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大磯プリンスホテルの口コミ

大磯プリンスホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,038人がお気に入りに登録

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総合評価

4.02

07月23日00:35更新

205件

158人が満足と
評価しています。

180件中1~20件を表示

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    u*e*a*s*n*0*2さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックインは15時でしたが14時半で行列だったので手配に並びました
    15時前ですが、お部屋の用意できてますって事だったので・・・
    リピーターの人はわかってて早めにきてるきがしました
    部屋は虫がすごいと注意書きが部屋にあります
    網戸開けるのは自己責任ってことかなと少し空気の入れ替えであけて外出
    想定を大...

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    セレクションセール【温泉&スパ付き】(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/13
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    インフィニティプールに魅せられて宿泊予約を取りました。SPAは期待以上に素晴らしくバスタオルやバスローブの貸出もあり、ジャグジーに岩盤浴に満喫致しました。オーシャンビューのお部屋からの眺めも良く
    朝食のブッフェも良かったです。ただ大磯駅からホテル行きのバスを待っていると大磯プリンスホテル無料送迎バスと書...

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得28】大磯ベーシックプラン(朝食付き)

    大磯プリンスホテルからの返答返信日:2019/07/16

    過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。スパやお部屋をはじめ、当ホテルのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    しかしながら、無料送迎バスについてのスタッフの対応についてご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。通常、大磯駅と当ホテル間の無料送迎バスのご用意がないのですが、大磯ロングビーチの開業日を含めた土・日曜日については臨時で無料送迎バスをご用意させていただいておりました。今回のスタッフの対応は認識不足であり、お客さまに誤った情報を伝えるなど接客の基本が全くできておらず、弁解の言葉もございません。すでにご指摘をいただきました内容をスタッフ全員に共有させていただき、今回の対応を猛省するとともにお客さまの視点に立った対応ができるよう指導・教育をしております。誠に勝手ながら、今回のことをきっかけにお客さまの立場に立ったサービス、お客さまにご満足いただける接客に徹し、厳しく精進して参る所存でございます。この場を借りて、お客さまのご厚情に御礼申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    留学し一時帰国している娘との2人旅でした。少し早く到着したのですが、フロントの方が気を利かせて早めに部屋に入れて下さいました。
    また、スパと温泉は素晴らしく、ゆっくり過ごす事が出来ました。
    娘もとても気に入りましたので、次回の一時帰国の債もぜひお世話になりたいです

    宿泊日
    2019/07/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    セレクションセール【温泉&スパ付き】(朝食付き)

    大磯プリンスホテルからの返答返信日:2019/07/16

    過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
    まずフロントスタッフの対応について、当時大きなスーツケースをお持ちになり、長時間のフライトなどでお疲れのご様子でしたので、そのようなご提案をさせていただいたと担当スタッフが申しておりました。
    またスパや温泉をはじめ、当ホテルのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    お客さまのお声を大切に、きめ細かいサービスの向上に努め、皆さまにご満足いただけるよう尽力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテルのスタッフさんたちの対応も良く、ゆっくりすごすことができました
    一つ、気になったのはスパのStone room?でしょうか
    部屋がほぼ真っ暗で、高温の石が真ん中にあり、危険だと思いました
    もう少し明かりがあればと思います
    プールは常に監視員がいて、良心的ですね

    そのうちまた、24時間滞在のプランがあればぜひ行...

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スパ&温泉付き】新元号記念 最大24時間滞在 平成から令和への思いを(朝食付き)

    大磯プリンスホテルからの返答返信日:2019/07/16

    過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
    当ホテルのスタッフの対応についてお褒めいただきありがとうございます。ご滞在もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    岩盤浴の照度についてご指摘いただきありがとうございます。お客さまの安全・安心に関わる問題ですので、早急に検討をさせていただきます。
    時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スパの評判を聞き、ひとりでのんびりしようと泊まってみました。
    評判に違わず、infinity poolをはじめとしてスパはとても良かったです。
    また、夕食の中華、朝食のビュッフェもとても美味しかったです。
    接客は可もなく不可もなく・・・ってことはまあまあ良かったのかな?

    お部屋は・・・頑張って古い客室をリニューアル...

