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湯快リゾートグループ 三朝温泉 斉木別館

鳥取県東伯郡三朝町山田70地図

売れ筋ランキング8位

エリア:三朝・倉吉

お気に入り

779

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総合評価

4.20

05月02日00:57更新

117件

96人が満足と
評価しています。

a*y*m*m*t*j*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2017/03/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

三朝温泉は好きで、ここ数年、年に二回訪れています。ここの利用は初めてでしたが従業員の皆さんの接客が大変良く気持ち良く滞在できました。お風呂も気持ち良く、料理も満足しました。朝のバイキングも料理の種類が多くもなく少なくもなく丁度よい。多いと迷ってしまいので。
また、利用させて頂きます。

  • 宿泊日2017/03/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(~~1泊2食付 因幡会席プラン~~)

湯快リゾートグループ 三朝温泉 斉木別館からの返答

返信日:2017/03/21

このたびは斉木別館をご利用頂き誠に有難うございます。三朝温泉は年に二度もお越し頂いているのですね。斉木別館は初めてとの事ですが接客・風呂・料理などお褒めの言葉を賜りとても嬉しく存じます。また機会があればご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

k*o*o*o*iさんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2017/02/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ロビーからの中庭の眺めすばらしく、部屋も緑水苑にランクアップしてもらったので広くて快適でした。大浴場は写真のイメージより古く狭く感じました。出口に設置の黒豆茶はうれしいサービスです。
周辺に店少なく開いてないところもありましたが、卓球やカード類無料貸し出しや近隣観光地への無料送迎などあり宿泊者が楽し...

  • 宿泊日2017/02/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(2017年新春♪選べる松竹梅の会席プラン[松コース]蟹一杯と特選和牛ステーキ付)

湯快リゾートグループ 三朝温泉 斉木別館からの返答

返信日:2017/03/01

この度は、当館へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。当館自慢の日本庭園の眺望や、送迎サービス等々へのお褒めのお言葉拝見し、大変嬉しく思います。ただ、チェックイン時にお申し出があったにも関わらず、卓球のご予約手配漏れ、お支払い方法に関する情報共有漏れ等、お客様へは大変ご迷惑をお掛け致しました。この場を借りまして、再度お詫び申し上げます。その他に関してはご満足頂けていただけに、非常に残念で御座います。全従業員が襟を正し、今一度基本に忠実に対応して参ります。再来館頂けます折には、今回以上にご満足頂けます様努めて参りますので、相変わりませずお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。有難う御座ました。

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施設から返信あり

k*h*g*1*さんのコメント

女性

40代

投稿日:2017/02/16

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

とても立派な旅館でした。ロビーが広く、入ってすぐに庭園が見えて圧巻です。食事は品数も量とても多く、食べきれないのでは?と思いましたが、どれも上品な薄味で完食しました。廻廊がとても長いのが趣がありました。所々にファンヒーターがつけてあったのには驚きました。気配りが素晴らしいと思います。子供たちは長い廻...

  • 宿泊日2017/02/04
  • 宿泊プラン2017年新春♪選べる松竹梅の会席プラン[梅コース]基本会席をじっくりと味わう

p*p*r*m*o*2さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2017/02/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

接客と夕ご飯は満足のいくものでしたが
朝食のバイキングは品数も少なく内容、味ともにいまひとつでした
12時チェックアウトなのでとてもゆっくりできて良かったです
全体としては良かったので又、機会がありましたらお世話になりたいとおもいます。
ありがとうございました🤗

  • 宿泊日2017/02/04
  • 宿泊プラン2017年新春♪選べる松竹梅の会席プラン[竹コース]ズワイガニ一杯付

y*u*u*u*u*i*1*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2017/01/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お料理は美味しく、温泉も広々きれい。
スタッフも親切で、適度なサービスが良かったです。
とても素敵な休日になりました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2017/01/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(2017年新春♪選べる松竹梅の会席プラン[梅コース]基本会席をじっくりと味わう)

湯快リゾートグループ 三朝温泉 斉木別館からの返答

返信日:2017/02/06

この度は、当館へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、全てのサービスにご満足頂けました様で安堵しております。今のこの時期は、山陰の冬の味覚や雪景色をご覧頂ける良き時期で御座います。また、三朝温泉は開湯850年以上、国宝の三徳山も開山1300年という事から、『日本遺産第一号』としても認定されました。こちらは、時代背景やストーリー性、温泉自体の効能等全てに於いて認められたという事で御座ます。現在全国各地に沢山の温泉地が御座いますが、日本遺産のある場所は三朝だけで御座います。その他にも、四季折々の情景をお楽しみ頂ける良き温泉地で御座いますので、お近くまでお越しの際にはまたお立ち寄り下さいませ。またお客様とお会い出来ます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。有難う御座いました。斉木別館フロント担当 津村

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施設から返信あり

r*u*e*e*r*l*f*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2016/10/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初めての宿泊でした。
フロントや係の接遇がとてもよかったです。
旅館は時代を感じましたが、静かで落ち着いていてゆっくりできました。
卓球台もあり、オリンピックもあったことから、興味があり、夜の時間も夫婦で打ち合ってみたりして楽しく過ごすことができました。これぞ、日本の旅館といった感じでした。
食事は...

