瑠璃光
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

580人がお気に入りに登録

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総合評価

4.27

09月23日00:25更新

126件

105人が満足と
評価しています。

119件中1~20件を表示

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    n*k*s*aさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    以前に娘の合格祝いの温泉旅行以来、DMをいただいており、今回は夏休みの家族旅行でお世話になりました。
    お礼を兼てのレビューが遅くなりましたが、今回も快適な日を過ごすことができ、スタッフの皆様には大変お世話になりましたこと、御礼申し上げます。
    今回の宿泊は露天風呂付のお部屋で、専用ラウンジも利用できました...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【客室で選ぶ】「デラックス客室」星の棟 露天風呂付Bタイプ(和室)専用クラブラウンジ有
    詳しく見る

    h*r*n*o*e*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロント、食事会場での接客が丁寧で気持ち良く利用出来た。部屋も綺麗で清潔感があった。大浴場は、内と外に大きな浴槽と内に小さな泡風呂だけでしたがバスタオルが準備されているので部屋からはタオルのみで済むので楽でした。夕食は、少し量が物足りない感じがしましたがお盆期間の料金を考えらと仕方ない感じと思いまし...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【客室で選ぶ】「スタンダード客室」月の棟Aタイプ(和室)

    瑠璃光からの返答返信日:2019/08/31

    この度は御来館いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。


    ご夕食のボリュームが少々物足りなかった、との貴重なご意見を頂戴いたしました。
    お料理の量につきまして、社内で検討して参りたいと存じます。


    さりながら、心地良くお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しくコメントを拝読いたしました。


    また御来館いただけましたら、きっとご満足していただけますよう、日々努めて参りますので、再びのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋は大きく、ゆったりしていて良かったです。
    素敵な旅館ですので、お食事を楽しみにしていましたが、お食事の内容はさほど大したことがありませんでした。可もなく不可もなくと言うレベルでした。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏ファミリー】夏季限定プール無料!子どもと一緒に温泉・貸切風呂やカラオケ割引サービス

    瑠璃光からの返答返信日:2019/08/31

    この度は御来館いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。


    せっかくお楽しみにしていただいたお食事が、ご期待に沿えるものではなかったこと、誠に残念に存じます。
    さりながら、お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、少なからず安堵いたしました。


    頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、印象に残るより良いお料理へと繋げて参りたい所存です。
    お食事を含め、トータルでご満足いただけますよう、スタッフ一同、精進して参ります。


    また山代温泉へお越しの際は、再び御来館くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*r*6*5さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    自家用車で伺ったのですが、お預かりサービスや荷物をカートで運んでくれるサービスあり、且つ係の人も皆親切。
    お風呂も広く、露天風呂も開放感があって大満足。
    24H入場可だったので、夜更けに目が覚め入らせてもらいたのですが、深夜も趣ありマメに清掃もされているのか露天風呂にゴミなどもなく気持ちよく入浴出来まし...

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【客室で選ぶ】「ツインルーム」Aタイプ(洋室)

    瑠璃光からの返答返信日:2019/08/21

    この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
    また、クチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    エアコンの音が少々お耳障りだったこと、誠に申し訳ございませんでした。
    さりながら、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子のコメントを拝読し、大変嬉しく存じます。

    山代温泉のお湯もご堪能いただけて、何よりでございます。
    ご宿泊のお客様は、当館から徒歩5分ほどのところにございます姉妹館「葉渡莉」のお風呂もご利用いただけるのですが、そちらもお楽しみいただけましたでしょうか。

    「再訪したいです」という、大変嬉しいお言葉も、ありがとうございます。
    秋でしたら、当館からお車で10~15分のところにあります「那谷寺」の、素晴らしい紅葉の景観がおすすめでございます。

    再びの御来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    n*k*t*6*5さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    貸切露天風呂プランでした。「貸切露天風呂」と表示され運営されています。期待してましたが、壁面の多くが窓のような、ベランダのようなもので、湯船は建物の中です。露天風呂と表記できるホテル側の言い分や規格は私にはわかりませんから失礼ですが、私はこれらを「露天風呂」とは云わず、窓の大きな内風呂と認識していま...

