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風雅の宿 長生館

新潟県阿賀野市村杉4632番地8地図

売れ筋ランキング7位

エリア:新発田・月岡・阿賀野川

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199

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総合評価

4.31

05月12日00:28更新

57件

49人が満足と
評価しています。

art********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/05/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

家族で久々にのんびりさせてもらいました。
お湯は相変わらずいい感じでした。
こんなご時世ですが、頑張ってほしいと思います。

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GWはコチラ!5月1日~5月5日】ラジウム温泉と五つ星のおもてなしで極上の癒しを体験

風雅の宿 長生館からの返答

返信日:2021/05/05

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
何かとストレスが溜まる状況でございますが、当館で少しでもリフレッシュしていただけましたら嬉しく思います。
また是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

dax********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/03/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

子供の誕生日に赤ちゃんと幼児、小学生連れの家族で宿泊しました。県民割で▲8000円になり大変お得でした。
チェックインは広い庭園を眺めつつ、ゆったりとロビーのソファで。子供達は庭園散策に出たりと大喜びでした。
お部屋はバス・トイレ付で、部屋から庭園を見下ろせ絶景です。赤ちゃん用におむつゴミ箱や、ベビ...

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【五つ星の宿受賞】開湯700年!奇跡のラジウム源泉を使用し他では味わえない創作源泉会席【人気プラン】

風雅の宿 長生館からの返答

返信日:2021/03/26

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お子様とご一緒の良き旅となりましたようで何よりでございます。
当館ではラジウム温泉にのぼせず長く入浴して欲しいとの思いから湯温を少しさげており、肌への刺激や嫌な臭いもなく、お子様や肌の敏感な方にも優しい温泉であると思っております。お子様と楽しく入浴していただけましたようで嬉しく思います。
またその一方で露天風呂への通路につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。改善方法を検討してはいるのですが、中々解決策が見つからない現状です。貴重なご意見を参考に、改善できるように努めます。
また是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、皆様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。

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施設から返信あり

mmn********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/01/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

転倒して足を痛めていたのですが、入浴でかなり良くなりました。足を引きずって歩いていたのが、ほぼ普通に歩けるようになりました。数回はいっただけなのですが。
誇張しているわけではありません。自分でも驚いています。あと数日泊まれば、完治したかも。

  • 宿泊日2021/01/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール 五つ星の宿受賞】開湯700年!奇跡の源泉会席料理「人気プラン」

風雅の宿 長生館からの返答

返信日:2021/01/15

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
痛めていた足が改善したとの事で私どもも驚いております。
温泉の持つ力を改めて感じました。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
皆様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/20

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

「研修中」の方の配膳は、お料理の説明も丁寧にして下さり、気持ちの良いものでした。食堂は寒かったので、ひざ掛けが借りられたのも良かったです。お庭に出るときに自前の靴で良いか悩んだので、案内があると分かりやすいと思いました。

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割60】60日以上前のご予約で【人気プラン 奇跡のラジウム源泉創作会席料理】を2,200円割引!

風雅の宿 長生館からの返答

返信日:2020/12/20

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
当館ではラジウム温泉を温浴だけでなく、温冷交互浴や飲泉、お料理にも使用して、色々な楽しみ方でご提供しております。お楽しみいただけまして嬉しく思います。また、館内のご案内についてご提案いただきありがとうございます。皆様に快適にご利用いただけるように改善を重ねたいと思います。
口コミのご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/08

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ネットなどの写真で豪華な造りを期待してしまったので、実際にはちょっとがっかり。
ラジウム含有量の多いという温泉も、大露天風呂も特に感激はありませんでした。
貸し切りの浴室「木里の寝湯」というお風呂だけは、全国でも珍しい桐で作られているもので、白木の浴槽が明るく、気持ちが良かった。
お料理は特に良いと...

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【五つ星の宿受賞】開湯700年!奇跡のラジウム源泉を使用し他では味わえない創作源泉会席【人気プラン】

風雅の宿 長生館からの返答

返信日:2020/12/08

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
満足させることができず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考によりよい旅館となりように努めてまいります。
口コミのご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/26

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

jr新潟駅からの送迎が一便しか無いのは不便。チェックアウトが10時でバスの出発が11時では時間が空きすぎ。料理長渾身の…とあるが初日の料理は完全に冷めていた。時期が時期だけに対応でき無かったのなら仕方ないが施設に問題が無いだけに本当に残念だと思う。

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【露天風呂付離れプラン】ラジウム温泉を独占出来る部屋付露天風呂と総料理長渾身の創作会席料理を愉しむ旅