  • 宿泊日2016/10/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【3】お好きな秋の味覚をチョイス!【選べる秋のグルメ付き会席プラン】甘鯛の一夜干し付)

湯快リゾートグループ 三朝温泉 斉木別館からの返答

返信日:2016/10/26

この度は、当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、館内施設や従業員の対応等々にご満足頂けた様ですね。お褒めのお言葉も頂けました事、大変恐縮しております。この様なお声が、従業員一人一人のモチベーション向上の原動力にも繋がります。これからも、皆様方の心に花を咲かす事の出来るサービスを展開して参ります。またお近くまでお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。有難う御座いました。

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施設から返信あり

o*y*s*y*0*8*mさんのコメント

男性

30代

投稿日:2016/10/11

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

従業員の方や施設、食事など大変満足できました。しいて言うならエアコンのフィルターも掃除をお願いしたいです。また機会があれば次回も伺いたいです。

  • 宿泊日2016/10/09
  • 宿泊プラン①お好きな秋の味覚をチョイス!【選べる秋のグルメ付き会席プラン】和牛石板焼き付

t*a*a*i*2*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2016/09/10

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

金曜日の宿泊だったからでしょうか、さつき苑の予約から緑水苑に部屋を無料グレードアップしていただきました。部屋が広く、庭園の眺望もよく、大満足でした。
ただ、夕食で一人がアレルギー対策品とか頼んでいないことがあったり、チェックアウト時にクルマのキーを間違えられたり、些細なことはありました。総じて、部屋...

  • 宿泊日2016/09/09
  • 宿泊プラン①お好きな秋の味覚をチョイス!【選べる秋のグルメ付き会席プラン】和牛石板焼き付

k*w*m*t*s*i*c*iさんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2016/08/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

部屋は広々として(12畳半+続きの間)掃除が行き届き、静かで眺めも良かった。マッサージ機もおいてあり、利用した。食事はお任せだったが、夕食は普通の食材を上手にバランスよく調理してあり、味も量も良かった。朝食はバイキングで、私たち初老の夫婦には満足な内容だった。一方、大浴場は浴槽の種類が3種類で、温度...

  • 宿泊日2016/08/14
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 華翔苑和室12.5+6畳<庭側>2食付

湯快リゾートグループ 三朝温泉 斉木別館からの返答

返信日:2016/09/01

この度は、御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。また、コメントへの御投稿重ねて御礼申し上げます。客室や食事内容等について、お褒めのお言葉を頂き安堵しております。日頃のお疲れを癒して頂ける、良き御旅行になりましたでしょうか。ただ、大浴場の温度の件につきましては、御不快お掛けしました。当館では、『41,5度前後』を推移する様温度管理しております。気温の上昇に伴い、多少熱く感じられる事も有るのかもしれません。今後は、検温の回数を増やしたり、気温に合わせて微調整し、気持ち良く御入浴頂ける様努めて参ります。御貴重な御意見を有難う御座いました。機会が御座いましたら、またの御来館をお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

c*u*m*_*c*g*r*_*p*o*さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2016/08/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

これまで安いビジネスホテルばかり使っていたのですが、初めて旅館に宿泊しました。
まず、チェックイン時の対応に感動。お部屋のグレードアップを伝えられ。冷たい黒豆茶と銘菓を出してくれました。庭園が素晴らしく、しばらく見とれてしまいました。

お部屋は広々としていて、老舗の旅館らしい佇まい。窓からは見事な...

  • 宿泊日2016/08/09
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【るるぶトラベル一押し!SP☆選べる夏のグルメ付き会席プラン】白いか造り付 1000円館内利用券付♪)

湯快リゾートグループ 三朝温泉 斉木別館からの返答

返信日:2016/08/16

この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。また、口コミへのご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。当館の醍醐味は、自慢の庭園をご覧頂きながらロビーチェックインをさせて頂く事で御座います。ウェルカムドリンクと一緒に一息ついて頂ける空間を大切にしております。庭園の奥には借景の景色が広がっており、こちらも見物で御座います。ただ、山に囲まれているせいか、街中に比べて虫が多い点も否めません。ご不快をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。ご夕食は、ボリューム満天の料理内容にご満足頂けた様で、安堵しております。今回お選び頂いたグルメプランは、お好きなグルメをチョイス出来るお得なプランで御座います。今秋にも、厳選された旬なグルメをお届け出来るプランをご用意しておりますので、お近くまでお越しの際はお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

