瑠璃光

石川県加賀市山代温泉19-58-1 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:加賀・白山

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603

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総合評価

4.25

11月20日01:21更新

133件

111人が満足と
評価しています。

126件中1~20件を表示

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    tem********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事、お風呂も良く、アップグレードいただいたお部屋も広く、洗面台も2台あり大変うれしかったのですが、そのお部屋の応接間の床がシミだらけで清潔感が無く残念でした。ただ、部屋を案内いただいた係員の方の接客も良く、気持ちよく利用することが出来ました。機会があればまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!山代温泉 瑠璃光で過ごす寛ぎ旅
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋、とってもステキでした。
    中居さんも親切で感じのいい方でした。
    カニはシーズン前だったので、シーズンに入ってからならもっと良かっただろうなと思いました。
    又行ってみたい所でした。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【かに会席】まるごと一杯蟹の姿盛りなどかに料理満喫「デラックス蟹会席 雪の舞」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/10/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客、料理、温泉と素晴らしかったです。
    だからこそ気になったのは部屋のエアコンは冷暖房選べないこと。全館統一ということでこの寒い時期は厳しいです。あえて温泉に入ってもらう為なら戦略なんでしょう。
    新聞紙は扉の下から入れられます。床に触れた物をお客に提供するのは衛生的にどうなのかな?と感じました。せめて...

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ひとり旅】加賀の温泉でのんびり・一人旅プラン

    瑠璃光からの返答返信日:2019/10/27

    この度は、御来館下さいまして、誠にありがとうございました。
    また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

    エアコンの件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
    快適な環境をご提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
    また、お届けしました新聞につきましても、貴重なご意見を頂戴いたしました。

    さりながら、お褒めのお言葉を頂戴し、安堵致しますとともに、大変嬉しく存じます。

    頂きました大切なご意見を、今後へ繋げて参りたいと存じます。
    再びの機会がございましたら、今回以上のお寛ぎをご提供できますよう、精進して参ります。

    改めまして、この度は、ありがとうございました。
    またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ken********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもお世話になっております。
    いつも最初から最後まで素晴らしい対応をして頂けて、日頃の生活から抜け出して贅沢な気分を味わうことの出来る瑠璃光さんが大好きです。
    ですが、今まで何度もお邪魔して初めて、あら?と思うことがありました。
    今回、3人でお邪魔したのですが、お部屋のサービスのお茶のティーバッグ、...

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】北陸を味わう、至高のひととき<ダイニング仁三郎>最大2000円割引

    瑠璃光からの返答返信日:2019/10/18

    いつも御愛顧をいただきまして、誠にありがとうございます。
    また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

    御贔屓くださっているのにも関わらず、この度は不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
    また、御不快なお気持ちにさせてしまいましたスタッフの対応も、重ねて深くお詫び申し上げます。

    お客様に心地良くご宿泊していただくことが、何より大切なことでございます。
    今回の件を猛省し、再びの機会の際は、きっとご満足いただけますよう、精進して参りたいと存じます。

    この度は、大変申し訳ございませんでした。
    またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*w*t*u*0*1*0*0さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    食事処においてある(つまようじ等を置いておく物)がほこりだらけ、部屋の入口開けた所の陰になる所もほこりだらけでした。
    食事所の入口におられた方が、携帯電話で話し中その間廊下で待っていた別の人が来て案内される。
    帰る際の挨拶もなし、前日泊った和倉温泉が良かったので、特に悪く感じた。

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【石川の味わい】北陸に来たら味わいたい「のどぐろ」西京焼き付)

    瑠璃光からの返答返信日:2019/10/27

    この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。謹んでコメントを拝見いたしました。お越しの際には清掃、またサービス面で行き届きません点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。いま一度清掃に細心の注意を払いつつ、お客様をお迎えする姿勢を正したいと存じます。せっかくお越し頂きましたのに残念なお気持ちでお帰りになられましたこと、私共も大変遺憾に存じております。深く反省を致しつつ、必ずや改善すべく社内全体で取り組んで参りたいと存じます。改めましてご来館御礼とともに深くお詫び申し上げます。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    先日はお世話になりました。チェックインの際、予約時の条件と違うところがありましたが、代わりになる対応を
    していただきました。
    その節はありがとうございました。
    その時の説明では記載ミスとの説明がありましたが
    こちらとしても色々掲載されている条件を比べながら
    予約しているので、記載ミスと言われても…
    こうい...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【客室で選ぶ】「スーペリア客室」風の棟Bタイプ(和室)

