杉乃井ホテル

この度は杉乃井ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
また、ご滞在中は安心してご利用いただけたとのこと、嬉しく存じます。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、嬉しい限りでございます。
「泊まったことが自慢できるホテル」とのお言葉、恐縮な思いでいっぱいでございます。
いただいた数々のお褒めのお言葉に恥じぬよう、今後も日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は杉乃井ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在がとても充実したものとなり、ご満足いただけたご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。ご利用のお客様は多くいらっしゃいますので、今まで以上に消毒液の設置など対応を強化して、安心してご利用いただけるようにしてまいりたいと存じます。今後も皆様に良い思い出を残していただけるように努めてまいりますので、また当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お兄様にホテルステイをお楽しみいただけたご様子、嬉しい限りでございます。
お客様皆様にご満足していただけるよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきまして、お褒めのお言葉をいただき、身に余る光栄でございます。
また、お食事をご満喫いただけたとの事、大変嬉しく存じます。
一方で、ご移動の際はご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
敷地内をシャトルバスが巡回しておりますので、お気軽にご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にいつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは多くのお客様にお喜びいただけるようアミューズメントやサービスの充実に努めておりますが、お楽しみいただけたご様子が伺えなによりでございます。
また、総合的に高い評価をいただけまして光栄でございます。
今後も多くのお客様にお喜びいただけるホテルでありますようサービスの充実に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に安心してご利用いただけるよう努めておりますが、不安な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。いただいたお声を参考に今後の改善・工夫に努めて参ります。
一方でスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただけ恐縮な思いでいっぱいでございます。
また、別料金で家族風呂をご用意しておりますがお楽しみいただけたとのこと、なによりでございます。
今後も多くのお客様のお喜びいただけるようサービスの充実に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋につきまして、トイレやバスルーム、お荷物を置く場所と大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ユニットバスにつきましては、建物が古く構造上早急の改善が出来かねますが、和洋室、和室、DXツイン等のお部屋でございましたらウオークインクローゼットはございませんが、今回ご利用のお部屋よりも広い作りになっております為、快くお過ごしいただけるかと存じます。次回お越しいただく際はご検討いただけますと幸いでございます。また、館内が広くご移動にご不便をおかけしてしまったご様子、重ねてお詫び申し上げます。ご移動を少しでも楽にしていただけるよう巡回バスを運行しておりますので、ご利用いただけますと幸いでございます。スタッフの対応につきましてもご期待に添えなかった事、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を共有しまして、どのような状況でもお客様の立場に立ったおもてなしができるよう精進してまいります。今後も多くのお客様にお楽しみいただけるホテルでありますよう、日々サービスの向上に努めてまいります。変わらぬご愛顧をいただけますと幸いでございます。ありがとうございました。

この度は杉乃井ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。衛生対策でご不便をおかけする場面もあったかと存じますが、安心してご滞在いただけたようで胸をなでおろしております。お料理やお部屋でのご滞在も楽しまれ、お連れ様ご家族にも楽しい時間を過ごしていただけたというお話を伺い、とても嬉しい気持ちでございます。今後も皆様に喜んでいただけるようにサービス向上に努めてまいりますので、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は杉乃井ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足のいくご滞在を提供できなかったことをお詫び申し上げます。フロントの対応後も改善されなかったとのことで、申し訳ない思いでいっぱいでございます。次回は同様のことが無いようにお部屋の配置など、できる限り配慮させていただきたく存じます。昨年本館をご利用になった際はサービスでお部屋をアップグレードさせていただいており「新和洋室」というお部屋でのご案内でした。同じお部屋タイプをご希望でしたらこちらのお部屋をご予約いただければと存じます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいりますので、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事につきまして、「想像以上」とのお言葉、嬉しい限りでございます。
また、スタッフの対応へのお褒めのお言葉をいただき、身に余る光栄でございます。
お客様皆様にご満足していただけるよう、今後とも日々精進してまいります。
また次回は期間限定営業の「アクアビート」が営業している際にお越しいただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉をご満喫いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、身に余る光栄でございます。
浴衣につきまして、中館にご宿泊のお客様には色浴衣をお選びいただける特典がございますので、よろしければご検討くださいませ。
お客様にいつお越しいただいてもご満足していただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内施設をお楽しみいただけたご様子、嬉しい限りでございます。
お客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。
またお子様がお生まれになりましたら、是非ご家族皆様でお越しくださいませ。

この度は杉乃井ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきまして、お客様にご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またお食事につきましても、お客様のご期待に沿えず重ねてお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を参考にサービス改善に努めてまいります。何卒ご容赦いただき、また当ホテルをご利用いただく機会を頂戴できましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お母様が還暦とのこと、誠におめでとうございます。ささやかながら私どももお祝いのお手伝いが出来ましたこと、また、お母様やお父様がお喜びいただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
何度お越しいただいても、お客様に心地よくお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

この度は杉乃井ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お祝いのご旅行の場として当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄でございます。ささやかではございますが、お祝いのお手伝いが出来ましたこと、またお連れ様がお喜びいただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
次回お越しの際は是非ご連泊でご利用くださいませ。
何度お越しいただいても、お客様に心地よくお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

この度は杉乃井ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はホテルステイをご満喫いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
また、スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快くご利用いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
また、衛生対策に努めておりますが、安心してご利用いただけなかったとのこと重ねてお詫び申し上げます。ゲームセンターではコインゲームやクレーンゲームなどお客様が手に触れるものはお客様がご利用いただくたびにふき取りを行うようにしておりましたが、今後も徹底して努めて参ります。
また、数々の貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。衛生対策を第一優先に、改善が可能なものよりすぐに改善・工夫に努めて参ります。
一方でスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただけ恐縮な思いでいっぱいでございます。
お客様にいただいたご意見を参考に、今後もお客様にお喜びいただけるホテルでありますようサービスの向上に努めて参りますので何卒ご容赦いただきまた当ホテルをご利用いただく機会をいただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。

いつも杉乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お母様とお子様のお誕生日のお祝いに当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
バイキングのお食事につきまして、快くご利用いただけなかったとのこと誠に申し訳ございません。
また、スタッフの対応につきましてもご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、何度お越しいただいてもご満足いただけるホテルでありますようサービスの向上に努めてまいりますのでまた当ホテルをご利用いただく機会をいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。温泉やお食事をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく存じます。バイキング会場ではご利用のお客様が多く、ご不安を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、お席の配置につきましてご意見をいただきありがとうございました。今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、工夫、改善に努めてまいります。変わらぬご愛顧をいただけますと幸いでございます。ありがとうございました。