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施設から返信あり

c*i*i*e*0*2さんのコメント

投稿日:2014/06/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

宿の好意で部屋タイプをワンランクアップしていただき、とても優雅に過ごすことが出来ました。料理も美味しく量も多すぎず少なすぎず満足でした。またリピしたいです。

  • 宿泊日2014/05/31
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【三朝温泉開湯850年記念】初夏ダブル特典付記念祭プラン<【緑水苑】和室>)

湯快リゾートグループ 三朝温泉 斉木別館からの返答

返信日:2014/06/10

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。満足して頂けるご旅行になられたようで安心致しました。これからもご来館頂きましてお客様皆様に満足して頂ける心からのおもてなしを心掛けて参ります。また、ご来館頂けますこと楽しみにしております。有難うございました。

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施設から返信あり

i*r*l*y*a*p*さんのコメント

投稿日:2014/03/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大人のくつろげる、素敵なお宿です。 料理、お風呂、雰囲気の全てに満足しました。 本当にありがとうございました。 私はもちろん、家内が喜んでくれて何よりです。 今シーズンは最後のカニ旅行となりましたが、次のシーズンも是非利用したいと思います!

  • 宿泊日2014/03/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【るるぶトラベル×斉木別館スペシャル】お一人様につき蟹姿1杯盛り付き&お部屋アップグレード!緑水苑)

湯快リゾートグループ 三朝温泉 斉木別館からの返答

返信日:2014/04/10

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。奥様にも喜んで頂けたご旅行になられた事、大変嬉しく思います。これからもご来館頂きましたお客様皆様に満足して頂ける心からのおもてなしを心がけて参ります。また、次シーズンもご夫婦でご来館頂けますことをスタッフ一同楽しみにしております。有難うございました。

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施設から返信あり

c*b*n*5*2さんのコメント

投稿日:2014/02/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

過日は両親共々大変お世話になりました。両親の嬉しい顔が見れて本当に良かったです。ネット予約後、電話にて問い合わせをさせて頂いた折の御対応、親切に有難う御座居ました。どのお料理もそれぞれの食材に合わせたお出汁の取り方で大変美味しかったです。各部所各位皆様のおもてなしの心、本当に良かったです。今度は両親...

  • 宿泊日2014/02/09
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【1000円館内利用券付★山陰大周遊】お一人様につき蟹姿1杯盛り付き&お部屋アップグレード!)

湯快リゾートグループ 三朝温泉 斉木別館からの返答

返信日:2014/02/18

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。ご両親との家族旅行が記念に残るご旅行になられたこと、大変嬉しく思います。また、ぜひご家族でご来館頂けます事をスタッフ一同、楽しみにしております。今年は(特に2月に入り)全国的に雪が多く、気温も低い日が続いております。早く春が来ないかなと思う日も多く・・・お客様もくれぐれもお風邪など召されませんようお気を付け下さいませ。有難うございました。 

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施設から返信あり

c*b*n*5*2さんのコメント

投稿日:2014/02/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

過日は両親共々大変お世話になりました。両親の嬉しい顔が見れて本当に良かったです。ネット予約後、電話にて問い合わせをさせて頂いた折の御対応、親切に有難う御座居ました。どのお料理もそれぞれの食材に合わせたお出汁の取り方で大変美味しかったです。各部所各位皆様のおもてなしの心、本当に良かったです。今度は両親...

  • 宿泊日2014/02/09
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【1000円館内利用券付★山陰大周遊】お一人様につき蟹姿1杯盛り付き&お部屋アップグレード!)

湯快リゾートグループ 三朝温泉 斉木別館からの返答

返信日:2014/02/18

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。ご両親との家族旅行が記念に残るご旅行になられたこと、大変嬉しく思います。また、ぜひご家族でご来館頂けます事をスタッフ一同、楽しみにしております。今年は(特に2月に入り)全国的に雪が多く、気温も低い日が続いております。早く春が来ないかなと思う日も多く・・・お客様もくれぐれもお風邪など召されませんようお気を付け下さいませ。有難うございました。

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施設から返信あり

h*r*r*8*pさんのコメント

投稿日:2014/01/16

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

指定した朝食時間に食事処へ行ったが準備中になっており席に通されても食事開始まで15分かかった。対応した人も心から申し訳ない態度ではなかったが、清算時にはフロントに話が伝わっており気もちも清算することができ帰路につくことができました。 機会があれば再度利用したいと思っております。

  • 宿泊日2014/01/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ネット限定★クチコミ投稿でお得】お部屋のランクアップ無料プラン<【緑水苑】和室>)

