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カヌチャベイホテル&ヴィラズの口コミ

カヌチャベイホテル&ヴィラズ

沖縄県名護市安部156-2 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:本島北部

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804

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総合評価

4.27

12月11日00:40更新

110件

95人が満足と
評価しています。

106件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/29
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    クッションを洗ってないみたいで、
    本当に部屋が臭いです。
    ミスもあるなと優しく置き手紙までして、交換を申し出たのに変わりませんでした。
    後は言う気になりませんでした。
    他のスタッフは良いのに、
    教育不足なのか下の人間が都合の悪い事は上に報告する文化が無いのか、
    チェックアウト時に明るく[如何でしたか?また...

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリー】未就学のお子様無料!キッズコーナー充実。約70種類のディナーバイキング!
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    情報提供元:一休.com

    n59********さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/11/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    元々は西海岸の新しいホテルに宿泊する予定でしたが、スターダストファンタジア(クリスマスのイルミネーション)の点灯式があると聞いて、直前に変更しました。
    結果、大正解!初めての宿泊でしたが、接客、お部屋、お食事、本当にすべて素晴らしくて、家族みんな大満足、来てよかったと心から思いました。
    もちろんスターダ...

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!約50平米以上のお部屋確約!<レンタルカート付き>
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/21
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めて利用させてもらいました。
    客室の掃除が手抜き感があったのが残念です。
    それ以外は満足なので改善を宜しくお願いします。

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【秋割】ポイント最大20倍!最高級の空間を体験。プレミアムステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ys3********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフの方が皆さんおっとりとしていてとても優しい感じがしました。どこでも、いい意味でプライドを感じさせない素敵な接客を受けました。

    ただ、11月ということで海も外のプールも利用できず、タオルを貸してくれない点やプールの水が少なくなっているところは見栄えも悪く残念でした。
    しかし、予約時は知らなかった...

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍!最高級の空間とおもてなし。プレミアムルームステイ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/11/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつ行っても安定した接客とサービスでリラックスできるホテルです

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】ポイント最大20倍!最高級の空間を体験。プレミアムステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/11/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は、母と母の友人達がお世話になりました。とても満足して帰ってまいりました。部屋の広さも清潔さも快適で、全てにおいてトップクラスだと絶賛しておりました。私はまだ宿泊したことがないので、次回是非利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!至高のアップグレードルームで優雅なリゾート体験
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回1ヶ月前に引き続き2回目の宿泊となりましたが、前回宿泊された事をスタッフの方が覚えてくれたようでジュニアスイートのツリーが一番よく見える部屋に案内していただけてそのお心遣いに友人共々とても感動しました。
    今度はまた家族とスターダストファンタジアが終わる前に宿泊したいなと思いました(笑)

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!約50平米以上のお部屋確約!<レンタルカート付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    敷地面積の広さにまずは驚きました!そしてレンタルカートも非日常感がありこれまた驚きでした!
    朝食のバイキングは豊富でかつ期待に沿った品揃えで、朝から満足できる食事をさせて頂きました!

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食】朝はリゾートでゆったり朝食。シンプルステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/20
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    今回、2度目の利用でしたが 全体的に、接客が良くなく残念でした。
    1度目の利用時は 接客が素晴らしいと、思い今回も
    楽しみにしてましたが、残念でした。

    宿泊日
    2019/10/16
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】ポイント最大15倍!ラグジュアリールームで優雅なリゾート
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的には良かったです。
    プレミアムラウンジ?の必要性は微妙でした。
    逆に使い方がちょっともったいないかなと。
    あと居酒屋ですが子猫がたくさんいました。
    テーブルの上に乗ってくるわとお行儀も悪い。
    誰かエサをあげるので居着くのでしょう。
    隣のテーブルの人がエサ上げようと手を出したら
    シャーと言われ手を引っ...