風雅の宿 長生館からの返答

返信日:2020/11/28

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
至らぬ点がありご満足していただけなかったこと、申し訳ございません。貴重なご意見を参考によりよいサービスを提供できるように努めます。
口コミのご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/20

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

庭の景色や自然そしてラジウム温泉は文句なしによかったです。ただ期待していた「5つ星の宿」受賞記念創作源泉懐石(人気プラン)はがっかりでした。新型コロナ感染予防というにしては寂しい限りでした。

  • 宿泊日2020/11/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【五つ星の宿受賞】開湯700年!奇跡のラジウム源泉を使用し他では味わえない創作源泉会席【人気プラン】

風雅の宿 長生館からの返答

返信日:2020/11/21

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
景観や温泉についてお気に入りいただいた一方でお料理につきましては、満足させる事ができず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考によりよい旅館となるように努めます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

c13********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

鍋茶屋にいらっしゃった総料理長さんやネットの写真で期待していたのですが、夕食はやや期待外れでした。コロナ対策で料理がまとめて出された割に感動はありませんでした。
庭の紅葉、お部屋と露天風呂の良さで相殺されましたが、宿泊代に見合う食事なのか疑問を感じました。go toキャンペーン終了後が心配です。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【五つ星の宿受賞】開湯700年!奇跡のラジウム源泉を使用し他では味わえない創作源泉会席【人気プラン】

風雅の宿 長生館からの返答

返信日:2020/11/18

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考により良い旅館となるように努めます。
口コミのご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

tan********さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とても落ち着ける旅館です。料理も美味しかったし、温泉にも満足しました。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割45】45日以上前のご予約で【人気プラン 奇跡のラジウム源泉創作会席料理】を1,650円割引!

風雅の宿 長生館からの返答

返信日:2020/11/18

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけまして何よりでございます。
また是非、当館をご利用くださいませ。
皆様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナを考慮して、長生館さんを選択しました。
(1)温泉の質 (2)客室数の少なさ (3)お料理の美味しさ
すべて、期待通り・それ以上の旅館でした。

(1)ラジウム温泉は「入っても、吸っても、飲んでも良し!」との事で、
館内で自由に飲泉が出来て、夜の露店風呂は一人っきりで貸切状態。
ブルームーンを...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【五つ星の宿受賞】開湯700年!奇跡のラジウム源泉を使用し他では味わえない創作源泉会席【人気プラン】

風雅の宿 長生館からの返答

返信日:2020/11/04

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
大変高いご評価とご満足のお声をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
新型コロナの影響は大きく、皆様不安な気持ちお持ちであるかと思いますが、少しでも安心してお過ごしいただけるように手を尽くしております。
ですがお客様との接触回数・距離を抑えるなどの普段とは異なる対応は、お客様にとって接客不十分と思われてしまわないか不安な面もございました。
ご理解とお喜びのお声を頂き、現在の対応に自信が付き安堵しております。
貸切露天風呂は大浴場の3密回避の為に無料化に踏み切ったのですが、それにより普段以上の入浴体験をしていただきラジウム温泉の魅力をさらにお伝えできたのも嬉しいです。

これからの季節は庭園の木々が紅葉に染まり、冬は一面の雪景色、春は花々、夏はきらめく緑と季節ごとの感動がございますので、また是非違う季節に当館をご利用くださいませ。
ラジウム温泉と美味しいお料理、五つ星の笑顔でおもてなしいたします。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

東北方面に行きたいとと思いましたが、紅葉シーズンで予約取れなかったので、新潟の長生館に行きましたが、大当たりで良かったです。
個人客ばかりなので静かでラジウム露天温泉もさることながら、料理(和食)が最高でした。翌日は新潟のかつての豪商の幾つかの庭園に行きましたが、保存が良く整備されていました。

二...

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【五つ星の宿受賞】開湯700年!奇跡のラジウム源泉を使用し他では味わえない創作源泉会席【人気プラン】

風雅の宿 長生館からの返答

返信日:2020/10/23

この度がご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけまして何よりでございます。
お支払いにつきましては、一休サイトからお客様にどのような内容のメールが送られたのか当館に通知などもなくお力になれず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、是非ご予約くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/17

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

今回はちょっと贅沢していいお部屋を予約しました。広々として気持ちよく過ごせました。
館内は古さは否めませんが、どこも清潔。

温泉は露天はぬるめでしたが、星空の下、ゆっくり浸かっているとじんわりと汗が出てきて、上がってからもポカポカでした。
屋内の湯は私には丁度いい温度。41から42度くらい?気持ち...

