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【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル

長野県茅野市北山3414地図

売れ筋ランキング5位

エリア:蓼科・八ケ岳・諏訪

お気に入り

563

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総合評価

4.01

07月24日00:34更新

84件

63人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

新鮮丁寧な対応は素晴らしいです。
一つだけ不満があります。
チェックインして温泉に入り、やっとホッと出来たと思って食事まで景色をみたりしてくつろいでいると、食事に行くときには浴衣から私服に着替えなければならないのが、他のホテルにはない苦痛感です。
それだけが、残念だと思います。

  • 宿泊日2021/05/15
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン5月初夏 期間限定 9,800円【朝夕2食&飲み放題付】高原初夏満喫ご宿泊プラン

情報提供元:一休.com

aic********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/03/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

色々な面で満足です。食事がバイキングで時間的に遅れそうなメンバーがいて、相談したところ大変親切に対応・心配をして頂き、ありがとうございました。大変美味しかったです。アメニティも手拭きタオルまで用意されていて嬉しいです。露天風呂からの景観は圧巻です。大自然万歳です。
強いて文句つけるとすると、ホテルま...

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン新登場【家族割】<2食付>【車山リフト1日券&幼児アドベンチャーランド入場券付】ご宿泊プラン

kak********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

バイキング料理がおいしくて、今回初めてプールも利用しました。清掃も行き届いており、スタッフの対応もよく大変満足しました。また利用したいです。

  • 宿泊日2021/03/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン新登場【SPシニア割】<2食付>【車山リフト1日券付】全員55歳以上限定 ご宿泊プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

前から泊まってみたかった憧れのホテルです。どうしても冬に…今回は天気にも恵まれ、リフトを乗り継ぎ山頂で1時間過ごしてみました。ホテルに到着すると、ラウンジからは八ヶ岳がバッチリ!! お風呂に関しても100点満点。露天風呂も気持ちよく入らせて頂きました。
朝食はセットメニューではなくバイキングで、どれ...

  • 宿泊日2020/12/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】流れる時を感じる贅沢な休日を過ごす旅に最適なご宿泊プラン<スタンダード>

【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルからの返答

返信日:2020/12/27

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
以前よりご宿泊先として憧れて頂けておりました事、身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

いつも利用してますが全て最高です。

  • 宿泊日2020/12/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<1泊2食付>【車山リフト2日券付】車山高原skyparkスキー場を満喫雪遊びご宿泊プラン

【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルからの返答

返信日:2020/12/27

この度も、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。
より多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、今後もスタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

spw********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夫婦と娘と3人で、娘の誕生日旅でした。高速道路が渋滞のため、チェックインが遅くれてしまい電話連絡しましたが、気をつけて来てくださいと気遣って頂き、夕飯に間に合う事も出来ました。夕食時、娘の誕生日でサービスがあり感激しました。アメニティは充実していないかな?大浴場は娘と入浴後、別のお客様が沢山入って来...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!ポイント最大10倍】この期間限定の特別料金2,000円引【全室禁煙】<1泊2食付>

qak********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/11/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

GOTOトラベルを利用して宿泊しました。

露天風呂で空が眺められて、晴れていたので星空がとても綺麗に見えました。
朝・夜ご飯もビュッフェスタイルでしたが、感染対策もしっかりされていて安心して利用することができました。
コロナ禍だからか、お客さんも多くなく、とても落ち着いてのんびり過ごすことができま...

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!ポイント最大10倍】この期間限定の特別料金2,000円引【全室禁煙】<1泊2食付>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

色々と昨年とは変わっているところはありますが不快なところはなく全て良い方向へ行くためのものだと思い満点をつけました
プールは綺麗になっていて気持ちよかったです

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!ポイント最大10倍】この期間限定の特別料金2,000円引【全室禁煙】<1泊2食付>

【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルからの返答

返信日:2020/11/13

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

朝夕共にバイキングでした、一品一品が美味しかったです。今まで宿泊したホテルのバイキングで1番良かったです。また、利用したいと思いました。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!ポイント最大10倍】この期間限定の特別料金2,000円引【全室禁煙】<1泊2食付>

【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルからの返答

返信日:2020/11/10

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お食事につきましても、お気に召していただき、まことにありがとうございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
担当:伊藤

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kak********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/07

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ感染対策もきちんとされていました。
食事は、バイキングの品数は少な目な気がしましたが、食事もおいしく、地元の名産品(蕎麦、きのこ、漬物など)もあって満足していただけました。
お風呂も月や星を眺めなから露天風呂につかれ、気持ちよかったです。
アメニティは、必要最低限の物はありました。
お風呂で使...

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!ポイント最大10倍】この期間限定の特別料金2,000円引【全室禁煙】<1泊2食付>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

本当に絶景の場所に位置するホテル。(紅葉が最高でした。)結婚式にも利用されるようでチャペルがあります。宿泊期間中に気温がグッと下がりましたが、ホテル内はオイルパネルヒーターで暖房を感じさせない自然な暖かさです。
室内は広くベッドも快適。
お風呂も広くサウナもあって大満足でした。
ほぼ言う事なしですが...

