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札幌パークホテル

北海道札幌市中央区南十条西3丁目1-1地図

お気に入り

830

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総合評価

4.43

05月06日00:56更新

104件

96人が満足と
評価しています。

r*u*i*_*r*n*iさんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2019/01/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

宿泊は、初めてです。客室は、若干使いずらい部分がありました。(ルームサービス利用時の椅子問題)シャワーヘッドは「お湯の出」が広がるタイプで、私はもう少し勢いというか小さめのヘッドが好みです。従業員の方はとても感じが良く、レストランでは、他のホテルと比べても、きちんとしたホテルマンにサービスしてもらっ...

  • 宿泊日2018/12/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン客室最上階エグゼクティブフロア【Park in Park】で寛ぐ癒しのホテルステイ

t*s*i*a*s*0*0*さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2018/11/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

フロントや案内の従業員の皆さんの応対が、本当に丁寧で、気持ちいいホテルです。

  • 宿泊日2018/11/27
  • 宿泊プランるるぶトラベル(お得な連泊プラン★連泊割引&朝刊1紙無料サービス/素泊り)

札幌パークホテルからの返答

返信日:2018/12/20

この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、スタッフの接遇につきましてお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。これからも、皆様にご満足いただける施設を目指してまいりますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。またお会い出来ます日を、スタッフ一同楽しみにしております。札幌パークホテル 宿泊支配人 津守克佳

詳しく見る

施設から返信あり

l*a*0*6*さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2018/11/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

東京から来た友人と二人で宿泊しました。
パークホテルに泊まり、友人が大感激してました。
ブーツの底が剥がれてしまい、ボンドがないかフロントに電話するとすぐに届けてくれました。
ビジネスホテルだと木工用ボンドはあっても靴に対応するボンドはなかったかもしれません。
フロント、荷物を部屋に運んでくれた方も...

  • 宿泊日2018/11/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランいつも安心プライス!パーク・スペシャルバリュー/素泊り

a*e*2*4*p*r*yさんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/11/26

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

私たち夫婦のホテル選択基準に、パークレベル、というのが有ります。それは、眺めの良いお部屋やスタッフのサービス、レストランの対応など、一流と言われるホテルの基準です。確かに建物や設備は最新のホテルもありますが、いつの時間帯でも笑顔で荷物を運んでくれるベルや、レストランのスタッフ(今回は、ネパール出身の...

  • 宿泊日2018/11/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ふたりの記念日】カップルサイズのケーキ特典付アニバーサリープラン/素泊り

i*p*s*i*l*_*r*a*0*2*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/10/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

接客が素晴らしい。さすが歴史のあるホテルです。朝ごはんも美味しかった。

  • 宿泊日2018/10/25
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン1人ひとりに合わせた朝食を!北の彩り朝食ブッフェ

札幌パークホテルからの返答

返信日:2018/11/09

この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客に対しお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。
これからも歴史に恥じぬよう、お客様の気持ちに立った接客で、皆様をお迎えしてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いに存じます。
再びお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
札幌パークホテル 宿泊支配人 津守克佳

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施設から返信あり

a*r*1*s*l*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2018/10/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ホテルスタッフがとても親切で、最初の、車から荷物を降ろすとこから、最後の、車に荷物を積み込んで出発するとこまで、気持ちよく過ごせました。部屋からは中島公園が綺麗に見えて、札幌の紅葉を楽しめました。朝食は他の札幌のホテルに比べると、種類が少なく感じましたが、焼きたてクロワッサンがとても美味しく、またテ...

  • 宿泊日2018/10/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン好きなものを好きなだけ!北の彩り朝食ブッフェ

札幌パークホテルからの返答

返信日:2018/11/09

この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また、ぜひ利用したい」とのお言葉を賜りましたことは、私共に取りまして大きな喜びと励みでございます。
これからも、皆様にご満足いただけますよう、心を込めたおもてなしで、お迎えしてまいりますので、次回ご来札の際も、札幌パークホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
札幌パークホテル 宿泊支配人 津守克佳

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施設から返信あり

r*r*j*l*さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2018/10/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

社員の方の対応は素晴らしいと思います。ホテル内の会場案内が分かりにくいところにあり、見つけるのに苦労しました。もっとどこで何をやっている、という案内を目立つところに置いて欲しいです。お部屋は良かったです。朝食も良いのですが、すごく美味しい焼きたてクロワッサンの焼きが足りないと思いました。メインのおか...

  • 宿泊日2018/10/05
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】禁煙シングル/食事なし

札幌パークホテルからの返答

返信日:2018/10/31

この度は札幌パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、ホテル内のご案内につきまして、大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。本来でございましたら、スタッフがご様子を伺い、ご案内差し上げるところですが、その場にいないこともございますので、看板を立てるなど、対策を講じてまいります。この度は貴重なご意見と賜り、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。札幌パークホテル 宿泊支配人 津守克佳

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施設から返信あり

h*r*_*a*n*さんのコメント

女性

50代

投稿日:2018/10/02

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

大きなバッグを2つも持っていたのでカートに入れてもらい部屋まで案内していただきました。お部屋きれいです。レトロな雰囲気のあるユニットバスは混合栓ではないので使い勝手が分からずちょっと戸惑いました。
朝食はさすがに美味しかったです。チーズケーキは絶品♪
震災直後キャンセルを悩みました。行く直前まで不安...