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【最上階角部屋特別室】2間続きの特別室で贅沢な空間&贅沢なお料理を!【御風の間ご宿泊プラン】

風雅の宿 長生館からの返答

返信日:2020/10/18

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
村杉ラジウム温泉はキツイ臭いもなく、肌に優しい温泉です。当館ではさらに体への負担を減らしのぼせず長く入浴できるように少し湯温を下げており、年齢を問わずお楽しみいただけるように配慮をしております。お好みに合いましたようで何よりでございます。
貸切露天風呂につきましては、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
改善できる所は改善し、より快適にご利用いただけるように努めます。
これからの季節は庭園や露天風呂の木々が紅葉に染まり、冬は雪景色、春は花々、夏はきらめく緑と四季ごとに違った魅力がございます。
また是非、別の季節に当館をご利用くださいませ。
皆様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉が素晴らしい.
食事は美味しく満足しました。
スタッフの皆様の対応が素晴らしかったです。
また利用したい素敵な宿です。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/09/03
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール 五つ星の宿受賞】開湯700年!奇跡の源泉会席料理「人気プラン」

風雅の宿 長生館からの返答

返信日:2020/10/07

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お喜びいただけまして何よりでございます。
これからの季節は庭園や露天風呂の木々が紅葉に染まり、冬は雪景色、春は花々、夏はきらめく緑と四季ごとに違った魅力がございます。
また是非、別の季節に当館をご利用くださいませ。
皆様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/02/25

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

あまり有名な温泉ではありませんが蟹を食べれるプランがあったので利用しました。
温泉は山裾のひなびたところにあり大変静かです。旅館街ですが飲食できるところはほとんどないようです。
宿は大きくてきれいです。部屋も大きく気持ちよく過ごせます。
お風呂は露天風呂が大きくゆっくりと浸かれます。大浴場もぬるめの...

  • 宿泊日2020/02/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【総料理長オススメ】日本を代表する老舗料亭で活躍し、蟹を知り尽くす総料理長が作る特選活ズワイ蟹会席

風雅の宿 長生館からの返答

返信日:2020/02/27

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
活ズワイガニのプランをご満足いただけまして何よりでございます。
ズワイガニ産地として新潟はあまり有名ではございませんが、実は非常に良いカニが採れます。信濃川・阿賀野川という一級河川が栄養を海にもたらし、さらに佐渡側からも同様に栄養が運ばれるため、日本海はとても餌が豊富で、カニも大きくなります。
新潟の美味しいカニの魅力をお伝えできて何よりでございます。
ズワイガニのシーズンも終わりを迎え、来年の話になってしまいますが焼きカニのご提供も含め、よりよいサービスをご提供できるように研究いたします。
また是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/02/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

最寄りの駅まで電車で行ったのですが、迎えに来て下さり大変助かりました。新潟出身ですが杉村温泉がこんなに良いところだとは知りませんでした。きらびやかな温泉街ではなく、里山の中に風情ある旅館と共同浴場が集まっています。その中で、叔父の推薦で長生館さまに伺ったのですが正解でした。派手でも大型でも有りません...

  • 宿泊日2020/01/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【五つ星の宿受賞】開湯700年!奇跡のラジウム源泉を使用し他では味わえない創作源泉会席【人気プラン】

風雅の宿 長生館からの返答

返信日:2020/02/03

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで嬉しく思います。
ラジウム温泉に長くゆっくり入浴していただけるように湯温を少し低く設定しております。
お好みに合いましたようで何よりでございます。
以前は浴場近くにラジウム源泉をご用意しておりましたが、より新鮮な状態でお飲みいただきたいとの思いから、ロビーの飲泉所で水分補給をしていただくようにしておりました。ご案内不足であった点と、お客様の利便性を考えて、今後どのようにしていくかも再検討を致します。
今年は記録的な暖冬で全く雪が降らず、交通の面では快適ですが雪景色や雪見露天風呂をお客様にお楽しみいただけない事が私共も心残りでございます。
春になれば桜や山野草が花をつけ、夏は深い緑、秋は紅葉と四季折々の風情が豊かでございますので、また是非当館をご利用くださいませ。
新潟の美味しい食材・お料理、ラジウム温泉と五つ星の笑顔とともにお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

win********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/12/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ゆったりした時間を楽しめる宿です。
お豆腐も美味しく、庭の散歩も楽しめ、お湯もいい、また訪問したい宿です。