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割28】 28日前までの早期予約でお得に宿泊<素泊まり>宿泊プラン

【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルからの返答

返信日:2020/11/02

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今回いただきましたご意見につきましても、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

館内、客室内ともに清潔感がありとても綺麗でした。
翌朝見たロビーからの景色も紅葉が始まっているのもあり、良かったです。

夕食はバイキングで、イメージ写真とは全く違う印象でしたが、いざ食べてみるとどのお料理も美味しいかったです。特に、1皿ずつ盛られてるステーキは柔らかく想像以上のお味でした。大人は満...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!ポイント最大10倍】この期間限定の特別料金2,000円引【全室禁煙】<1泊2食付>

【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルからの返答

返信日:2020/10/28

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お食事につきまして、喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

shi********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

計12人でお世話になりました。
館内は綺麗に保たれ、清潔感ありました。
夕食時、かなり混雑していましたが、後半は空きゆっくり食事が出来ました。特に、中華料理系は美味しかったです。朝食も美味しいものばかりで、朝からいっぱい食べてしまいました。
スタッフの皆さんも、感じの良い方ばかりで気持ち良い滞在でし...

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!ポイント最大10倍】この期間限定の特別料金2,000円引【全室禁煙】<1泊2食付>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

何度かお世話になってますが、大好きなホテルです。
建物や内装は少し年季が入ってきましたが、毎回お食事も景色もスタッフの対応も最高です。
露天風呂からの眺めが素晴らしい。
今回は、母が食後に体調を崩した時には、レストランの方に大変親切な対応をしていただき、感謝しております。
ぜひまたお邪魔させていただ...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!ポイント最大10倍】この期間限定の特別料金2,000円引【全室禁煙】<1泊2食付>

【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルからの返答

返信日:2020/10/24

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
露天風呂からの絶景にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nak********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/16

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

朝夕食とも、どちらかと言うと薄味で美味かった。 お風呂の湯加減もほどほどで入りやすかった。
ここは、高原ということもあって、眺望もよく爽快な気分を味わえた。

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定 早割60】 60日前までの超早期予約でお得に宿泊<1泊2食付>宿泊プラン

fuw********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/10/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

素泊まりプランで、弾丸利用でしたが、松本、ビーナスライン攻略には、うってつけの地の利がありました。チェックイン時の丁寧な説明や、充分なコロナ対策安心して利用させていただくことができました。生憎二日目は天気に恵まれませんでしたが、ホテル駐車場の紅葉に自然に目を奪われてしまいました。ありがとうございまし...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン10月平日5組様限定特別価格【全室禁煙】<素泊まり>グリーンシーズン信州車山高原を満喫 宿泊プラン

dat********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/12

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

台風の影響で、すごい霧でした。霧で何も見えずでしたが、露天風呂のマイナスイオンのミストはそれはそれで、味があるなと(霧ヶ峰ですから、こればかりは)。
食事を悪く書かれているレビューがあったのでどうかなと思いましたが、私たちの口には合いました。美味しかったです。しっかり作ってくれているなと嬉しくなりま...

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!ポイント最大10倍】この期間限定の特別料金2,000円引【全室禁煙】<1泊2食付>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/09/29

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

GOTOキャンペーンを利用して訪れました。窓からは八ヶ岳がみられて、朝は雲海も。。
お食事も、コロナ対策はしっかりされていて、透明の手袋とマスクをつけてのバイキング形式。
お食事の種類もおおく満足できました。
車で訪れましたが、脇道からのルート、案内がすくなく、少しわかりにくかったです。
北八ヶ岳ロ...

  • 宿泊日2020/08/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ダイナミック絶景散歩!】北八ヶ岳ロープウェイ往復チケット付プラン【標高2237mの絶景!ピラタス】

【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルからの返答

返信日:2020/10/02

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの新型コロナ感染症対策に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
エリア内は八ヶ岳中信高原国定公園内につき、案内看板等につきましても規制があり、その事で、十分なご案内が出来ておらず大変失礼をいたしました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げております。
担当:伊藤

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

GoToの影響で人手が多かったので閑散期に休みを取ってまた行きたいと思います。

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!ポイント最大10倍】この期間限定の特別料金2,000円引【全室禁煙】<1泊2食付>

【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルからの返答

返信日:2020/09/26

stnino 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

スタッフの温かさ、満足したフランス料理にて楽しく過ごせました。特に、スタッフ 加藤さんの対応に感謝、感謝です。色々なホテル、宿に宿泊しますが、
印象に残る気が回る方だと思います。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン※【送迎付きで早朝でも楽らく】神秘的な早朝の車山山頂へご案内!サンライズ雲海リフト付プラン※

【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルからの返答

返信日:2020/09/26

ねずみのつぶやき 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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