パークホテル東京

東京都港区東新橋1-7-1汐留メディアタワー 地図

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総合評価

4.15

01月22日00:29更新

71件

56人が満足と
評価しています。

64件中21~40件を表示

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    a*j*n*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/10/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ⑴部屋の掃除不良。前の客のブラジャーがカーテンの下に残っていた。
    ⑵チェックアウト時に、ブラジャーをフロントに手渡したが、申し訳無いの一言もなくひきとった。
    ⑶いつもはよいが、今回は不十分な清掃と、それなたいするフロントの対応が最低。

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    パークホテル東京からの返答返信日:2018/10/31

    いつも私どもパークホテル東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    ご指摘頂きました件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度、担当部署、担当者と確認を取り今後このような事がないよう改善に努めて参ります。

    寒暖の差が激しい日が続いておりますので、体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。これからもパークホテル東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも丁寧な対応で気持ち良いです。ありがとう。

    宿泊日
    2018/09/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    1.【基本プラン】最大22時間滞在OK!<高層階確約>
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    THANNのアメニティを強調されていたので、油断したら、クレンジング、化粧水、乳液等はなく、シャンプー、コンディショナー、ボディシャンプー、ボディミルクのみでした。
    フロントにお願いすると500円でエリクシールのセットを買うことが出来ます。

    それ以外は最近ないくらい良いサービスのホテルでした。フロント、ハウ...

    宿泊日
    2018/09/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール!15%OFF】夏休みは早めのご予約でお得に!期間限定9/28まで
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*i*o*h*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    何度も利用しておりますが、大満足です。部屋は清潔アメニティーも素敵でいい香り。スタッフも気持ち良く対応してもらえます。

    宿泊日
    2018/08/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール20%OFF!】今だけのチャンスをお見逃しなく!!ご予約は8/31まで
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は初めてアートルームの予約をしてluckycatのお部屋に泊まらせていただきました。いろいろなお部屋があるので、次回はまた違う部屋に泊まってみたいと思います!
    アメニティがTHANNなのもリピートしたくなりました。
    専用ラウンジがあるのもとてもお得でした!

    宿泊日
    2018/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【専用ラウンジ利用可】アーティストルーム 個性豊かなアートのお部屋
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/08/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの応対も良いし言うことなし。
    ロケーションも良いしまた行きます。

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール20%OFF!】今だけのチャンスをお見逃しなく!!ご予約は8/18まで
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/06/30
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    何年かぶりで伺いました。
    バスルームが星1つなのは、部屋に入ってすぐ手を洗いにバスルームに入ったらバスマットに髪の毛が2本付いてたからです。
    長かったので女性のものだと思います。
    レセプションに電話しても良かったのですが、私がはらえば済む事だと思い、やめておきました。
    ですが、気分は良く無いものです。
    あ...

    宿泊日
    2018/06/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール!20%OFF!】夏休みのご宿泊におすすめ!ご予約は7/5まで
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/06/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全体的に清潔感があり、清掃がしっかりされていました。
    お部屋は想像していたより狭かったですが、水周りがやや広かったのでユニットバスでも気になりませんでした。
    また、夜景が見られないお部屋とのことでしたが、30階以上、汐留ということもありそれなりに夜景はキレイだと思いました。
    先述にもありましたが、スリッ...

    宿泊日
    2018/06/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール!20%OFF!】夏休みのご宿泊におすすめ!ご予約は7/5まで
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    レストランから東京タワーがみえなかったのは残念でしたが、全体にセンスがよく、いい雰囲気でした。

    宿泊日
    2018/06/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール!20%OFF!】夏休みのご宿泊におすすめ!ご予約は6/28まで
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/06/03
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    近くに用事があり今回宿泊させて頂きました。
    スリッパですが個人的には再利用型より使い捨てタイプのほうが個人的には好きですがこれはマイナスポントにはなりませんが、部屋の清潔感でいくつか気になる点がありました。
    まずテレビが置いてあるデスクに脂がついた指で触ったような跡がはっきり付いてました。
    一人掛けの...

    宿泊日
    2018/06/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール!20%OFF!】夏休みのご宿泊におすすめ!ご予約は6/28まで
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*u*7*1*e*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    都心ならではのビル群や眼下を走る新幹線、遠くに見える富士山と夕日、オレンジ色にライトアップされた東京タワーを中心にした夜景など、部屋からの展望の素晴らしさに感激しました。部屋も現代調インテリアが心地よく、高級なシティホテルライフを味わうことが出来ました。ソファがもう少しゆったり座れるものであれば、よ...

