設から返信あり

nao********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/12/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回、会社の忘年会で初めて利用させていただきました。想像以上の施設で、とても満足しました。客室、お風呂、とてもきれいで驚きました。料理や接客マナーも金額以上のコスパを感じました。おかげで、社長も大満足でした。幹事としてとても気分よく過ごせた２日間でした。本当にお世話になりました。ぜひ、来年の忘年会に...

  • 宿泊日2019/12/10
  • 利用人数大人7名（2室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【初めての新つた編】当館料理長おすすめ！「季節のお任せ会席」で郷土料理を満喫

雨情の宿　新つたからの返答

返信日：2019/12/17

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当館のおもてなしに高い評価を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりと温泉旅を愉しんで頂けたようすが伺え、大変嬉しく思います。
お客様からお褒め頂けたことを励みに、またご指摘頂いた箇所については改善・検討して更なるサービス向上に取り組んでまいりたいと存じます。
また機会がございましたらまた当館をご利用いただければ幸いにございます。
スタッフ一同、宇佐美様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/09/11

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

食事は不味いし、釜飯は水加減を間違えて固くて食べられないし、作り直す訳でもなく刺身の鮮度は海に近い宿とはどうしても思えません。スマホの充電器の貸し出しもしており「申し訳ありません」の一言も無く。２万円に近い宿とは考えられません。朝食だけは美味しかったですが、焼き魚はサバだったので私は良かったのですが...

  • 宿泊日2019/09/09
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【初めての新つた編】当館料理長おすすめ！「季節のお任せ会席」で郷土料理を満喫

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情報提供元：一休.com

a*s*r*u*a*u*iさんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/08/27

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

タオルが少な過ぎたのが残念すぎました！！
アメニティーも、クレンジングがなかった。
あとはお部屋も、温泉も、接客も素敵でした♪
コーヒー☕️を飲みに行った際の気遣いが嬉しかったです。

  • 宿泊日2019/08/25
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ハワイアンズ編】いわきと言えば「ハワイアンズ」このプランでご宿泊すると2Dayチケットをプレゼント

雨情の宿　新つたからの返答

返信日：2019/08/29

この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。

アメニティーにつきましてお客様へご不便をお掛けし申し訳ございません。
様々な貴重なご意見も頂戴し、恐れ入ります。
備品やアメニティーついて今後の参考とさせて頂きます。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

どうぞ又のお越しをお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

r*o*a*u*8さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/08/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この度はお世話になりました！素晴らしくスタッフさん達の笑顔な対応に大変癒されました。かなり早く到着してしまいましたがしっかり対応して頂き感謝しかありません。今度は両親も連れて来たいと思います。ありがとうございました！

  • 宿泊日2019/08/18
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割り30編】宿泊日30日前までのご予約で「10％OFF」絶対お得な早割＜事前カード決済限定＞

雨情の宿　新つたからの返答

返信日：2019/08/22

この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はのんびりとお寛ぎ頂けた頂けたご様子で何よりでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。
これからも一人一人のお客様と丁寧にお出迎えさせて頂きます。
是非またいわきへお越しの際は当館へ足をお運び頂ければと思います。
またの御利用心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

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