湯快リゾートグループ 三朝温泉 斉木別館からの返答

返信日:2014/01/23

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。朝食提供の際、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。お待たせした際、お客様へのお声掛け・謝罪これはサービス業の基本中の基本です・・・大変申し訳ございません。全スタッフに頂きましたお言葉を伝え再度「おもてなし」について勉強して参ります。また、ご来館頂けます事を楽しみにしております。有難うございました。

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施設から返信あり

b*k*p*pさんのコメント

投稿日:2014/01/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

食事が大変おいしかったです。量も十分で、カニを思う存分に食べることができました。建物が古いので仕方ないと思いますが、お部屋はエアコンと石油ファンヒーターを入れていても寒さが気になり、特に、洗面所、トイレ、縁側は直接の暖房がないので、寒い思いをしました。温泉入浴後の肌はすべすべになり、お湯の質は良いと...

  • 宿泊日2013/12/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ネット限定★クチコミ投稿でお得】クチコミ投稿でポイント増量!<【さつき苑】和室>)

湯快リゾートグループ 三朝温泉 斉木別館からの返答

返信日:2014/01/23

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。今年の冬は特に寒さ厳しく・・・ ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お部屋案内の館内説明に関しては再度、客室係りに徹底をするように伝えます。申し訳ございません。次回、またご来館頂けます事を楽しみにしております。有難うございました。

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施設から返信あり

n*r*g*m*2*さんのコメント

投稿日:2014/01/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

正直、三朝温泉の中では第二候補の宿でしたが、こちらにして本当によかったです。お部屋は思いがけずグレードアップしていただき感激です。お風呂もお掃除がゆきとどいていましたし、お料理もとてもよい味付けで大満足でした。今回は夫婦二人旅でしたが、次回は家族そろって訪れたいです。

  • 宿泊日2014/01/12
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】蟹を食す!緑水苑 和室★庭園ビューの部屋★♪広い日本庭園が自慢のお宿です♪・特選料理

湯快リゾートグループ 三朝温泉 斉木別館からの返答

返信日:2014/01/23

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。頂きました有難いお言葉を励みに、これからもお越し頂きましたお客様皆様に満足と感動をして頂ける「おもてなし」を心がけて参ります。次回、ご家族でご来館頂けます事をスタッフ一同、楽しみにしております。有難うございました。

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施設から返信あり

m*n*i*u*8*s*さんのコメント

投稿日:2014/01/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

今回、正月の2、3日の2泊利用しました。正月の割にとても安いプランであったため料理は期待していませんでしたが、両日とも内容、量ともすばらしく大満足でした。来年の正月もまた利用したいです。

  • 宿泊日2014/01/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ネット限定★クチコミ投稿でお得】クチコミ投稿でポイント増量!<【さつき苑】和室>)

湯快リゾートグループ 三朝温泉 斉木別館からの返答

返信日:2014/01/14

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、クチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。新年の初めの旅行に斉木別館を選んで頂けたこと、大変嬉しく思います。また、ぜひ来年のお正月も斉木別館にお越し下さいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

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施設から返信あり

f*t*5*1さんのコメント

投稿日:2014/01/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

初めて利用しました、思っていたよりロビーや中庭が広くてきれいでした部屋も広かったです。料理はカニでしたけど久しぶりにカニ味噌たっぷり詰まってて美味しかった!お風呂は露天がちょっと狭いかなーと思ったけど、全体的にはとても良かったです、また是非利用したいと思いました。あと卓球もできて楽しかったです!

  • 宿泊日2014/01/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ネット限定★クチコミ投稿でお得】クチコミ投稿でポイント増量!<【緑水苑】和室>)

湯快リゾートグループ 三朝温泉 斉木別館からの返答

返信日:2014/01/14

先日は斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、クチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。ゆっくり斉木別館でのご宿泊を楽しんで頂けたようで安心致しました。温泉卓球!!お客様に大変喜んで頂いてます! また、せひ斉木別館にお越し下さいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

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施設から返信あり

m*y*_*i*o*0*5さんのコメント

投稿日:2014/01/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨年の元旦に利用させて頂き大変良かったので、今年も利用させて頂きました。 昨年同様、料理・温泉・接客等、とても満足しました。 今度は違う季節にも利用させて頂きたいと思っています。 またお伺いします。

  • 宿泊日2014/01/02
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】緑水苑 和室★庭園ビューの部屋★♪広い日本庭園が自慢のお宿です♪・基本料理

湯快リゾートグループ 三朝温泉 斉木別館からの返答

返信日:2014/01/14

いつも、斉木別館にご宿泊頂き有難うございました。また、この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。一年の最初の日を斉木別館で毎年過ごして頂ける事、大変嬉しく思います。これからも「毎年行きたいね」と思って頂ける「おもてなし・料理」などを心がけて参ります。また、ぜひ来年の正月も斉木別館にお越し下さいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

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