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍!最高級の空間とおもてなし。プレミアムルームステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リゾート気分を味わおうと期待していきましたが、
    期待通りを超えて、期待以上に家族全員感動しました。
    美味しい食事、親切なスタッフ、敷地に流れる空気、きれいに整備された庭、
    すべてが最高でした。
    日本一の和食朝ごはんも、スタッフのこだわりを感じました。
    毎月いきたいくらいです。

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】ポイント最大20倍!最高級の空間を体験。プレミアムステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/09/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は数家族で滞在したので、広い敷地内もカート移動中に出会えて楽しめました。
    ビーチサイドのカフェの食事メニューが少ないので、もう少し増やしてもらえたら嬉しいです。水着のまま食べられるので、子供連れには便利ですが、種類が少ないので、2日目は飽きてしまいます。
    バーベキューレストランで、ケーキをお願いし...

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!至高のアップグレードルームで優雅なリゾート体験
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族5人で利用しました。リゾート感たっぷりでとてもよかったです。アクティビティーもたくさんありホテル内で十分楽しめます。敷地内を移動するカートがあり子供達は大喜びでした。また是非利用したいです。

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のプラン再登場】ポイント最大15倍!アップグレードルームで優雅なリゾート
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適に過ごせました。
    また一休ポイントの即時使用もとてもありがたかったです。
    またよろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍!最高級の空間とおもてなし。プレミアムルームステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    幼児連れでの旅行だったので、子供が喜ぶかなと考えて伺いました。

    まず、移動用のカートは楽しいですね。

    ちょっと古いとこはありますが、部屋は広くて綺麗にされてて、ジャグジーがついてて楽しめました。

    プールも浅いとこ、深いとこあり、日陰もあり
    また室内プールもあるので、夏場でも幼児も楽しめました。

    ご飯...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食】朝はリゾートでゆったり朝食。シンプルステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/24
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室は写真通りではなくバルコニーのリクライニングチェアーが無かったのが残念。接客は無愛想な人も多く、もう少し社員教育に力を入れるべき。バルコニーのジェットバスは非常に良かった。敷地内の食事は中華と居酒屋は良かったが、バイキングは酷い。和食はクオリティからして値段が高過ぎる。非常に広い敷地とその中をカ...

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏休み/1泊朝食】夏リゾート満喫!マリンチケット付き連泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/23
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    初めてカヌチャベイに宿泊しました。前からずっと泊まってみたかったので。でも、ちょっと時間が経ち過ぎたのか、お部屋の中はだいぶ古くなってました。でも、床や家具は木製なのでとてもいい味がでてて良かったです。
    やはり、色々口コミを見てきましたが、お風呂がちょっと…。タイルの目地のカビや、ドアのカビ…。せっか...

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!約50平米以上のお部屋確約!<レンタルカート付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*k*o*9*9*1*2さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客、サービス、食事、客室、お風呂、施設、設備、その全てにおいて本当に素晴らしいホテルでした!
    広大な敷地をカートで移動する楽しさ、広いバルコニーに設置されたジャグジーに入りながら
    眺める大海原は日常の喧騒を全て忘れるくらいの至福の時間となりました!
    食事もどのお店も大変美味しく、品数も豊富でお腹いっぱい食べ...

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!至高のアップグレードルームで優雅なリゾート体験
    詳しく見る

    b*a*k*u*f*9*9さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    台風がきていたにも変わらず、雨の日にもたのしめました。屋内プールも夏の沖縄に必要なのを実感しました。また、子連れにとって、監視員の目が多いのは安心できました。
    難点があるとすれば、もう少しコインランドリーの増設をしてほしいことと、お風呂のアリ対策をしていただければ最高です。
    カップルにもファミリーにも...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏休み/1泊朝食】夏リゾート満喫!マリンチケット付き連泊プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回2度目の利用でした。生憎の天気で、マリンスポーツが利用できませんでしたが、施設内の充実した設備とプログラムを利用できましたので、楽しく過ごすことができました。お部屋は広く、清潔感があります。ただし老朽化してきている感はありました。レストランもビュッフェスタイルのお店と居酒屋を利用しましたが、ホテ...

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!至高のアップグレードルームで優雅なリゾート体験
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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