    宿泊日
    2017/02/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【基本プラン】最大22時間滞在OK
    詳しく見る

    a*g*i*1*5さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/01/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    暖房をoffにしても、やや暑かったかもしれない。窓は開けたくないが...(開けられないか?)  逆に、部屋の気密性がよかったわけでもあるのだが...

    宿泊日
    2017/01/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ヤフーバーゲン】【週末限定】カップルでお得にステイ
    詳しく見る

    o*i*a*uさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2016/11/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    接客・客室・アメニティ等は可もなく不可もなく極々普通ですが、お部屋から見える東京タワーの美しさに感動しました。朝食はルームサービスを頼みましたが、クロワッサンがとても美味しく、お部屋から東京タワーの眺めながらの朝食は最高です。お部屋は、トイレ・バスが分かれていればいいなぁと思います。

    宿泊日
    2016/11/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    TOWER de NIGHT☆26階以上の東京タワービュー確約
    詳しく見る

    k*3*5*4*2さんのコメント

    投稿日:2014/05/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊の2日前にシングルで予約したのですが当日広いお部屋を用意して頂き大変快適な旅になりました。ありがとうございました。後は夜のルームサービスのメニューがもう少しあったら良いでしたが他は大満足でした。

    宿泊日
    2014/05/17
    宿泊プラン
    【注目!◎◎】【デザインホテルにお得ステイ】WEB限定ベーシックSTAY◆シティシングル
    詳しく見る

    o*s*_*o*h*さんのコメント

    投稿日:2013/12/31 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ミニバーの確認、しつこく2回されて2回答えたらペットボトル1本しか飲んでないのに2本請求されて支払っていた。エレベーターを乗り継がないと部屋に行けないのは面倒。年末だから値段高いけど通常なら妥当か。部屋はまずまずの広さ。wifi使えたから問題ないがlanケーブル繋いでair Mac express試したけど繋がらない。lanが...

    宿泊日
    2013/12/29
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】シティダブル/食事なし
    詳しく見る

    d*t*3*4さんのコメント

    投稿日:2013/12/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋は追加料金(\2,000)で東京タワー側に変更。正直、景色がよくなかったら、造りの古い、特に特徴のない部屋でした。東京タワー+富士山が見えるので、お勧めです。部屋はエスニックなにおいがして(前泊者の生活臭?)、残念でした。ベッドはかため。スリッパは男性には小さく履きずらい。テレビのチャンネル数は少なかった。...

    宿泊日
    2013/12/27
    宿泊プラン
    【早得21日前締切】禁煙コーナーツイン/朝食付
    詳しく見る

    k*z*6*1*3*さんのコメント

    投稿日:2013/11/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックインの際、2,000円プラスして部屋をアップグレードしました。目の前に東京タワーがバッチリ見えて、最高でした。

    宿泊日
    2013/11/14
    宿泊プラン
    【早得21日前締切】禁煙シティダブル/食事なし
    詳しく見る

    c*a*a*3*5さんのコメント

    投稿日:2013/04/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ロケーションが良くて、大変便利でした。ブラックジンガーがサービスについてて嬉しかったです。水圧が強くてお風呂の水もすぐにたまり良いです。ホテルマンも皆親切でした。全体的に花マルなホテルでした。

    宿泊日
    2013/04/06
    宿泊プラン
    【早得21日前締切】シティツイン/食事なし
    詳しく見る

    m*y*m*n*8*さんのコメント

    投稿日:2013/04/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    東京に行く機会がある度に利用しています。今回で3度目です。 とても静かで落ち着いた雰囲気が気に入っていて、お部屋の窓から見る東京タワーの夜景が最高です。 部屋も清潔で、アメニティーも充実しています。

    宿泊日
    2013/04/02
    宿泊プラン
    【早得21日前締切】禁煙シティツイン/食事なし
    詳しく見る

    y*p*c*a*1*2*さんのコメント

    投稿日:2012/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    フロントの窓越しには東京タワーと富士山、泊まった部屋からはカレッタ汐留のイルミネーションや隣のビルに映る東京タワーが見えるなど、眺めの良さに感動するホテルでした。 朝食時、会場が混んでいたので案内された別室でまた違う方角の景色を見ることができてラッキーでした。 スタッフの方の笑顔も素敵で、また機会があ...

    宿泊日
    2012/11/16
    宿泊プラン
    【早得30日前締切】禁煙シティツイン/朝食付
    詳しく見る

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