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【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルの口コミ

【天空の楽園】車山高原スカイパークホテル

長野県茅野市北山3414 地図

売れ筋ランキング9位

エリア:蓼科・八ケ岳・諏訪

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317

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総合評価

4.22

01月25日01:20更新

22件

19人が満足と
評価しています。

22件中1~20件を表示

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    ski********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的にとても満足でした。
    1点だけ改善して欲しいのは、ビュッフェ会場で料理が置いてある場所の通路が狭く、人の動きがかなり交錯する為、子供などはぶつかって落とさないかと心配だった点です。
    もう少しレイアウトを検討頂けると良いかと思います。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【リフト1日券付】車山高原SKYPARKスキー場を滑る!【スタンダードプラン】)
    詳しく見る

    rek********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2泊3日でお世話になりました。部屋も快適に、スタッフの方々も笑顔で接してくれました。気持ち良く滞在できました。
    また、是非泊まりに行きたいです。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割28】車山高原SKYPARKスキー場リフト3日券付【2泊3日限定!4食付の特別料金プラン】
    詳しく見る

    kmw********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    天候は良くありませんでしたが、部屋からの景色が素晴らしく、晴天であれば最高の紅葉が見られたと思います。夕食無しのプランにしたのですが、近隣に夕ご飯を食べられる所が見つからず、濃霧の中を彷徨うはめになりました。夕食付きにするべきでした。部屋は広くて清潔で満足。スタッフの対応も親切丁寧でした。

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【全室禁煙】<朝食付き>グリーンシーズン信州車山高原を満喫 スタンダード宿泊プラン
    詳しく見る

    fai********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割28】早期予約でお得に宿泊<1泊2食付>
    詳しく見る

    pmc********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    台風でキャンセルしようと考えたけれど、以前に友人達と宿泊した時に感じた静かな環境と八ヶ岳の眺望が忘れられず出かけました。やはり外は霧で真っ白、翌12日は防風雨八ヶ岳の蒼い峰を見る事は出来ませんでしたが、チェックイン時にフロントの女性からキャンセルの多い中ようこそと言われ来て良かったと思いました。環境...

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割28】早期予約でお得に宿泊<1泊2食付>
    詳しく見る

    mat********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    〇バイキングに個性があって(EX、きのこ系)美味しかった。
    〇ドラゴンFは珍しいが、信州。秋ならリンゴがあってもいい。
    〇露天からの眺望は他にない絶景。
    △ソファー:生地が破れて中身がはみ出している。
    △埃っぽい。テーブル等に積もっている。

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割28】早期予約でお得に宿泊<1泊2食付>
    詳しく見る

    k*t*u*a*s*5*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/09/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宿泊した日は生憎雨で風景を楽しめませんでしたが、翌朝は、雲海も見れて眺めが最高でした。オフシーズンの平日にだったので、ホテルまでの道路がひっそりとしていて、本当にホテルがあるのか心配になりました。

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【全室禁煙】<1泊2食付>グリーンシーズン信州車山高原を満喫 スタンダード宿泊プラン【タイムセール】)
    詳しく見る

    a*t*1*3*5*1*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/09/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    手頃の値段のわりには食事もそれなりに美味しくて満足できるレベル。
    ただ品数が少なめなのが残念!!
    部屋と大浴場も広々でした!
    しかも露天風呂にサウナもあってゆっくり疲れたからだを癒せるのも良い。

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【全室禁煙】<1泊2食付き>グリーンシーズン信州車山高原を満喫 スタンダード宿泊プラン
    詳しく見る

    e*y*u*a*aさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    6年ぶりぐらいに訪れました。
    食事がびっくりするぐらいひどかったのが残念でした…
    6年前は感動していた分、今回はがっかり。

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割28】早期予約でお得に宿泊<1泊2食付>
    詳しく見る

    a*k*n*_*2さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/08/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お部屋からと大浴場からの眺望は素晴らしかった。
    お食事は、ビュッフェスタイルで、お料理の配置場所が狭い感じがした。内容はふつう。
    お値段を考えると、満足した。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割28】早期予約でお得に宿泊<1泊2食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    ロケーション最高で八ヶ岳、蓼科山を部屋から見れて満足 食事はバイキングでフレンチに変更できなかったがほぼ満足 定宿にしたいね

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割28】早期予約でお得に宿泊<1泊2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    c*a*1*4*1*8*nさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設のロケーションと車山高原のリフト乗り場に行くの近く良かったですが、館内での移動1階にフロントELV〜B1〜通路再度ELVで3階に衣類も含め不便を感じました。

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割28】早期予約でお得に宿泊<1泊2食付>
    詳しく見る

    m*1*9*0さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    プロジェクターの接続用のVGAケーブルをお願いしたが用意できなかったのがマイナスポイント

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【全室禁煙】<朝食付き>グリーンシーズン信州車山高原を満喫 スタンダード宿泊プラン

    【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルからの返答返信日:2019/07/12

    このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
    ただ、ご要望いただきましたケーブルのご手配ができず申し訳ございませんでした。
    今後は一組でも多くの皆さまが快適にホテルライフをお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となり、せいいっぱい皆さまを笑顔でお迎えしてまいります。今後ともどうぞご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
    担当:伊藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    お部屋もきれいでゆっくりできました。夕食なしプランだったので、近くのコンビニ、スーパーをさがしたのでしたが、遠かったので大変でした。売店にカップラーメン一種類のみでしたので、軽食などもう少し種類を置いてもらえると助かります。、