    瑠璃光からの返答返信日:2019/09/28

    この度は御来館くださいまして、誠にありがとうございました。
    また、クチコミをお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

    数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただいたのにも関わらず、こちらの不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
    せっかくのご旅行を、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことと存じます。

    今一度、業務内容を見直し、このようなことが起こらないよう、努めてまいります。

    改めまして、この度は、誠に申し訳ございませんでした。
    再びの御来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*k*s*aさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    以前に娘の合格祝いの温泉旅行以来、DMをいただいており、今回は夏休みの家族旅行でお世話になりました。
    お礼を兼てのレビューが遅くなりましたが、今回も快適な日を過ごすことができ、スタッフの皆様には大変お世話になりましたこと、御礼申し上げます。
    今回の宿泊は露天風呂付のお部屋で、専用ラウンジも利用できました...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【客室で選ぶ】「デラックス客室」星の棟 露天風呂付Bタイプ(和室)専用クラブラウンジ有

    瑠璃光からの返答返信日:2019/10/18

    この度は、前回のお祝いのご旅行に続き、再び御来館くださいまして、誠にありがとうございました。
    また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

    心温まるコメントを頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
    今回は、星の棟のご利用ということで、お部屋、星の棟専用ラウンジでもごゆっくりしていただけましたご様子、何よりでございます。
    夏休みの思い出の1ページに、当館が寄り添えましたこと、光栄に存じます。

    また山代温泉へお越しの際は、当館へ御来館くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    温泉は循環式ですが温度がぬる目だったので、ゆっくり浸かりしっかり温まることができてよかったです。湯上りサービスがあるのも嬉しいですが、出口の付近でないところまで行かないとありつけないのが残念です。
    部屋にタオル掛けはありますが、バスタオルをかける場所が全くないので不便でした。壁にフックでいいので取り...

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】露天風呂付き客室が6000円割引!この夏だけのお試し価格でお得にステイ

    瑠璃光からの返答返信日:2019/09/17

    この度は御来館下さいまして、誠にありがとうございました。
    また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。


    バスタオル掛けにつきまして、ご不便をお掛け致しました。
    いただきました貴重なご意見、早速、社内で検討して参りたいと存じます。


    また、湯上りサービスのご提供ですが、コメントをいただきましたとおり、大浴場や貸切風呂近くではなく、喫茶コーナーでのご提供となりますことをご了承くださいませ。


    さりながら、山代温泉のお湯をご堪能いただけたご様子、安堵いたしますとともに、嬉しく存じます。
    中庭にあります足湯も、お楽しみいただけましたでしょうか。


    また山代温泉へご旅行の際は、再び御来館いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*r*n*o*e*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロント、食事会場での接客が丁寧で気持ち良く利用出来た。部屋も綺麗で清潔感があった。大浴場は、内と外に大きな浴槽と内に小さな泡風呂だけでしたがバスタオルが準備されているので部屋からはタオルのみで済むので楽でした。夕食は、少し量が物足りない感じがしましたがお盆期間の料金を考えらと仕方ない感じと思いまし...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【客室で選ぶ】「スタンダード客室」月の棟Aタイプ(和室)

    瑠璃光からの返答返信日:2019/08/31

    この度は御来館いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。


    ご夕食のボリュームが少々物足りなかった、との貴重なご意見を頂戴いたしました。
    お料理の量につきまして、社内で検討して参りたいと存じます。


    さりながら、心地良くお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しくコメントを拝読いたしました。


    また御来館いただけましたら、きっとご満足していただけますよう、日々努めて参りますので、再びのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋は大きく、ゆったりしていて良かったです。
    素敵な旅館ですので、お食事を楽しみにしていましたが、お食事の内容はさほど大したことがありませんでした。可もなく不可もなくと言うレベルでした。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏ファミリー】夏季限定プール無料!子どもと一緒に温泉・貸切風呂やカラオケ割引サービス

    瑠璃光からの返答返信日:2019/08/31

    この度は御来館いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。


    せっかくお楽しみにしていただいたお食事が、ご期待に沿えるものではなかったこと、誠に残念に存じます。
    さりながら、お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、少なからず安堵いたしました。


    頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、印象に残るより良いお料理へと繋げて参りたい所存です。
    お食事を含め、トータルでご満足いただけますよう、スタッフ一同、精進して参ります。


    また山代温泉へお越しの際は、再び御来館くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*r*6*5さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    自家用車で伺ったのですが、お預かりサービスや荷物をカートで運んでくれるサービスあり、且つ係の人も皆親切。
    お風呂も広く、露天風呂も開放感があって大満足。
    24H入場可だったので、夜更けに目が覚め入らせてもらいたのですが、深夜も趣ありマメに清掃もされているのか露天風呂にゴミなどもなく気持ちよく入浴出来まし...

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【客室で選ぶ】「ツインルーム」Aタイプ(洋室)

    瑠璃光からの返答返信日:2019/08/21

    この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
    また、クチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    エアコンの音が少々お耳障りだったこと、誠に申し訳ございませんでした。
    さりながら、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子のコメントを拝読し、大変嬉しく存じます。

    山代温泉のお湯もご堪能いただけて、何よりでございます。
    ご宿泊のお客様は、当館から徒歩5分ほどのところにございます姉妹館「葉渡莉」のお風呂もご利用いただけるのですが、そちらもお楽しみいただけましたでしょうか。

    「再訪したいです」という、大変嬉しいお言葉も、ありがとうございます。
    秋でしたら、当館からお車で10~15分のところにあります「那谷寺」の、素晴らしい紅葉の景観がおすすめでございます。

    再びの御来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    n*k*t*6*5さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    貸切露天風呂プランでした。「貸切露天風呂」と表示され運営されています。期待してましたが、壁面の多くが窓のような、ベランダのようなもので、湯船は建物の中です。露天風呂と表記できるホテル側の言い分や規格は私にはわかりませんから失礼ですが、私はこれらを「露天風呂」とは云わず、窓の大きな内風呂と認識していま...

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【貸切風呂付】夏の夕暮れに、温泉旅館でチルアウト

    瑠璃光からの返答返信日:2019/08/05

    この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
    またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

    せっかくお泊りいただきましたが、貸し切り露天風呂が、ご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
    お寄せいただきました大切なご意見を元に、表記やご案内について、今一度、社内で検討させていただきます。
    貴重なご意見、誠に有難うございました。

    改めまして、ご来館の御礼申し上げます。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても広い部屋に宿泊させていただき、ありがとうございました。夕ご飯の会席も美味しかったです。欲を言えば朝食はバイキングがよかったです。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    7名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏ファミリー】夏季限定プール無料!子どもと一緒に温泉・貸切風呂やカラオケ割引サービス

    瑠璃光からの返答返信日:2019/08/05

    この度は、山代温泉 瑠璃光に御来館頂きまして、誠に有難うございます。
    またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

    ごゆっくりお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

    加賀の美味しい味覚をたっぷり取り入れました会席の御献立も、お気に召していただけまして、何よりでございます。

    ご朝食のバイキングにつきましては、お日にち、プラン等でバイキング、和定食など、ご朝食のスタイルが異なりますことを、ご了承くださいませ。

    また山代温泉へお越しの際は、ぜひ当館へお越しくださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*r*n*_*9*2さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ずいぶん前にも利用したことがあり、その時も良い印象だったが、事前に評価を読んで接客等に不満の投稿があって、心配していました。しかし、フロントの方から部屋に案内してくれた方、食事処の方、ラウンジの方等、皆さん気持ちの良い接客でした。食事もなかなか良かった。ちょっとした所で印象が全て変わってしまうのかも...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【客室で選ぶ】「デラックス客室」星の棟 露天風呂付Bタイプ(和室)専用クラブラウンジ有

    瑠璃光からの返答返信日:2019/08/05

    この度は、再びのご来館、誠に有難うございます。
    また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

    ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子のコメントを拝見し、安堵いたしました。
    当館スタッフ一同、「おもてなし」について日々精進に努めております。

    またのご縁で、ご来館いただいた際も、ご満足していただけますよう、より一層尽力して参ります。

    再びのご来館、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2日間お世話になりました。
    建物が古いかな?と思いましたが掃除が行き届いていて快適に過ごせました。
    担当の中居さんはとても気がきいて適当な距離感で接してくださったことも非常に良かったと思います。
    部屋の露天風呂があまり好みでなかったのですが、大浴場と足湯が気に入って何度も入りました。またラウンジが快適す...