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大磯ベーシックプラン(中華鳳凰コース/夕朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    スパは楽しめましたし、温泉もまあまあ満足でしたが、車椅子の同行者がいる旨、予め伝えてあったもののお部屋のトイレに手すりなどがなくとても大変でした。プランとしてバリアフリーの部屋が用意できないということならその旨、伝えていただければプランを変えるなどもできたのに、と思います。建物自体は古いので、トイレ...

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定でお届けする特別価格!!(室料のみ)【温泉&スパ付き】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*s*z*k*7*_*o*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    シーズンオフではありますが、高層階からの眺めは最高でした。お部屋も綺麗で、食事も美味しく頂きました。ひとつ残念なのは、スパ施設に中学生未満は入れないことです。オフシーズンの集客を視野に入れた施設で大人の時間を過ごす為でしょうが、子供が入れないと、親も遠慮してしまいます。再考の余地があるように思います...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    都心から60分のリゾート~プリンスホテル夏さきどり~ポイント10倍確約~(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/06/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2度目の利用です。
    今回は生憎の天気で、快晴のインフィニティプールを堪能できませんでしたが、それでも快適で、楽しく過ごすことができました。
    とにかくSPAは最高です。プールで遊んでジャクジーでのんびりして、サウナや岩盤浴であったまって・・・
    タオルもストレスなく使え、バスローブを貸し出してくれるのも嬉しい...

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    大磯ベーシックプラン(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*t*p*n*3*3さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スパがとても良かった。次回は晴れた日にインフィニティプールに入ってみたいな。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    都心から60分のリゾート~プリンスホテル夏さきどり~ポイント10倍確約~(朝食付き)
    詳しく見る

    y*u*i*i*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/06/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    祖父の米寿のお祝いで利用させて頂きました。

    施設内が綺麗なのはもちろん、お部屋も清潔感があり、景色もオーシャンビューで最高でした。特に、夕暮れ時、スパのプールから見る海が美しかったです。

    夕食時、こちら側の都合で予約よりもとても遅くなってしまったのですが、急でも親身な対応をして下さり、とても感謝いた...

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    大人8名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大磯ベーシックプラン(アクアコース/夕朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/31
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は泊まりでスパを利用させていただきました。翌日もチェックアウトぎりぎりまでスパを利用出来とてもゆっくりすることができました。
    そこで、また利用させていただきたいので、改善していただきたいことをあえて書かせていただきます。
    ロビーにあるラウンジバー、フルタイムオープンして頂きたいです。せっかく素敵な...

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定でお届けする特別価格!!(室料のみ)【温泉&スパ付き】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東京から1時間で着くことが出来る近さで、大人のリゾートを満喫しました。
    どこまでも続く水平線を見ているだけで日常を忘れさせてくれます。
    レストランも素敵で、大きな窓から青々とした芝生を見ながらの食事はとても良い気分でした。
    料金もお手頃で、これからも気軽に訪れたいホテルです。

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定でお届けする特別価格!!(室料のみ)【温泉&スパ付き】

    大磯プリンスホテルからの返答返信日:2019/05/27

    過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。大人のリゾートをご満喫いただけたと聞き、この上ない喜びと感じており、大変励みになります。お客さまのお声を大切に、きめ細かいサービスの向上に努め、皆さまにご満足いただけるよう尽力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    改装されてから初めての宿泊でした。
    新しいスパ施設は快適でした。

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得28】大磯ベーシックプラン(朝食付き)

    大磯プリンスホテルからの返答返信日:2019/05/27

    過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。スパについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。お客さまのお声を大切に、きめ細かいサービスの向上に努め、皆さまにご満足いただけるよう尽力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/06
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテル客室の質と値段のバランスが首都圏のシティホテルに比べて良くないと感じた。
    ただ、夏場にプール、海のロケーションなどを考えると良い。
    食事に関しては、ホテル内の中華は非常に評価高いのでおススメ!