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【貸切風呂付】夏の夕暮れに、温泉旅館でチルアウト

    瑠璃光からの返答返信日:2019/08/05

    この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
    またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

    せっかくお泊りいただきましたが、貸し切り露天風呂が、ご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
    お寄せいただきました大切なご意見を元に、表記やご案内について、今一度、社内で検討させていただきます。
    貴重なご意見、誠に有難うございました。

    改めまして、ご来館の御礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても広い部屋に宿泊させていただき、ありがとうございました。夕ご飯の会席も美味しかったです。欲を言えば朝食はバイキングがよかったです。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    7名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏ファミリー】夏季限定プール無料!子どもと一緒に温泉・貸切風呂やカラオケ割引サービス

    瑠璃光からの返答返信日:2019/08/05

    この度は、山代温泉 瑠璃光に御来館頂きまして、誠に有難うございます。
    またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

    ごゆっくりお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

    加賀の美味しい味覚をたっぷり取り入れました会席の御献立も、お気に召していただけまして、何よりでございます。

    ご朝食のバイキングにつきましては、お日にち、プラン等でバイキング、和定食など、ご朝食のスタイルが異なりますことを、ご了承くださいませ。

    また山代温泉へお越しの際は、ぜひ当館へお越しくださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*r*n*_*9*2さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ずいぶん前にも利用したことがあり、その時も良い印象だったが、事前に評価を読んで接客等に不満の投稿があって、心配していました。しかし、フロントの方から部屋に案内してくれた方、食事処の方、ラウンジの方等、皆さん気持ちの良い接客でした。食事もなかなか良かった。ちょっとした所で印象が全て変わってしまうのかも...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【客室で選ぶ】「デラックス客室」星の棟 露天風呂付Bタイプ(和室)専用クラブラウンジ有

    瑠璃光からの返答返信日:2019/08/05

    この度は、再びのご来館、誠に有難うございます。
    また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

    ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子のコメントを拝見し、安堵いたしました。
    当館スタッフ一同、「おもてなし」について日々精進に努めております。

    またのご縁で、ご来館いただいた際も、ご満足していただけますよう、より一層尽力して参ります。

    再びのご来館、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2日間お世話になりました。
    建物が古いかな?と思いましたが掃除が行き届いていて快適に過ごせました。
    担当の中居さんはとても気がきいて適当な距離感で接してくださったことも非常に良かったと思います。
    部屋の露天風呂があまり好みでなかったのですが、大浴場と足湯が気に入って何度も入りました。またラウンジが快適す...

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【慶事】ご家族の大切な記念日は温泉で〜還暦・結婚記念日・長寿祝い 2019年3月〜

    瑠璃光からの返答返信日:2019/07/21

    この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
    またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

    記念日という大切なシーンで、当館にお越しくださり、大変光栄に存じます。

    星の棟ご宿泊のお客様専用の「瑠璃光クラブラウンジ」も、お気に召していただきまして、何よりでございます。

    ラウンジでご用意しております“ハッピーアワー”のスパークリングワインやビールも、お楽しみいただけましたでしょうか。
    岩盤浴やライブラリーも備えておりますので、思い思いにお寛ぎいただければ幸いです。

    また山代温泉へご旅行の際は、再びご来館いただけますよう、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/29
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客に付いてくれたのが新人さんっぽくて、ちょっとだけ失礼な所があった。。それ以外は物凄く完璧でした。個人的にはお土産売ってる所のおばあちゃんが優しく親切にしてくれて大好きです。

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【客室で選ぶ】「スタンダード客室」月の棟Bタイプ(和室)

    瑠璃光からの返答返信日:2019/07/26

    この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
    またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

    コメント、謹んで拝読いたしました。
    客室係のご対応につきまして、ご不快なお気持ちになられてしまったこと、お詫び申し上げます。

    客室係当人に注意を致しますとともに、今一度、社内全体でよりよい「おもてなし」がご提供できますよう、努めて参りたく存じます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*t*k*0*1*0*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も大変綺麗で、接客、料理も大満足です。葉渡莉も利用したことありますが、両方共にとても好感の持てるホテルです。嫁と息子も喜んで、また泊に来たいと言ってます。私もとても良い日を過ごせました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【客室で選ぶ】「スタンダード客室」月の棟Bタイプ(和室)

    瑠璃光からの返答返信日:2019/07/26

    この度は葉渡莉に続き、姉妹館の瑠璃光にもご来館頂きまして、誠に有難うございます。
    またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

    今回のご旅行もごゆっくりしていただけたご様子、そして「また宿泊したい」というお言葉、何より嬉しくコメントを拝読いたしました。
    両館ともご満足いただけましたことにも、安堵いたしました。

    また山代温泉へお越しの際は、再びご来館いただけましたらと存じます。
    改めまして、この度のご来館、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この度はお世話になりました。
    ありがとうございました。
    毎年この時期に両親の供養のため、永平寺へ出向きますので時々利用させて頂いています。
    食事がとても美味しいので、主人の希望者により今回も伺いました。
    最後のデザートまで丁寧で感激しております。
    一つ希望として、ベッドルームにもテレビを設置頂きたく思い...