  • 宿泊日2019/11/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【程よい量で大きな満足】新潟の四季を味わう口福な時間!食材の風味を活かす上品な味付けの美味少量会席

風雅の宿 長生館からの返答

返信日:2019/12/03

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また訪問したいと、何よりも嬉しいお言葉を頂きなによりで御座います。今回以上の感動を味わっていただけるようにスタッフ一同努めますので、また是非当館をご利用くださいませ。
美味しいお料理とラジウム温泉、五つ星の笑顔でお待ちしております。

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acz********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/11/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても雰囲気のあるいい宿でした。お風呂も気持ち良かった。食事は魚が中心で、大人はとても美味しかったのですが、小学生と3歳には渋い内容でした。

  • 宿泊日2019/11/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【五つ星の宿受賞】開湯700年!奇跡のラジウム源泉を使用し他では味わえない創作源泉会席【人気プラン】

風雅の宿 長生館からの返答

返信日:2019/11/25

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
季節の風を感じながら開放感溢れる露天風呂入浴や地産地消と季節の風にこだわったお料理でおもてなしさせていただきました。
お子様ランチの内容は旅館ならではの和風に仕立てておりましたが、お子様のお口に合いませんでしたようで申し訳御座いませんでした。
内容の検討をして、喜んでいただける内容を研究したいと思います。
クチコミのご投稿有難う御座いました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

風雅の宿長生館:山村

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施設から返信あり

k*m*s*4*さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/09/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

男性5名での宿泊でした。夕食は、酒が入るため、食事処では他の客の迷惑かなと思ったのですが、個室が用意されており、ありがたかったです。風呂はぬるめで気持ちよく入れました。サウナがあればなお良かったです。朝食も満足でき、ご飯を3杯も食べてしまいました。また、使いたいと思います。

  • 宿泊日2019/08/30
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割60】60日以上前のご予約で【基本プラン 奇跡のラジウム源泉創作会席料理から2,160円割引!

風雅の宿 長生館からの返答

返信日:2019/09/01

この度はご宿泊を賜りまして誠に有難う御座いました。
ご満足いただけましたようで何よりで御座います。
また来たいとのお言葉が何よりも嬉しいもので御座います。
スタッフ一同精一杯おもてなしさせていただきますので、また是非当館をご利用くださいませ。
皆様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/06/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ラジウム温泉を目的に訪問しましたが、温三昧で堪能出来ました。
飲泉もでき素晴らしい温泉です。
庭も綺麗で広く散歩が出来、特に青紅葉が鮮やかでした。
食事も美味しく満足です。
名古屋からはFDA利用、新潟駅からは送迎バスを利用させて戴き、遠方からでしたが、乗り継ぎ、宿までのはスムーズに行き、楽しかった...

  • 宿泊日2019/06/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割60】60日以上前のご予約で【基本プラン 奇跡のラジウム源泉創作会席料理から2,160円割引!

風雅の宿 長生館からの返答

返信日:2019/06/16

この度はご宿泊を賜りまして誠に有難う御座います。
ご遠方よりお越しいただき感謝申し上げます。
ご満足いただけまして何よりで御座います。
清らかなラジウム温泉はご入浴、飲泉だけでなくお部屋の水差しやお料理にも使用しております。当館でしか出来ないラジウム温泉三昧をお届けいたしますので、また是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、またお会い出来る日を楽しみにしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

b*z*g*2*0*さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2019/06/02

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

GW後の閑散期だったのか、込み合うこともなく広々とリーズナブルな価格で利用できました。
浴場は良く清掃されており、清潔感が有り綺麗でしたが、屋外の露天風呂はカゲロウ羽化時期なのかたくさん湯面に浮いているので 期間限定(?)でも 30分毎ぐらいに掬いに来てほしいと思いました。
エレベータのドアが閉まる...

  • 宿泊日2019/05/30
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割】新潟駅送迎無料!春風が気持ちよいラジウム温泉露天風呂&旬の和会席@選べる嬉しい特典付き!

風雅の宿 長生館からの返答

返信日:2019/06/02

この度はご宿泊を賜りまして誠に有難う御座います。
お食事や接客、満足度など大変高いご評価をいただき感謝申し上げます。またその一方でご不便・ご不快な思いをさせてしまった点もあり申し訳御座いません。
貴重なご意見を参考により良い旅館となるように努めますので、どうぞまた是非当館をご利用くださいませ。
皆様にまたお会い出来る日をスタッフ一度楽しみにしております。

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