  • 宿泊日2018/09/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン好きなものを好きなだけ!北の彩り朝食ブッフェ

m*s*r*3さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2017/10/11

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

チェックイン時間より早く着いたのだが 客の為にどうすれば良いのかを考えて行動するというのがいやみに感じずマニュアル通りではなく自然体で出て来る接客に感心を持った。大手になるとマニュアルから超えたものは感じず冷たさを感じる中とても感心した。部屋は三人で十分な広さで見晴らしの良い部屋だった。朝食は品数も...

  • 宿泊日2017/09/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(中島公園トラベルラン★【特典付】スタンダードトリプル/24平米・喫煙/公園側/朝食付)

s*m*e*4*8*0*3さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2017/08/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

2年毎に4回利用させてもらっています。
企業のコスト削減はどこでも課題ですが、目に見える形であったため評価を下げました。
過去から、施設や接客・サービスは、変わらず高い状況をキープしている感じを受けました。
宿泊後の半日駐車について、柔軟に対応してもらえたところは、「さすが」の一言です。
今回評価を...

  • 宿泊日2017/08/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(春の出張&ひとり旅に★パーク・スペシャルバリュー/朝食付)

w*0*c*6さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2017/07/31

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

繁忙期なので価格は高めです。
古いホテルなので、清潔ではありますがあちこち老朽化は否めません。
アメニティも最低限しかありません。
一番困ったのが冷房が効きすぎで、ファンを切っても冷気が漏れてきて寒かったです。
接客は老舗だけあり、満足です。

  • 宿泊日2017/07/29
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】禁煙シングル/食事なし

d*q*s*7*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2017/06/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

札幌中心部から離れているようなイメージがありましたが、ススキノからも徒歩圏内で、地下鉄の出口もすぐでした。何よりホテルのスタッフの対応が良かったです。気持ちよく過ごすことができました。

  • 宿泊日2017/06/09
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】コーヒーチケットプレゼント/洋食ブッフェの朝食付)

y*f*q*3*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2016/11/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

中島公園駅からすぐです。ホテルマンがどなたも親切丁寧で、とても優雅な気分になれます。
食事つきにすればよかったです。次回も必ず泊まりたいホテルでした。

  • 宿泊日2016/11/13
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】禁煙ツイン/食事なし

r*t*t*9*8さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/11/17

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

食事はしていないのでわかりませんが、やはり中島公園駅前ということで、公共交通の便もよく快適に過ごすことができました。

  • 宿泊日2016/11/16
  • 宿泊プラン秋の札幌へようこそ★28日前までの早期予約で最大76%オフ/素泊り

b*u*o*さんのコメント

投稿日:2014/01/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

すぐ横に地下鉄の駅があり中心部にも近く隣が公園だからか静かに過ごせてよかったです。ホテルの方々の対応も良かったです。今回は素泊まりでしたが和洋のバイキングが朝食にあればよかったと思いました。すぐ近くにコンビニがないので館内の売店が遅くまでやってるとよかったのにと思いました。

  • 宿泊日2014/01/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(札幌の冬景色を楽しもう☆さっぽろテレビ塔展望室入場券プレゼント(素泊り)/トリプルルーム・喫煙)

m*h*y*s*iさんのコメント

投稿日:2013/10/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

老舗ホテルでした 創立から知っていたのですが その頃は札幌在住で結婚式招待、食事利用だけで 初めて宿泊、 ホテルマンも感じ良かった。 ただ残念な事にお部屋にコーヒーがないので、せめて朝食レストランから のコーヒーを部屋でユックリ飲みたかったのですが 断られました。 窓は屋根しか見えない側、寝る前は何...

  • 宿泊日2013/10/05
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】シングル/朝食付

m*c*o*o*_*p*6さんのコメント

投稿日:2013/09/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

さすがパークホテルです!夕食や朝食のバイキングはとても素晴らしかったです。

  • 宿泊日2013/09/21
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】スーペリアフロアラージツイン/朝食付◇中島公園に面し四季折々の景色を・・・◇

o*a*a*o*e*o*0*4さんのコメント

投稿日:2013/06/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

予約がいっぱいだったのか、特別室にアップグレードしてもらえました。 天蓋つきのツインの広いお部屋で、アメニティも充実、ホテルにありがちな乾燥もなく、静かでハーブのほんのり香る素敵な空間ですっかりくつろげました。 仕事でしたので、1人で使うにはもったいない感じでした。特別フロアはコーヒーサービスもあ...

  • 宿泊日2013/06/14
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】禁煙シングル/朝食付

r*c*y*2*h*さんのコメント

投稿日:2013/05/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

連休中でしたが、手頃な価格で利用できて大変良かったです。駐車場の心配もいらないので、到着が遅くても安心して動けます。スタッフの方達も気持ちよい対応ばかりで、良い旅行になりました。

  • 宿泊日2013/05/05
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【旬ナビ★テレビ塔】さっぽろテレビ塔展望室の入場券プレゼント(素泊り)/スタンダードツイン・禁煙)

m*t*0*6*さんのコメント

投稿日:2012/09/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スペシャルプランで利用しましたが、職員の対応や部屋設備等満足しています。特に、駐車場の利用を事前に確認したのですが、丁寧に対応して頂いたことは大変満足しています。

  • 宿泊日2012/09/15
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】禁煙ツイン/朝食付

95件中 61~80件

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