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春セール】冬こそ北陸。温泉旅館で過ごすひととき<ダイニング仁三郎>最大2000円割引

    瑠璃光からの返答返信日:2019/06/09

    今回も永平寺へのお参りの拠点として、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

    当館の季節の会席料理をお楽しみになさって下さっているとのこと、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。
    今回も旬彩からデザートまでご満足いただけたご様子に、安堵いたしました。

    テレビの設置位置につきまして、貴重なご意見をお寄せくださりまして、ありがとうございます。
    今後の改善点として検討して参りたいと存じます。

    今後も、ご贔屓の宿の一つとしてお越しくださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*s*1*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    予約の関係で前日は別の宿に泊まり、旅行の二泊目にこちらを利用。
    夕食は品揃え豊富でどれも美味しく大満足なのだが、そのぶん朝食がバイキングだと余計に味気無い。人員的な問題もあるかもしれないが朝食も和定食だと嬉しい。また、景色が良いと思って食事場所はダイニング天平を選んだが、内側の席だと景色は全く楽しむ...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春割】春休みやGWが2000円割引!加賀の温泉で楽しむうららかな春
    詳しく見る

    g*x*h*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室が思っていたより大きくゆっくり出来て、食事も豪華で、とても良いホテルでした。部屋を担当してくださった人が、とても喋りやすく良い人でした。また、行きたいと思います。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【客室で選ぶ】「スタンダード客室」月の棟Bタイプ(和室)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/05/02
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    十分合格点だが、お料理に冷めた魚が出て来たり、ごくごく一般的な食材のみで面白みがなかった。値段を考えるとイマイチかな?最近地方の旅館も特色を出したり頑張っていらっしゃるところも多いのでもう少し期待したいと思います。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【客室で選ぶ】「スタンダード客室」月の棟Bタイプ(和室)

    瑠璃光からの返答返信日:2019/05/05

    この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。

    また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

    コメントを謹んで拝見いたしました。

    お料理につきまして、ご満足いただける内容でなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。頂戴しました貴重なご意見を元に改善し、より当館らしさを感じていただけるお料理をご提供して参ります。

    再びの機会がございました時は、きっとご期待にお応えできますよう精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*t*g*m*2*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/04/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一人旅にもかかわらず、接客、料理、お風呂等設備、すべてにおいて最高のおもてなしをしていただきました。今度はぜひ家族で宿泊したいと思いました。その節はよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/04/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ひとり旅】加賀の温泉でのんびり・一人旅プラン

    瑠璃光からの返答返信日:2019/05/05

    この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。

    また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

    ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、また、お料理と山代の湯もお気に召していただけましたこと、大変嬉しく存じます。

    当館は、お泊りいただいた和洋室タイプの他に、ご家族連れ・グループのお客様におすすめの広いタイプのお部屋や、お好きなお時間に湯浴みが楽しめる露天風呂付きのお部屋など、多彩な客室をご用意しております。

    ぜひ、次回はご家族の皆様とのご旅行でお越しいただけますようお待ち申し上げるとともに、その際もご満足いただけるおもてなしがご提供できますよう、頂戴しましたクチコミを励みに、スタッフ一同、精進して参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*1*1*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもながら、素晴らしいサービスをありがとうございます。特にお部屋係の方は、いつもどなたも気遣いが自然で、こちらの要望に応えてくださるので、瑠璃光さんに泊まるととても心地よく過ごせます。さらに仁三郎さんでのお食事は普通ではない特別感いっぱいのものばかりで、いつも楽しみです。これからも何度でも伺いたい...