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【全室禁煙】<朝食付き>グリーンシーズン信州車山高原を満喫 スタンダード宿泊プラン

    【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルからの返答返信日:2019/05/04

    このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。

    ご滞在中の清掃およびお部屋の設えにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
    ぜひ!次回は、当ホテル自慢のレストランのご利用につきましても、お待ちしております。

    頂戴しましたご意見につきましては、担当部署スタッフとも共有させていただき、今後のホテル運営にも生かして参ります。
    このたびのご利用とともに、ご感想にも感謝申し上げ、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
    担当:伊藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*r*b*9*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/04/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一言で言えば、丁寧で行き届いたホテルでした。

    お手頃な滞在費にも関わらず、滞在中に汚い、古いなどと思うところもありませんでした。
    丁寧にお手入れされている感じです。

    いつもそうとは限りませんが、私達が滞在したときはフロントが日本人で、かつ、落ち着いた年齢の男性が対応してくださる点が、好感度が高かった...

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【冬遊びを満喫】車山高原skyparkスキー場リフト1日券付 <バイキング1泊2食付>宿泊プラン

    【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルからの返答返信日:2019/04/04

    このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
    また、ご滞在中にお感じいただきました数々のご感想につきましても、感謝申し上げます。

    車山高原skyparkスキー場直営のホテルとしての数々のメリットを、今冬シーズンにつきましては、最大限に当方の魅力として発揮できた事と感じており、今後はブラッシュアップした形でより、皆さまに感じていただける内容になりますようにと、そう考えております。

    ぜひ!冬シーズンのみならず、これから訪れる緑の季節にもお出かけいただければ幸いに存じます。
    またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。このたびはありがとうございました。
    担当:伊藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*i*i*e*_*hさんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/03/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックイン23:00までOKって、あまりないですよね。都合で、泊まって日曜日だけスキーという宿を探しました。お得なプランで、仲間に好評でした。車山に限らず検討しましたが、標高が比較的高いことが、この時期に選ぶ一因にもなりました。朝食のバイキング、値段相応異常だと思います。来シーズン以降、リピートの...

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    8名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★【早割28】28日前だからお得な 車山高原スキー場リフト1日券付<1泊朝食>宿泊プラン★)
    詳しく見る

    k*k*1*2*8さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/01/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    景色がとても良く、スキー場への送迎も15分おきに有り、とても便利でした。プールが有る事が分からず、リフト券とプール付きパックも有るといいと思いました。残念な事は部屋のバスタオルが黄色みがかっていて長い事使って経費節約してるんだなと感じました。スタッフの対応や食事も良かったので、また利用したいと思います...

    宿泊日
    2019/01/27
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【冬遊びを満喫】車山高原skyparkスキー場リフト1日券付 <バイキング1泊2食付>宿泊プラン

    【天空の楽園】車山高原スカイパークホテルからの返答返信日:2019/01/30

    このたびは、当車山高原スカイパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。当ホテルは車山高原の中でも一番眺望のすばらしい丘の上に建つ、ナチュラルホテルでございまして、360度の大パノラマと共に皆さまをお迎えし続けております。
    冬季にはホテル前を時間を決めてにはなりますが、車山高原skyparkスキー場への送迎バスの運行を行っており、皆さまにご好評いただいております。ご要望のリフト券、プール券付のパックにつきましては、ホテル公式HPからのご予約特典としてご提供もしております。次回ご利用の際には、ぜひご検討いただければ幸いに存じます。
    また、ご滞在中のタオルの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。今後、サニタリー関係のリニューアル時期含め、検討、改善して参ります。
    このたびのご利用、ご感想にも感謝すると共に、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。このたびはありがとうございました。
    担当:伊藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*g*k*0*さんのコメント

    投稿日:2013/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    妻、五歳の娘、七歳の長男の四人で利用しました。とても広い部屋で子ども用のベッドがちゃんとふたつあって、景色も良く、くつろぐことができました。 サービスも行き届いており、また、温泉も最高で出た後体がぽかぽかでした。ほかのペンションに比べると割高だったのですが、選んでよかったです。ただ、夕食のバイキング...

    宿泊日
    2013/01/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(♪寄っトクお買物券付【リフト1日券(当日使用可)&朝食付】前日入りにも<2ベット+エキストラベット>)
    詳しく見る

    h*9*9*0*4さんのコメント

    投稿日:2010/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この猛暑日が続くような季節には、ここのように本当に避暑になるところは貴重で「すばらしい!」の一言です。小淵沢あたりでも28度位と蒸し暑かったので、ここでの夜の気温20度は本当に貴重です。さすが標高1500mというところです。また、来年も行きたいと思いました。(冷夏でなければ。。)

    宿泊日
    2010/08/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(長野の中心です観光地への移動拠点に最適な自由形宿泊<和洋室(和室6畳+ツイン)>)
    詳しく見る

    m*n*m*2さんのコメント

    投稿日:2008/10/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    口コミ通りの食事でした。 旅の食事はとても大事なのでもう少しシェフの腕をあげてほしいです。 景色は最高でしたから思い出に残る家族旅行になりました。

    宿泊日
    2008/10/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(♪【夏休み】朝食付☆標高1500Mの露天を愉しむ(フォース・1泊朝食付き))
    詳しく見る

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