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大10倍!(朝食付)【温泉&スパ付】

    大磯プリンスホテルからの返答返信日:2019/05/27

    過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。お食事について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。しかしながら、客室についてご期待に十分にお応えできず、誠に申し訳ありませんでした。お客さまのお声を大切に、きめ細かいサービスの向上に努め、皆さまにご満足いただけるよう尽力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*q*i*7*5*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    GWの後半に中学生の子供と二人で1泊させて頂きました。中学生から入れるスパエリアは景色も良いし施設も新しく綺麗で、とてもゆったりと心地良く満喫しました。チェックインは15時からなので早めにに到着してスパだけ入ろうと思ったらチェックイン前は料金がかかるとのこと…チェックアウト後も料金がかかるので、宿泊客はチ...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    大磯ベーシックプラン(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/05/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊した日は生憎の雨でしたが、翌朝は何とか青い空と海が見えて、海側最上階のお部屋にした甲斐があったと安堵致しました。江ノ島や伊豆大島、名前はわかりませんが山々も見渡せて、素晴らしい景観でした。窓を閉めてしまうととても静かで、海の近くにいる事を忘れてしまう程です。お部屋に化粧水や乳液が無いので、大浴場...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得28】夕食は中華コースゴールデンウイークプラン(夕朝食付き)

    大磯プリンスホテルからの返答返信日:2019/05/27

    過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。景観をはじめ、当ホテルのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ご出発日は雨が止み、私どもも安堵の気持ちでございます。しかしながら、お部屋に化粧水や乳液が無く、ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。客室内のアメニティーについて、今後の検討事項とさせていただきます。お客さまのお声を大切に、きめ細かいサービスの向上に努め、皆さまにご満足いただけるよう尽力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スパがとても良かったです。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!ゾロ目の日(朝食付)【温泉&スパ付】

    大磯プリンスホテルからの返答返信日:2019/05/03

    過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。当ホテル自慢のインフィニティプールについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。これからもお一人おひとりのお客さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/01
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スパが気持ち良く、また利用したいと思います。かなり昔からあるホテルですが、お部屋もきれいにリノベーションされていて清潔感がありました。
    テニスコートはJOPの大会会場にもなっているので、どんなものかと使ってみましたが、ナイター照明がかなり暗く、ボールが見えづらかったです。予約時間の半分も経たないうちに雨...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    大磯ベーシックプラン(朝食付き)

    大磯プリンスホテルからの返答返信日:2019/05/03

    過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
    スパやお部屋についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。しかしながら、フロントスタッフの配慮に欠ける対応により、ご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。すでにご指摘をいただきました内容をスタッフ全員に共有させていただき、お客さまの視点に立った対応ができるよう指導・教育をしております。甚だ勝手ではございますが、このたびのことは何卒ご寛容いただき、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/23
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備は素晴らしいだけに、お食事(ディナー)がまったく追いついていないのが非常にもったいない。リゾートではあるものの、次に滞在することがあれば、ディナーだけは外出して食べたいと思いました。

    あの価格であればそれに見合うお味でしかるべきですし、あのお味であればそれに見合う価格が適正ではないでしょうか。ま...

    宿泊日
    2019/04/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!ゾロ目の日(朝食付)【温泉&スパ付】

    大磯プリンスホテルからの返答返信日:2019/05/02

    過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
    しかしながら、ご夕食についてご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフへの教育およびサービスの向上に鋭意努めてまいります。甚だ勝手ではございますが、このたびのことは何卒ご寛容いただき、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/07
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    急に時間が取れたので、一泊旅行を計画。以前から気になっていた大磯プリンスにしました。仕事後で、チェックインが遅く23時となりましたが、24時まで対応可能となっていて、安心でした。
    温泉も、ギリギリ間に合い、とても快適でした。
    スパの利用は、中学生以上という年齢制限があり、小学生の娘が使用できず、残念がって...

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定でお届けする特別価格!!(室料のみ)【温泉&スパ付き】

    大磯プリンスホテルからの返答返信日:2019/04/23

    過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
    温泉についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
    しかしながら、スパの年齢制限によりお客さまのご期待に十分にお応えできず、誠に申し訳ありませんでした。
    2019年度のゴールデンウイークはお子さまが楽しめる内容を多数ご用意しております。
    4/30(火)から5/2(木)の3日間限定で地引網体験(ご宿泊者限定)を、
    4/29(月・祝)と5/4(土・祝)の2日間限定で親子ガーデンヨガを、
    さらには4/28(日)から5/6(月・振休)の期間でこどもプールを解放いたします(ホテルご利用のお客さま限定)。
    ゴールデンウイークのみならず、一年を通してお子さまに楽しんでいただけるコンテンツを日々検討してまいります。
    お客さまのお声を大切に、きめ細かいサービスの向上に努め、皆さまにご満足いただけるよう尽力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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