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】冬こそ北陸。温泉旅館で過ごすひととき<ダイニング仁三郎>最大2000円割引

    瑠璃光からの返答返信日:2019/04/24

    いつもご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、クチコミをお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

    この度のご宿泊もお寛ぎいただけたことを、心温まるお言葉でお伝え下さり、大変嬉しく存じます。
    仁三郎でのお食事につきましても、今回もご期待に添うものとなったことに安堵しております。

    ダイニング仁三郎では、加賀の旬を大切にした当館ならではの会席料理をご提供しております。
    お寄せいただいたコメントを励みに、今後も精進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧をくださいますよう、再びのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*y*u*4*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋もお風呂も清潔で快適に過ごす事ができ、夕食、朝食ともに大変美味しかったです。また、あたたかなおもてなしに両親も大変喜び、接客して下さった方々には感謝の思いです。有難うございました。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【客室で選ぶ】「スタンダード客室」月の棟Bタイプ(和室)

    瑠璃光からの返答返信日:2019/04/24

    この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、クチコミをお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

    ごゆっくりお寛ぎいただけましたこと、お料理がお口に合いましたご様子、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。

    また、スタッフのおもてなし・サービスに対しましても、温かいお言葉を頂戴し、心よりお礼を申し上げます。

    当館では、四季折々に合わせたお料理、イベントなどを企画しておりますので、再びの機会がございましたら、また違ったおもてなしができるかと存じます。

    次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/04/14
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食がビジネスホテル並みのバイキングでは満足感なしですね。
    平日でのこの料金から客室設備は当然かと。客室の露天風呂は良かったです。
    クラブラウンジの飲み物サービスも一杯飲めば充分でゆっくりする気にはなれなかった。
    社内旅行など団体旅行で行くのがよい旅館だと思いました。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【客室で選ぶ】「デラックス客室」星の棟 露天風呂付Bタイプ(和室)専用クラブラウンジ有

    瑠璃光からの返答返信日:2019/04/21

    この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、クチコミをお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
    朝食についての貴重なご意見、加えて、クラブラウンジでも
    お寛ぎのお時間をご提供できなかったことをお詫び申し上げます。
    さりながら、お泊りいただいたお部屋の露天風呂は、堪能していただけたことに、少なからず安堵致しております。
    頂戴しましたご指摘を元に、より良いサービスの向上・改善に尽力して参りたいと思います。 再びの機会がございましたら、ぜひ、ご来館いただけますよう、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高にいい宿でした。食事担当人の対応がとても良かったです。
    私たちは夫婦二人旅で、宿は私が決め、妻は大変喜んでくれました。
    夕飯は最高に良かったです。料理長に拍手喝采。
    また機会があれば行きたい宿のひとつです。
    みなさんも行ってみてはいかがでしょうか。

    宿泊日
    2019/04/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】おひとりさま最大2000円割引!金沢・加賀を旅する〜クラブラウンジ有

    瑠璃光からの返答返信日:2019/04/13

    この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
    ご夫婦水入らずでのご旅行にて、当館でごゆっくりと寛ぎのひとときをお過ごしいただけましたこと、大変嬉しくコメント拝見致しました。
    特にダイニング仁三郎にて山代の季節を宿したお食事をご堪能いただけまして何よりでございます。
    当館はお食事処が2箇所ございますが、目の前で握られる寿司や選べるメイン料理など、ダイニング仁三郎でしか楽しめない味わいもございます。
    次回ご来館の際も、ダイニング仁三郎にて加賀山代の旬をぜひご堪能いただきたく存じます。
    また北陸へお越しの際は当館へ足をお運びいただけますよう、再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    家族4人で使用しました。お迎えとお送りに接客サービスの高さを感じました。が、、朝などスタッフとすれ違った時などの挨拶があまり聞かれなかったので残念でした。
    客室のドアは古すぎて重すぎました。その他はほぼ満足できました。

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【和洋室】和室にベッドで快適ステイ・和洋室プラン

    瑠璃光からの返答返信日:2019/04/13

    この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
    スタッフからの朝のご挨拶がお客様へ行き届いていませんでしたこと、申し訳ございませんでした。私どもとしましても遺憾に存じますと同時に、頂きましたコメントを真摯に受け止め、もてなしの向上に繋げて参ります。
    また施設面につきましてはすぐの改善は難しいかもしれませんが、社内にてご意見を共有させていただきたく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
    さりながら、大浴場の温泉やお食事にはご満足いただけました様子に少なからず安堵いたしております。
    石川県は今の桜の時期はもちろん、夏の緑、秋の紅葉、冬の雪景色と季節によって色を変える美しい自然と情緒が自慢でございます。
    また季節を変えて石川県へお越しいただける際は当館へご来館いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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