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【慶事】ご家族の大切な記念日は温泉で〜還暦・結婚記念日・長寿祝い 2019年3月〜

    瑠璃光からの返答返信日:2019/07/21

    この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
    またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

    記念日という大切なシーンで、当館にお越しくださり、大変光栄に存じます。

    星の棟ご宿泊のお客様専用の「瑠璃光クラブラウンジ」も、お気に召していただきまして、何よりでございます。

    ラウンジでご用意しております“ハッピーアワー”のスパークリングワインやビールも、お楽しみいただけましたでしょうか。
    岩盤浴やライブラリーも備えておりますので、思い思いにお寛ぎいただければ幸いです。

    また山代温泉へご旅行の際は、再びご来館いただけますよう、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/29
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客に付いてくれたのが新人さんっぽくて、ちょっとだけ失礼な所があった。。それ以外は物凄く完璧でした。個人的にはお土産売ってる所のおばあちゃんが優しく親切にしてくれて大好きです。

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【客室で選ぶ】「スタンダード客室」月の棟Bタイプ(和室)

    瑠璃光からの返答返信日:2019/07/26

    この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
    またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

    コメント、謹んで拝読いたしました。
    客室係のご対応につきまして、ご不快なお気持ちになられてしまったこと、お詫び申し上げます。

    客室係当人に注意を致しますとともに、今一度、社内全体でよりよい「おもてなし」がご提供できますよう、努めて参りたく存じます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*t*k*0*1*0*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も大変綺麗で、接客、料理も大満足です。葉渡莉も利用したことありますが、両方共にとても好感の持てるホテルです。嫁と息子も喜んで、また泊に来たいと言ってます。私もとても良い日を過ごせました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【客室で選ぶ】「スタンダード客室」月の棟Bタイプ(和室)

    瑠璃光からの返答返信日:2019/07/26

    この度は葉渡莉に続き、姉妹館の瑠璃光にもご来館頂きまして、誠に有難うございます。
    またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

    今回のご旅行もごゆっくりしていただけたご様子、そして「また宿泊したい」というお言葉、何より嬉しくコメントを拝読いたしました。
    両館ともご満足いただけましたことにも、安堵いたしました。

    また山代温泉へお越しの際は、再びご来館いただけましたらと存じます。
    改めまして、この度のご来館、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この度はお世話になりました。
    ありがとうございました。
    毎年この時期に両親の供養のため、永平寺へ出向きますので時々利用させて頂いています。
    食事がとても美味しいので、主人の希望者により今回も伺いました。
    最後のデザートまで丁寧で感激しております。
    一つ希望として、ベッドルームにもテレビを設置頂きたく思い...

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春セール】冬こそ北陸。温泉旅館で過ごすひととき<ダイニング仁三郎>最大2000円割引

    瑠璃光からの返答返信日:2019/06/09

    今回も永平寺へのお参りの拠点として、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

    当館の季節の会席料理をお楽しみになさって下さっているとのこと、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。
    今回も旬彩からデザートまでご満足いただけたご様子に、安堵いたしました。

    テレビの設置位置につきまして、貴重なご意見をお寄せくださりまして、ありがとうございます。
    今後の改善点として検討して参りたいと存じます。

    今後も、ご贔屓の宿の一つとしてお越しくださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*s*1*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    予約の関係で前日は別の宿に泊まり、旅行の二泊目にこちらを利用。
    夕食は品揃え豊富でどれも美味しく大満足なのだが、そのぶん朝食がバイキングだと余計に味気無い。人員的な問題もあるかもしれないが朝食も和定食だと嬉しい。また、景色が良いと思って食事場所はダイニング天平を選んだが、内側の席だと景色は全く楽しむ...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春割】春休みやGWが2000円割引!加賀の温泉で楽しむうららかな春
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    g*x*h*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室が思っていたより大きくゆっくり出来て、食事も豪華で、とても良いホテルでした。部屋を担当してくださった人が、とても喋りやすく良い人でした。また、行きたいと思います。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【客室で選ぶ】「スタンダード客室」月の棟Bタイプ(和室)
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